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温泉旅館/宿/ホテルの予約トップ > 北陸地方の宿一覧 > 石川県の宿一覧 > 加賀・小松・辰口の宿一覧 > (加賀温泉郷 山中温泉) セレクトグランド加賀山中 > 口コミ

宿番号
1983

せれくとぐらんどかがやまなか

セレクトグランド加賀山中の口コミ

加賀温泉郷 山中温泉かがおんせんきょう やまなか
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

美しい『鶴仙渓』に面した大浴場と露天風呂
夕食は約50種の和洋中バイキングを楽しめる!

  • ●住所 :〒922-0139  石川県加賀市山中温泉菅谷町イ110−1地図
  • ●客室数:86室 施設形態:旅館 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 15:00〜19:00/チェックアウト 10:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ○
  • 大浴場手すり △
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宿泊プラン一覧


セレクトグランド加賀山中のクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(78 件) 72.6点 73.1点 77.7点 72.1点 74.1点   78.7点 70.3点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数230

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/11/22(火)に宿泊

投稿日:2016/11/29

全ての点で親切・丁寧で楽しく過ごせた。部屋のKEYが2個あると便利なんですが・・・

ご利用プラン名:FAX/約50種和洋中ビュッフェ/お任せ和室

料金:大人1名 7,980円

セレクトグランド加賀山中より返信

返信日:2016/11/30

この度は、数ある施設の中からセレクトグランド加賀山中をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せ下さいましたことに心より感謝申し上げます。ご滞在中は至らぬ点も多々あったかもしれませんが、楽しくお過ごしいただけたとのお声を頂戴できまして私共もうれしい限りです。部屋の鍵のご要望につきましては真摯に受け止め社内で共有し、今後に向けて検討して参ります。機会がございましたら、また是非当館へお越しくださいませ。日増しに寒さが身にしみる季節になりました。お体をご自愛くださいませ。次回お会いできる日を心より楽しみにしております。
フロント 中田 裕

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/11/06(日)に宿泊

投稿日:2016/11/14

・レースカーテンが破れている。
・禁煙室を希望したが、あちらこちらのタバコのこげ跡が有り、灰皿も用意してあった。

ご利用プラン名:約50種和洋中ビュッフェ/もみぢ亭

料金:大人1名 16,200円

セレクトグランド加賀山中より返信

返信日:2016/11/14

この度は、数ある施設の中からセレクトグランド加賀山中をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、さっそくご感想をお寄せ下さいましたことに心より感謝申し上げます。しかしながら、ご滞在中にご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。客室レースカーテンにつきましては、今一度点検し、随時交換を行って参ります。また当館は残念ながら禁煙室はございません。しかしながら、タバコのこげ跡について不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、1つ1つ確実にお客様からいただいた貴重なお声に対応していく所存でございます。
 お忙しい中、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。 
 セレクトグランド加賀山中
        福田 康二

男性

男性9 計9名で

2016/10/18(火)に宿泊

投稿日:2016/11/09

男9人宿泊72歳〜73歳楽しく宿泊でした。

ご利用プラン名:お得/約50種和洋中ビュッフェ/お任せ和室

料金:大人1名 9,720円

セレクトグランド加賀山中より返信

返信日:2016/11/09

この度はセレクトグランド加賀山中をご利用下さり、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいましたことに心より感謝申し上げます。これから山中温泉は紅葉の見頃でございます。是非、次回は11月中旬頃もお勧めでございます。また、加賀温泉郷にお立ち寄りの際は、当ホテルへのご利用、お待ちしております。
 セレクトグランド加賀山中
      福田 康二

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/16(日)に宿泊

投稿日:2016/11/07

風呂を交換して欲しい。

ご利用プラン名:お得/約50種和洋中ビュッフェ/お任せ和室

料金:大人1名 9,720円

セレクトグランド加賀山中より返信

返信日:2016/11/08

この度は、数ある施設の中からセレクトグランド加賀山中をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せ下さいましたことに心より感謝申し上げます。ご滞在中は至らぬ点も多々あったかもしれませんが、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。大浴場の男女入れ替えのご要望につきましては、真摯に受け止め社内で共有し、今後に向けて検討して参ります。お時間がございましたら、また是非当館へお越しくださいませ。朝夕冷え込む季節になりました。お体をご自愛くださいませ。次回お会いできる日を心より楽しみにしております。
フロント 中田 裕

男性

男性3+女性3 計6名で

2016/10/22(土)に宿泊

投稿日:2016/10/29

お風呂の外の風景昼間良いのですが、夜になるとなにも見えない為ライトアップでもしたらもっと良くなると思います。(立派な大きな大木があります。)

ご利用プラン名:先割30/和洋中ビュッフェ/お任せ和室

料金:大人1名 13,040円

セレクトグランド加賀山中より返信

返信日:2016/10/31

この度セレクトグランド加賀山中への御宿泊、誠にありがとうございます。また貴重な御意見いただき、重ねて御礼申し上げます。
また、夜のライトアップのお時間は、今後少し遅めまで設定させていただくよう改善致します。イチョウの樹で毎年この時期から綺麗に色付いて好評でございます。
今後共、お客様からいただいたご意見等を大切にし、改善できる点はできるだけ対応し、より一層お客様に満足いただけるよう日々サービスの向上に努めて参ります。この度はお忙しい中、クチコミへの御投稿誠にありがとうございました。
 宿泊部 福田 康二

