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宿番号
0485

ほてるめとろぽりたんせんだい

ホテルメトロポリタン仙台の口コミ

  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

仙台駅から徒歩約1分、駅ビルに直結した抜群の立地。杜の都を代表するラグジュアリーホテル

  • ●住所 :〒980-8477  宮城県仙台市青葉区中央一丁目1番1号地図
  • ●客室数:295室 施設形態:シティホテル 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 15:00〜23:59/チェックアウト 12:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 △
  • 洋室または和洋室 ○
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料金・宿泊プラン一覧


ホテルメトロポリタン仙台のクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(16 件) 96.3点 評価対象外 70.0点 92.5点 93.8点   90.0点 92.5点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数18

男性

男性1+女性2 計3名で

2017/05/04(木)に宿泊

投稿日:2017/05/11

立地の良さで選びましたが、ホテルの方は皆さんとても感じよかったです。
今回トリプルでの予約でしたが、お部屋は綺麗で窮屈な感じも無く、エキストラベッドの寝心地も悪くなかったです。
また仙台に行く際には、利用したいと思います。

ご利用プラン名:朝食付プラン/スタンダードツイン[禁煙]

料金:大人1名 11,800円

ホテルメトロポリタン仙台より返信

返信日:2017/05/16

いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選び頂けました事に重ねて御礼を申し上げます。
ご宿泊にご満足頂けまして、何よりでございます。
また、スタッフの対応についてのお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、より一層精進致します。
また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部支配人

男性

男性1+女性2 計3名で

2017/05/03(水)に宿泊

投稿日:2017/05/04

バスタブや洗面の排水が遅い。水抜き栓の調整が必要と感じた。すぐ対応できると思うので対応していただければ幸いです。その他は、とての満足のいくホテルでした。

ご利用プラン名:朝食付プラン/スタンダードツイン[禁煙]

料金:大人1名 11,800円

ホテルメトロポリタン仙台より返信

返信日:2017/05/10

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選び頂けました事に重ねて御礼を申し上げます。
排水が悪く、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に確認させていただきます。
また今後はこのような事がございませんように、清掃時の排水の点検をしっかりと行なってまいります。
誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

女性

男性1+女性2 計3名で

2017/03/25(土)〜2017/03/27(月)に宿泊

投稿日:2017/04/03

高齢の両親と3人で宿泊しました。部屋は清潔で広く、エキストラベッドを入れての3人でも充分でした。事前に年齢が分かってたからか、シャンプーが家でも使用してるセグレタだったのにはビックリしました。温泉宿にあるような薄いタオルもあったので、両親も入浴の際に便利でした。シャワーカーテンが臭うホテルもけっこうありますが
全く匂わなかったので快適でした。立地も良く、とても満足でした。次回も是非泊まりたいと思います

ご利用プラン名:朝食付プラン/スタンダードツイン[禁煙]

料金:大人1名 11,800円

ホテルメトロポリタン仙台より返信

返信日:2017/04/04

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選び頂けました事に重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルでは、シャンプー類は客室フロアーで分けて、2種類を採用しております。セグレタにご満足頂けて何よりでございます。
タオルは3種類をセットしておりましたが、ご両親様の入浴の際にお役に立てたようで、安心しております。
今後もお客様にご満足頂けます様に、より一層精進いたします。
また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部支配人

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/12/21(水)に宿泊

投稿日:2017/01/12

朝食は満足!従業員の方々も大変満足した、接待で満足した、一夜を明かせました!メトロポリタンは2度目です。

ご利用プラン名:朝食付プラン/デラックスセミダブル[禁煙]

料金:大人1名 8,800円

ホテルメトロポリタン仙台より返信

返信日:2017/01/13

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食、従業員にご満足頂けました事、大変うれしく感じております。
お客様から頂いたお言葉を励みに、より一層精進致します。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊部支配人

女性

女性2 計2名で

2016/11/21(月)〜2016/11/22(火)に宿泊

投稿日:2016/12/27

観光とライブで2泊お世話になりました。ライブで帰りが遅くなったんですが、駅からすぐでフロントの接客もいいでした。朝食もいい。朝強い地震があったんですけど、対応も良かったです。また利用したいです。文句なしのいい。

