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温泉旅行の「ゆこゆこ」トップ > 甲信越地方の宿一覧 > 山梨県の宿一覧 > 甲府・湯村・昇仙峡の宿一覧 > (湯村温泉) 常磐ホテル > 口コミ

宿番号
1577

ときわほてる

常磐ホテルの口コミ

湯村温泉ゆむら
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

期間限定で憧れの『露天風呂付離れ』が特別価格!
甲府の迎賓館ともいわれる空間で贅沢な一時を楽しめる

  • ●住所 :〒400-0073  山梨県甲府市湯村2−5−21地図
  • ●客室数:50室 施設形態:旅館 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 15:00〜19:00/チェックアウト 10:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ×
  • イスでお食事 △
  • 大浴場手すり △
ご予約はこちら
料金・宿泊プラン一覧


常磐ホテルのクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(34 件) 95.9点 86.5点 87.6点 92.9点 92.4点   91.8点 91.8点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数127

女性

男性3+女性1 計4名で

2017/02/12(日)に宿泊

投稿日:2017/02/18

今回大人4人(家族)広い部屋を用意して頂き、お風呂も近く、私には(足弱い)とってもありがたかったです。プレミアムしかのってないホテルに宿泊出き良かったです。ありがとうございました。

ご利用プラン名:ワイン豚&国産牛しゃぶ食べ放題/お任せ

料金:大人1名 10,800円

男性

男性2 計2名で

2017/01/10(火)に宿泊

投稿日:2017/01/12

言いたい事としたら、まぁ何時宿泊しても最高ですね^^
兎に角、父が毎回喜んでくれて、自分としても大変満足です^^
また、宜しく御願い致します^^ありがとうございました^^

ご利用プラン名:豚&国産牛シャブ食べ放題/露天風呂付

料金:大人1名 23,220円

常磐ホテルより返信

返信日:2017/01/24

いつも、常磐ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
「何時宿泊しても最高」とお褒めいただきまして、光栄の限りでございます。
お父様とのご旅行を満喫していただき、私共も嬉しく思います。
今後も、ゆったりとお過ごしいただけますよう、努力を続けて参ります。
寒さが一段と厳しい毎日ですが、どうかご自愛くださいませ。
ぜひ、またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
CS推進部 有賀

男性

男性1+女性2 計3名で

2016/12/18(日)に宿泊

投稿日:2017/01/10

全て良かったのですが、夕食のメニューに統一制がなく、ビール等のみ物をたのんでも出るのがおそくて・・・。夕食が、量少なくおいしくなかった。朝食はとても良かった。

ご利用プラン名:ワイン豚会席[富士山眺望和室]

料金:大人1名 16,200円

常磐ホテルより返信

返信日:2017/01/23

この度は、常磐ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
夕食についての貴重なご意見を頂戴致しまして、ありがとうございます。
お飲み物をお待たせしてしまった点に関しましては、ご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
皆様にお喜びいただけますよう、従業員一同今後も昇進を重ねて参りますので、よろしくお願い申し上げます、
ぜひ、次のご利用を、心よりお待ち申し上げます。
CS推進部 有賀

女性

男性1+女性1 計2名で

2016/12/25(日)に宿泊

投稿日:2017/01/05

部屋も広く、お庭もきれいで、食事も美味しく、また泊りたいです。お友達にも紹介したホテルです。歴代の皇室の方が利用されるのも理解できます。オフロが種類も少く、少し寝なかったです。

ご利用プラン名:ワイン豚&国産牛しゃぶ食べ放題/お任せ

料金:大人1名 12,420円

常磐ホテルより返信

返信日:2017/01/16

この度は、常磐ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 
客室、庭園、料理等お褒めのお言葉をいただき、またご友人の方にもご紹介いただきまして、光栄でございます。
当館はお陰様で創業88周年となります。お客様へのおもてなしの心を、今後も継承して参ります。
大浴場に関しましては、検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。
またご来館いただけるとのお言葉、嬉しく思います。ぜひ次回のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
CS推進部 有賀

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/11/30(水)に宿泊

投稿日:2017/01/05

庭園がすばらしかった。露付客室はお風呂・部屋共に広く、ゆったりとくつろげた。料理も夕食は食材が豊富でお美味しくいただきました。

ご利用プラン名:[先割]ワイントン会席[露天風呂付離れ]

料金:大人1名 19,440円

常磐ホテルより返信

返信日:2017/01/14

この度は、常磐ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜りまして、感謝申し上げます。
露天風呂付き離れ客室はすべて趣きが違い、間取り、お風呂の形、素材等、さまざまでございます。
ご堪能いただけたのでしたら、嬉しい限りでございます。
お料理に関しましても、季節によりまして、創意・工夫した献立で皆様をお迎えしたいと思っております。
ぜひ、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
CS推進部 有賀

