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温泉旅館/宿/ホテルの予約トップ > 東北地方の宿一覧 > 山形県の宿一覧 > 山形・蔵王・天童・上山の宿一覧 > (蔵王温泉) ホテル喜らく > 口コミ

宿番号
0638

ほてるきらく

ホテル喜らくの口コミ

蔵王温泉ざおう
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

源泉かけ流しのお風呂と山形の郷土料理が自慢の宿。温かなおもてなしに心癒されるひと時。

  • ●住所 :〒990-2301  山形県山形市蔵王温泉935−25ホテル喜らく地図
  • ●客室数:24室 施設形態:旅館 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 15:00〜18:00/チェックアウト 10:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ×
  • イスでお食事 ×
  • 大浴場手すり ×
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宿泊プラン一覧


ホテル喜らくのクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(48 件) 86.3点 88.3点 88.8点 73.3点 87.5点   88.8点 82.5点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数328

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/11/04(金)に宿泊

投稿日:2016/11/15

お食事もベジタリアンの私には口に合った物が多く、良かったです。従業員の接客態度もよく教育されていると思います。ホテル喜楽は今回で2回目山形へ行った折には又、宿泊致します。

ご利用プラン名:特選牛付き!お値頃お気楽プラン

料金:大人1名 8,640円

ホテル喜らくより返信

返信日:2016/11/22

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお帰り頂けましたこと、とても嬉しく存じております。
お食事もお気に召していただけたご様子に安堵いたしております。
蔵王はこれから長い冬を迎えますが、温泉はもちろん、冬の風物詩「樹氷」やスキースノーボードのウィンタースポーツで賑わう季節となります。蔵王の湯が恋しくなりましたら、またお出掛け頂けますと幸いです。
またのお帰りを従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/05(水)に宿泊

投稿日:2016/11/10

宿チェックイン・アウトまでとっても感じ良くすごせました。温泉もすばらしく、旅の日ゆっくりすごせました。良き古さ残りつつ、「こころ」のおもてなしに続けて下さい。

ご利用プラン名:特選牛付き!お値頃お気楽プラン

料金:大人1名 8,640円

ホテル喜らくより返信

返信日:2016/11/13

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉に嬉しく存じております。まだまだ未熟な宿ではございますが、これからもお越し頂くみなさまに癒しのご滞在になりますよう、一同精進して参ります。
また蔵王へお越しの事がございましたらお立ち寄りくださいませ。従業員一同お帰りをこころよりお待ち致しております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/20(木)に宿泊

投稿日:2016/11/09

少し早めについたので、あまり良い顔されなくて、あいさつもなかった。仲居さんの接客は良かった。

ご利用プラン名:特選牛付き!お値頃お気楽プラン

料金:大人1名 8,640円

ホテル喜らくより返信

返信日:2016/11/13

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着の際のご不快な対応になってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後はこの様な事が無いよう当館なりの「おもてなしの心」を一同で共有して参ります。
是非またチャンスを頂ける機会がございますと幸いです。またのお越しを一同こころよりお待ち申し上げております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/20(木)に宿泊

投稿日:2016/11/03

風呂上りに冷水が有ると良いと思う。又、売店に酒のつまみ類があったら良いと思う。特に夕食・朝食が良かった。

ご利用プラン名:特選牛付き!お値頃お気楽プラン

料金:大人1名 8,640円

ホテル喜らくより返信

返信日:2016/11/07

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
湯上り処への冷水の件、それから売店の品揃えの件につきまして、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。早速に検討させて頂きます。
また、お食事はお気に召して頂けたご様子に安堵しております。
蔵王へお越しの事がございましたら是非またお立ち寄りくださいませ。
お帰りを一同こころよりお待ち申し上げております。

女性

男性2+女性2 計4名で

2016/09/05(月)に宿泊

投稿日:2016/10/18

川の横に建っているので、窓を開けるとうるさく、テレビの音も聞こえない程。冷房がないので、暑い日は窓の開放しないといけないが、眠れない。温泉は泉質がよく気持ちいいです。夕食はどこの旅館も同じぐらい。朝食のそばの実がおいしかった。

