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温泉旅行の「ゆこゆこ」トップ > 甲信越地方の宿一覧 > 長野県の宿一覧 > 蓼科・白樺湖・車山・女神湖・姫木平の宿一覧 > (池の平温泉) 白樺リゾート 池の平ホテル > 口コミ

宿番号
1634

しらかばりぞーといけのたいらほてる

白樺リゾート 池の平ホテルの口コミ

池の平温泉いけのたいら
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

大自然に囲まれた白樺湖のほとりに建つホテル。ずわい蟹をはじめ70種のバイキングが楽しめる。

  • ●住所 :〒391-0392  長野県茅野市白樺湖番地無し地図
  • ●客室数:265室 施設形態:ホテル 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 14:30〜20:00/チェックアウト 10:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 △
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり ×
ご予約はこちら
料金・宿泊プラン一覧


白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(56 件) 78.9点 85.0点 71.1点 72.9点 78.2点   81.4点 71.4点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数363

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/05/29(月)に宿泊

投稿日:2017/06/21

気分よく宿泊できよかった。

ご利用プラン名:特別/約70種バイキング/洋室28u

料金:大人1名 8,640円

男性

男性2+女性2 計4名で

2017/06/07(水)に宿泊

投稿日:2017/06/16

6月の宿泊です。総合的には良いホテルでした。ただ、私たち高齢者にとっては、また足腰の弱い人にとっては、部屋からお風呂場までが少し遠いため不便でした。
今回の利用料金でバイキング・飲み放題付きは良かったです。個人的には、紹興酒があったのがとても嬉しかったです。

ご利用プラン名:特別/約70種バイキング[和モダン客室]

料金:大人1名 9,720円

白樺リゾート 池の平ホテルより返信

返信日:2017/06/21

この度は池の平ホテル&リゾーツをご利用頂きありがとうございます。

当ホテルは山の斜面にある敷地でございまして、段差はどうしても
ある施設になってしまいますが、スタッフにより極力お手伝いを
しておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

アルコールは月によりフェアがございます。6・7月はハイボールフェア
ですので是非またお出掛け下さいませ。

池の平ホテル予約センター
須見

女性

女性2 計2名で

2017/06/06(火)に宿泊

投稿日:2017/06/14

廊下や階段のジュータンが(タテジマ)段差を見にくくしていて、歩きにくかった。やぶれ等も気になった。カニが細く、少ない気がした。(大皿に山もり)置いて客が取る方が良い。接客はとても気持ち良かった。

ご利用プラン名:ずわい蟹付!約70種バイキング[和洋室]

料金:大人1名 9,800円

白樺リゾート 池の平ホテルより返信

返信日:2017/06/17

この度は池の平ホテル&リゾーツをご利用頂きありがとうございます。

ジュータンとカニの件につきましては、真摯に受け止め
改善できる所は尽力してまいります。

池の平ホテル予約センター
須見

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/06/02(金)に宿泊

投稿日:2017/06/12

バイキング会場の料理の提供の工夫やサービスにもう少し改善がほしいです。

ご利用プラン名:特別/約70種バイキング[和モダン客室]

料金:大人1名 9,720円

白樺リゾート 池の平ホテルより返信

返信日:2017/06/17

この度は池の平ホテル&リゾーツをご利用頂きありがとうございます。

バイキング会場でのご指摘を真摯に受け止め改善できる所は
努力してまいります。

ありがとうございます。

池の平ホテル予約センター
須見

男性

男性2 計2名で

2017/06/08(木)に宿泊

投稿日:2017/06/10

*接客教育がよくできていて気持ちよく過ごせた。
*夕食バイキングのカニは中身がほとんど入っていないので、あの品質のものは出すと逆効果になると思う。(出さない方がいい)
*着衣しないで入れる大露天風呂がほしい。

ご利用プラン名:ずわい蟹付!約70種バイキング[洋室28u]

料金:大人1名 8,640円

白樺リゾート 池の平ホテルより返信

返信日:2017/06/17

この度は池の平ホテル&リゾーツをご利用頂きありがとうございます。

夕食についてのご意見有難うございます。すぐに改善するように致します。
スタッフについてのお褒めの言葉ありがとうございます。

色々なご意見を賜りありがとうございます。
また機会がございましたらお出掛け下さいませ。

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/05/24(水)に宿泊

投稿日:2017/06/01

飲み放題がついていて、9,720円は安い

ご利用プラン名:特別/約70種バイキング[和モダン客室]

料金:大人1名 9,720円

白樺リゾート 池の平ホテルより返信

返信日:2017/06/17

この度は池の平ホテル&リゾーツをご利用頂きありがとうございます。

お部屋・お食事共にご満足頂けましたようで、幸いでございます。
またのご来館をお待ち致しております。

池の平ホテル予約センター
須見

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/05/11(木)に宿泊

投稿日:2017/05/30

部屋は28u洋室予約でしたが、ベット3式の洋室で広く、のんびりくつろぐ事が出来、満足でした。

ご利用プラン名:ずわい蟹付!約70種バイキング[洋室28u]

料金:大人1名 8,640円

男性

男性1+女性1+乳児1 計3名で

2017/05/25(木)に宿泊

投稿日:2017/05/27

「訳ありだから格安」のページでみつけた部屋なのでとても安くお得に泊まれて良かったです 思っていたほど部屋も狭くなく快適でした
しかし部屋に入って早々、まだ数分しか経っていないタイミングでベッド下からカメムシ(?)のような黒い虫が出てきて奥さんが悲鳴を上げていました
僕が駆除しましたがやはりあまりいい気はしなかったです

夕食、朝食ともに種類があって美味しい物が多く満足しています
夕食会場で隣に大声で怒鳴っていた高齢客がいてスタッフがひっそりと「席を変えましょうか」と声をかけてきれたのは嬉しかったです
大浴場は部屋から少し遠かったけど安いプランとお湯が気持ちよかったので満足です

駐車場に関して、到着したとき正面入り口前は進入禁止になっていて周囲にたくさん駐車場があってどこに停めたらよいかわかりずらかったです もう少しわかりやすく表記してほしかった

ご利用プラン名:ずわい蟹付!約70種バイキング[洋室28u]

料金:大人1名 8,640円

女性

男性1+女性1+幼児1+乳児1 計4名で

2017/04/30(日)に宿泊

投稿日:2017/05/01

今回は私の誕生日で利用しました。ホテルの場所が多少分かりにくかったですが、でも泊まって良かったです。子供たちも喜んでくれたので、また利用したいです。

ご利用プラン名:特別/ズワイ蟹付!約70種バイキング/和洋室

料金:大人1名 9,720円

女性

男性1+女性1 計2名で

2017/04/03(月)に宿泊

投稿日:2017/04/28

当日予約にもかかわらず、スムーズに接客して下さいました。食事も満足できました。

ご利用プラン名:ずわい蟹付!約70種バイキング[洋室28u]

料金:大人1名 8,640円

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白樺リゾート 池の平ホテル

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