ほてるえぴなあるなす ホテルエピナール那須 那須温泉
〒325-0303
栃木県那須郡那須町高久丙1

地図を見る 交通を見る

宿コード:0923-11 宿コードとは?

  • お気に入り
  • 登録済
  • エレベーター・平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり △

クチコミ

クチコミ総合評価

91.8

(クチコミ評価 全17件)

朝食: 96.5
夕食: 95.3
風呂: 92.9
客室: 83.5
清潔感: 89.4
接客: 87.1

評価点の算出基準について

評価点の算出基準について

直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)

評価対象外について

[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

他の項目の評価を見る …

宿のクチコミ16 件中 1-10件を表示

宿泊者(40代男性)男性1名+女性2名+子供1名の計4名で2017/07/29に宿泊

部屋はおまかせでしたが、思っていた以上に良かった。お風呂も食事も最高でした。ただかなり込み合っていて、16時にチェックインしたが夕食は20時しか空きがなく子連れにはちょっときつかった。チェックアウト後のプール利用もでき、子供たちはとても楽しんでいた。ロビーでのミニコンサートも良かった。また行きたいです。

  • 投稿日:2017/08/01
  • ご利用プラン名:特価!子供特典付バイキング[客室お任せ]
  • 料金:大人1名 13797円(税込 14900円)

ホテルエピナール那須投稿日:2017/08/06

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 夏休み期間中はファミリーのご利用が大変多く、館内の混雑によりご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。この時期、キッズ体験プログラムをはじめとして様々なサマーイベントを開催し、連日お子様連れのファミリーを中心に大変な賑わいを見せておりますが、ゆとりあるご滞在を提供できますよう、業務効率の見直しを図り、混雑緩和に努めて参ります。 那須高原は、自然・グルメ・ショッピング・リラクゼーションと、あらゆる楽しみ方ができる恵まれたリゾートでございます。当館では一年を通じて季節のイベントを企画し、楽しい思い出づくりのお手伝いをいたしております。また時季を変え、四季の魅力あふれる那須へご家族でお越しくださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルエピナール那須 総支配人 須田

宿からの返信を見る …

宿泊者(30代女性)男性1名+女性1名+子供1名+幼児1名+乳児1名の計5名で2017/07/21に宿泊

とにかく大満足でした。幼児用品でステップとオムツバケツをお借りしましたが、おしり拭きまで貸していただきました。 とても好印象なスタッフさんばかりで、またリピートしたいです! バイキングも凄い数の料理でおいしかったです。 お部屋の充電器や加湿器も助かりました。ただ加湿器を強くしても乾燥してたので、次回からは乾燥対策をしてまた行きたいと思います!

  • 投稿日:2017/07/22
  • ご利用プラン名:選べる夕食プラン[メインタワー新ルーム/スーペリア]
  • 料金:大人1名 16000円(税込 17280円)

ホテルエピナール那須投稿日:2017/08/06

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 ご滞在中のお子様向けサービスをご評価いただき、ご家族が安心してリゾート滞在を楽しまれた様子をお聞かせくださり、嬉しい気持ちになりました。当館では小さなお子様も楽しく快適なリゾートのひとときを過ごせるだけでなく、パパ・ママの癒しにもなりますよう、様々なご旅行サポートを行っております。 ホテル敷地内には雨でも遊べる室内温水プールをはじめ、お子様とご一緒に旅の記念品を作れる体験工房等、天候にかかわらず利用できる施設が多彩です。湯量豊富な温泉はもちろん、ママに嬉しいエステやリラクゼーション施設も充実しておりますので、日常を離れて存分にお寛ぎいただければ幸いです。ぜひまた那須高原へリフレッシュの旅にお出かけくださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルエピナール那須 総支配人 須田

宿からの返信を見る …

宿泊者(50代女性)女性3名の計3名で2017/07/18に宿泊

浴場の中が凄く薄暗くて夜の入浴は年寄り連れて入ると足元が危ないですね!もう少し照明を明るくしてほしい。 夜のパーティーパーティーですがブルーコメッツの方が1人混じってのバンドの時に行った曲が懐かしくて良かったので楽しみに行ったのですが今回はトランペット演奏とパントマイムでした。悪くは無かったですが…ロカビリーで掛ける曲とか昔の歌が聞きたかったです。

  • 投稿日:2017/07/19
  • ご利用プラン名:[期間限定]バイキングプラン/客室お任せ
  • 料金:大人1名 9900円(税込 10692円)

ホテルエピナール那須投稿日:2017/08/06

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 クチコミ投稿を通じて当館の設備やサービスにリクエストをお寄せくださり、感謝申し上げます。頂戴しましたご意見を一つずつ丁寧に検討し、今後のサービス改善に役立て、クオリティの高いご滞在空間の提供に努めて参ります。 毎夜ロビーで開催される無料ミニコンサート「森のハーティパーティ」では、日替わりの出演者によるステージをお楽しみいただいております。ソプラノ歌手やサックス演奏、和太鼓等、曜日により演奏内容が変わりますので、また次回の楽しみに那須へお越しいただければ幸いです。 今後も季節毎、様々なホテルイベントをご用意してお待ちしておりますので、次回の那須旅行の折にも、ぜひ当ホテルをご指名くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルエピナール那須 総支配人 須田

