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- 宿番号
- 1642
ほてるはくば
ホテル白馬 白馬塩の道温泉
大楢川沿いに建つホテル。全客室からは北アルプスの壮大な景色を一望する。
- ●住所 ：〒399-9301 長野県北安曇郡白馬村北城５４７０−１
- ●客室数：69室 施設形態：ホテル 洗浄機能トイレ完備
- ●チェックイン 15:00〜19:30/チェックアウト 10:00
ホテル白馬の口コミ
投稿者の評価（評価件数58件）
|
部屋 | 風呂 | サービス | 料理（朝食） | 料理（夕食） | 清潔感 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 79.0 | 78.3 | 83.1 | 87.2 | 85.2 | 83.4 |
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/03/27
- 宿泊者：
- 30代・女性 ( 男性1 女性2 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/04/28
- ご利用プラン名：
- バイキングプラン[通常客室]
- 料金：
- 大人1人6,800円
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/04/18〜2012/04/19
- 宿泊者：
- 60代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/04/22
５年振りに2連泊してスキー，温泉を楽しみました。天候に恵まれ，第二ケルンまで歩いて来ましたが，眺望が素晴らしかった。ホテル白馬は，夫婦共々気に入っており，安心して泊まれる宿と思っています。
- ご利用プラン名：
- バイキングプラン[最上階客室]
- 料金：
- 大人1人7,800円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/04/25
この度はホテル白馬をご利用頂き誠にありがとうございました。
久しぶりのスキーでの御滞在を楽しんでいただけましたようで私どもも大変嬉しいかぎりでございます。
今シーズンは、ご夫婦での何年振りかのスキーを楽しまれる方が大変多く又、是非ご夫婦で仲良くいらしていただけたらお思います。
白馬もようやく春らしくなり、これからは新緑の季節で沢山の山菜から山野草が咲き誇ります。
白銀の白馬とは違った白馬もお勧めでございます、又お会い出来ます事心から楽しみにしております。
フロント
猪狩
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/04/13
- 宿泊者：
- 50代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/04/14
食事は大満足です！夕食も朝食もおなかいっぱいいただきました。ただ、部屋が狭かったのが残念でした。
- ご利用プラン名：
- バイキングプラン[通常客室]
- 料金：
- 大人1人7,800円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/04/16
この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共ホテルは、夕食、朝食もバイキングでございますが、シェフが
腕によりを掛けてお作りしております。皆様のお口に合ったなら光栄
であります。
またお部屋が狭いとのことですが、4名様以上でお泊り頂ければ
和洋室がご案内できますので、次回はそちらをお勧めいたします。
ゴールデンウィークごろには白馬にも桜が咲き、本格的な春がやって参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 高橋
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/01/13
- 宿泊者：
- 50代・女性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/01/28
スキー板、靴の乾燥室等整備されていて、とてもよかったです。又行きたいホテルです。
- ご利用プラン名：
- バイキングプラン[通常客室]
- 料金：
- 大人1人8,800円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/02/25
この度は、ホテル白馬をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
スキー置き場はしっかり整備させて頂いておりますが、乾燥室ではございません。あまり濡れていますと、乾かない事もあります。
皆様の又のお越しをお待ち致しております。
フロント 吉沢
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2011/12/12
- 宿泊者：
- 70代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/01/06
部屋が狭い。
- ご利用プラン名：
- バイキングプラン[通常客室]
- 料金：
- 大人1人6,800円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/01/08
この度は、ホテル白馬をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋が狭いという事ですが、誠に申し訳ありませんが、洋室タイプのお部屋の広さは、全室ご一緒でございます。4名様以上でご予約頂きましたら、和洋室タイプがご用意できますので、次回ご予約の際には是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同又のお越しをお待ち致しております。
フロント 高橋
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2011/11/13
- 宿泊者：
- 70代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/01/05
