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温泉旅行の「ゆこゆこ」トップ > 甲信越地方の宿一覧 > 山梨県の宿一覧 > 石和・勝沼・塩山の宿一覧 > (石和温泉) ホテル八田 > 口コミ

宿番号
1525

ほてるはった

ホテル八田の口コミ

石和温泉いさわ
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

石和温泉随一の「岩造り大露天風呂」やワインエキスをブレンドした「ワイン風呂」で安らぎの湯浴みができる宿

  • ●住所 :〒406-0024  山梨県笛吹市石和町川中島1607ホテル八田地図
  • ●客室数:60室 施設形態:旅館
  • ●チェックイン 15:00〜20:00/チェックアウト 10:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 △
  • 洋室または和洋室 ×
  • イスでお食事 △
  • 大浴場手すり △
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料金・宿泊プラン一覧


ホテル八田のクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(55 件) 81.8点 77.5点 90.2点 68.4点 78.2点   78.5点 73.5点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数284

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/05/19(金)に宿泊

投稿日:2017/05/20

夕食が本館・お風呂と朝食は西館・宿泊が東館と移動が多く覚えられず間違えて係りの方に案内していただきました。ロビーに鯉がいたり お出迎えやお見送りをしてくれたりと良かったです。
夕食と比べて朝食は普通でした。

ご利用プラン名:特別/東館ズワイ蟹・甲州ワインビーフ・鍋チョイス

料金:大人1名 8,800円

ホテル八田より返信

返信日:2017/05/23

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
館内のご案内が至らずご迷惑をお掛けしてしまい、まことに申し訳ございませんでした。
私ども施設は、本館、西館、東館の3つの棟(館)からなっており、大浴場と露天風呂は西館1階、展望ワイン風呂は本館7階にあり、ご夕食会場は本館と西館それぞれの2階に、ご朝食会場は西館1階にございます。
3つの棟(館)は、1階でのみ連絡しており、東館にお泊まり頂く場合は、連絡通路(渡り廊下)を通って西館、本館へお出でいただきます。
これまでにも、お客様からは「迷路のようだ」といったお声を頂戴する中、ご案内方法について検討、改善を重ねてまいりましたが、今一度お客様の立場に立ったご案内が出来るよう取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

男性

男性3 計3名で

2017/05/12(金)に宿泊

投稿日:2017/05/20

街中の宿で、温泉の情緒は無いものの、風呂は大変良かった。晩酌しながらの夕食はチョット物足りなく、〆のご飯までの時間が短いし品数も少なかった。

ご利用プラン名:先割/東館/ズワイ蟹甲州ワインビーフ鍋チョイス

料金:大人1名 9,800円

ホテル八田より返信

返信日:2017/05/23

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
お風呂にはご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
その一方で、ご夕食をはじめご期待に添えない点がございましたことをお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるお食事の内容やサービスについて、各スタッフ間で検討し、改善に向けて取り組んでまいります。
またお出でいただける日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

女性

女性2 計2名で

2017/05/14(日)に宿泊

投稿日:2017/05/15

ワイン風呂や、露天風呂が広くてとても良かった。

ホテルの入り口でのお出迎え、道路にてお見送りが好印象でした。

夕飯時、一生懸命お料理を出してくれるおかみさんの姿もすてきでした。

また行きたいホテルです。

ご利用プラン名:特別/東館ズワイ蟹・甲州ワインビーフ・鍋チョイス

料金:大人1名 8,800円

ホテル八田より返信

返信日:2017/05/17

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
「また行きたいホテルです。」のお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にお喜びいただけるおもてなしが出来るよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/05/10(水)に宿泊

投稿日:2017/05/11

9000円以内で泊まれる宿の内容としてはコストパフォーマンスに優れています。

ご利用プラン名:先割/東館/ズワイ蟹甲州ワインビーフ鍋チョイス

料金:大人1名 8,800円

ホテル八田より返信

返信日:2017/05/12

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
価格と内容のバランスについて評価していただき、有難く存じます。まだまだ至らぬ点や課題が多くございますが、少しでもお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また山梨へお出での際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

男性

男性2+女性1 計3名で

2017/04/23(日)に宿泊

投稿日:2017/05/11

一度泊まってみたいと思っていました。お迎えからおかえりまで親切にとても有難かったです。お風呂もとても気に入り、親子3人、又是非来たいねと帰ってきました。

ご利用プラン名:特別/東館ズワイ蟹・甲州ワインビーフ・鍋チョイス

料金:大人1名 8,800円

ホテル八田より返信

返信日:2017/05/12

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
「又是非来たいね」のお言葉を頂戴し、大変ありがたく深く感謝申し上げます。
いただいたお声を励みに、これからもお客様にお寛ぎいただける宿であるよう努めてまいります。
皆様お揃いでの、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