宿からの返信を見る …

宿泊者(50代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/07/07に宿泊

部屋はとても明るく、広々としているという印象を持ちました。しかし少しベッドが固かったです。しかしこれは好みかもしれません。私の旦那はむしろ良いと言っていました。

  • 投稿日:2017/07/08
  • ご利用プラン名:選べる夕食プラン[メインタワー新ルーム/スーペリア]
  • 料金:大人1名 15600円(税込 16848円)

ホテルエピナール那須投稿日:2017/08/06

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 今年、リニューアルした新客室をご利用いただきましたが、リゾート滞在に概ねご満足いただけましたようで何よりでございます。約5万坪のホテル敷地には豊かな自然林を残しており、新緑・清涼・紅葉と四季折々の景観が楽しめますので、季節を変えても那須へご旅行にお越しくださいませ。 那須高原は湯量豊富な温泉に加え、味わい深い「食の宝庫」とも称され、リゾートステイを通じて日常を忘れ、心身ともにリフレッシュしていただけます。ホテル周辺にはグルメ・ショッピング・リラクゼーションまで多彩なレジャー施設が点在し、観光めぐりにも最適です。次回も当ホテルで那須旅を満喫していただければ幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルエピナール那須 総支配人 須田

宿からの返信を見る …

宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/06/22に宿泊

エピナール那須、清潔感のあるホテルで気分よく宿泊でき満足出来ました。 ただ一つ残念だったのが夕食です。バイキング料理でしたが、この年齢(60代)なので和食の方が良かったきがします(料理は美味しかったです)。次回はフランス料理か和食にします。

  • 投稿日:2017/06/29
  • ご利用プラン名:夫婦100歳以上☆選べる夕食/絆和洋室
  • 料金:大人1名 14175円(税込 15308円)

ホテルエピナール那須投稿日:2017/08/06

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 今回、食事の件で急なご変更をお願いし、お客様のリクエストに充分にお応えすることができず、残念な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。館内のレストランは、地産地消にこだわり、新鮮な野菜や産直素材をふんだんに用いて、那須ならでは味わいの提供に努めております。趣向の異なる複数のレストランがございますので、ご旅行中の食事選びも楽しみの一つに加えてくださいますと幸いです。 日中の疲れを癒す様々なリラクゼーション施設や地産地消にこだわった那須ならではの料理、リゾートの夜を彩る無料ミニコンサート「森のハーティパーティ」等、当館で過ごすひとときを思い出深いものとして心に残していただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルエピナール那須 総支配人 須田

宿からの返信を見る …

宿泊者(70代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/17に宿泊

何度か泊まりましたか、那須温泉だとエピナールですね。又行ってみたいホテルです。

  • 投稿日:2017/06/24
  • ご利用プラン名:夫婦100歳以上☆選べる夕食/絆和洋室
  • 料金:大人1名 14175円(税込 15308円)

ホテルエピナール那須投稿日:2017/08/06

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、当館をリピートしてご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。 総合満点のクチコミ評価を賜り、お客様がリゾート滞在に大変満足された様子が窺え、嬉しい気持ちになりました。約5万坪のホテル敷地には豊かな自然林を残しており、館内の温泉大浴場&露天風呂や敷地内の散策路、アネックスタワー屋上の展望台からの眺望等、至るところでお客様にリゾートを実感していただけるかと存じます。 今後も、ホテルのサービスモットー「フレンドリー&アットホーム」の精神を大切にし、皆様に愛されるホテルを目指し、邁進して参ります。次回も那須にお出かけの折には、ぜひ当ホテルをご指名くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルエピナール那須 総支配人 須田

宿からの返信を見る …

宿泊者(60代女性)女性3名の計3名で2017/05/29に宿泊

大人3人でルームファミリータイプに泊まりました。ひとりは板の間のような所にてフトンを敷いただけで、腰が痛くなってしまいました。インターネットで調べますと他に色々な部屋があるようです。3人以上の場合は広い部屋を用意して頂けると有難いです。今回和洋室でしたが、ベット2つだけでエキストラベッドが入れませんでした。前に泊まった時は非常に良かったのですが、残念でした。

  • 投稿日:2017/06/06
  • ご利用プラン名:選べる夕食プラン[絆ルーム/和洋室]
  • 料金:大人1名 15100円(税込 16308円)

ホテルエピナール那須投稿日:2017/08/06

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、当館をリピートしてご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。 折角、ご利用いただきながら、客室の件ではお客様のリクエストにお応えすることができず、残念な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回は「絆ルーム(和洋室)」にご宿泊いただきましたが、リニューアルした「メインタワー新ルーム(スーペリア)」ではエキストラベッドのご用意が可能でございますので、次回のご利用の際にはご検討いただければ幸いです。 また季節を変えて、那須高原を一望できるロケーションに心を開放し、湯量豊富な温泉やリラクゼーション施設で体の芯から癒されるひとときをお過ごしくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルエピナール那須 総支配人 須田