ご利用プラン名:朝食付プラン/スタンダードセミダブル[禁煙]

料金:大人1名 7,800円

ホテルメトロポリタン仙台より返信

返信日:2016/12/28

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ライブはお楽しみ頂けましたでしょうか。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく感じております。
お客様のお言葉を励みに、より一層の努力を続けて参ります。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊部支配人

男性

男性1+女性1+乳児1 計3名で

2016/11/26(土)に宿泊

投稿日:2016/12/04

暖房が部屋で調節できるといいですね。備え付けの加湿器でも追い付かず部屋が乾燥して喉が痛かったです。

ご利用プラン名:朝食付プラン/デラックスツイン[禁煙]

料金:大人1名 16,200円

ホテルメトロポリタン仙台より返信

返信日:2016/12/06

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋が乾燥していたとの事で、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルではお部屋ごとに空調の設定ができるようになっております。
分かりづらく失礼いたしました。
また、全室に加湿機能付空気清浄機を入れておりますが、もし乾燥が気になるようであれば、お貸し出しの加湿器もございますので、フロントまでご連絡を頂ければと思います。
誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊部支配人

男性

男性1 計1名で

2016/11/19(土)に宿泊

投稿日:2016/11/20

気付き、声掛けのタイミングが丁度良かった。

ご利用プラン名:朝食付プラン/デラックスツイン[禁煙]

料金:大人1名 25,800円

ホテルメトロポリタン仙台より返信

返信日:2016/11/22

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
気付き、声掛けのタイミングが丁度良かったとのご意見を頂戴し、大変うれしく感じております。
お客様のお言葉を励みに、より一層のサービス向上に向け努力致します。
また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊部支配人

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/30(日)〜2016/10/31(月)に宿泊

投稿日:2016/11/10

いつも気持ちよく宿泊できるホテルです。接客態度も文句ありません。今回、「ゆこゆこ」で初めて朝食付きプランにしました。朝食はレストラン利用客が多く若干待たされた事を除いて良かったです。コーヒーを部屋に持ち帰る事もできて嬉しかったです。河北新報のサービスも個人的にはポイント高いです。

ご利用プラン名:朝食付プラン/スタンダードセミダブル[禁煙]

料金:大人1名 7,800円

ホテルメトロポリタン仙台より返信

返信日:2016/11/14

いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
接客態度につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
しかしながら、朝食会場でお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
コーヒーでございますが、お客様のご要望が多く昨年秋より、お持ち帰りができるようにいたしました。お喜び頂けまして何よりでございます。
そして朝刊でございますが、ご希望の物を1紙サービスしております。他にご希望がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
また仙台にお越しの機会がございましたら当ホテルへのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊部支配人

女性

男性1+女性2 計3名で

2016/09/10(土)に宿泊

投稿日:2016/09/11

メトロポリタン仙台は、仙台駅からも、直結で、行きやすく、ホテルの接客も大変よく、落ち着けるホテルで、大満足です。
また、次回も泊まりたいと思います。

ご利用プラン名:朝食付プラン/スタンダードツイン[喫煙]

料金:大人1名 11,800円

ホテルメトロポリタン仙台より返信

返信日:2016/09/13

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「ホテルの接客も大変よく、落ち着けるホテルで大満足です。」とのご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けます様に、より一層精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたら当ホテルへのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部支配人

女性

女性1+子供1 計2名で

2016/08/27(土)に宿泊

投稿日:2016/08/28

駅と直結してて便利です。
部屋もキレイだし、アメニティーも充実してます。  備え付けのシャンプー等良かったです。
また利用したいです。

ご利用プラン名:朝食付プラン/デラックスセミダブル[喫煙]

料金:大人1名 12,650円

ホテルメトロポリタン仙台より返信

返信日:2016/09/05

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
部屋もキレイで、アメニティも充実しているとのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
当ホテルではスタッフ選抜のアメニティプロジェクトを発足し、今年4月よりアメニティの改善を行いました。
備え付けのシャンプー等は「プロバンシア」を採用しております。
ご満足頂けまして何よりでございます。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部支配人

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