ろっくうっど・ほてる&すぱ ロックウッド・ホテル&スパ 鯵ヶ沢高原温泉
〒038-2793
青森県西津軽郡鯵ヶ沢町鰺ヶ沢高原

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宿コード:0217-11 宿コードとは?

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クチコミ

クチコミ総合評価

84.1

(クチコミ評価 全39件)

朝食: 84.1
夕食: 86.2
風呂: 76.9
客室: 81.0
清潔感: 84.6
接客: 74.4

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宿のクチコミ36 件中 1-10件を表示

宿泊者(50代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/08/10に宿泊

部屋は,清潔感があり満足でした。しかし,部屋のレースのカーテンを開けたら,閉まらなくなってしまいました。カーテンレールの内側のネジの所にカーテンの金具が引っかかるようになっておりましたので・・・。  食事は,ビュッフェスタイルでしたが,どれも味は普通でした。でも品数があったので若い人には良いのかもしれません。  接客ですが,朝,コーヒーの機械が動かなかったので,ホテルの人(女の方)に言ってコーヒーかすを取り除いていただき動かしてもらいました。その際,「申し訳ございません」の一言もなく,黙ってしていたのがちょっとびっくりしました。また,別のお客さんがごはんが切れていることを,ホテルの人(年配の男の方)に言っていたときも,無言でした。  値段が安いホテルなので,値段相応だと思います。 

  • 投稿日:2017/08/11
  • ご利用プラン名:絶景リゾート満喫プラン
  • 料金:大人1名 10000円(税込 10800円)

宿泊者(40代女性)女性2名の計2名で2017/07/31に宿泊

今までにあちこちのホテルを利用しているが、こんなひどいホテルは初めて。フロントで支払方法について3回も案内された。フロント係は部屋案内しない。2日間朝夜同じ食事しかもすべて味がこい。笑顔のない接客、歯ブラシを風呂に行く途中に下さいとお願いしたら、不快な顔。氷を下さいとおねがいしたら、「各階に有料の機械がある」と。食事した食器を自分で下げると書いてある。しんじられないホテルの対応。

  • 投稿日:2017/08/07
  • ご利用プラン名:絶景リゾート満喫プラン
  • 料金:大人1名 10463円(税込 11300円)

宿泊者(50代女性)女性3名の計3名で2017/07/30に宿泊

夕食はどれを食べても美味しく、味付けも濃すぎず薄すぎず色彩も良く満足でした。同行した者も大変喜んでいました。満腹になり、もっと食べたかった!と思いました。お風呂の湯もとても良く、皮膚がきれいになったようでした。全体的に清潔感があり。また利用したいです。

  • 投稿日:2017/08/03
  • ご利用プラン名:絶景リゾート満喫プラン
  • 料金:大人1名 9075円(税込 9800円)

宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/07/15に宿泊

夕食のバイキング薄味で良かった。

  • 投稿日:2017/08/01
  • ご利用プラン名:絶景リゾート満喫プラン
  • 料金:大人1名 11852円(税込 12800円)

宿泊者(60代男性)男性7名+女性6名の計13名で2017/07/14に宿泊

カラオケルームせめて20人位入れたらいいと思った。

  • 投稿日:2017/07/20
  • ご利用プラン名:値下!絶景リゾート満喫プラン
  • 料金:大人1名 8149円(税込 8800円)

宿泊者(50代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/07/08に宿泊

部屋からの景色が良く、お風呂も良かった。

  • 投稿日:2017/07/15
  • ご利用プラン名:値下!絶景リゾート満喫プラン
  • 料金:大人1名 10000円(税込 10800円)

宿泊者(60代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/06/14に宿泊

フロントの雰囲気が悪く、とんでもない所に来にと後悔した。従業員の対応もまずく錠と説明書を渡し、風呂の場所や食事時間の説明もなかった。設備や食事は良い方だと感じた。

  • 投稿日:2017/07/14
  • ご利用プラン名:禁煙上層階/絶景リゾート満喫プラン
  • 料金:大人1名 8612円(税込 9300円)

宿泊者(60代男性)男性4名の計4名で2017/06/27に宿泊

洗い場の仕切があってよかったです。

  • 投稿日:2017/07/12
  • ご利用プラン名:絶景リゾート満喫プラン
  • 料金:大人1名 10000円(税込 10800円)

宿泊者(50代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/06/17に宿泊

ホテルは大きく立派だが、以外とお風呂が狭い。露天風呂は冬は熱めでも、夏はもう少しぬるめに・・・と思いました。

  • 投稿日:2017/07/10
  • ご利用プラン名:絶景リゾート満喫プラン
  • 料金:大人1名 10926円(税込 11800円)

宿泊者(40代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/07/09に宿泊

7~9月値下!絶景リゾート満喫プラン での宿泊でしたが、残念でなりませんでした。メイン食材は蟹←ココに期待しておりました。 新鮮な海の幸・山の幸を贅沢に食べつくす和洋バイキング ○決して新鮮ではなく、既製と思われるダシ・スープ。海の幸も山の幸も、水煮缶詰を利用したのか?って位に独特の味。 ズワイ蟹食べ放題!絶景を望む露天風呂と贅沢バイキング ○蟹が冷凍なのは致し方ありませんが、解凍処理が下手すぎて、身肉の味が全くしませんでした。下手すぎるwww

  • 投稿日:2017/07/10
  • ご利用プラン名:値下!絶景リゾート満喫プラン
  • 料金:大人1名 8149円(税込 8800円)

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