温泉・宿予約トップ > 伊豆箱根の宿・旅館 > 神奈川県の宿・旅館 > 湯河原・真鶴・小田原の宿・旅館 > ゆば懐石 山翠楼 (奥湯河原温泉) > ゆば懐石 山翠楼の口コミ
- 宿番号
- 1420
ゆばかいせきさんすいろう
ゆば懐石 山翠楼 奥湯河原温泉
山紫水明に抱かれた純和風旅館。部屋食で一品一品出される懐石料理と、山々を望む展望露天風呂が自慢
- ●住所 ：〒259-0314 神奈川県足柄下郡湯河原町宮上６７３
- ●客室数：57室 施設形態：旅館 洗浄機能トイレ完備
- ●チェックイン 15:00～19:30/チェックアウト 10:00
ゆば懐石 山翠楼の口コミ
投稿者の評価（評価件数17件）
|
部屋 | 風呂 | サービス | 料理（朝食） | 料理（夕食） | 清潔感 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 88.2 | 85.9 | 84.7 | 84.7 | 85.9 | 85.9 |
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/04/01～2012/04/02
- 宿泊者：
- 70代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/04/28
- ご利用プラン名：
- [1日3組]客室無料グレードUPプラン
- 料金：
- 大人1人19,800円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/05/13
山翠楼でございます。この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきました客室入口は木製格子戸と防火扉を兼ねた鉄扉の２重構造となっております。お気に召さず大変で申し訳ございませんでした。この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/02/22
- 宿泊者：
- 60代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/04/15
山翠楼には以前に二度宿泊した経験があります。また泊まりたいけれど高級旅館だから宿泊費が高く、おいそれとは泊まれないと思っていました。それがリーズナブルな料金で泊まれるということで申し込みました。さらにラッキーなことにランクアップの広い部屋に泊まれ、大いに満足でした。食事がゆば料理ばかりでちょっと飽きてしまいましたが、部屋もサービスも最高でした。女将さんが挨拶にきてくださるなど細かい心配りに恐縮しました。露天風呂は塩素臭が手に残り残念でした。
- ご利用プラン名：
- [1日2組]常盤→聚楽第へ無料UPﾌﾟﾗﾝ
- 料金：
- 大人1人20,500円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/04/21
山翠楼でございます。ご贔屓にして頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在にもご満足頂けたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思っております。頂戴致しましたお褒めのお言葉は早速女将に報告をさせて頂きました。また、露天風呂の塩素臭につきましては、当館は保健所の指導の下、温泉の塩素消毒を行っておりますが、日によりご指摘のような状況が出てしまいます。御寛容頂ければ幸いです。。これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/01/23
- 宿泊者：
- 40代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/02/07
７つ以上の特典で①記念写真撮影プレゼントを予約時に申し込みするのを忘れてしまい残念でした。
- ご利用プラン名：
- [1日2組]常盤→聚楽第へ無料UPﾌﾟﾗﾝ
- 料金：
- 大人1人20,500円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/02/19
山翠楼でございます。この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。特典の記念撮影でございますが、当日でもご対応は可能でございます。次回ご来館の際に仰って頂ければ幸いでございます。これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2011/12/15
- 宿泊者：
- 50代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/01/05
行き届いていて、行き過ぎないもてなしでした。
- ご利用プラン名：
- [1日2組]常盤→聚楽第へ無料UPﾌﾟﾗﾝ
- 料金：
- 大人1人20,500円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/01/21
山翠楼でございます。この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。短いコメントながらご滞在にご満足頂けたご様子をお伺いし、大変嬉しく思っております。頂戴致しましたお褒めのお言葉は早速女将に報告させて頂きました。これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2011/11/01
- 宿泊者：
- 60代・女性 ( 女性2 )
- 口コミ投稿日：
- 2011/12/03
今回２度目でした。前回は団体での宿泊でしたが、今回はとてもゆったり大満足でした。
- ご利用プラン名：
- [常盤第]7大特典付ゆば懐石プラン
- 料金：
- 大人1人20,500円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2011/12/16
