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温泉旅館/宿/ホテルの予約トップ > 伊豆箱根の宿一覧 > 神奈川県の宿一覧 > 箱根の宿一覧 > (箱根湯本温泉) ホテル南風荘 > 口コミ

宿番号
1479

ほてるなんぷうそう

ホテル南風荘の口コミ

箱根湯本温泉はこねゆもと
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

都内からのアクセス抜群!箱根湯本温泉の大型ホテル
30日前までの予約で割引になる先割30プランがお得!

  • ●住所 :〒250-0312  神奈川県足柄下郡箱根町湯本茶屋179番地地図
  • ●客室数:111室 施設形態:旅館 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 15:00〜20:00/チェックアウト 11:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ×
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり △
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料金・宿泊プラン一覧


ホテル南風荘のクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(25 件) 77.6点 88.8点 86.4点 71.2点 81.6点   80.8点 77.6点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数480

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/12/05(月)に宿泊

投稿日:2016/12/29

ここ数年利用した宿の中では費用対効果からもNO.1随分と得した気分になりました。ありがとうございました。

ご利用プラン名:先割30☆5つの選べる夕食プラン/2〜5名

料金:大人1名 11,340円

ホテル南風荘より返信

返信日:2017/01/04

この度は、ホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
評価点、並びに大変ご満足していただけたご様子で嬉しく思っております。
今後も皆様にご満足して頂けますよう、心ずくしのおもてなしとお料理でサービスに精進してまいります。

また、ご来館頂ける日を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

女性

女性2 計2名で

2016/12/19(月)に宿泊

投稿日:2016/12/26

広い大浴場はきれいで、露天風呂やジェットバスも気持ち良かった。入浴や食事チェックアウトの時間設定がゆったりしているので、1泊の割には充実した温泉旅ができた。夕食はおだわら御膳にしたが美味しくて、内容も良いと思う。又泊まりたいと思った。

ご利用プラン名:5つの選べる夕食プラン/2〜5名

料金:大人1名 12,420円

ホテル南風荘より返信

返信日:2017/01/04

この度は、ホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。

温泉、お料理と旅館の醍醐味を心行くまで楽しんでいただけまして嬉しい限りでございます。
またゆこゆこを通じて次回のご予約も心よりお待ちしております。
この度はご利用誠にありがとうございました。

男性

男性2+女性2 計4名で

2016/12/07(水)に宿泊

投稿日:2016/12/15

早めの到着でしたが、心よく受付けてくれた。案内係の説明がこまかくて良かった。

ご利用プラン名:5つの選べる夕食プラン/2〜5名

料金:大人1名 11,340円

ホテル南風荘より返信

返信日:2017/01/04

この度は、ホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様にご満足して頂けますよう、心づくしのおもてなしとお料理でサービスに精進してまいります。

また、ご来館頂ける日を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

女性

女性2 計2名で

2016/11/23(水)に宿泊

投稿日:2016/12/01

全体的に良かったです。
お部屋がアネックス館だったため、お風呂がある本館まで遠かったことがマイナスポイントでした。
連絡通路がある階まで上がり、本館に渡ったらまた降りなければいけないので、忘れ物をしてしまうととても大変です。
お風呂は広く、夜と朝で入れ替えのため二つ楽しめますが、片方が大浴場→露天風呂まで一度通路側に出なければいけないので、内側から移動できたらもっと良かったです。
お食事は美味しく、特に朝食はバイキングでも品数が多かったので大満足です。

ご利用プラン名:5つの選べる夕食プラン/2〜5名

料金:大人1名 13,500円

ホテル南風荘より返信

返信日:2016/12/31

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。この度は貴重なご意見も賜り重ねて感謝いたします。
日頃よりおもてなし、お料理に温泉と皆様にご満足頂けますよう努めておりますが、何か足りない点などがございましたら、お気軽にお声掛け頂けましたら幸いです。
お客様のお声を大事にし、これからもより良いサービスを心掛け接客して参ります。
この度のご利用誠にありがとうございました。

男性

男性2+女性2+幼児1+乳児1 計6名で

2016/11/03(木)に宿泊

投稿日:2016/11/25

クチコミ評価通り良かったです。

ご利用プラン名:5つの選べる夕食プラン/2〜5名

料金:大人1名 11,340円

ホテル南風荘より返信

返信日:2016/11/30

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また口コミのご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊頂きました5つの選べる夕食プラン・・
ご満足頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
次回のご利用も心よりお待ちしております、ご利用誠にありがとうございました。