男性

男性2+女性1 計3名で

2016/10/09(日)に宿泊

投稿日:2016/10/25

温泉の湯の質が特に良かったです。食事朝食・夕食共バラエティにとんでいました。部屋も清潔でした。送迎時間が決まっていたので、待ち時間があり、少しもったいなかったと思いました。

ご利用プラン名:先割30/和洋中ビュッフェ/お任せ和室

料金:大人1名 14,120円

セレクトグランド加賀山中より返信

返信日:2016/10/27

この度はセレクトグランド加賀山中をご利用下さり、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいましたことに心より感謝申し上げます。ご滞在中は至らぬ点も多々あったかもしれませんが、ごゆっくりお過ごしいただけたようで私共もうれしい限りです。送迎バスにつきましては定時の運行とさせていただいておりますので、ご予定に合わせてご利用いただければよろしいかと思います。機会がございましたら、また是非当館にお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 中田 裕

男性

男性2+女性2 計4名で

2016/09/27(火)に宿泊

投稿日:2016/10/19

お部屋は最高でしたが、風呂まで遠かった。

ご利用プラン名:約50種和洋中ビュッフェ/お任せ和室

料金:大人1名 11,960円

セレクトグランド加賀山中より返信

返信日:2016/10/20

この度はセレクトグランド加賀山中をご利用下さり、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいましたことに心より感謝申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お泊りいただいたもみぢ亭は別館となっており、大浴場まで若干距離があることでご不便をお感じになられたことを真摯に受け止めさせていただきますので、ご容赦いただければ幸いです。次回お越しいただいた際にはすべての項目で100点満点をいただけるよう、今後も更に気持ちを引き締め、精進いたして参ります。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 中田 裕

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/09/27(火)に宿泊

投稿日:2016/10/03

フロントの愛想悪い。部屋汚ない。唯一風呂だけかな?

ご利用プラン名:50歳以上限定!和洋中ビュッフェ/お任せ

料金:大人1名 10,800円

セレクトグランド加賀山中より返信

返信日:2016/10/04

この度は、数ある施設の中からセレクトグランド加賀山中をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、さっそくご感想をお寄せ下さいましたことに心より感謝申し上げます。しかしながら、ご滞在中にご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。接客には力を入れていると常々言っておきながらのご無礼に面目次第もございません。フロントスタッフには今一度、おもてなしの原点に立ち返って接客に取り組んでいくよう認識を改めさせます。部屋の清掃につきましても然り、清掃スタッフにはお客様に快適な空間をご提供するという第一義を忘れずに取り組むことを徹底させます。今後共、皆様の記憶の片隅にセレクトグランド加賀山中を刻んでいただけますよう精進いたして参りますのでご愛顧の程よろしくお願いいたします。
フロント 中田 裕

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/09/11(日)に宿泊

投稿日:2016/09/27

従業員の接客態度は良かった。

ご利用プラン名:50歳以上限定!和洋中ビュッフェ/もみぢ亭

料金:大人1名 12,960円

セレクトグランド加賀山中より返信

返信日:2016/09/28

この度はセレクトグランド加賀山中をご利用下さり、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいましたことに心より感謝申し上げます。当館では常日頃よりおもてなしには重点的に取り組んでおり、お褒めのお言葉をいただくことができまして、スタッフ全員が感謝の気持ちでいっぱいになっております。機会がございましたら、是非また当館にお越しくださいませ。山中温泉界隈では、11月中ごろには紅葉が見頃になりますのでおすすめです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 中田 裕

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/09/15(木)に宿泊

投稿日:2016/09/21

お風呂は大満足でしたが、部屋は和室を選びましたが、部屋のニオイ、動物のニオイ?それを消すための薬品のニオイがきつかったです。寝具も湿気でジトッとしてたのが、不満が残りました。食事の方はゆっくり出来たのが良かったです。

ご利用プラン名:約50種和洋中ビュッフェ/お任せ和室

料金:大人1名 11,960円

セレクトグランド加賀山中より返信

返信日:2016/09/23

この度は、数ある施設の中からセレクトグランド加賀山中をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいにもかかわらず、ご感想をお寄せ下さいましたことに心より感謝申し上げます。ご滞在中に客室の臭いでご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。空気清浄機を作動させている中での臭いですので、空調を含め臭いの点検を行い、抜本的な対策を講じます。寝具の点検も併せて行います。悪かった点ばかりではなく、お風呂やお食事についてはお褒めのお言葉を頂戴できまして、改めてお礼申し上げます。今後共、皆様の記憶の片隅にセレクトグランド加賀山中を刻んでいただけますよう精進いたして参りますのでご愛顧の程よろしくお願いいたします。
フロント 中田 裕

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