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- 宿番号
- 1770
ほてるかんげつ
ホテル冠月 月岡温泉
ホテル冠月の口コミ
投稿者の評価(評価件数36件)
|
部屋 | 風呂 | サービス | 料理(朝食) | 料理(夕食) | 清潔感 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 69.4 | 64.4 | 67.2 | 75.6 | 76.7 | 66.1 |
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日:
- 2012/03/20
- 宿泊者:
- 40代・女性 ( 男性2 女性1 )
- 口コミ投稿日:
- 2012/04/20
- ご利用プラン名:
- 訳アリお得!越後の味覚会席(美花月館)
- 料金:
- 大人1人8,750円
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日:
- 2012/03/09
- 宿泊者:
- 60代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日:
- 2012/04/01
硫黄の温泉の臭いが良く、ぬめりのある湯も良かった。温泉タイルが湯あかとタイル割があり、残念だった。
- ご利用プラン名:
- 【グレードアップ】美花月館プラン
- 料金:
- 大人1人10,750円
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日:
- 2012/01/26
- 宿泊者:
- 50代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日:
- 2012/02/09
露天風呂は”緑色”が濃く”湯花”が舞い良かったです。大浴場は証明の具合か?色が判り難かったのが残念。料理は品数が多く良かったのですが(夕食)メインが無い印象で少々ガッカリした。
- ご利用プラン名:
- 訳アリお得!越後の味覚会席(美花月館)
- 料金:
- 大人1人8,750円
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日:
- 2012/02/02
- 宿泊者:
- 80歳以上・男性 ( 男性2 女性1 )
- 口コミ投稿日:
- 2012/02/08
サービスも大変よく、周囲の風光も明媚であるという評判通りの宿である。今後もよりよい環境の保持のため、改善していただければ、再訪したいと考えている。
- ご利用プラン名:
- 訳アリお得!越後の味覚会席(美花月館)
- 料金:
- 大人1人8,750円
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日:
- 2012/01/01
- 宿泊者:
- 50代・男性 ( 男性3 女性4 )
- 口コミ投稿日:
- 2012/01/31
部屋が大きいのにテレビが小さ過ぎた。
- ご利用プラン名:
- 庭園眺望!16畳客室プラン
- 料金:
- 大人1人22,050円
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日:
- 2012/01/11
- 宿泊者:
- 60代・女性 ( 女性2 )
- 口コミ投稿日:
- 2012/01/27
冠月の「美人湯」なっとく。しっとり、肌はすべすべ、又食事もとても美味しく、雪景色の日本庭園は素晴らしいです。又必ず行きたいと思います。
- ご利用プラン名:
- 庭園眺望!16畳客室プラン
- 料金:
- 大人1人12,950円
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日:
- 2011/10/26
- 宿泊者:
- 70代・男性 ( 男性4 女性3 )
- 口コミ投稿日:
- 2011/11/22
兄弟会(7名)をしました。食事はオプション2000円追加でお願いしました。村上牛のステーキでした。(牛さしでした。とても皆喜んでもらい世話人としては大変うれしく思っています。温泉の湯も大好評でした。
- ご利用プラン名:
- [先着3組]トロリ湯と越後の味三昧/本館
- 料金:
- 大人1人9,800円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日:
- 2012/01/12
ご宿泊誠にありがとうございます。オプションのお料理、喜んで頂きました事、大変嬉しく思います。
是非また皆様で当館にお越しくださいませ。ありがとうございました。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日:
- 2011/10/07
- 宿泊者:
- 60代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日:
- 2011/10/25
いろいろな所、とまったが、こんなにかんじわるいのははじめて。カマめし、たいとカニ、楽しみにして20分待ち、ふたあけたら、白いごはん。フロントにデンワ。まちがってるんでわ。白ごはんではだめですか。20分待つからかえてください。ゆこゆこにはしゃぶしゃぶのはずが、そんなの出てこない。なべ、タイ、エビのちっちゃいの。つきだし。かんづめのそぼろつくだに。くだものナシだったが、あやまりなのかメロン。
- ご利用プラン名:
- [先着3組]トロリ湯と越後の味三昧/本館
- 料金:
- 大人1人9,800円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日:
- 2011/11/06
ご宿泊誠にありがとうございました。当館の手違いによりご注文の釜飯をお出し出来ず申し訳ございませんでした。今後、二度と同じ失敗を繰り返さぬよう釜飯の蓋の上に釜飯の種類がわかるように指示徹底しました。ご指摘、ありがとうございました。
しゃぶしゃぶの件ですが、掲載のお料理は一例であり、お客様のご宿泊日が10月になりましたので当館では秋のお料理メニューになってしまいました。(しゃぶしゃぶは夏メニュー)天然のタイの入ったお鍋料理になった旨予めお伝え出来なかった事、反省しております。申し訳ございませんでした。一つだけ「そぼろのつくだに」は「鰤のしぐれ煮」で板前が時間をかけて作ったものでございまして、決してかんづめではない事はお伝えさせて頂きます。
この度は当館の度重なる不手際によりお客様のせっかくの旅行を台無しにしてしまいました事、深く反省しお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日:
- 2011/10/07
- 宿泊者:
- 60代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日:
- 2011/10/25
大変良かった。
- ご利用プラン名:
- [先着3組]トロリ湯と越後の味三昧/本館
- 料金:
- 大人1人9,800円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日:
- 2011/10/30
ご宿泊誠にありがとうございました。是非またのお越しをお待ちしております。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日:
- 2011/09/04
- 宿泊者:
- 60代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日:
- 2011/09/19
タタミが古くもないのにしみだらけ、ゴミ多い(お客さんが帰ってからすぐ掃除をしないからか)夜の冷水サービスナシ番組表ナシ
- ご利用プラン名:
- 庭園眺望!16畳客室プラン
- 料金:
- 大人1人11,950円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日:
- 2011/09/24
誠に申し訳ございませんでした。タタミのしみは当館の問題点の一つなのは、お客様のおっしゃる通りです。タタミのシミを取るために、漂白剤を染み込ませたタオルで拭いてみたり、色々な方法をやってみましたがどれもキレイに取れず、お客様には不愉快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。正直、新しい畳を入れても翌日にはビールのシミ、お醤油のシミが出来てしまうのは事実です。今後は清掃のやり方等も含め、見直しを図るつもりです。
冷水の件、番組表の件は今後検討させて頂きます。
急に秋らしくなってきました。どうぞ体調にはお気をつけ下さいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
ホテル冠月
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特別にということで、本館に泊まらせてもらいました。大変広い部屋で、くつろぐことが出来ました。夕食が魚介のみというのが残念でした。仲居さんのタバコの臭いが気になりました。