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温泉旅館/宿/ホテルの予約トップ > 関東地方の宿一覧 > 栃木県の宿一覧 > 那須・板室の宿一覧 > (那須温泉) ホテルエピナール那須 > 口コミ

宿番号
0923

ほてるえぴなーるなす

ホテルエピナール那須の口コミ

那須温泉なす
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

夕食は和洋中バイキング、和会席、フレンチフルコース選べる!
ゆこゆこ限定「夫婦100歳以上お得☆選べる夕食プラン」

  • ●住所 :〒325-0303  栃木県那須郡那須町高久丙1地図
  • ●客室数:314室 施設形態:ホテル 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 15:00〜18:00/チェックアウト 11:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり △
ご予約はこちら
宿泊プラン一覧


ホテルエピナール那須のクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(20 件) 86.0点 90.0点 79.0点 75.0点 83.0点   92.0点 83.0点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数510

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/25(火)に宿泊

投稿日:2016/11/03

部屋のながめは良かったです。部屋暖房常に入っていた。もう1つかんきせん両方音が大きく、安らかにねられなった。バイキングは朝・夕美味しかったです。

ご利用プラン名:選べる夕食プラン[和室or和洋室]

料金:大人1名 16,092円

女性

女性4 計4名で

2016/10/20(木)に宿泊

投稿日:2016/10/29

夕食にもヨーグルトがあったら、良かった。部屋があつかった。自分で調整できれば、良かった。

ご利用プラン名:客室無料UP!選べる夕食[絆和洋室]

料金:大人1名 15,660円

男性

男性2+女性2+乳児1 計5名で

2016/09/21(水)に宿泊

投稿日:2016/09/28

夕食、朝食ともに野菜が新鮮でよかった。絆ルームは広くてよかったが、思いのほかトイレが狭かった。いつもだが、チェックアウトの時は混んでいる。

ご利用プラン名:全90種バイキング[絆ルーム/和洋室]

料金:大人1名 16,740円

ホテルエピナール那須より返信

返信日:2016/10/03

早速ご投稿くださり、御礼申し上げます。当ホテルは、広大な敷地を活かしたアウトドアでの楽しみは勿論、室内温水プール、ゲームコーナー、体験工房など天候、世代を問わず楽しめる施設も充実し、一日をホテルだけで過ごすことも可能です。地元の食材をふんだんに取り入れたお食事で存分にお腹を満たし、温泉で疲れを流す、笑顔あふれる団らんの時間をお過ごしいただければ幸いでございます。混雑の緩和はもとより、あらゆる面でクオリティの向上を図り、行き届いたサービスながらも親しみやすく心安らぐおもてなし、いつまでも良き思い出として残るリゾートステイを提供できますよう心がけて参ります。1年を通して様々な季節イベントを用意し、楽しい思い出づくりのお手伝いをいたしておりますので、どうぞまた時季を変えまして、魅力あふれる那須へお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須総支配人

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/09/16(金)に宿泊

投稿日:2016/09/27

10数年振りに当ホテルに泊まりました。レストランなども改装され、特に今回の部屋は最高でした。食事も種類が多く、大満足です。スタッフの方々の対応も気持ちよく。今度は孫達と一緒に行きたいと思いました。

ご利用プラン名:[夫婦100歳以上でお得]全90種バイキング

料金:大人1名 16,388円

ホテルエピナール那須より返信

返信日:2016/10/03

「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく投稿を拝見させていただきました。約5万坪のホテル敷地には豊かな自然林を残しており、館内の温泉大浴場&露天風呂や敷地内の散策路、アネックスタワー屋上の展望台からの眺望など、至るところでお客様にリゾートを実感していただけるかと存じます。地産地消にこだわり、地元の生産農家から毎朝届く新鮮食材の旨みを最大限に引き出したお料理は、ご来館の皆様から大変好評をいただいております。充実した館内施設と旅を彩る数々のホテルイベントなど、当ホテルでのご滞在が何より寛ぎと癒しに溢れ、思い出に残るひとときとなれば幸いでございます。日常を離れ、心からの安らぎとリフレッシュに、また那須へお越しの折にはぜひ当ホテルをご指名いただければと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須総支配人

