しらかばりぞおといけのたいらほてる 白樺リゾート 池の平ホテル 池の平温泉
〒391-0392
長野県茅野市白樺湖番地無し

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宿コード:1634-11 宿コードとは?

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  • エレベーター・平屋 △
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり ×

クチコミ

クチコミ総合評価

78.3

(クチコミ評価 全82件)

朝食: 82.9
夕食: 85.9
風呂: 72.2
客室: 71.7
清潔感: 73.2
接客: 79.8

評価点の算出基準について

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[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
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宿のクチコミ69 件中 1-10件を表示

宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/08/09に宿泊

わけありプランですから。しょうがないのですが、窓側は古い家と接していて、景色はありませんでした。部屋は狭くなく、2人で充分でした。又きれいに清掃整頓されておりました。

  • 投稿日:2017/08/14
  • ご利用プラン名:蟹付!約70種バイキング[洋室28㎡]
  • 料金:大人1名 17000円(税込 18360円)

白樺リゾート 池の平ホテル投稿日:2017/08/14

この度は池の平ホテル&リゾーツをご利用頂きありがとうございます。 お部屋の景観に関してはご指定が承れず申し訳ございません。 スタッフの対応にはご満足頂けたようで、安心しております。 またのご来館お待ち致しております。 池の平ホテル予約センター 須見

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宿泊者(40代男性)男性2名+女性1名+子供1名の計4名で2017/08/09に宿泊

子供達と楽しく過ごせました。バイキングもとても美味しかったです。デザートが最高でした。また食事の席から花火を観ることができたのは感動しました。二度目の宿泊でしたが、また利用したいです。

  • 投稿日:2017/08/11
  • ご利用プラン名:クチコミ募集!蟹付!バイキング[和洋室]
  • 料金:大人1名 15000円(税込 16200円)

白樺リゾート 池の平ホテル投稿日:2017/08/14

この度は池の平ホテル&リゾーツをご利用頂きありがとうございます。 お子様とのご旅行お楽しみ頂けたようで嬉しく思います。花火は7/29~8/9と短い期間ですが、みなさまにご満足頂き「夏の想い出」として記憶に残っていただけましたら幸いでございます。 またのご利用をお待ち致しております。 池の平ホテル予約センター 須見

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宿泊者(20代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/06/11に宿泊

CMで何度も見ていたホテルに宿泊でき、料理、接客、部屋、周囲の施設全て満足した。

  • 投稿日:2017/08/04
  • ご利用プラン名:特別/約70種バイキング/和洋室
  • 料金:大人1名 9000円(税込 9720円)

白樺リゾート 池の平ホテル投稿日:2017/08/05

この度は池の平ホテル&リゾーツをご利用頂きありがとうございます。 滞在中ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。秋シーズンもまた 「旬」を体験頂けるように、さまざまなメニューをご用意してございます。 次回のお越しをお待ち致しております。 池の平ホテル予約センター 須見

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宿泊者(60代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/07/18に宿泊

少し手狭な部屋ということであまり期待はしていませんでしたが、倉庫をリフォームしたような部屋で窓からはこわれた屋根が見え、エアコンのコードはぶら下がっている状態でした。お風呂も大きいプールのような感じで残念でした。食事は良かったです。

  • 投稿日:2017/08/01
  • ご利用プラン名:蟹付!約70種バイキング[洋室28㎡]
  • 料金:大人1名 8000円(税込 8640円)

白樺リゾート 池の平ホテル投稿日:2017/08/05

この度は池の平ホテル&リゾーツをご利用頂きありがとうございます。 お部屋での設備不備がございまして誠に申し訳ございません。 改善できる部分を確認して直ぐに対応を致します。 池の平ホテル予約センター 須見

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宿泊者(40代女性)男性1名+女性2名の計3名で2017/07/22に宿泊

建物のあちこちが汚れていたり、壊れたままになっていたりして、古くさい印象を持ちました。スタッフの対応は悪くなかったと思います。施設が修繕した方が・・・いいのではと思うところが何ヶ所もあたのが残念でした。

  • 投稿日:2017/07/28
  • ご利用プラン名:蟹付!約70種バイキング[洋室28㎡]
  • 料金:大人1名 10000円(税込 10800円)