喫煙の最上階は良ったが、部屋の前の木が邪魔で雲海の白馬連山の写真が 撮れず残念だった。
希望する部屋が取れれば最高ですね。
機会が有れば利用したいホテルですね。
- ご利用プラン名：
- バイキングプラン[最上階客室]
- 料金：
- 大人1人8,800円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/01/07
この度は、ホテル白馬をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
私どもホテルは、客室全室禁煙とさせて頂いております。
喫煙の方々には、1階の喫煙室をご案内させて頂いており、
ご協力頂きご迷惑をお掛け致しております。
希望の客室は、指定が出来ないのが残念ですが、なるべくリクエストにお答え出来る様に、努力致します。
皆様の又のお越しを、お待ちしております。
フロント 吉沢
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2011/11/20
- 宿泊者：
- 60代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2011/12/14
思ったより良かった。スキーが好きなので又、行ってみたい。
- ご利用プラン名：
- バイキングプラン[最上階客室]
- 料金：
- 大人1人8,800円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/01/07
この度は、ホテル白馬をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子で、安心致しました。
又是非、いらっしゃってくださいね。
お待ち致しております。
フロント 吉沢
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2011/11/19
- 宿泊者：
- 70代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2011/12/08
部屋が広くクリーンで良かった。気持ち良く、ゆったり過ごすことが出来、また、行きたいと思いました。
- ご利用プラン名：
- バイキングプラン[通常客室]
- 料金：
- 大人1人8,800円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2011/12/09
この度のご旅行にホテル白馬をお選び頂きまして、誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉も頂きまして、誠に有難うございます。
今回頂戴したお言葉に満足せず、皆様に更に快適な空間をご提供できるよう、これからも努めて参ります。また白馬は、今回滞在して頂きました季節以外にも、魅力に溢れておりますので、季節を変えてのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル白馬 フロント 石村
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2011/11/08
- 宿泊者：
- 50代・女性 ( 男性3 女性3 )
- 口コミ投稿日：
- 2011/12/03
室温が高くて寝苦しかった。温度調節が出来る様にしてほしい。目をひく物がなく野菜しかない様な気持ちになった。低コストにおさえるならせめて、鳥のからあげ位はほしかった。
- ご利用プラン名：
- バイキングプラン[通常客室]
- 料金：
- 大人1人6,800円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2011/12/05
この度は、ホテル白馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。室温につきまして、ご不快な思いをされましたこと、大変申し訳ございませんでした。
全客室には室温を調整出来る目盛りが備え付けておりますが、それ以前に私共の説明が至らなかったこと大変申し訳ございませんでした。次回お越しの際には、なんなりとお申し付け下さい。
また、私共のバイキングでは、皆様に地産の四季折々の食材を楽しんでいただく為、和・洋・中様々な調理法で野菜を多く取りいれ、お食事をお出ししております。更に、メニューにつきましても日替わりとなっており、メイン一つに定めず、全ての料理をお楽しみいただけるようにしております。今回いただきましたご指摘を真摯に受け止め、更にお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル白馬 フロント 石村
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2011/11/03
- 宿泊者：
- 60代・男性 ( 男性2 女性2 )
- 口コミ投稿日：
- 2011/11/23
温泉も良かったし、バイキングも美味でした。部屋もきれいでした。
- ご利用プラン名：
- バイキングプラン[通常客室]
- 料金：
- 大人1人6,800円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2011/11/25
この度のご旅行に、ホテル白馬をご利用頂きまして、誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
この度のご旅行では、晩秋の白馬をご満喫いただいたようですが、白馬は新緑のまぶしい初夏、白銀の冬といったように四季を通じてお楽しみいただけます。また、私共のバイキング料理についても、四季折々の食材をふんだんに使用しておりますので、季節毎の食をお楽しみいただけると思います。是非、季節を変え白馬へお越し下さい。
またお会い出来ることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル白馬 フロント 石村
ホテル白馬
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部屋はジャンプ台五竜岳が見え最高でした。夕食メニューが年輩には少し物足りなかった。一品だけでも」ボリュームのある物が欲しかった。金額的に無理な事なのかも知れませんね。