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- 宿番号
- 0947
ほてるさんしゃいんましこかん
ホテルサンシャイン益子舘 益子温泉
ホテルサンシャイン益子舘の口コミ
投稿者の評価(評価件数22件)
|
部屋 | 風呂 | サービス | 料理(朝食) | 料理(夕食) | 清潔感 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 76.4 | 84.5 | 83.6 | 76.4 | 73.6 | 81.8 |
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日:
- 2012/03/11
- 宿泊者:
- 60代・女性 ( 女性5 )
- 口コミ投稿日:
- 2012/04/10
- ご利用プラン名:
- 山里のめぐみ!ほっこり夕食9品プラン
- 料金:
- 大人1人12,600円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日:
- 2012/05/22
この度はご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
まだ一部の陶芸家の窯は完全復旧まで至っていない状況ですが、益子舘をはじめ、益子町は元気です! 現在益子舘では、若手の作家さんを応援しており、器の展示販売をさせていただいております。可愛らしい器から斬新なものまで、今までにない新しい感覚の作風で、次回御来館の際は是非ご覧いただけたらと思います。スタッフ一同、お待ち申し上げます。
益子舘 サービス部
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日:
- 2012/02/20
- 宿泊者:
- 60代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日:
- 2012/03/05
風呂が遠すぎる。構造上仕方ないか。食事のボリュームがなくてものたりなかった。もう少し増やしてほしい。廊下等の生花は良かった。
- ご利用プラン名:
- 山里のめぐみ!ほっこり夕食9品プラン
- 料金:
- 大人1人12,600円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日:
- 2012/03/27
この度はホテルサンシャイン益子舘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。今後の課題とさせていただきます。
サービス部
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日:
- 2012/01/29
- 宿泊者:
- 60代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日:
- 2012/02/01
「ホテルの対応が速く適切で感心した」
- ご利用プラン名:
- 山里のめぐみ!ほっこり夕食9品プラン
- 料金:
- 大人1人12,600円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日:
- 2012/02/28
ご来館ありがとうございます。
ありがたいコメントに心よりお礼申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
益子舘 サービス部
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日:
- 2011/12/31〜2012/01/01
- 宿泊者:
- 80歳以上・男性 ( 男性4 女性3 )
- 口コミ投稿日:
- 2012/01/23
正月のせいもあったと思うが料理・もてなし等満足出来た。
- ご利用プラン名:
- 山里のめぐみ!ほっこり夕食9品プラン
- 料金:
- 大人1人18,900円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日:
- 2012/02/27
このたびは益子舘へご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温かいコメント賜り、スタッフ一同とても感激しております。
まだまだ寒い日が続きますが、健康に留意していただき、また是非益子にお越し下さいませ。 心よりご来館をお待ち申しあげております。
益子舘 サービス部
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日:
- 2011/12/29
- 宿泊者:
- 60代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日:
- 2012/01/19
土産をかったが、そのあとの道の駅で同じものが、安くうっていた。100円だけれど。
- ご利用プラン名:
- 夕食9品グレードアップ!益子会席プラン
- 料金:
- 大人1人16,800円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日:
- 2012/01/20
この度はホテルサンシャイン益子舘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。価格の設定に関しましてのご意見ありがとうございます。今後の課題とさせていただきます。
益子舘 サービス部
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日:
- 2011/12/17
- 宿泊者:
- 60代・女性 ( 男性1 女性2 )
- 口コミ投稿日:
- 2012/01/16
土曜日の宿泊でしたのでPM7:00からショクインズ(職員)コンサートが開かれて、女将さんや支配人さん達がピアノギターをひいて歌を歌ってくだされました。希望者も歌う事ができます。懐かしい曲ばかりで楽しくなりました。又行ってみたいと思います。増築増築で階段、エスカレーター・エレベーターと乗り継ぐので、車いすの方は無理ですので残念です。でも感じの良いホテルでした。
- ご利用プラン名:
- 山里のめぐみ!ほっこり夕食9品プラン