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/11/15(火)に宿泊

投稿日:2016/12/28

私はお酒を飲まないので、御食事の速度は割に速いかも、言えばちゃんとその速さに対応して下さいました。夕食も美味しかったですが、朝食も充実していて、接客の方の笑顔も早朝でもさわやかで気持良く過ごせました。

ご利用プラン名:ワイン豚会席[富士山眺望和室]

料金:大人1名 16,200円

常磐ホテルより返信

返信日:2017/01/07

この度は、常磐ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
接客や料理等お褒めのお言葉を頂戴致しまして、私共も嬉しく思います。
今後も、常にお客様のお気持ちに寄り添ったサービスを心がけて参ります。
寒さ厳しき折、どうかご自愛くださいませ。
そして暖かい季節になりましたら、花や緑に溢れる日本庭園をぜひご覧いただけたらと思います。また、違った趣きでおすすめでございます。
次回のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
CS推進部 有賀

女性

女性4 計4名で

2016/12/13(火)に宿泊

投稿日:2016/12/24

料理味付も夕食時出されるタイミングも良い。おつりの札も新券。ロビーや廊下の生け花も新しく、気持良かった。ロビー以外の場所で従業員をあまり見かけないのに、対応は最良。

ご利用プラン名:ワイン豚会席[富士山眺望和室]

料金:大人1名 14,040円

常磐ホテルより返信

返信日:2017/01/06

この度は、常磐ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
いくつものお褒めのお言葉をいただきまして、私共も嬉しく思います。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたなら、何よりでございました。
これからも、お客様にお喜びいただけますよう、精一杯努力を続けて参ります。
また、素晴らしい旅の思い出のお手伝いができます日を、楽しみにしております。
ぜひ、次のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
CS推進部 有賀

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/11/30(水)に宿泊

投稿日:2016/12/01

甲府の街中の交通の多いこんな所に、という感じで一歩中に入ると、そこはまさに別世界でした。正面のガラス越しに見事な庭そして紅葉。にこやかなフロントの対応と申し分ありませんでした。
部屋も広くゆったりと過ごすことができました。お風呂までは少し歩いたもののいろいろ展示されているものを眺めながら行くことができました。
囲碁・将棋の最高峰の対局に利用されることも多いということで、落ち着きのある素晴らしいホテルでした。
食事もおいしくいただくことができました。
また違う季節に利用したいホテルでした。

ご利用プラン名:ワイン豚会席[富士山眺望和室]

料金:大人1名 15,120円

常磐ホテルより返信

返信日:2016/12/07

この度は、常磐ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
庭園、接客、料理に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、光栄でございます。
ご覧いただきましたギャラリーの写真は、天皇陛下や皇族の方々、文豪の方々、囲碁・将棋の数々の名士の方々が並んでいます。お楽しみいただけましたなら幸いでございます。
ちょうど本日から将棋の竜王戦が開催され、明日は大判解説も行われます。
その他にも、いろいろな時期で各種イベントを予定しております。
ぜひ、またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
CS推進部 有賀

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/27(木)に宿泊

投稿日:2016/11/10

西館より浴場迄が遠い感じがするので、西館に浴場が欲しい。

ご利用プラン名:松茸会席[富士山眺望和室]

料金:大人1名 22,140円

常磐ホテルより返信

返信日:2016/11/12

この度は、常磐ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場が遠かったとの事で、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後の検討課題と致します。貴重なご意見をありがとうございます。
当館はお陰様で来年88周年を迎えます。
ぜひ、次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
CS推進部 有賀

男性

男性1+女性2 計3名で

2016/10/10(月)に宿泊

投稿日:2016/11/07

期待通りです。食事も指定席で混雑する事もなく。朝食はミニバイキングですが、頼みますと席まで運んでいただき、従業員の方も皆親切で感じが良かった。お風呂が少しぬるめ湯でもうちょっと熱めのがあればと思いました。

ご利用プラン名:[先割]松茸会席[富士山眺望和室]

料金:大人1名 21,060円

常磐ホテルより返信

返信日:2016/11/12

この度は、常磐ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
接客に関しまして、お褒めのお言葉を賜りまして、感謝申し上げます。
これからも、お客様に寄り添った接客を続けて参ります。
大浴場につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後の検討課題と致します。
今当館の日本庭園は、紅葉がちょうど見頃でございまして、色鮮やかに皆様をお迎えしております。紅葉の紅や黄、また春は桜のほのかなピンクなど、いろいろな季節の庭園をお楽しみいただきたいと思っております。
ぜひ、次のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
CS推進部 有賀

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