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宿コード:1413-11 宿コードとは?

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クチコミ

クチコミ総合評価

85.2

(クチコミ評価 全27件)

朝食: 86.7
夕食: 88.9
風呂: 77.0
客室: 77.0
清潔感: 80.7
接客: 88.9

評価点の算出基準について

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直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)

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[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
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宿のクチコミ24 件中 1-10件を表示

宿泊者(60代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/06/29に宿泊

露天風呂が1ヶ所なので、時間によって使えるのが、男女で順番だったのが、残念。洗面所がせまくて、朝、顔が洗いにくかった。食事の量・味はよかったです。

  • 投稿日:2017/07/07
  • ご利用プラン名:和食会席[お任せ客室]
  • 料金:大人1名 10371円(税込 11200円)

宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/06/29に宿泊

上強羅の駅から近くて感じのいいホテルだった。特に風呂がよかった。

  • 投稿日:2017/07/06
  • ご利用プラン名:和食会席[お任せ客室]
  • 料金:大人1名 10371円(税込 11200円)

宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/06/14に宿泊

とにかく宿のあたりは道がわからず苦労する。案内板をはっきり出して欲しい。

  • 投稿日:2017/06/30
  • ご利用プラン名:和食会席[お任せ客室]
  • 料金:大人1名 10371円(税込 11200円)

宿泊者(70代女性)女性5名の計5名で2017/06/13に宿泊

5人利用宿泊にしてはお部屋が狭かったので、ゆっくり寝れませんでした。お食事は特に夕食は大変満足。売店のスタッフが大変親切でしたし、駅まで送迎して頂き良かった。

  • 投稿日:2017/06/21
  • ご利用プラン名:和食会席[お任せ客室]
  • 料金:大人1名 8519円(税込 9200円)

宿泊者(70代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/28に宿泊

静かないい宿ですが少し築年数が古いので、バリアフリーでなく段差が気になる。備品の点では部屋に、くし、ドライヤーがないこと。また、ゆこゆこさんを利用するメリットが少しほしい。例えば:夕食ソフトドリンクサービスとかコーヒーサービスとかあればとおもいました。

  • 投稿日:2017/06/02
  • ご利用プラン名:和食会席[お任せ客室]
  • 料金:大人1名 11852円(税込 12800円)

宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/04/16に宿泊

露天風呂か1ヵ所だったので、少し残念でも温泉は良かったです。食事はとても美味しかった。接客サービスも良かったです。

  • 投稿日:2017/05/19
  • ご利用プラン名:和食会席[お任せ客室]
  • 料金:大人1名 11852円(税込 12800円)

ホテルグリーンプラザ強羅投稿日:2017/07/22

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 露天風呂に関して、残念な思いをさせていまい、大変申し訳ございませんでした。今後は露天風呂に関して男性、女性のお客様に対して平等に楽しんで頂ける様に、検討して参ります。 接客、料理に関してお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。そちらの2点に関して、当ホテルは大変力を入れているポイントでございますので、とても嬉しく思います。これからも慢心せず、より一層努力して参ります。 箱根にお越しの際は、是非当ホテルにお越し下さいませ。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 ホテルグリーンプラザ強羅 中西 政博

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宿泊者(50代男性)男性1名+女性2名の計3名で2017/04/28に宿泊

2泊しましたが、全体的には満足しました。ただ、1点気になったのは、一泊後にお願いした清掃がなおざりだったこと位です。

  • 投稿日:2017/05/06
  • ご利用プラン名:和食会席[お任せ客室]
  • 料金:大人1名 12871円(税込 13900円)

ホテルグリーンプラザ強羅投稿日:2017/07/22

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 清掃の件で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 今後は清掃方法などを見つめ直し、より一層お客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。 お褒めのお言葉と、貴重なお言葉誠にありがとうございました。 ホテルグリーンプラザ強羅 中西 政博

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宿泊者(70代男性)男性5名の計5名で2017/04/25に宿泊

お任せ客室のコースで、5人で宿泊しました。狭い和室で、窓際にあった応接セットも移動して5人分の夜具を敷きました。 まるで修学旅行のように部屋中に布団が敷き詰められて、トイレに行くにも他人の布団を踏みながら移動しました。 お任せ客室とは言え、あまりにもひどい状況でした。 朝食のバイキングは和洋ともに美味しく、種類が豊富で非常に良かったです。

  • 投稿日:2017/04/27
  • ご利用プラン名:和食会席[お任せ客室]
  • 料金:大人1名 8519円(税込 9200円)

ホテルグリーンプラザ強羅投稿日:2017/07/17

先日は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 お部屋の件で大変ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様の人数や部屋の状況を、再度厳しく確認してお部屋の用意をして参ります。そしてスタッフ全体に周知して、再発防止に努めて参ります。 朝食についてのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。食事に関して当館は大変力を入れておりますので、とても嬉しく思います。 折角のご旅行を不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。 ホテルグリーンプラザ強羅 中西 政博

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宿泊者(80歳以上男性)男性1名+女性2名の計3名で2017/03/22に宿泊

全体的に狭く、感じとか全体的に満足感有り、特に夕食時のフンイキ・料理サービス等は満足度100%です。

  • 投稿日:2017/04/25
  • ご利用プラン名:和食会席[お任せ客室]
  • 料金:大人1名 12500円(税込 13500円)

ホテルグリーンプラザ強羅投稿日:2017/07/17

先日は当館を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様にご満足頂けたことを大変嬉しく思います。今後も、慢心せずさらにお客様に楽しんで頂けるホテルを目指していきたいと思います。 箱根にご旅行の際は是非当館にお越し下さいませ。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 ホテルグリーンプラザ強羅 中西 政博

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宿泊者(70代男性)女性1名+子供1名+幼児1名の計3名で2017/03/28に宿泊

・シンプルなお部屋で良かった。 ・宿泊料金からして内容はこんなものですね。

  • 投稿日:2017/04/05
  • ご利用プラン名:和食会席[お任せ客室]
  • 料金:大人1名 12500円(税込 13500円)

ホテルグリーンプラザ強羅投稿日:2017/05/04

先日は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 貴重なご意見、誠に有難うございます。 客室に関してご満足頂けたことを、大変嬉しく思います。 今後は宿泊料金以上に、ご満足頂けるホテルを目指して努力して 参ります。 箱根にお越しの際は、是非当館にお越し下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルグリーンプラザ強羅 中西 政博

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ご予約時の注意点

★【お部屋禁煙】
全室禁煙となります。
喫煙場所は屋外に1か所のみとなります。

【夕食について】
夕食のお時間はご到着されてからの予約制となり、
お時間によってはご希望に添えない場合がございますので、予めご了承下さい。

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