ご利用プラン名:特選牛付き!お値頃お気楽プラン

料金:大人1名 7,980円

ホテル喜らくより返信

返信日:2016/10/20

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
横を流れる川の音と空調の件ではご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。温泉はおたのしみ頂けたご様子に安堵致しました。
これに懲りずにまたお出掛け頂けますと幸いです。
またのお越しを一同こころよりお待ち申し上げております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/03(月)に宿泊

投稿日:2016/10/17

夕食の時料理の材料名をたずねた時、担当だった方(研修生)がわからず。その後先輩の方が来られきちんと説明してくださり、美味しく頂きました。担当者先輩の方に拍手。

ご利用プラン名:特選牛付き!お値頃お気楽プラン

料金:大人1名 8,640円

ホテル喜らくより返信

返信日:2016/10/20

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
研修生の者にも温かく接してくださりまして、重ねて御礼申し上げます。
今後は全員がすぐにご案内ができるよう、食事処のスタッフもお献立について学びの場を設けて参ります。是非またお越し頂けますと嬉しく存じます。
またのお帰りを一同こころよりお待ち申し上げております。
朝晩と冷えて参りましたお身体ご自愛下さいませ。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/12(水)に宿泊

投稿日:2016/10/16

食事処が畳に座るタイプだったのでくつろげませんでした。床を工夫して椅子に座るタイプならまた利用したい。

ご利用プラン名:特選牛付き!お値頃お気楽プラン

料金:大人1名 8,640円

ホテル喜らくより返信

返信日:2016/10/20

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事処につきましては、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
ご説明が不十分だったこともあった事と存じますが、椅子とテーブルのお席もご希望でご用意しておりますので、次回はお申し付け下さいませ。
ゆっくりとお食事をおたのしみ頂けず、私共も残念に存じております。
勝手ではございますが、これに懲りずにまたお越し頂けますと幸いです。
またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/03(月)に宿泊

投稿日:2016/10/14

すべてに於てすばらしかったと思います。部屋・食事・接客等丁寧で安い料金なのに恐縮する程でした。

ご利用プラン名:特選牛付き!お値頃お気楽プラン

料金:大人1名 8,640円

ホテル喜らくより返信

返信日:2016/10/20

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
身に余るお言葉に恐縮しております。未熟な宿ではございますが、これからも、お越し頂くみなさまにお寛ぎのひとときをご用意できるよう精進して参ります。
季節ごとの違った楽しみがある蔵王でございます。
また季節を変えてのお越しをお待ちしております。またのお帰りを一同こころよりお待ち申し上げております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/02(日)に宿泊

投稿日:2016/10/07

湯花をかき立て、白色の温泉に心ゆくまで入浴でき、郷土色豊かな食事にも大満足でした。優しく笑顔で対応してくださった。スタッフの皆さんありがとうございました。

ご利用プラン名:特選牛付き!お値頃お気楽プラン

料金:大人1名 8,640円

ホテル喜らくより返信

返信日:2016/10/20

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉は何よりも嬉しいものでございます。
今後もスタッフ一同、お越し頂くみなさまにお寛ぎのひとときをお過ごし頂けますよう努めて参ります。
どうぞ今後共ご贔屓くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを一同こころよりお待ち致しております。

女性

男性1+女性1 計2名で

2016/09/23(金)に宿泊

投稿日:2016/10/03

夕食の量が少し足りませんでした。生ビールを注文したところ、グラスも冷えていてとても美味しかったです。フロントの女性がとても笑顔がステキでした!!

ご利用プラン名:特選牛付き!お値頃お気楽プラン

料金:大人1名 8,640円

ホテル喜らくより返信

返信日:2016/10/20

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事の量がもの足りなかったとのこと、申し訳ございません。お声を拝見しまして、再度お献立内容について見直しを行いたいと存じます。奇譚のないご意見を賜りましてありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、フロント担当も喜んでおりました。ありがとうございます。
またのお越しを一同こころよりお待ち申し上げております。

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