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温泉旅館/宿/ホテルの予約トップ > 甲信越地方の宿一覧 > 長野県の宿一覧 > 戸倉上山田・千曲の宿一覧 > (戸倉上山田温泉) 湯元 上山田ホテル > 口コミ

宿番号
1683

ゆもと かみやまだほてる

湯元 上山田ホテルの口コミ

戸倉上山田温泉とぐらかみやまだ
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

大正8年創業の老舗ホテル。展望貸切露天と大浴場、サウナ付き露天風呂と多彩な湯殿を満喫

  • ●住所 :〒389-0821  長野県千曲市上山田温泉1−69−3地図
  • ●客室数:38室 施設形態:旅館 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 15:00〜19:30/チェックアウト 10:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ×
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり △
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宿泊プラン一覧


湯元 上山田ホテルのクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(9 件) 75.6点 73.3点 86.7点 71.1点 75.6点   77.8点 77.8点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数225

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/11/13(日)に宿泊

投稿日:2016/11/22

真田丸の関係でお客様は多い様子がしたが、とても気に入りました。又機会があったら、泊りたい宿です。

ご利用プラン名:国産牛すき焼き付会席[10畳和室]

料金:大人1名 11,600円

湯元 上山田ホテルより返信

返信日:2016/11/24

この度は上山田ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お気に召して頂けて何よりでございます。
お陰様で真田丸効果で連日満室が続いて
賑やかな温泉街でございます。
どうぞ、次のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。
        フロント

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/07(金)に宿泊

投稿日:2016/10/09

温泉の泉質がとても良かったです。腰の痛みが一気に和らぎました。
接客の応対も、素晴らしかったです。
ちょっと気になったのが、ホテル前の露店飲み屋さんの会話騒音が
深夜遅くまで続き、すぐ寝付けませんでしたね。

ご利用プラン名:国産豚しゃぶ付会席プラン

料金:大人1名 10,100円

湯元 上山田ホテルより返信

返信日:2016/10/14

この度は上山田ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
宿は温泉街の真ん中にございますので
週末等々は深夜まで賑やかな日もあります。
建物が古いので防音設備が行き届かずご迷惑を
お掛け致しました。どうか、ご容赦下さいますようお願い致します。
腰の痛みが和らいだとの文面に安堵致しております。
又、沢山のお褒めのお言葉をありがとうございます。
従業員何よりの励みでございます。
どうぞ、次のお越しをお待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。
          フロント

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/07/29(金)に宿泊

投稿日:2016/07/31

他の方も書き込んでいますが、すき焼きの肉が厚切りで非常に硬くて噛み切れず食べれなかったです。国産牛の様なので薄くスライスすれば万人に受け入れられるだろうと想定しますが残念です。部屋の風呂は水圧が全く足りず、シャワーも使えない始末。因みに風呂を溜めるのに1時間以上掛かりました。
空いていれば自由に貸し切れる屋上の風呂が良かっただけに部屋風呂はがっかりです。
スタッフは皆さん笑顔の対応で感じの良かったですが、夜景ツアーの案内や周辺観光の案内は全く無く、普通の接客対応?でした。
非常に残念だったのは某高校の野球部等の宿泊と重なり、露天や大浴場などで奇声や怒声が飛び交い、引率の責任者が不在なのかと疑いたくなる様な醜態に大変気分の悪い思いをしました。

ご利用プラン名:国産牛すき焼き付会席[10畳和室]

料金:大人1名 11,600円

湯元 上山田ホテルより返信

返信日:2016/08/12

この度は上山田ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
せっかくのお越しでございましたのに
数々の不備不手際誠に申し訳ございませんでした。
担当部署にて善処を致す所存でおります。
又、ご指摘の観光案内はお部屋にまとめて
置いてございますが、お知らせせずに申し訳ございませんでした。
当日は学生さんのご利用もあり、時間帯によっては
混んでいて賑やかな事もございましたでしょうか。
引率の方にこちらからお伝えする事もできたのでは?ないでしょうか・・。
ご気分を害されたとの文面に残念でなりません。
大変に貴重なご意見、ご指摘をありがとうございました。
      フロント

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/07/27(水)に宿泊

投稿日:2016/07/28

部屋露天風呂から部屋に入る時にサッシに取っ手がなく入り難い。

ご利用プラン名:国産牛すき焼付会席[露天風呂付客室]

料金:大人1名 19,400円

湯元 上山田ホテルより返信

返信日:2016/07/29

この度は上山田ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
サッシが開けにくくご不便をお掛け致しました。
担当部署にて善処致す所存でおります。
ご指摘を誠にありがとうございました。
どうぞ、次のお越しをお待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。
      フロント

