やつがたけ ほてる ふうか 八ヶ岳ホテル 風か
〒408-0044
山梨県北杜市小淵沢町字上野原3989-1

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宿コード:1598-11 宿コードとは?

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  • 登録済
  • エレベーター・平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 ×
  • 大浴場手すり ○

クチコミ

クチコミ総合評価

87.5

(クチコミ評価 全8件)

朝食: 82.5
夕食: 92.5
風呂: 80.0
客室: 82.5
清潔感: 85.0
接客: 80.0

評価点の算出基準について

評価点の算出基準について

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評価対象外について

[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

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宿のクチコミ8 件中 1-8件を表示

宿泊者(40代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/06/14に宿泊

平日で従業員さんが少なかったようでチェックイン時に誰も出てこなくて戸惑いました。 風呂とても気持ちよかった。シャワーがひねり式、お湯はボタン式。勘違いしちゃうのかシャワーひねっ放しで帰っちゃった人がいて私が入った時に出っ放しでした。 スタッフさんがいれば目にとまるんでしょうが全然人がいないようだったので、いっそ機械を変えて自動的にとまる方式にした方が経済的なんじゃないかと思いしました。 ご飯はとっても美味しかったです。前菜と魚料理が特に。朝はバイキングというには種類はなかったですがオムレツ美味しかったです。夜のバーも雰囲気あって良かった。 お部屋も問題ありませんでした。火を使って香を焚くのはホテル的には大丈夫ですか、火事とか。外出時とかは必ず声がけして確認した方がいいかも。でも香りがしてくるととても癒されました。

  • 投稿日:2017/06/15
  • ご利用プラン名:お気軽[杜]コース/和室
  • 料金:大人1名 9241円(税込 9980円)

八ヶ岳ホテル 風か投稿日:2017/06/16

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご到着時お客様をお迎えできず申し訳ございませんでした。また、大浴場でも出っぱなしのシャワ-をご覧になり、不安に感じさせてしまいましたことお詫びいたします。頂戴したご意見は改善に向け進めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

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宿泊者(60代男性)男性3名+女性4名の計7名で2017/06/03に宿泊

露天風呂の滑り止めが滑り少し危ない思いをした。 全体的に満足しました。

  • 投稿日:2017/06/07
  • ご利用プラン名:お気軽[杜]コース/お部屋任せ
  • 料金:大人1名 11852円(税込 12800円)

八ヶ岳ホテル 風か投稿日:2017/06/08

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お寛ぎの癒やしの場所でお怪我でもされましたら大変でございます。 検証も含めチェックいたします。ご意見ありがとうございます。 全体的ご満足頂けたようで何よりです。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/22に宿泊

毎月一回、温泉に出かけますが、総合的に素晴らしかったです。 部屋に椅子がありますが、高齢者がくつろげる状態のソファー等があればより最高と思います。

  • 投稿日:2017/05/30
  • ご利用プラン名:スタンダード[香]コース/洋室禁煙
  • 料金:大人1名 12019円(税込 12980円)

八ヶ岳ホテル 風か投稿日:2017/05/31

多数あるホテルの中より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。今後も快適に当館をお過ごし頂けるよう貴重なご意見とし頂戴いたします。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/01/20に宿泊

宿お任せコースでしたが、洋室ツインを用意してくださり、広々とした部屋でゆったりと過ごすことができました。量も十分満足でき、前菜の地元野菜が大変おいしかったです。コース料理でしたので、席に座りゆっくり食事がとれてよかったです。アメニティも茶菓子等もいいです。

  • 投稿日:2017/01/27
  • ご利用プラン名:お気軽[杜]コース/お部屋任せ
  • 料金:大人1名 10000円(税込 10800円)

八ヶ岳ホテル 風か投稿日:2017/05/31

この度、当館で快適にお過ごしいただけ大変嬉しく思っております。 お料理も美味しくお召し上がりいただけたようで何よりです。 今後も益々ご満足いっぱい笑顔いっぱいのホテルで有り続けられるよう日々の努力を惜しまない所存です。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2016/12/03に宿泊

