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温泉旅行の「ゆこゆこ」トップ > 甲信越地方の宿一覧 > 長野県の宿一覧 > 戸倉上山田・千曲の宿一覧 > (戸倉上山田温泉) 温泉三昧の宿 ホテル亀屋本店 > 口コミ

宿番号
1648

おんせんざんまいのやど ほてるかめやほんてん

温泉三昧の宿 ホテル亀屋本店の口コミ

戸倉上山田温泉とぐらかみやまだ
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

天然温泉100%かけ流しの湯で湯めぐり三昧!

  • ●住所 :〒389-0821  長野県千曲市上山田温泉1−37−1地図
  • ●客室数:39室 施設形態:旅館 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 15:00〜19:00/チェックアウト 10:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 △
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 △
  • 大浴場手すり △
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料金・宿泊プラン一覧


温泉三昧の宿 ホテル亀屋本店のクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(36 件) 75.0点 74.4点 81.7点 71.1点 74.4点   72.8点 70.0点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数876

男性

男性2+女性2 計4名で

2017/03/31(金)に宿泊

投稿日:2017/04/24

夕食事はすべて机の上にありましたが、食べる時にだんだんに温かくして出してほしいです。お風呂は男女両方入れて良かったです。貸切風呂も無料で入れてうれしかった!

ご利用プラン名:特別/霜降信州牛会席/本館和室トイレ付

料金:大人1名 9,720円

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/04/10(月)に宿泊

投稿日:2017/04/17

フロントの対応が良く好感をもてました。
食事会場が畳の上にテーブル、椅子で、綺麗なついたてがあり落ち着いて
食事が出来ました。
街中ですが、温泉の泉質とても良い。

ご利用プラン名:限定値下!信州牛会席/和室バストイレ付DX

料金:大人1名 10,800円

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/03/09(木)に宿泊

投稿日:2017/03/10

お風呂は多少慣れない匂い(ゆで卵のような匂い?)がしますが、値段の割に全体的に良く快適に宿泊できました。廊下が肌寒く部屋との温度差がありました。(1階の部屋だったので、2階〜の廊下は確認してないです)

ご利用プラン名:信州オレイン豚会席/かけ流し露天風呂付

料金:大人1名 16,470円

男性

男性3+女性2 計5名で

2017/02/16(木)に宿泊

投稿日:2017/02/25

ヘヤが寒かった。

ご利用プラン名:信州オレイン豚会席/本館和室トイレ付

料金:大人1名 9,990円

男性

男性2+女性2 計4名で

2016/12/04(日)に宿泊

投稿日:2017/01/20

温泉地域全体に活気が少なく、夜街を歩いて居る人が非常に少ない。折角真田ブームで盛り上がっているのにさびしい感じが・・・無理もない現状ですが、頑張ってもらいたい。

ご利用プラン名:霜降り信州牛会席/本館和室バス・トイレ付

料金:大人1名 12,960円

温泉三昧の宿 ホテル亀屋本店より返信

返信日:2017/04/19

当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
真田丸の放映に伴い、上山田温泉にもたくさんのお客様にお越し頂きました。
真田丸の放送は終了してしまいましたが、上山田温泉は信州の観光の拠点に便利な場所にございますので、また、たくさんのお客様にお越しいただけますよう頑張って参ります。

男性

女性2 計2名で

2016/11/24(木)に宿泊

投稿日:2016/12/07

お湯、泉質が最高でした!すべすべ、ツルツルになりました。これだけで、出かけた甲斐がありました、食事も、夕食、朝食共に地元の食材、地元の名店の物が多くあり、美味しくいただきました。席は広い食事処でしたが、隣とは綺麗なパーテーションで仕切られており、落ち着いて楽しく食事をとる事が出来ました。老舗の旅館であるということで、建物、設備は最新のものではありませんでしたが、色々と工夫がされており、きれいに保たれていました。サービスも、過度な密着感が無く、好ましいものでした。機会があれば、また利用しようと思っています。

ご利用プラン名:3大味覚会席/露天風呂付DXルーム

料金:大人1名 22,950円

温泉三昧の宿 ホテル亀屋本店より返信

返信日:2017/04/19

当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
温泉は美肌にも良いとご好評頂いておりますが、すべすべ、ツルツルになられたとのことで、良かったです。
お食事は地産地消を考慮して、旬の食材でご用意しておりますので、ぜひまた、違う季節にもお越し頂けたらと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/11/21(月)に宿泊

