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温泉旅館/宿/ホテルの予約トップ > 東北地方の宿一覧 > 岩手県の宿一覧 > 雫石の宿一覧 > (鶯宿温泉) ホテル森の風鶯宿 > 口コミ

宿番号
0317

ほてるもりのかぜおうしゅく

ホテル森の風鶯宿の口コミ

鶯宿温泉おうしゅく
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

★3/31までお得なプラン販売中★冬限定で蟹食べ放題、贅沢バイキングに舌鼓♪絶景空中露天風呂が人気の宿

  • ●住所 :〒020-0574  岩手県岩手郡雫石町鶯宿10−64−1地図
  • ●客室数:221室 施設形態:旅館 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 15:00〜19:00/チェックアウト 10:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 △
  • 大浴場手すり △
ご予約はこちら
料金・宿泊プラン一覧


ホテル森の風鶯宿のクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(106 件) 89.2点 83.4点 90.6点 83.8点 88.1点   88.9点 85.5点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数492

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/01/11(水)に宿泊

投稿日:2017/01/12

当館には会員登録しており、満足しているところである。

ご利用プラン名:バイキングプラン/洋室・喫煙

料金:大人1名 10,700円

ホテル森の風鶯宿より返信

返信日:2017/01/14

先日は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事・接客など満点を頂き、大変光栄でございます。
これからも、多くのお客様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテル森の風鴬宿をご愛顧頂きます様、よろしくお願い申し上げます。
それでは、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル森の風鴬宿 予約センター柴田

男性

男性2+女性1+乳児1 計4名で

2017/01/04(水)に宿泊

投稿日:2017/01/05

一泊二日の泊まりでした、初日に入ったお風呂はそうでもなかつたのですが、二日目に男風呂と女風呂が入れ替わって露天風呂は、絶景でした。おすすめです。

お料理時は、バイキングでしたが、箸を使用しようとしたところ、きちんと洗われていない箸が何本かあり店員さんに言ったところ、そんなに驚かずでした。その後も他の食器にも付いていたので、とても残念でした。

従業員さんが叩く太鼓などパフォーマンスは、素晴らしくとてもおすすめです。

ご利用プラン名:バイキングプラン/客室お任せ・喫煙

料金:大人1名 9,700円

ホテル森の風鶯宿より返信

返信日:2017/01/08

ホテル森の風鶯宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
食器の汚れが落ちていない状況であったとのことで大変申し訳ございませんでした。
汚れがきちんと落ちているかの確認をさらに注意して参ります。
露天風呂からの景色はご堪能いただき、嬉しく思っております。
お祭り広場でのイベントも毎日行っておりますので、機会がございましたら是非またお越しください。
お待ちしております。
ご宿泊誠にありがとうございました。

ホテル森の風鴬宿 予約センター 安部

男性

男性4+女性3+乳児1 計8名で

2016/12/28(水)に宿泊

投稿日:2017/01/01

家族で忘年会をさせて頂きました!
ゆっくりさせて貰いました。
ただ残念なのは、食事会場の窓際の照明などに埃があり清掃が徹底されてなかった。
イルミネーションは、キレイでした!

ご利用プラン名:バイキングプラン/客室お任せ・禁煙

料金:大人1名 9,700円

ホテル森の風鶯宿より返信

返信日:2017/01/08

ホテル森の風鶯宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
食事会場の清掃に関しまして、至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。
バイキング会場からご覧いただけるイルミネーションは多くのお客様にご覧いただくものですので、皆様にお楽しみいただけるよう清掃もより一層注意して参ります。
バイキングのメニューも季節ごとに変わりますので、是非またお越しください。
お待ちしております。
ご宿泊誠にありがとうございました。

ホテル森の風鴬宿 予約センター 安部

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/11/18(金)に宿泊

投稿日:2017/01/01

ホテル全体が綺麗でよかったです
夕飯が懐石とバイキングがどちらになるかわからないコースでしたが懐石でした
お腹すかせていた主人にはバイキングでなくてがっかりだったようです
次回ぜひバイキングで利用させて頂きたいと思います

ご利用プラン名:[特別価格]温泉満喫プラン/客室お任せ

料金:大人1名 9,480円

ホテル森の風鶯宿より返信

返信日:2017/01/07

この度はホテル森の風鴬宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご夕食はお膳をお召し上がり頂いたようでございましが、ご満足頂く事が出来ず、残念に思っております。バイキングプランも提供しておりますので、次回はプランを変えてご宿泊検討して頂ければ幸いでございます。また現在行っている冬のバイキングメニューは2月末まで続き、釜ゆでガニをメインにし、ステーキ・天麩羅・お寿司の屋台コーナーも充実しておりますし、森の風名物の勝手鍋もご好評頂いております。是非またのお越しをお待ちしております。

ホテル森の風鴬宿 予約センター 平

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/12/23(金)に宿泊

投稿日:2016/12/31

バイキングが楽しみで今回3度目の宿泊でした。食事がとても美味しかったのですが、時間が足りなくゆっくり出来ませんでした。バイキングで、朝食もですが食べ物を取る順番方向に問題がありお客様同士が左から右からと食べ物を取っていて、その為に時間を大袈裟言えば半分くらい取られてしまいました。
改善方法としては食べ物を取る方向を一方通行にしなければ改善しません。
矢印とかと案内とかプラスお洒落なロープか何かで通路をつくれば完璧です!
その方が無理に取らないし、きれいで、衛生的です。込み合いが収まってくれば好きな物の所にはすぐ辿り着けるので、ホテルの方是非お願いします。

