ほてるはないさわホテル花いさわ石和温泉

宿コード:1512-11 宿コードとは?

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クチコミ

クチコミ総合評価

80.0

(クチコミ評価 全61件)

朝食: 83.6
夕食: 84.9
風呂: 79.0
客室: 73.4
清潔感: 74.4
接客: 81.6

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宿のクチコミ57 件中 1-10件を表示

宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/15に宿泊

気持ち良く夫婦で利用させて頂きました。有難うございました。

  • 投稿日:2017/05/31
  • ご利用プラン名:上層階無料確約/蟹・豚シャブ・ふぐ満喫
  • 料金:大人1名 9241円(税込 9980円)

宿泊者(50代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/03/30に宿泊

チェックイン時団体客が多いので、朝食を遅い時間が良いと言われ、朝8時に行ったところ食べる品が少なく、またおかゆが汁しか残ってなくお願いしたら、白米におかゆの汁をかけて出されて残念でした。家族風呂が利用できて良かったです。

  • 投稿日:2017/05/12
  • ご利用プラン名:上層階無料確約/蟹・豚シャブ・ふぐ満喫
  • 料金:大人1名 9241円(税込 9980円)

宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/04/17に宿泊

値段のわりには食事がいまいちです。接客態度(フロント含め)教育して頂きたいです。今後も行きたいと思いますので、宜しくお願いいたします。

  • 投稿日:2017/05/02
  • ご利用プラン名:上層階無料確約/蟹・豚シャブ・ふぐ満喫
  • 料金:大人1名 9241円(税込 9980円)

宿泊者(60代男性)男性2名+女性3名+子供1名+幼児1名+乳児1名の計8名で2017/03/29に宿泊

お風呂は肌がツルツルしっとりになり良い温泉でした。孫がいるので、貸切風呂にも入りました。孫(3歳・7歳)は大きなお風呂が気に入り3回も入りました。食事もおいしかったです。朝食はまた食べかけだったのに、席をはずした時に片付られてた。

  • 投稿日:2017/04/26
  • ご利用プラン名:上層階無料確約/蟹・豚シャブ・ふぐ満喫
  • 料金:大人1名 9241円(税込 9980円)

宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/04/11に宿泊

チェックアウトの朝、フロントの方が1名で私と顔合せ、あいさつをしたが、そばのフロントの外にいたスタッフと話をしていて、すぐに会計をしなかった。特にフロントは宿の顔です、お客様との接し方を考えたほうがいいと思います。となりの部屋の声もひびく、もう少し接客サービスをきびしく教育したほうが良い。

  • 投稿日:2017/04/25
  • ご利用プラン名:上層階無料確約/蟹・豚シャブ・ふぐ満喫
  • 料金:大人1名 9241円(税込 9980円)

宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/03/23に宿泊

まずフロントの対応が良い!夕食・朝食も良かったです。お風呂は露天風呂が良い。庭園も整理されていて気持ちも安すぎました。

  • 投稿日:2017/04/25
  • ご利用プラン名:上層階無料確約/蟹・豚シャブ・ふぐ満喫
  • 料金:大人1名 9241円(税込 9980円)

宿泊者(70代男性)男性3名の計3名で2017/04/11に宿泊

接客態度が良く、他の施設及び良く説明して頂き、安心して、目的地に向う事ができました。

  • 投稿日:2017/04/24
  • ご利用プラン名:上層階無料確約/蟹・豚シャブ・ふぐ満喫
  • 料金:大人1名 9241円(税込 9980円)

宿泊者(50代女性)女性2名の計2名で2017/04/16に宿泊

接客は良かったです。雑技団のショーもささやかながら良かったです。 夕食はチョット寂しい感じで 量も少なく満足感は得られませんでした。朝食バイキングは種類もまあまあで夕飯の名誉挽回と言ったところですかね

  • 投稿日:2017/04/23
  • ご利用プラン名:タラバ蟹・豚しゃぶ・ふぐ会席
  • 料金:大人1名 10186円(税込 11000円)

宿泊者(50代女性)男性2名+女性4名の計6名で2017/03/26に宿泊

波動の良いお風呂でした。お料理も無理行って、お肉を別の物に変えていただき、ありがとうございました。楽しい家族旅行となりましたので、感謝です。

  • 投稿日:2017/04/03
  • ご利用プラン名:タラバ蟹・豚しゃぶ・ふぐ会席
  • 料金:大人1名 10186円(税込 11000円)

宿泊者(50代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/03/20に宿泊

貸し切り風呂とても良かったです。また行きたいです。

  • 投稿日:2017/03/31
  • ご利用プラン名:上層階無料確約/蟹・豚シャブ・ふぐ満喫
  • 料金:大人1名 9241円(税込 9980円)

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