大浴場熱湯すぎた 廊下などカビ臭い 宅配物送付が着払い方式のみ 天然水以外に、 食事に地産地消の工夫なし 例えば、米、豚肉、果物、などなど 配膳が遅く、人手不足の感あり

  • 投稿日:2016/12/04
  • ご利用プラン名:お気軽[杜]コース/洋室禁煙
  • 料金:大人1名 12778円(税込 13800円)

八ヶ岳ホテル 風か投稿日:2017/05/31

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 大浴場が熱い、カビ臭いなどご滞在中には大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。設備が古くお客様のご期待に添えることができず非常に残念です。大浴場を快適な温度(お客様のお好みはあろうとは存じますが)に保つためにお客様が少ない時間帯に男女とも検温を実施するようにしました。フロアにはアロマ発生機を設置し改善に努めております。お食事も地産地消を更にお客様に感じて頂けるようこのお言葉を調理長に伝えました。次回お越しの際にはご満足頂けるよう日々お客様から頂戴するお言葉を大切にしております。今回のご指摘もありがたく今後の参考とさせていただきました。ご返信が遅くなり申し訳ございません。またのお越しをお待ちしております。

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2016/11/21に宿泊

以前ツインの部屋でしたが、今回は、ダブルの部屋が、安く提供されていたので利用しました。夫婦で泊まる分には、広さも十分でいつもながら掃除も行き届いて気持ちよく過ごしました。スタッフの対応も親切で、申し分有りませんでした。

  • 投稿日:2016/11/24
  • ご利用プラン名:飲放題付![杜]コース/ダブル禁煙
  • 料金:大人1名 11075円(税込 11960円)

八ヶ岳ホテル 風か投稿日:2016/11/26

いつもご利用いただきありがとうございました。 今回も快適にお過ごしいただけたようでなによりです。 今後も継続してお客様のご期待にお応えできるよう努めてまります。 次回のご利用をお待ちしております。

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宿泊者(50代女性)男性1名+女性1名の計2名で2016/09/09に宿泊

風呂利用時のカゴとビニール袋の配慮はとても便利でした。

  • 投稿日:2016/09/17
  • ご利用プラン名:お気軽[杜]コース/お部屋任せ
  • 料金:大人1名 10000円(税込 10800円)

八ヶ岳ホテル 風か投稿日:2016/11/26

この度の当館のご利用感謝申し上げます。 快適にお過ごし頂けるようルームキーを2本お渡しすることやお客様に好評だったカゴやビニールカゴもその一つです。 こういった、ちょっとあればいいなを今後も増やしていければと考えております。またのご利用をお待ちしております。

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宿泊者(80歳以上男性)男性1名+女性1名の計2名で2016/08/04に宿泊

毎年夏の旅は暑気払いが目的なので、高原のホテルに連泊するのですが、「ホテル風か」は全てに満足度の高いホテルでした。特に夕食はイタリアン風のコース料理で美味でした。食事も部屋もセンス良く、好みに合いました。

  • 投稿日:2016/08/30
  • ご利用プラン名:スタンダード[香]コース/洋室禁煙
  • 料金:大人1名 14630円(税込 15800円)

八ヶ岳ホテル 風か投稿日:2016/11/26

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 大変ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 今年より、ゆこゆこさんへの掲載をスタートしたくさんのお客様にご利用を頂いております。これからもご満足いただけるホテルを目指しサービスの向上も併せて努めて参ります。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

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【12月~2月ご宿泊のお車でお越しのお客様】
 雪道になる可能性が高い為、必ず「冬用のタイヤ」や「チェーン」をご持参下さい。

【連泊のお客様/2泊目以降の料理】
連泊の場合には2泊目以降は、メイン料理含む料理内容はすべてお宿お任せとなります。

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