女性

男性1+女性1+子供1+幼児1 計4名で

2016/08/23(火)に宿泊

投稿日:2016/09/06

孫2人私達じいじ、ばあばと始めてのお泊りで、どうなるかと心配でしたが、プールあり、夕食でのお子様カクテルの楽しい・・・時間お風呂などエピナール様のサイコーの「おもてなしに孫達にとっては良い思い出の夏休みになりました。ぜひ、また利用させてください。お世話になりました。ありがとうございました。

ご利用プラン名:全90種バイキング[和室or和洋室]

料金:大人1名 20,952円

ホテルエピナール那須より返信

返信日:2016/10/03

ご滞在を満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。当ホテルは、室内温水プールや湯量豊富な温泉といった充実した館内施設、目的に応じてチョイスできる多彩なお部屋のバリエーション、加えて地産地消にこだわった食など、日常を離れて旅行を存分に楽しめる総合リゾートでございます。那須の豊かな自然が生み出す食材はどれも味わい深く、これまでにない驚きと感動を与えてくれます。今回のバイキングだけでなく、那須高原を一望できるホテル最上階のフレンチレストランや、繊細な技巧を尽くした日本料理など、各レストランで那須食材の旨みを最大限に引き出したお料理を提供いたしております。また那須にお越しの際には、当ホテルをご指名いただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須総支配人

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/06/23(木)に宿泊

投稿日:2016/07/06

ホテル発那須高原半日コース等があればゆっくり2泊できると思う。

ご利用プラン名:[夫婦100歳以上でお得]全90種バイキング

料金:大人1名 14,120円

ホテルエピナール那須より返信

返信日:2016/07/19

ご投稿くださり、御礼申し上げます。当ホテルは、室内温水プールや湯量豊富な温泉といった充実した館内施設、目的に応じてチョイスできる多彩なお部屋のバリエーション、加えて地産地消にこだわった食など、日常を離れて旅行を存分に楽しめる総合リゾートでございます。お泊まりいただきました翌日が平日の際は、ホテルスタッフ手作りのネイチャーツアーのオプションがございます。様々な地元ならではのスポットをご案内し、和やかな雰囲気と共に隠れた那須の魅力をお楽しみいただいておりますので、ご参加されてみてはいかがでしょうか。今後も、ホテルのサービスモットーでもあります「フレンドリー&アットホーム」の精神を大切にし、皆様に愛されるホテルを目指し、邁進して参ります。次回も那須にお出掛けの際には、ぜひ当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須総支配人

男性

男性1+女性2 計3名で

2016/06/05(日)に宿泊

投稿日:2016/06/28

客室はホテルおまかせだったのですが、急にキャンセルが出たとの事1,080円増の絆ツインの客室を用意してくれました。料理は夕・朝ともバラエティに富んでいるし味も美味しかったです。温水プールも楽しめ、ゲームセンターも機種も多く楽しかったです。

ご利用プラン名:全90種バイキング[和室or和洋室]

料金:大人1名 15,120円

ホテルエピナール那須より返信

返信日:2016/07/10

ご滞在を存分に楽しんでいただけましたようで、心から嬉しく存じます。約5万坪のホテル敷地には豊かな自然林を残しており、館内の温泉大浴場&露天風呂や敷地内の散策路、アネックスタワー屋上の展望台からの眺望など、至るところでお客様にリゾートを実感していただけるかと存じます。ご評価いただきましたバイキングでございますが、那須の旬素材、産直食材を基に和洋中それぞれのシェフが腕を奮い、その味わい深さと豊かなメニューで好評をいただいております。また、日本料理やフレンチなど多様なレストランで四季折々のお料理を提供いたしておりますので、次回はそちらもご検討されてみてはいかがでしょうか。日常を離れ、心からの安らぎとリフレッシュに、また那須へお越しの折にはぜひ当ホテルをご指名いただければと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須総支配人

