0510-11

0120-715-237
オペレーターがお伝えしたページ番号(数字)をご記入ください
※この機能は、ゆこゆこ予約センターのオペレーターとお話し中のお客様に使用頂く機能です ×
閉じる

0510-11

0120-715-237
オペレーターがお伝えしたページ番号(数字)をご記入ください
※この機能は、ゆこゆこ予約センターのオペレーターとお話し中のお客様に使用頂く機能です ×
閉じる
開く

温泉旅行の「ゆこゆこ」トップ > 東北地方の宿一覧 > 秋田県の宿一覧 > 横手・鳥海の宿一覧 > (上畑温泉) 上畑温泉 さわらび > 口コミ

宿番号
0510

かみはたおんせんさわらび

上畑温泉 さわらびの口コミ

上畑温泉かみはた
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

【三大特典付き】「ウェルカムドリンク」など
岩造り、檜造り…多様な湯殿で温泉満喫

  • ●住所 :〒019-0705  秋田県横手市増田町狙半内字古家沢口15地図
  • ●客室数:17室 施設形態:旅館 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 15:00〜19:00/チェックアウト 10:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ×
  • イスでお食事 △
  • 大浴場手すり △
ご予約はこちら
料金・宿泊プラン一覧


上畑温泉 さわらびのクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(30 件) 88.7点 88.0点 82.7点 80.7点 82.0点   78.0点 84.0点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数612

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/06/09(金)に宿泊

投稿日:2017/06/10

夕食はおいしくいただきました。 山登りの関係で朝食をおにぎりにお願いしたのですが あまり味気なくて 残念。 もう一工夫ほしかったです。 お世話になりました。

ご利用プラン名:【竹】さわらび旬味膳

料金:大人1名 10,240円

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/05/29(月)に宿泊

投稿日:2017/06/03

「上畑」ですので、山の上の方ですが、接客してくれた女性がとても丁寧な応対でした。また、岩盤浴も疲れがとれ。飲み放題コースを満喫。近県ですが交通時間が少しかかるきらいは有るが、名物焼きそばしょうちゅうも美味。満足満足の大合格点。みなさん親切でした。

ご利用プラン名:【梅】組数限定・郷土の味覚膳

料金:大人1名 7,980円

男性

男性4 計4名で

2017/04/09(日)に宿泊

投稿日:2017/04/10

今回2回目の宿泊でも接客も良くプランでの内容は大変満足しました。4名で再訪問でした。紅葉の時期に又行きます。

ご利用プラン名:特別/さわらび旬味膳

料金:大人1名 8,240円

上畑温泉 さわらびより返信

返信日:2017/05/11

2回目のご利用ありがとうございました。飲み放題は如何でしたでしょうか。接客についてご満足頂き私どもも喜んでおります。これから新緑の時期、山々が息を吹き返したように日毎に緑を増して来ます。10月の紅葉時期スタッフ一同お待ち申し上げます。

         上畑温泉さわらび 高橋 智

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/03/28(火)に宿泊

投稿日:2017/04/05

スタッフの笑顔が、素敵でした。

気持ち良く、過ごさせていただきました。

ありがとうございました。

また、利用させていただきます。

ご利用プラン名:【梅】組数限定・郷土の味覚膳

料金:大人1名 7,980円

上畑温泉 さわらびより返信

返信日:2017/05/11

ご利用ありがとうございました。
まだまだ残雪のある時期でございましたが、3月後半は春の訪れを感じさせるとてもわくわくするシーズンです。

私どもスタッフもお客様が快適に過ごされることを願い、ご満足された笑顔を拝見しますと思わず笑顔になります。
【お客様に頂いた笑顔】です。

これからもお客様の笑顔を楽しみに、お客様の満足を楽しみにしております。

又の機会お会いできる日を一同楽しみにしております。

                     上畑温泉さわらび  高橋 智

男性

男性2+女性2 計4名で

2017/03/26(日)に宿泊

投稿日:2017/03/27

早めの到着でも気持ちよく対応してくれました。
受付はじめ、従業員みなさんの対応が素晴らしいと思いました。
秋田県内では一番ゆっくり休める旅館だと思います。
一つだけお願いがあります。
日本酒の利き酒セットなどやってみてはどうでしょうか。
お酒好きのひとには最高だと思います。
また、泊りに行きます。

ご利用プラン名:【梅】組数限定・郷土の味覚膳

料金:大人1名 7,480円

上畑温泉 さわらびより返信

返信日:2017/05/11

秋田県内では1番・・・・・ とは過分なご感想に驚いております。
秋田県にはたくさん優れたホテル、旅館がございます。
その中で当さわらびは、身の丈にあったステージでお客様をお迎えしている次第です。

 日本酒の利き酒プランについては、当方のご案内不足にてご利用頂けませんでした。とても残念に思っております。
地酒の 【まんさくの花】 をメインとした 大吟醸&純米吟醸&一般品の ”3種飲み比べ”にてクイズ形式でお楽しみ頂いております。正解しますとサービスで1杯おつけする等あそび心も取り入れております。
 次回ご利用頂いた際は是非是非 「利き酒セットオリジナル」ご用命下さいませ。
                上畑温泉さわらび 高橋 智

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/03/13(月)に宿泊

投稿日:2017/03/20

期間限定の割安プランを利用しましたが、案内された客室は通常の和室でなく、囲炉裏の付いた特別和室でそれだけでも満足しました。夕食の担当者は、着物姿の少し年配の方でしたが、話術も巧みで、まるで料亭にでもいるような気持ちになり、どれも美味しくいただきました。朝食会場は和室でしたが、ふすまを開けると宿泊者ごとに机とイスが用意されていて、畳に座ることなくイスに座って食事ができて助かりました。この施設は、一見するとスタッフが少ないような感じがしましたが、すべてにおいてサービスが行き届いており、また来たいと思える所でした。

