ほてるはった ホテル八田 石和温泉
〒406-0024
山梨県笛吹市石和町川中島1607

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宿コード:1525-11 宿コードとは?

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クチコミ

クチコミ総合評価

83.8

(クチコミ評価 全58件)

朝食: 81.0
夕食: 79.3
風呂: 90.7
客室: 71.7
清潔感: 76.6
接客: 80.3

評価点の算出基準について

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宿のクチコミ53 件中 1-10件を表示

宿泊者(30代女性)男性2名+女性2名+子供1名の計5名で2017/08/10に宿泊

部屋のクーラーが床置きタイプ?の物で部屋全体が涼しくならず、一部だが異様に寒くなり寝づらかったです。 夕食の中居さんがどんどんお料理を持ってきてくださるのですが、置く場所が無くなると、空いたお皿を下げずにお盆でブルドーザーのようにテーブルの上の食器を押されてスペースを作られびっくりました。 お風呂は温度もよく、気持ちよかったです。 朝食はおいしい桃が丸ごと出て、おいしかったです。

  • 投稿日:2017/08/18
  • ご利用プラン名:本館/ズワイ蟹・甲州ワインビーフ・鍋チョイス
  • 料金:大人1名 12778円(税込 13800円)

ホテル八田投稿日:2017/08/18

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。 せっかく私ども施設をお選び下さいましたのに、期待にお応えすることが出来ずご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、係の対応につきましても、基本的なことが出来ておらず、行き届かない点が多々ございましたことを深くお詫び申し上げます。担当させていただいた者をはじめスタッフ全員にあらためて指導、教育をしてまいります。 その一方でお風呂や朝食については温かいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。石和温泉のある笛吹市は、「桃・ぶどう日本一の郷」を宣言しており、美味しい桃の産地として知られています。この季節にお泊まりいただくお客様に味わっていただこうとご用意しております。 また山梨へお出での際にはぜひお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

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宿泊者(40代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/08/15に宿泊

ワイン風呂や岩の露天風呂、ちょうど良い温度で気持ちよかったです。 お部屋も綺麗に清掃されていました。 お食事もとても満足の行くお食事でした。 山梨に行った際にはまたぜひ泊まりたいです。

  • 投稿日:2017/08/17
  • ご利用プラン名:東館/ズワイ蟹・甲州ワインビーフ・鍋チョイス
  • 料金:大人1名 13704円(税込 14800円)

ホテル八田投稿日:2017/08/18

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。 「山梨に行った際にはまたぜひ泊まりたいです。」のお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お風呂やお食事にもご満足いただけたご様子で何よりでございます。まだまだ至らぬ点がございますが、これからもお客様にお寛ぎいただける宿であるよう日々精進してまいります。 山梨は四季それぞれの魅力があふれる土地でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

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宿泊者(40代男性)男性2名+女性2名+子供2名の計6名で2017/08/03に宿泊

花火は10分でも十分楽しめました。 仲居さんの働きは気持ちのよいものでした。夕食、朝食とも満足しました。 ロビーの鯉への餌やりは、落ちる人が出ないかと少し心配です。

  • 投稿日:2017/08/04
  • ご利用プラン名:東館/ズワイ蟹・甲州ワインビーフ・鍋チョイス
  • 料金:大人1名 9075円(税込 9800円)

ホテル八田投稿日:2017/08/07

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。 「石和温泉連夜花火」をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。 また、スタッフへの温かいお言葉も頂戴し、大変有難く重ねてお礼申し上げます。 鯉の餌やりについてでございますが、私ども施設のロビーラウンジは、外の池と一部がつながっており、ラウンジから直接、池の鯉たちに餌やりが出来ます。池は浅く、下は砂地となっております。私ども50年の営業の中でこれまでに数名のお客様が池に落ちたことがございましたが、幸いどのお客様も大事に至りませんでした。ここ数年は、落ちた方はいらっしゃいませんのでどうかご安心下さい。 また山梨へお越しの際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

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宿泊者(50代女性)男性1名+女性2名の計3名で2017/06/24に宿泊

外国人の仲居さんもいらしたのですが、とても一生懸命仕事をされていて、好感が持てたし、とてもかわいらしい方でした。施設自体は古いですが、清掃も行き届き、スタッフの方が皆とても感じが良かったです。ロビー内で、こいのエサやりが出来、大人でも楽しめました。

  • 投稿日:2017/06/30
  • ご利用プラン名:特別/東館ズワイ蟹・甲州ワインビーフ・鍋チョイス
  • 料金:大人1名 12778円(税込 13800円)

ホテル八田投稿日:2017/07/04

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。 ご滞在中は、お寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。 担当させていただいたスタッフは昨年の入社で毎日頑張っており、お客様からお言葉を頂戴し、本人も喜んでおります。これからも癒しのひとときをお過ごしいただける宿であるよう、スタッフ一同精進してまいります。 お寄せいただいたように、私ども施設のロビーラウンジはガラス越しに池庭園をご覧いただけます。一部が外の池とつながっておりますので、回遊している錦鯉たちに館内からえさやりが出来、お子様をはじめ皆様にお楽しみいただいております。人の気配を感じて集まってくる錦鯉たちはとてもかわいらしいです。 今年も桃の美味しい季節となりました。 また機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/06/24に宿泊