宿からの返信を見る …

宿泊者(50代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/04/18に宿泊

以前利用した時より夕食バイキングでくだものの種類が少なかった。以前は沢山のくだものの種類があった。ちょっと残念だったが、部屋は追加料金あったが、大満足できた。

  • 投稿日:2017/04/27
  • ご利用プラン名:選べる夕食プラン[絆ルーム/ツイン]
  • 料金:大人1名 14700円(税込 15876円)

ホテルエピナール那須投稿日:2017/08/06

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、当館をリピートしてご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。 クチコミ投稿にて食事内容へのリクエストをお寄せくださり、ありがとうございました。バイキングでは季節毎に旬の食材を盛り込み、何度お越しくださいましても違った味わいのバリエーションを愉しめますよう趣向を凝らしておりますので、ご意見を蓄積させていただき、今後のメニュー作成の際の参考にさせていただきたいと存じます。 約5万坪のホテル敷地には豊かな自然林を残しており、館内の温泉大浴場&露天風呂や敷地内の散策路、アネックスタワー屋上の展望台からの眺望等、至るところでお客様にリゾートを実感していただけるかと存じます。ぜひまた那須高原へのご旅行をご計画くださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルエピナール那須 総支配人 須田

宿からの返信を見る …

宿泊者(50代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/02/06に宿泊

夕・朝食のバイキング大変美味しく食べました。機会があれば、また利用したいです。外窓がすきまがあるかのように風を切る音がうるさかったです。

  • 投稿日:2017/03/07
  • ご利用プラン名:客室無料UP!選べる夕食[絆ツイン]
  • 料金:大人1名 13600円(税込 14688円)

ホテルエピナール那須投稿日:2017/08/06

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 お客様にご評価いただきましたバイキングでは「食の宝庫」とも称される那須高原の旬素材をふんだんに取り入れ、シェフ&板前による実演調理のライブ演出はもちろん、農園を再現したベジタブルガーデン、ショーケースに並んだ宝石スイーツ等、那須ならではの味わいを取り揃えております。季節毎、メニュー変更を行っておりますので、また時季を変え、違った味わいのバリエーションをお楽しみいただければ幸いです。 お部屋の雑音につきましては、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適な滞在空間を提供できますよう、防音対策等を検討して参ります。 ぜひまた四季折々の那須高原へご旅行にお出かけくださいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルエピナール那須 総支配人 須田

宿からの返信を見る …

宿泊者(40代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/02/27に宿泊

大変満喫した日を送れました! 空きがあり、お部屋もグレードアップして頂き、お誕生日だった彼も大満足してくれました。 また、是非お伺いさせて頂きたいです。 ありがとうございました!

  • 投稿日:2017/03/02
  • ご利用プラン名:選べる夕食プラン[ツイン]
  • 料金:大人1名 13600円(税込 14688円)

ホテルエピナール那須投稿日:2017/08/06

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 今回、誕生日の記念旅行に当ホテルをご指名くださり、光栄に存じます。お二人が楽しい時間を過ごされた様子が窺え、何よりでございます。旅の目的は多々ございますが、いつまでも心に残る思い出を残していただきたく、精一杯お手伝いいたしております。次回もアニバーサリー等でご利用の折には、どうぞお気軽にご相談ください。 館内には複数のレストランを備えており、それぞれが地産地消にこだわり、新鮮な野菜や産直素材をふんだんに用いて、那須ならではの味わいの提供に努めております。今回ご利用いただきました和匠ダイニングの他、那須のフランス料理やNASUバイキング等、多彩なレストランがございますので、食事選びも楽しみの一つに加えてくださいますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルエピナール那須 総支配人 須田

宿からの返信を見る …

ご予約時の注意点

【部屋違いの予約について】
絆ルームはアネックスタワ-、ほかのお部屋につきましてはメインタワーになります。
絆ルームと別タイプのお部屋とでご予約の場合は建物が別となります。

【12~3月ご宿泊のお車でお越しのお客様】
 雪道になる可能性が高い為、必ず「冬用のタイヤ」や「チェーン」をご持参下さい。

★【お支払い方法】
チェックイン時のお支払いとなります。

★【選択料理について】
夕食の選択(バイキング、和会席、フレンチよりグループ毎に選択)が必須となります。
検討中を選択された方は『バイキング』になります

電話で予約する

電話で簡単に宿の予約 [ゆこゆこ予約センター]

宿コード 0923-11

宿コードをお控えの上、お電話ください

通話料無料 8:50~21:00受付(年末年始除く)

  • ※空室がない場合、オペレーターが、宿に空きがないか確認します。
  • ※満室・休館等でご案内できない場合もございますのでご了承ください。

メールで予約する

予約をお急ぎでない方はメールもご利用できます

メールで予約する

  • ※返信までに1営業日かかりますので、ご了承ください

このサイトをシェアされたい方はこちら