男性

男性3 計3名で

2016/11/07(月)に宿泊

投稿日:2016/11/22

バイキングの飲料水・牛乳等が濃くておいしかったです。飲み物で良いか悪いかが分かります。

ご利用プラン名:5つの選べる夕食プラン/2〜5名

料金:大人1名 13,500円

ホテル南風荘より返信

返信日:2016/11/28

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また口コミのご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しまして、ご満足頂けたようで幸いでございます。バイキングの飲料以外にも、焼き立てパンや厚焼き玉子など、ご好評頂いているお料理も多くございます。ご夕食も、今回ご利用頂いた選べる夕食プラン以外にもごゆっくりお過ごし頂けるお部屋食プランもご用意しております。次回は満点評価を頂けるよう、従業員一同精進して参ります。
またお会い出来ます日を、楽しみにしております。ご利用ありがとうございました。

女性

女性4 計4名で

2016/11/09(水)に宿泊

投稿日:2016/11/21

部屋がアネックスの1階になり、部屋の前は駐車場で遅くまで人の声が聞えていた。トイレ等古くて気持ちが悪かった。お風呂に入るのに5階まで上がり、本館に行き、又、1階まで行かなくてはならなく、1回だけ入りました。

ご利用プラン名:5つの選べる夕食プラン/2〜5名

料金:大人1名 12,420円

ホテル南風荘より返信

返信日:2016/11/28

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご夕食、ご朝食につきましては100点満点を頂き誠にうれしく思います。
調理長にも早速報告させて頂きました。
しかしながら、誠に残念なことに今回ご宿泊頂きましたお部屋が別館の一階になってしまい、大浴場へのご足労や音の問題等でご不便ご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
是非、今一度挽回のチャンスを頂けると光栄に思います。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/11/10(木)に宿泊

投稿日:2016/11/15

大浴場・個室・露天風呂が良かった。できれば周囲の風景がもう少し見ることが出来ればよい。囲いの高さが気になった。

ご利用プラン名:5つの選べる夕食プラン/2〜5名

料金:大人1名 25,920円

ホテル南風荘より返信

返信日:2016/11/28

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また口コミのご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
総合、お部屋、風呂、夕食に接客と100点満点のご評価を頂きありがたい思いでいっぱいでございます。
今後も皆様にご満足いただけますよう努力し続けて参ります。
次回のご予約もぜひ「ゆこゆこ」を通してお申込み頂けると幸いです。
ご利用誠にありがとうございました。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/17(月)に宿泊

投稿日:2016/11/03

今迄4回程利用しましたが、除々にサービス的な質が落ちてきていると思いました。でも風呂は好きです。

ご利用プラン名:先割30☆本格会席・部屋食プラン/2〜5名

料金:大人1名 14,580円

ホテル南風荘より返信

返信日:2016/11/28

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また口コミのご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。

この度は貴重なご意見も賜り重ねて感謝いたします。
日頃よりおもてなし、お料理に温泉と皆様にご満足頂けますよう努めておりますが、何か足りない点などがございましたら、お気軽にお声掛け頂けましたら幸いです。
お客様のお声を大事にし、これからもより良いサービスを心掛け接客して参ります。
この度のご利用誠にありがとうございました。

女性

女性3 計3名で

2016/09/25(日)に宿泊

投稿日:2016/11/01

全体的には満足しましたが、泊った部屋の外がすぐ駐車場でカーテンなど開けることが出きなかった。

ご利用プラン名:5つの選べる夕食プラン/2〜5名

料金:大人1名 13,500円

ホテル南風荘より返信

返信日:2016/11/04

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また口コミのご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
お風呂、ご朝食、ご夕食3つ揃いまして100点満点のご評価を頂きましたことに関しましては嬉しく思うと同時に、これに甘んずること無く、これからも皆様に「南風荘の食事は美味しい!」と言って頂けるよう精進して参ります。
また、お部屋に関しましては今回和洋室のお部屋をご用意させて頂きました。和室8畳に洋室が付いた間取りとなっており、使い勝手の良いお部屋かとは思いますが、高層階の眺めや海辺の景色などと比べると、どうしても見劣りしてしまう点はあるかもしれません。
また、眼下に駐車場があるという事に対しては、立地上どうしてもすぐに改善する事は難しいかもしれませんが、貴重なご意見とさせて頂きたく存じます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

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ホテル南風荘

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