投稿日:2016/11/28

@ 露天風呂ーー緑色?の苔のような浮遊物が多く清潔感がない。
A 朝食  −−おかゆ、生暖かくおいしくない。アツアツで提供して欲しい。
        味噌汁以外全体的に、冷めている感じ。
B 夕食  ーーまあ普通の感じでした。

ご利用プラン名:信州オレイン豚会席/和室バス・トイレ付DX

料金:大人1名 13,230円

温泉三昧の宿 ホテル亀屋本店より返信

返信日:2016/12/07

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかし、お食事の件など申し訳ございませんでした。
この場をお借りし、お詫び申し上げます。
お風呂の件でございますが、黒や白の浮遊物は湯の花です。
緑色の浮遊物が多かったとのことですので、確認し、苔などの付着があるようでしたら、点検清掃を行います。
また、朝食の件ですが、お客様のお時間に合わせ、味噌汁も含め、すぐにお召し上がり頂けるよう温めを行っております。
再度、温めの時間等を研究し、お客様にご提供出来るように致します。
ご指摘頂きました御意見を元に、今後もスタッフ一同努力して参ります。

女性

男性1+女性9 計10名で

2016/11/08(火)に宿泊

投稿日:2016/11/22

11月8日の夜のお風呂はとてもよい温泉でした。次の日の朝風呂は変わっており良かったのですが、洗い場のシャワーは水しか出ず、頭も洗えず、お客さんは風邪を引くと皆さんさわいでおりました。その説明もなく知らずに冷たい水を浴びでいました。

ご利用プラン名:信州オレイン豚会席/本館和室トイレ付

料金:大人1名 11,070円

温泉三昧の宿 ホテル亀屋本店より返信

返信日:2016/11/27

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかし、洗い場の件、大変失礼致しました。
この場をお借りし、お詫び申し上げます。
点検、確認したところ、お湯ボイラーの異常により、水だけのシャワーになってしまったようです。
大変申し訳ございませんでした。
現在は、シャワーのお湯、大丈夫です。
お客様にご不便、ご迷惑をおかけしないよう、しっかりと点検、確認を行います。
この度は大変申し訳ございませんでした。

男性

男性2+女性2 計4名で

2016/11/15(火)に宿泊

投稿日:2016/11/17

「龍宮の湯」のシャワーは、お湯の勢いが弱く、どれも使い物にならなかった。
夕食は、ほとんどの物が、一度に配膳されており、食べる際、冷めてしまっていた。
接客も、若い女性方は、良かったが、積極的に挨拶をしない人、要望を聞いているのか聞いていないのか分からない人、“ため口”をたたく人、片付け仕事でやっている人等と、悪い。

ご利用プラン名:信州牛・松茸5品会席/本館和室トイレ付

料金:大人1名 17,550円

温泉三昧の宿 ホテル亀屋本店より返信

返信日:2016/11/27

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかし、シャワーの件、お食事、スタッフの対応等、ご不便、ご迷惑をおかけ致しまして、ご不快な思いをさせていまい、大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りし、お詫び申し上げます。
シャワーに関しては、只今、点検、交換作業を進めております。
ご迷惑をおかけ致しました。
夕食に関して、当館はある程度のお料理は配膳されておrますが、火を点けるものがありますので、火を点けるタイミングをお客様と相談しながら、行うように致します。
スタッフの応対については、接客の良かった若い女性に皆が近づくようスタッフ皆で努力して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

女性

男性2+女性2 計4名で

2016/11/01(火)に宿泊

投稿日:2016/11/09

貸切風呂に入った所、外ドアが閉まらなくって、寒かった。(チョット風邪ぎみになった。)食事の時、コップがきたなかったので、飲み物を飲む気になれなかった。部室は本館、バストイレ付デラックスにしては掘りゴタツの中がチョー汚なくて、足を入れる気もしなかった。

ご利用プラン名:霜降り信州牛会席/和室バス・トイレ付DX

料金:大人1名 15,120円

温泉三昧の宿 ホテル亀屋本店より返信

返信日:2016/11/30

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかし、貸切風呂のドアやグラスなど、ご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんした。
外ドアに関しては、点検、修理依頼を致しました。
また、グラスに関しては、洗浄後の感想が不十分でしたので、徹底致します。
お部屋の掘り炬燵のなかですが、確認したところ、清掃は毎日行っておりました。
以前、カーペットを置いており、日焼けの後が残り、色落ちしてしまったようです。
今後、ジュータンの張替えも検討して参ります。
この度は、ご不便、ご迷惑をおかけいたしました。
申し訳ございませんでした。

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温泉三昧の宿 ホテル亀屋本店

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