- 料金:
- 大人1人14,700円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日:
- 2012/01/20
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コンサートもご覧になって頂き、ありがとうございます。MCの発音が悪くて申し訳ございません。バンド名は『シャインズ』と申しまして、「社員」、「サンシャイン」、「shine」からバンド名を付けました。毎週土曜日20:15〜約1時間、演奏技術はまだまだのレベルですが、心を込めて演奏させていただいております。
また、車椅子の方は、スタッフが、夕食会場、大浴場までの移動は、出来るだけお手伝いさせて頂いております。
またの御来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
益子舘 サービス部
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日:
- 2011/12/29
- 宿泊者:
- 40代・男性 ( 男性4 )
- 口コミ投稿日:
- 2012/01/04
夕食時にご飯を頼んだがまだ用意が出来ていなかったのかなかなか出てこず、
やっと出てきたと思ったら冷めていて固まったご飯が出てきた。
食事の終わり頃になって『おかわりして下さいね』ってそれはないでしょ。
メニューには『新米』と書いてありましたがあれではあまりにも酷い。
炊けていないのであればそういってくれればいいのに・・・
- ご利用プラン名:
- 山里のめぐみ!ほっこり夕食9品プラン
- 料金:
- 大人1人12,600円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日:
- 2012/01/12
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お夕食のご飯の件、大変申し訳ございませんでした。今後、このような事の無いよう従業員一同、注意していく所存でございます。ご指摘のお声は、貴重なご意見として、この先のサービス改善や、お客様に喜んで頂くための取り組みに役立てたいと思っております。次回、お越しの際には、さらに喜んで頂けるように、仕事に取り組んで参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。ありがとうございます。
益子舘 サービス部
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日:
- 2011/11/14
- 宿泊者:
- 60代・男性 ( 男性1 女性2 )
- 口コミ投稿日:
- 2011/12/11
宿泊〜風呂までの距離が長い。又床の段差がバリアフリーになっていないので身体の不自由な者には不向。
- ご利用プラン名:
- 山里のめぐみ!ほっこり夕食9品プラン
- 料金:
- 大人1人12,600円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日:
- 2011/12/22
この度は、益子舘へ宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしするためにお越しいただいたにも関わらず、御不便おかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。身体の不自由な方へは出来る限りスタッフが、お風呂や御食事処まで一緒に当館の車や車椅子で客室棟から御案内する等の対応もし、快適にお過ごし頂ける空間を提供して参ります。貴重なご意見を頂き誠にありがとございます。機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち致しております。
益子舘 サービス部
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日:
- 2011/10/21
- 宿泊者:
- 60代・女性 ( 女性3 )
- 口コミ投稿日:
- 2011/11/10
館内の演出がすばらしくホッとします。又、女将はじめスタッフの気くばりがすごい。なにより89才母の誕生祝に皆さんからの「おめでとうございます」が嬉しかった。食事処も落ちつけました。
- ご利用プラン名:
- 夕食9品グレードアップ!益子会席プラン
- 料金:
- 大人1人16,800円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日:
- 2011/12/22
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に喜んでいただき、さらにこのようなお言葉を頂くのが何よりの励みになります。『ありがとうございます!』
フロント 鈴木
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日:
- 2011/11/03
- 宿泊者:
- 40代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日:
- 2011/11/06
シャインズの演奏が素晴らしかった!
- ご利用プラン名:
- 山里のめぐみ!ほっこり夕食9品プラン
- 料金:
- 大人1人12,600円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日:
- 2011/12/18
この度はご利用ありがとうございます。シャインズも間もなく結成4年目を迎えることになりまだまだ発展途上ではございますが、(未熟な演奏で申し訳ございません)レパートリーも増えてきまて、更に喜んで頂ける様いろいろな企画を考えております。
またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 鈴木
ホテルサンシャイン益子舘
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地震で気になっていたが益子館は大丈夫だった。近くののぼりがまが完成したと聞き、よかったと思った。館内の焼物の器、つぼがみごとだった。お土産の湯のみ、ありがとう。あったかもてなしがいい。