・スタッフ全員が礼儀正しく、挨拶も丁寧にしてくれとてもすがすがしい気持ちになった。 ・昔からの温泉の雰囲気を従業員も含め施設、応対等すべてが醸し出しているように感じた。

  • 投稿日:2017/06/26
  • ご利用プラン名:特別/東館ズワイ蟹・甲州ワインビーフ・鍋チョイス
  • 料金:大人1名 12778円(税込 13800円)

ホテル八田投稿日:2017/06/29

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。 あたたかいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 私どもホテル八田は皆様に支えられ、おかげ様でまもなく50周年を迎えます。館内設備やお部屋は50年の月日にともない、古さを感じさせてしまうことは否めませんが、接客やお食事の質を高め、温泉の良さを守りながら、これからもお客様にお選びいただける宿であるよう精進してまいります。 また石和温泉にお越しの際にはぜひお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

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宿泊者(50代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/06/14に宿泊

露天のぬる湯でリラックス出来ました、金額以上のお宿でまた利用したいと思います。

  • 投稿日:2017/06/21
  • ご利用プラン名:特別/東館ズワイ蟹・甲州ワインビーフ・鍋チョイス
  • 料金:大人1名 8149円(税込 8800円)

ホテル八田投稿日:2017/06/26

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 私ども施設の露天風呂は、異なる温度のお風呂がございますので、ぬるめの湯加減がお好きな方、熱めのお湯がお好きな方、とお客様のお好みの湯加減でご利用いただけます。 これからもお客様にご満足いただける、価格と内容のバランスを考慮したプランとサービスをご提供出来るよう努めてまいります。 また山梨へお出での際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

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宿泊者(60代女性)男性2名+女性2名の計4名で2017/06/13に宿泊

お風呂がとても良かったです。また、機会が会ったら泊まりたいと思います。

  • 投稿日:2017/06/20
  • ご利用プラン名:特別/東館ズワイ蟹・甲州ワインビーフ・鍋チョイス
  • 料金:大人1名 8149円(税込 8800円)

ホテル八田投稿日:2017/06/21

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。 「お風呂がとても良かったです。」のお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 まだまだ至らぬ点がございますが、これからもお客様に快適にお過ごしいただける宿であるようスタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

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宿泊者(50代女性)女性3名の計3名で2017/06/16に宿泊

今回お得なコースで女性3人で利用させて頂きました。お部屋からは富士山が眺められてとても満足でした。料理もお部屋でゆっくり頂けて、内容も良くて食べきれないくらいでした。鮎の塩焼きはちょっと硬くてざんねんでした。 お風呂はワイン風呂と大浴場入りましたが、とても良かったです。また季節の違う時に、石和温泉を利用したいと思いました。

  • 投稿日:2017/06/17
  • ご利用プラン名:先割/たまの贅沢!本館2間+部屋食
  • 料金:大人1名 14630円(税込 15800円)

ホテル八田投稿日:2017/06/21

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。 お風呂やご夕食の内容にご満足いただけた一方で、ご夕食の一品、鮎の塩焼きについては、ベストな状態でお召し上がりいただけず、残念な思いをお掛けしてしまい、まことに申し訳ございませんでした。 今一度、調理と配膳の各スタッフ間の連携を密にするよう心がけ、お客様にご満足いただけるおもてなしが出来るよう努めてまいります。 周辺のご案内といたしまして、7月20日から笛吹川河川敷にて、石和の夏の風物詩「石和温泉連夜花火」(8月20日までの毎晩20:50~21:00)と「笛吹川石和鵜飼」(8月19日までの毎週 水・木・土・日20:00~20:50)がはじまります。 また石和温泉へお越しになる際にはぜひお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

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宿泊者(60代女性)男性2名+女性2名+幼児1名の計5名で2017/05/23に宿泊

満足です。

  • 投稿日:2017/06/12
  • ご利用プラン名:4名以上/2大特典付!20畳客室
  • 料金:大人1名 10000円(税込 10800円)

ホテル八田投稿日:2017/06/13

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。 「満足です。」のお言葉と、各項目について100の評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 いただいたお言葉を励みに、これからもお客様にお喜びいただけるおもてなしが出来るよう精進してまいります。 また山梨へお出での際には、ぜひ皆さまでお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/04/28に宿泊

お風呂は大変満足しました。石和温泉でもNo1でした。

  • 投稿日:2017/06/05
  • ご利用プラン名:特別/東館ズワイ蟹・甲州ワインビーフ・鍋チョイス
  • 料金:大人1名 8149円(税込 8800円)

ホテル八田投稿日:2017/06/08

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。 お風呂についてご満足いただけたご様子で何よりでございます。 総合評価で100を頂けたこと、そしてお風呂について「石和温泉でもNo1でした。」のお言葉は大変有難く、重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様にお喜びいただける宿であるよう、スタッフ一同努めてまいります。 山梨では、これから桃狩り、ぶどう狩りと美味しいフルーツ狩りの季節を迎えます。 夏は、花火や笛吹川の鵜飼いもご覧いただけます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

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ご予約時の注意点

★【客室から食事会場への移動は階段あり】
客室から食事会場への移動は、食事会場によって約22段の階段があります。

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