ご利用プラン名:特別/さわらび旬味膳

料金:大人1名 8,640円

上畑温泉 さわらびより返信

返信日:2017/05/11

料理長おすすめ 黒毛和牛旬の海幸プラン でのご利用誠にありがとうございました。
 囲炉裏タイプのお部屋ご満足頂きましてありがとうございます。板の間に囲炉裏(残念ながら炭焼き等はできませんが)と畳の和室が一体化したお部屋は好評頂いております。(一部プランはご利用できない場合がございます。)
 お食事の担当は、着物風の着衣で接客お客様の反応は上々です。  ご朝食は、和食処 水上(彫り込み式)か高根の間(大広間)にてお召し上がり頂いております。どちらも足には優しいスタイルです。
 ご指摘の通りピーク時よりスタッフの数は少ないのですが、仕組みと熱意と工夫でお客様の満足を創出するべくがんばっておりますので機会がございましたら是非お越し下さいますようお願い申し上げます。
                       上畑温泉さわらび 高橋 智

女性

女性2 計2名で

2017/02/27(月)に宿泊

投稿日:2017/03/06

JR利用の旅、駅までの送迎嬉しいです。旅館もお部屋もきれいで良かったです。飾りにもプリザーブドフラワーなど使い生花はなくとも、すごくステキでした。高級でなくて良いので、化粧水乳液が欲しかったな。

ご利用プラン名:【梅】組数限定・郷土の味覚膳

料金:大人1名 7,980円

上畑温泉 さわらびより返信

返信日:2017/05/11

駅までの送迎は基本時刻を設定させて頂き運行しております。(通常は14時代か15時前半登り線と下り線の共通時間帯です。)是非ご利用下さいませ。

 館内の飾りは、他社様と比較しますとシンプルすぎてまだまだでございます。徐々にですが充実していきたいと思っております。

 さて、化粧水の件ご不便おかけ致しました。この件については女性スタッフの意見を取り入れ善処して参ります。不要なものは改善し、必要なものは充実に向けた取り組みをして参る所存です。

又の機会ご利用お願い申し上げます。
この度はご利用ありがとうございました。
             上畑温泉さわらび 高橋 智

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/03/02(木)に宿泊

投稿日:2017/03/03

食事がとてもおいしかったです。また行きます。

ご利用プラン名:【梅】組数限定・郷土の味覚膳

料金:大人1名 7,980円

上畑温泉 さわらびより返信

返信日:2017/04/12

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。
料理は季節の食材を料理長はじめ厨房スタッフが心を込めて
御創りしております。
全てにおきまして満点の評価を頂き私共も大変嬉しく思います。
また、是非お越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

                              フロント  後藤

女性

男性1+女性2 計3名で

2017/01/31(火)に宿泊

投稿日:2017/02/07

風呂の蛇口が壊れている箇所が多い
朝食の担当の人が感じ悪い

ご利用プラン名:特別/さわらび旬味膳

料金:大人1名 8,640円

上畑温泉 さわらびより返信

返信日:2017/05/11

この度はご利用ありがとうございました。

温泉洗い場の蛇口の件大変ご迷惑をおかけ致しました。
現在は、新調(交換)しご使用頂いております。

朝食担当の接客についてご満足頂けず申し訳ございませんでした。
お客様に対するホスピタリティーは十分持ち合わせておりますが、配慮が十分でなくご迷惑をおかけ致しました。

 今後はお客様により快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
何卒引き続きご利用下さいますようお願い申し上げます。

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/01/07(土)に宿泊

投稿日:2017/01/16

客の目線を大切にしてほしい。食材を活かす料理をあたたかいものはあたたかく提供してほしい。白米を上手に炊いてほしい。味付けが濃い。貸切風呂は良かった。

ご利用プラン名:【松】さわらび贅沢膳/★特典付★

料金:大人1名 16,700円

上畑温泉 さわらびより返信

返信日:2017/05/11

ご利用ありがとうございました。
源泉掛け流し貸切風呂「笹の湯」はとても好評頂いております。
檜造りのため、温泉の成分で新設時から少なからず動きがありますができるだけ快適にご利用頂くために修繕させて頂いております。
近い将来底板の全面張り替えを予定しております。
リニューアル後も是非ご利用頂きたくお願い申し上げます。

さて、お料理について、ごはんについて、又味付けについてご指摘いただきましたことに対しましては真摯に受け止め改善の足がかりとさせて頂きます。

これからも、一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう精進して参りますので引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

                  上畑温泉さわらび 高橋 智

ご予約はこちらから
料金・宿泊プラン一覧

上畑温泉 さわらび

ご予約は電話受付も可能です

ゆこゆこ予約センター:(通話料無料 8:50〜21:00受付)

0120-715-237

  • ※空室がない場合もコールセンターにてお部屋を探すことができます。
  • ※満室・休館等でご案内できない場合もございますのでご了承ください。
  • ●ご予約前に必ず「ゆこゆこネット宿予約サービスご利用規約」をご確認ください。
  • ●「ゆこゆこ予約センター」から、お電話にて受け付けたご予約の変更・キャンセルはインターネットからはできません。
  • ●インターネットから受け付けたご予約の変更・キャンセルは、こちらから 。(お電話での変更・キャンセルはできません)
  • ●当社の個人情報の取り扱いに関する詳細はこちらの「プライバシーポリシー」をご覧ください。

温泉旅行の「ゆこゆこ」トップ > 東北地方の宿一覧 > 秋田県の宿一覧 > 横手・鳥海の宿一覧 > (上畑温泉) 上畑温泉 さわらび > 口コミ