男性

男性2+女性1 計3名で

2016/06/24(金)に宿泊

投稿日:2016/07/04

夕食は質星4ツでした。量はもう少しあっても良いと思った。朝食は質・量とも星5ツ。温泉はぬるめでしたが良かったです。料金は安いとは思わなかった。

ご利用プラン名:国産豚しゃぶ付会席プラン

料金:大人1名 10,100円

湯元 上山田ホテルより返信

返信日:2016/07/08

この度は上山田ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご指摘のご料金でございますが、特別価格で
ご提供申し上げております。
ご期待に添えずに申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。
次のお越しをお待ち致しております。
    フロント

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/03/23(水)に宿泊

投稿日:2016/04/29

露天風呂付きの部屋に宿泊しましたが、当日は風も強く、とても寒くて入れませんでした。高額料金を支払ったにもかかわらず。大変残念でした。

ご利用プラン名:国産牛すき焼付会席[露天風呂付客室]

料金:大人1名 19,400円

湯元 上山田ホテルより返信

返信日:2016/05/10

この度は上山田ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
客室露天風呂も源泉でございますので
ゆっくりとお浸かり頂きますと身体の芯から
温まる人気の施設でございます。
お入りになれなかったとは誠に残念でございました。
客室付露天風呂と申しましても半露天風呂でございますので
天井がございまして、3面の囲いもございます。
立地が街中でございますので、眺望等はご容赦頂いております。
せっかくの露天風呂付客室でお申し付け頂きましたのに
返す返すも残念でございました。
どうか次は暑い季節にお越し頂く事をお勧め致しとうございます。
ご投稿誠にありがとうございました。
         フロント

男性

男性2 計2名で

2016/04/20(水)に宿泊

投稿日:2016/04/29

個室露天風呂が空きがあれば自由に利用できるのが嬉しい!

ご利用プラン名:国産豚しゃぶ付会席プラン

料金:大人1名 10,100円

湯元 上山田ホテルより返信

返信日:2016/05/10

この度は上山田ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
6階に2カ所ございます貸切家族風呂はこの時季
人気の施設でございます。
入り口ランプが緑の時にご宿泊のお客様に
お使い頂いております。
季候、宿泊人数等で『いつ行っても使えなかった・・・。』と、
ご希望に添えない事もございます。
どうか、ご容赦下さいますようお願い致します。
当日はお使い頂けて何よりでございました。
どうぞ、次のお越しをよりお待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。
         フロント

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/04/08(金)に宿泊

投稿日:2016/04/11

お風呂は、かけ流しで、内風呂、無料の家族風呂とも、透明で硫黄の匂いがして、温度も丁度良かった。
料理も美味しかった。到着から帰りまで、従業員の方が親切で、良い旅館だった。

ご利用プラン名:国産豚しゃぶ付会席プラン

料金:大人1名 10,100円

湯元 上山田ホテルより返信

返信日:2016/04/17

この度は上山田ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉と高評価も頂戴致しまして
大変に恐縮致しております。
良い旅館との文面に身が引き締まる思いが致しました。
これからもお越し頂くお客様にお褒め頂けるよう
精進してまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。
次のお越しを心よりお待ち致しております。
      フロント

男性

男性1+女性1+子供2 計4名で

2015/11/06(金)に宿泊

投稿日:2015/11/14

・部屋の床にささくれがあって、足のウラにささった。
・子供には夕食と朝食が多すぎ。
・馬に乗れなくて残念だったけど、帰りにまんじゅうをくれた。
・たまごくさくて本当に温泉かけ流しで良かった。

ご利用プラン名:国産牛すき焼付会席[露天風呂付客室]

料金:大人1名 16,200円

湯元 上山田ホテルより返信

返信日:2015/11/18

この度は上山田ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お部屋の床でのお怪我は如何でしょうか?
案じております。心配りが足りずに申し訳ございませんでした。
大人料金の7割を頂戴しているお子様のお食事は
ほぼ大人料理をお出ししております。
ご要望に応じてお子様ランチの変更も承ります。
前日迄にお申し付け下さいますようお願い致します。
当日は馬方の都合が悪く、ご期待に添えずに申し訳
ございませんでした。
温泉はお気に召して頂けたご様子に安堵致しております。
大変に貴重なご意見、ご投稿をありがとうございました。
        フロント

男性

男性1+女性1 計2名で

2015/11/05(木)に宿泊

投稿日:2015/11/13

温泉好きならここは行くべき、露天も貸切で5回入りました。泉質は非常に良い。部屋の外の道にスナックがあり、夜10時に客がさわいで、寝られなかったのが難点。

ご利用プラン名:国産豚しゃぶ付会席プラン

料金:大人1名 10,100円

湯元 上山田ホテルより返信

返信日:2015/11/18

この度は上山田ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ホテルは繁華街中心に建っておりますので
賑やかな夜が多々ございます。
防音設備が整わずにご迷惑お掛け致しました事
お詫び致します。
又、仰せの通りに泉質はとても良く、大勢のお客様から
お褒め頂いております。
どうぞ、次のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
       フロント

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湯元 上山田ホテル

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