山翠楼でございます。再度のご利用誠にありがとうございました。短いコメントながらご滞在にご満足頂けたご様子をお伺いし、大変嬉しく思っております。頂戴致しましたお褒めのお言葉は早速女将に報告させて頂きました。これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2011/10/26
- 宿泊者：
- 70代・女性 ( 女性3 )
- 口コミ投稿日：
- 2011/11/15
福島県内は毎月放射能の騒ぎで気の休まる時がなく、ゆこゆこのおかげで、とっても良い宿でした。静かで食事も夕朝共に大変おいしく、宿の従業員方も、とっても親切に対応してくれました。
- ご利用プラン名：
- [1日2組]常盤→聚楽第へ無料UPﾌﾟﾗﾝ
- 料金：
- 大人1人20,500円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2011/12/02
山翠楼でございます。この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。ご期待を超えるおもてなしが出来ましたご様子をお伺いし、大変嬉しく思っております。頂戴致しましたお褒めのお言葉は早速女将、調理長に報告させて頂きました。また、今回のご滞在で少しでもお気持ちが癒されました事、重ねて嬉しく思っております。これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2011/11/01
- 宿泊者：
- 30代・女性 ( 男性1 女性1 乳児2 )
- 口コミ投稿日：
- 2011/11/04
団体客が入っていために、部屋がグレードアップしたのはとても良かった。
小さい子供がいたから広い部屋でゆっくりと過ごすことができた。
ただ、先ほど書いたとおり団体客がいたためにチェックインからずっと接客が慌しく、説明する人が来るといってもなかなか来ないので、出かけてしまった。
お風呂もベビーベッドがなかったために、床にバスタオルを敷いてそこに寝かせて拭くことになってしまったのが、残念。
最近五つ星宿クラスをずっと泊まり歩いているために、値段に比べて少しレベルは落ちると思った。
- ご利用プラン名：
- [聚楽第･2間和室]料理特典記念日ﾌﾟﾗﾝ
- 料金：
- 大人1人22,500円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2011/11/12
山翠楼でございます。この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊頂きましたお日にちには、団体のお客様のご利用とかさなり、行き届かないところが出てしまい大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたこと改めて深くお詫び申し上げます。また、ご指摘頂きました点につきましては、今後の検討事項とさせて頂きます。この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2011/08/16
- 宿泊者：
- 70代・男性 ( 男性3 女性3 )
- 口コミ投稿日：
- 2011/09/12
施設の掃除が行き届き清潔でした。宿を出て帰る際、女将が一人で車を誘導、門口にて見送りしてもらいました。感謝です。
- ご利用プラン名：
- [聚楽第･2間和室]料理特典記念日ﾌﾟﾗﾝ
- 料金：
- 大人1人25,000円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2011/09/15
この度は数あり旅館の中から山翠楼をお選び頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在にご満足頂けたご様子をお伺いし、大変嬉しく思っております。また、清掃につきましてもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。頂戴致しましたお褒めのお言葉はクリーンスタッフにも報告させて頂きました。これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2011/08/18
- 宿泊者：
- 60代・女性 ( 女性2 )
- 口コミ投稿日：
- 2011/09/11
季節毎のお料理は大変にうれしいです！
- ご利用プラン名：
- [聚楽第･2間和室]料理特典記念日ﾌﾟﾗﾝ
- 料金：
- 大人1人22,500円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2011/09/15
山翠楼でございます。この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。短いコメントながらもお食事にご満足頂けたご様子をお伺いし、大変嬉しく思っております。頂戴致しましたお褒めのお言葉は早速女将、調理長にも報告させて頂きました。これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2011/06/27
- 宿泊者：
- 70代・男性 ( 男性2 女性3 )
- 口コミ投稿日：
- 2011/07/19
大変満足しました。
- ご利用プラン名：
- [1日2組]常盤→聚楽第へ無料UPﾌﾟﾗﾝ
- 料金：
- 大人1人20,500円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2011/07/25
山翠楼でございます。短いコメントながらご滞在にご満足頂けたご様子をお伺いし大変嬉しく思っております。これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ゆば懐石 山翠楼
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部屋の出入口が鉄扉でした。これが何とも興醒めでした。