白樺リゾート 池の平ホテル投稿日:2017/08/05

この度は池の平ホテル&リゾーツをご利用頂きありがとうございます。 スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。 施設の修繕については、徐々に改善をしてまいる所存でございます。 ご指摘賜りありがとうございます。 池の平ホテル予約センター 須見

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/07/11に宿泊

お部屋から風呂までが遠いです。

  • 投稿日:2017/07/27
  • ご利用プラン名:特別/約70種バイキング/洋室28㎡
  • 料金:大人1名 8000円(税込 8640円)

白樺リゾート 池の平ホテル投稿日:2017/08/01

この度は池の平ホテル&リゾーツをご利用頂きありがとうございます。 館内導線ではご不便をお掛けしてしまい申し訳なく思います。 何か改善ができないか検討致します。 池の平ホテル予約センター 須見

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/07/07に宿泊

訳アリの部屋だったためか、部屋が狭くて床のじゅうたんもたばこの燃え後やらジュースのこぼれた染みで汚れていた。

  • 投稿日:2017/07/14
  • ご利用プラン名:ずわい蟹付!約70種バイキング[洋室28㎡]
  • 料金:大人1名 8000円(税込 8640円)

白樺リゾート 池の平ホテル投稿日:2017/07/15

この度は池の平ホテル&リゾーツをご利用頂きありがとうございます。 お部屋での設備・清掃の不備がございまして誠に申し訳ございません。 現場を確認して直ぐに改善致します。 池の平ホテル予約センター 須見

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宿泊者(20代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/07/05に宿泊

ご飯もお風呂もとっても良かったです。混浴あるので、待ち合わせする方も多いかなと思います。ぜひお風呂場の時計がバラバラなのを直して欲しいです。食事や受付での説明が長いです。アミューズメントが充実していて、良いです!

  • 投稿日:2017/07/13
  • ご利用プラン名:客室無料UP!バイキング[和モダン客室]
  • 料金:大人1名 9075円(税込 9800円)

白樺リゾート 池の平ホテル投稿日:2017/07/14

この度は池の平ホテル&リゾーツをご利用頂きありがとうございます。 お風呂の混浴エリア(露天風呂)にプロジェクションマッピングを上映しており皆様にお楽しみ頂いております。お風呂の時計についてのご指摘ありがとうございます。すぐに改善致します。 池の平ホテル予約センター 須見

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/07/10に宿泊

宿泊施設が広すぎて、食事に行くのもお風呂も遠かった。迷子になっている、年配の方もいらっしゃいました。小さい子を連れの方は楽しそうでした。

  • 投稿日:2017/07/13
  • ご利用プラン名:ずわい蟹付!約70種バイキング[和洋室]
  • 料金:大人1名 10926円(税込 11800円)

白樺リゾート 池の平ホテル投稿日:2017/07/14

この度は池の平ホテル&リゾーツをご利用頂きありがとうございます。 当ホテルは「国定公園」内に立っているため、建物の高さに制限があり、横に建物を増やさなければならず、ご移動にご不便をお掛けしております。申し訳ございません。 極力スタッフがお手伝いいたしますのでお気軽にお声掛け下さいませ。 池の平ホテル予約センター 須見

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/07/10に宿泊

お値うちでお部屋は明るく、食事も大勢の方が楽に産れて楽しく過せました。できたら部屋から湖が見えたらもっと良かったと思います。

  • 投稿日:2017/07/13
  • ご利用プラン名:特別/約70種バイキング/和洋室
  • 料金:大人1名 9000円(税込 9720円)

白樺リゾート 池の平ホテル投稿日:2017/07/14

この度は池の平ホテル&リゾーツをご利用頂きありがとうございます。 ご滞在中はお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。お部屋の眺望に関してはお約束はできないのですが、ご要望を承ることが出来ますのでご予約時にお申し付け下さいませ。 池の平ホテル予約センター 須見

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ご予約時の注意点

★【ペット受入れ宿】
ペットをお連れのお客様がいる場合があります。

【12月~3月のご宿泊/お車でお越しのお客様】
 雪道になる可能性が高い為、必ず「冬用のタイヤ」や「チェーン」をご持参下さい。

★【大浴場「混浴風呂」について】
大浴場「混浴風呂」(大露天風呂)は水着着用となるため、
ご入浴の方は水着を持参して下さい。
お持ちでない場合は、湯浴み着(300円)のレンタルもご利用いただけます。
※水着着用不要の、男女専用の大浴場・露天風呂もございます。

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