女性

男性1+女性1 計2名で

2016/04/18(月)に宿泊

投稿日:2016/05/17

申込み時に確認しなかったせいか、部屋に案内されたとたんに「煙草臭」期待感がスーツと抜けてがっかり・・・。お部屋は全体的に温度が低くぬるいと感じました。「煙草臭」が残念でした。

ご利用プラン名:[夫婦100歳以上でお得]全90種バイキング

料金:大人1名 13,688円

ホテルエピナール那須より返信

返信日:2016/06/03

ご投稿くださり、御礼申し上げます。お部屋に関しましては、旅行の醍醐味でもあるゆとりあるご滞在空間を提供できず、申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたお部屋の清掃状況につきましては、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。清掃時の点検を強化し、再発防止に取り組む所存です。頂戴いたしましたお声は無駄にせず、寛ぎと癒し溢れるご滞在に心からご満足いただけるホテルを目指し、サービスを含めたあらゆる面での進化を追求して参りますので、今後とも末永く当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。これから、夏休み、秋のハロウィン、冬のクリスマスと四季折々でホテルイベントが目白押しでございます。ご家族皆様揃ってのご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ホテルエピナール那須総支配人

男性

男性1+女性2 計3名で

2016/04/15(金)に宿泊

投稿日:2016/04/29

和洋室がとても広く、最初はとてもうれしかったのですが、歯ブラシが1本しか用意されてなく、フロントに連絡すると謝罪の言葉もなくて残念でした。清掃が行き届いてない印象を受けました。フロント近くのトイレのチェックがされてない。

ご利用プラン名:全90種バイキング[和室or和洋室]

料金:大人1名 14,688円

ホテルエピナール那須より返信

返信日:2016/05/18

貴重なご意見をお寄せくださり、御礼申し上げます。お部屋内・パブリックのご指摘箇所に関しましては、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げる次第でございます。早速、状況の確認・改善と、再発防止へ業務の再構築を図って参る所存でございます。当ホテルでは、お客様にお寄せいただくアドバイスやご意見を最重視しております。一つでも多くのご要望にお応えし、皆様にご支持いただける“フレンドリー&アットホームなホテル”を今後も心掛けて参ります。自然林を活かした敷地内の散歩コースは、日差しに朝露煌めき、澄んだ空気を味わいながらの森林浴におすすめのポイントで、運が良ければ餌を探すリスなどにも出会えます。那須ならではの癒しに浸り、地産地消にこだわった味わい深い食事と併せ、心からリフレッシュしていただければと存じます。次回も皆様お揃いでのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエピナール那須総支配人

男性

男性1+女性2+子供2 計5名で

2016/04/03(日)に宿泊

投稿日:2016/04/25

夕食の時のメニュー・スイーツの多いのにはビックリ!!料理は何を食べても美味しいし、スイーツも美味しいなかでも朝料理(オムレツ、朝食の卵かけご飯)とにかく、卵が最高に美味しかったです。

ご利用プラン名:全90種バイキング[和室or和洋室]

料金:大人1名 14,472円

ホテルエピナール那須より返信

返信日:2016/05/11

ご滞在を満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。当ホテルは、広大な敷地を活かしたアウトドアでの楽しみは勿論、室内温水プール、ゲームコーナー、体験工房など天候、世代を問わず楽しめる施設も充実し、一日をホテルだけで過ごすことも可能です。地元の食材をふんだんに取り入れたお食事で存分にお腹を満たし、温泉で疲れを流す、笑顔あふれる団らんの時間をお過ごしいただければ幸いでございます。那須高原は素晴らしい生産者の手と、豊かな自然によって育まれた食材の宝庫です。洋食派・和食派どちらの方にもご満足いただける、旅の1日の始まりをお腹からサポートするメニューをご提供いたしております。次回も那須にお出掛けの際には、ぜひ当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須総支配人

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