ご利用プラン名:お得/バイキングプラン/洋室・禁煙

料金:大人1名 10,000円

ホテル森の風鶯宿より返信

返信日:2017/01/07

この度はホテル森の風鴬宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
バイキングプランは当ホテルで1番人気のプランとなっておりまして、ご宿泊頂いたお日にちも大変込み合っている日でございました。今後もより多くのお客様にご満足頂ける様、ご利用しやすい方法を再度検討して参りたいと思っております。貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
是非また機会を作って頂き、ご宿泊頂ける事を心よりお待ちしております。

ホテル森の風鴬宿 予約センター 平

男性

男性2 計2名で

2016/12/20(火)に宿泊

投稿日:2016/12/29

掃除が行き届いていない。部屋NOの上ロッカーの上など。入浴しても汗が出ない。そして館内寒い。

ご利用プラン名:お得/[特別価格]温泉満喫/洋室・禁煙

料金:大人1名 9,180円

ホテル森の風鶯宿より返信

返信日:2017/01/07

ホテル森の風鶯宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにもいただいたご意見を伝え、より一層注意して参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
お待ちしております。
ご宿泊誠にありがとうございました。

ホテル森の風鴬宿 予約センター 安部

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/12/24(土)に宿泊

投稿日:2016/12/26

露天風呂は立ち上がらないと景色が見えない、入浴中は見えないのが残念、写真は上から撮っていたので、気付かなかったが、入浴中に景色が見えないなら行かなかった。柵が高過ぎで、一部だけでも柵が無い所が欲しい。
食事は種類は多くていいが、おいしいものが殆んど無かった。

ご利用プラン名:バイキングプラン/和室・喫煙

料金:大人1名 16,000円

ホテル森の風鶯宿より返信

返信日:2016/12/31

ホテル森の風鶯宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご期待にそえず残念に思っております。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いホテルとなるように取り組んで参ります。
ご投稿ありがとうございました。
機会がございましたまたお越しください。
お待ちしております。
ホテル森の風鴬宿 予約センター 安部

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/12/15(木)に宿泊

投稿日:2016/12/22

今年、今回で三回宿泊していますが部屋、食事、風呂ともに満足しています。また今回は閑散期なのか、ゆっくりと風呂に入られ満足しています。

ご利用プラン名:バイキングプラン/客室お任せ・禁煙

料金:大人1名 10,000円

ホテル森の風鶯宿より返信

返信日:2016/12/28

いつもホテル森の風鶯宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋、お食事、お風呂などご満足いただき大変嬉しく思っております。
ごゆっくりお過ごしいただけた様子も伺え嬉しく思っております。
今後ともホテル森の風鴬宿をご愛顧いただけます様お願い致します。
ご宿泊誠にありがとうございました。

ホテル森の風鴬宿 予約センター 安部

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/12/14(水)に宿泊

投稿日:2016/12/15

口コミを見てバイキングはあまり期待してなかったのですが意外とよかったです!バイキングはカニ脚のみの所が多いなかカニがまるごとでしたし(身は少ないけどミソ好きはうれしい)ミニステーキもありカニ脚天ぷらは身がしっかりでおいしかったです。洋室もお風呂も広くてキレイでした。何より従業員の接客がよかったです。ホテルをでて車でしばらく走ったところで帰り道出勤途中の従業員さんが雪の中立ち止まって深々お辞儀してくれたのは感心しました。

ご利用プラン名:お得/バイキングプラン/洋室・喫煙

料金:大人1名 9,700円

ホテル森の風鶯宿より返信

返信日:2016/12/18

ホテル森の風鶯宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
冬のバイキングメニューは蟹料理や森の風名物勝手鍋、屋台料理など大人の方もお子様もお楽しみいただけるメニューを揃えております。
お客様にもご満足いただき大変嬉しく思っております。
接客につきましてもお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に「また利用したい」と思っていただけるようなホテルを目指して参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
お待ちしております。
ご宿泊誠にありがとうございました。

ホテル森の風鴬宿 予約センター 安部

女性

女性3 計3名で

2016/12/09(金)に宿泊

投稿日:2016/12/10

夕食のバイキングの種類が豊富で嬉しかった。楽しかったです。

ご利用プラン名:バイキングプラン/客室お任せ・喫煙

料金:大人1名 10,000円

ホテル森の風鶯宿より返信

返信日:2016/12/13

ホテル森の風鶯宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご夕食のバイキングをご満足頂き大変嬉しく思っております。
蟹料理や勝手鍋などご堪能いただけましたでしょうか。
ご要望などがございましたらお聞かせください。今後の参考にさせていただきます。
機会がございましたら是非またお越しください。
お待ちしております。
ご宿泊誠にありがとうございました。

ホテル森の風鴬宿 予約センター 安部

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ホテル森の風鶯宿

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