男性

男性2 計2名で

2017/05/02(火)に宿泊

投稿日:2017/05/10

露天風呂は広く、お湯量は豊富ですばらしかったです。ビーフはうまかったが、料理は3,000円追加にしては今一つの感がありました。

ご利用プラン名:東館/ズワイ蟹・甲州ワインビーフ・鍋チョイス

料金:大人1名 10,800円

ホテル八田より返信

返信日:2017/05/11

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
露天風呂についてお褒めいただいた一方で、お料理につきましてはご期待に添えず、まことに申し訳ございませんでした。
調理場スタッフとともに、お客様にお喜びいただけるメニューの開発に、早急に取り組んでまいります。
また山梨へお出での際は、ぜひお立ち寄り下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/05/02(火)に宿泊

投稿日:2017/05/09

露天風呂(男湯)は、広くて解放感抜群。湯温も考えられていて申し分なし。食事(夕、朝)は普通ですね。客室は掃除は行き届いておりましたが、エアコンの吹き出し口に埃がたまっており、これはマイナスです。あとは細かいことですが、アルコールの自販機が少なく又、ビールしかなかったのでここは考えてほしいと思います。旅館の対応はよかったので少し残念です。

ご利用プラン名:特別/東館ズワイ蟹・甲州ワインビーフ・鍋チョイス

料金:大人1名 8,800円

ホテル八田より返信

返信日:2017/05/11

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
露天風呂にはご満足いただけた一方で、至らぬ点やご不満を感じる点がございましたことを深くお詫び申し上げます。
いただいたお声を各スタッフで共有し、清掃箇所の確認とチェック体制の強化やお客様にご満足いただけるお食事メニューの開発に取り組んでまいります。
アルコールの自販機につきましては、貴重なご意見として検討課題とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/04/27(木)に宿泊

投稿日:2017/05/01

お風呂は広々としており、夕食も両・質とも満足できるものでした。
ただ1点、部屋にはバスルームがありましたが、全くお湯が出ませんでした。(洗面台も)結局、浴場まで行きましたが、部屋のお風呂を使われる方もいると思いますので、ここは是非改善して欲しいですね。

ご利用プラン名:特別/東館ズワイ蟹・甲州ワインビーフ・鍋チョイス

料金:大人1名 8,800円

ホテル八田より返信

返信日:2017/05/08

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
お部屋のお風呂につきまして、私どものご案内が至らないためご利用いただけず、ご不便な思いをお掛けしてしまいまことに申し訳ございませんでした。私ども施設では客室のお風呂に源泉を引いております。各客室に引いている為、蛇口を開いてからあたたかい温泉が出てくるまでに数分かかることがございます(お部屋により時間差がございます)。洗面台も同じくあたたかい温泉が出てくるまでにお時間がかかります。お声をいただいてからご利用になられたお部屋を調べ、あたたかい温泉が出てくることを確認いたしました。今後はお客様の立場に立ったご案内を心掛けてまいります。
その一方でご夕食にはご満足いただき大変嬉しく思っております。
また山梨へお出での際にはぜひお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/04/24(月)に宿泊

投稿日:2017/04/29

お風呂が掛流して気持ちよかった。露天風呂も広くてのびのびできた。ワイン風呂もながめがよく。ワインの香りがさわやかでした。部屋も良かったのですが。トイレの換気があまり良くなかった。朝食は野菜が多く健康的でした。

ご利用プラン名:特別/東館ズワイ蟹・甲州ワインビーフ・鍋チョイス

料金:大人1名 8,800円

ホテル八田より返信

返信日:2017/05/08

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
お風呂ではお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
お部屋の換気につきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
館内の構造的なものもございますが、お客様に快適な滞在環境をご提供出来ますよう清掃に注意し取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

男性

男性1+女性2 計3名で

2017/03/10(金)に宿泊

投稿日:2017/04/28

夕食時これといったメインになる。料理がなく残念でした。

ご利用プラン名:特別/東館ズワイ蟹・甲州ワインビーフ・鍋チョイス

料金:大人1名 8,800円

ホテル八田より返信

返信日:2017/05/01

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
せっかく私ども施設をお選び下さいましたのにご期待に添えず、まことに申し訳ございませんでした。
いただいたお声を真摯に受け止め、調理場スタッフと共有し、お客様にご満足いただけるお食事のメニュー開発に取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

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