ばんこくや 萬国屋 温海温泉/あつみ温泉
〒999-7204
山形県鶴岡市湯温海丁1

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宿コード:0665-11 宿コードとは?

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  • 大浴場手すり ○

クチコミ

クチコミ総合評価

91.5

(クチコミ評価 全167件)

朝食: 90.9
夕食: 88.3
風呂: 94.3
客室: 88.9
清潔感: 88.7
接客: 85.5

評価点の算出基準について

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宿のクチコミ154 件中 1-10件を表示

宿泊者(40代男性)男性2名+女性2名の計4名で2017/08/07に宿泊

夕食で畳の部屋にテーブル椅子の状態で食事でしたが、違和感のある空間で食べにくかった。

  • 投稿日:2017/08/14
  • ご利用プラン名:sale/お手軽会席/和室10畳
  • 料金:大人1名 8195円(税込 8850円)

宿泊者(40代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/08/09に宿泊

和会席も大変美味しく頂きました。到着時刻が19:00をまわってしまったのに、夕飯をゆっくりといただける配慮をしてもらい接客も大変良かったです。

  • 投稿日:2017/08/11
  • ご利用プラン名:sale/お手軽会席/和室10畳
  • 料金:大人1名 9121円(税込 9850円)

宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/08/08に宿泊

この値段で泊まれるとは思っていなかっただけにびっくりです。 全てがさすがのホテルでした。ホテルに申訳がない思いです。 ただ一点露天風呂のアブには閉口しましたが、自然には勝てないということか。 でもまた行きたいホテルです。

  • 投稿日:2017/08/09
  • ご利用プラン名:【梅】お手軽会席/和室10畳
  • 料金:大人1名 10047円(税込 10850円)

宿泊者(60代女性)女性3名の計3名で2017/06/28に宿泊

宿に到着してから車の移動は宿の方がしてくれるのではなく、自分で駐車場まで移動したが、他の宿とはそういうサービスがちがった。体調のすぐれない人と一緒だったので、車いすの利用だったが、その点の心遣いは良くて気持良く過せた。

  • 投稿日:2017/08/09
  • ご利用プラン名:お得/三元豚しゃぶしゃぶ会席/10畳
  • 料金:大人1名 9121円(税込 9850円)

宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/07/11に宿泊

宿泊翌日出発時駐車していた車に接触したあとの傷がつけられていました。駐車場と宿が離れていたこともありますが・・・風呂・食事・接客など満足です。

  • 投稿日:2017/08/02
  • ご利用プラン名:お得/三元豚しゃぶしゃぶ会席/10畳
  • 料金:大人1名 9121円(税込 9850円)

宿泊者(60代男性)男性2名+女性2名の計4名で2017/07/26に宿泊

露天を含む風呂の形態が多種多様であり、入浴の楽しさ、癒しを増大させてくれた。夕食時のアルコールを追加する際、同じ銘柄を何気なく覚えていてくれたスタッフの質の高さが伺われた。

  • 投稿日:2017/07/30
  • ご利用プラン名:【松】山形牛&鮑付美食会席/10畳
  • 料金:大人1名 16204円(税込 17500円)

萬国屋投稿日:2017/08/04

この度はご利用いただきありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。 またの機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。 総支配人 大滝

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宿泊者(80歳以上男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/07/25に宿泊

日本海側のドライブ旅行で利用させて頂きました。とても良い環境の温泉、歴史のある萬國屋さんに宿泊出来た事良かったと思います。3階の風呂は少々温めでした。朝市があるとの事で行ってみましたが、買いたいものが有りませんでした。庄内米を取り入れた各土産製品等を考えてみて下さい。

  • 投稿日:2017/07/28
  • ご利用プラン名:【梅】お手軽会席/和室10畳
  • 料金:大人1名 10047円(税込 10850円)

萬国屋投稿日:2017/08/04

この度はご利用いただきありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。 またの機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。 総支配人 大滝

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宿泊者(50代女性)男性2名+女性2名の計4名で2017/07/23に宿泊

「竹」和室10畳Tel申込みの際、得漬物セットが付けられないとの事でしたが、実際は和室12畳で漬物セットもあり(とっても美味しかった)夕食に娘のそばアレルギーをその場で言ったのですが、他の物を追加するような形で出してくれました。

  • 投稿日:2017/07/27
  • ご利用プラン名:【竹】季節会席/和室10畳
  • 料金:大人1名 10649円(税込 11500円)

萬国屋投稿日:2017/08/04

この度はご利用いただきありがとうございます。 またの機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。 総支配人 大滝

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宿泊者(40代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/06/23に宿泊

今回は彼氏が誕生日に一緒に日本海の沈む夕日を見たいと言うのでこちらに宿を取りました。 ホテルに着いてチェックインの手続きでけっこう待たされました。お陰で全てが遅れて、男女入れ替え制の1階のお風呂に彼は入れませんでした。最初は男性だったため。 また、夕日が沈むところを見たかったのですが、夕飯の時間が最終7時だった為に最後の沈むところまで見れませんでした。融通もききませんでした。 朝食会場のテーブルがグラグラしてました。

  • 投稿日:2017/07/25
  • ご利用プラン名:特別/三元豚しゃぶ付季節会席/10畳
  • 料金:大人1名 9121円(税込 9850円)

萬国屋投稿日:2017/08/04

この度はご利用いただきましてありがとうございます。 サービスについて、行き届かない所があり大変申し訳ございませんでした。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の糧とさせて頂きます。 温かいご意見ありがとうございました。 総支配人 大滝

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/07/18に宿泊

はじめて、利用させて頂きました。接客、部屋、食事等いろんな面で非常に満足しました。また利用させて頂きます。

  • 投稿日:2017/07/20
  • ご利用プラン名:【梅】お手軽会席/和室10畳
  • 料金:大人1名 10047円(税込 10850円)

萬国屋投稿日:2017/08/04

この度はご利用いただきましてありがとうございます。 非常に満足とのこと、大変恐縮でございます。 是非またの機会に当館をご利用下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。 総支配人 大滝

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ご予約時の注意点

★【アーリーチェックイン】※月~木曜日宿泊希望の御客様
 14:00のアーリーチェックインが可能です。

【12月~3月にご宿泊のお車でお越しのお客様】
 雪道になる可能性が高い為、必ず「冬用のタイヤ」や「チェーン」をご持参下さい。

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