ほてるさんばれえいずながおかほんかんホテルサンバレー伊豆長岡 本館伊豆長岡温泉

宿コード:2288-11 宿コードとは?

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クチコミ

クチコミ総合評価

84.4

(クチコミ評価 全183件)

朝食: 87.4
夕食: 87.0
風呂: 90.3
客室: 76.4
清潔感: 78.4
接客: 80.7

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宿のクチコミ137 件中 1-10件を表示

宿泊者(50代女性)女性2名の計2名で2017/07/03に宿泊

母と2人でお世話になりました。 スタッフさんの応対も良く、また利用したいと思います。

  • 投稿日:2017/07/04
  • ご利用プラン名:期間限定!約50種バイキング[和洋室]
  • 料金:大人1名 11575円(税込 12500円)

ホテルサンバレー伊豆長岡 本館投稿日:2017/07/16

この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 スタッフの対応にご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。 またお気軽にご利用いただければ幸いです。 この度はありがとうございました。 ホテルサンバレー 堀

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宿泊者(50代女性)女性2名の計2名で2017/06/30に宿泊

お風呂は広くてまあまあ満足しましたがお部屋の中のゴミ箱の中に前のお客さんのゴミがそのまま入っていました。 それから浴衣の上に着る上着のポケットの中に前の人が持ってきたシャンプーハットが入っていました。それって洗わないでそのままなのですか? お料理はとても美味しかったのにとても残念です。

  • 投稿日:2017/07/03
  • ご利用プラン名:期間限定!約50種バイキング[8畳和室]
  • 料金:大人1名 10000円(税込 10800円)

ホテルサンバレー伊豆長岡 本館投稿日:2017/07/16

この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 しかしながら至らない点が多々ございましたことお詫び申し上げます。 せっかくバイキングでご満足いただきながらこのような思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。 これに懲りずまた伊豆へお越しの際にご利用いただけましたら幸いです。 この度はありがとうございました。 ホテルサンバレー 堀

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宿泊者(30代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/06/16に宿泊

6月に娘と主人の誕生日祝いを兼ねて泊まりました。 露天風呂付きの部屋もよく、何と言ってもご飯がとても美味しかったです! 娘も主人も大満足してくれました! フロントの方の笑顔もよくまた利用したいと思いました。 今度は遠くに住んでる叔母も連れてきます! コストパフォーマンスが最高だと思います。 唯一残念だったのが部屋に着いたとき部屋の中がものすごく暑かったのでそこは残念でした。 着く前にエアコンを入れておいてくれたらもっといいのになと思いました。 ですが総合的にみてとてもいい宿でした!

  • 投稿日:2017/06/23
  • ご利用プラン名:[特価]50種バイキング[露天付和ベッド]
  • 料金:大人1名 14630円(税込 15800円)

ホテルサンバレー伊豆長岡 本館投稿日:2017/07/16

この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 ご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。 次号のゆこゆこ本誌にて9月と10月にお得な価格設定としておりますので、ぜひまたご利用下さいませ。 この度はありがとうございました。 ホテルサンバレー 堀

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宿泊者(50代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/06/15に宿泊

今回は5回目の利用になります。 貸切風呂を始めて利用しましたが、大変良かったです。街中の施設なので景色は望めませんが、内湯と露天の二つを楽しめますので、少し得をした気がします。食事は夕食・朝食共に大変満足しました。食事会場の入り口カウンターに立っていた青年はとっても素晴らしい笑顔で接して下さり、とても嬉しかった。ただ、夕方カウンタ傍に立っていた着物姿の女性は、挨拶しても返事ナシで無表情で大変悲しかったです。接客は大事ですよね。狎れは禁物です。

  • 投稿日:2017/06/22
  • ご利用プラン名:期間限定!約50種バイキング[8畳和室]
  • 料金:大人1名 9075円(税込 9800円)

ホテルサンバレー伊豆長岡 本館投稿日:2017/07/16

平素は格別なお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。 今回は貸切風呂を初めてご利用いただいたとのことですが、ご満足いただけ何よりです。 またバイキングのホール責任者の対応にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。 本人に早速報告いたします。 しかしながら一部のスタッフの対応につきまして、不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。 至らない点も多々ございますが、またお出掛けいただきますようお願い申し上げます。 いつもありがとうございます。 ホテルサンバレー 堀

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宿泊者(50代男性)男性1名+女性2名の計3名で2017/06/13に宿泊

朝夕のバイキング品数がかなり減っていました。それを楽しみに宿泊したのでとても残念でした。

  • 投稿日:2017/06/15
  • ご利用プラン名:期間限定!約50種バイキング[10畳和室]
  • 料金:大人1名 9075円(税込 9800円)

ホテルサンバレー伊豆長岡 本館投稿日:2017/06/25

平素は格別なお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。 バイキングの件は申し訳ございませんでした。 料理長に報告いたします。 いつもありがとうございます。 ホテルサンバレー 堀

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宿泊者(50代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/29に宿泊

いままでも何回か利用させて頂きましたが、 今回の夕食のバイキングは不味かったです。 何ですかね。 部屋もお宿にお任せなので、やむを得ないでしたが、使いにくいお部屋でした。 残念でした。

  • 投稿日:2017/06/10
  • ご利用プラン名:期間限定!約50種バイキング[8畳和室]
  • 料金:大人1名 9075円(税込 9800円)

ホテルサンバレー伊豆長岡 本館投稿日:2017/06/25

平素は格別なお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。 バイキングについては大変申し訳ございませんでした。 ご意見は料理長に報告いたします。 いつもありがとうございます。 ホテルサンバレー 堀

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宿泊者(40代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/28に宿泊

部屋のブラインド開けたら他の部屋やロビーラウンジのお客様と目が合い丸見えでやでした。又夕食はバイキングでしたが時間通り行ったのですが既に行列…ある料理をお代わりしたくても又手前から並び直し目的料理たどり着きまで時間かかり又割り込みされるはで結局行きづらくなり余り食べませんでした…バイキングの意味がなくとても残念でした…料理受け渡し場所の改善した方が良いのかと…バイキングを楽しみにしていた宿でしたのでとても残念でした。

  • 投稿日:2017/06/04
  • ご利用プラン名:期間限定!約50種バイキング[8畳和室]
  • 料金:大人1名 10000円(税込 10800円)

ホテルサンバレー伊豆長岡 本館投稿日:2017/06/13

この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 しかしながらバイキングではご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め今後の今後の改善に活かしてまいります。 この度はありがとうございました。 ホテルサンバレー 堀

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/30に宿泊

朝6時頃の屋内風呂(夢殿)に入ろうとしていたが、温度が熱くて入れなかった。温度設定及び管理者の教育についてどうなっているのだろうか。 食事については、朝・夕共に品目がかなり少なかった。同じチェーンでも那須に比べたら同じ料金設定なのに、かなりの差を感じた。あまりいい印象は受けなかった。 帰りの駐車場への出入り口で、よく冷えた缶入りお茶のサービスを受けたが、他のホテルにはないサービスで新鮮さもあり、好印象であった。

  • 投稿日:2017/06/01
  • ご利用プラン名:期間限定!約50種バイキング[8畳和室]
  • 料金:大人1名 9075円(税込 9800円)

ホテルサンバレー伊豆長岡 本館投稿日:2017/06/05

この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 大浴場の温度設定については大変申し訳ございませんでした。 管理責任者に報告し以後このような事の無いよう努めてまいります。 お茶サービスにお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 こちらは引き続き継続してまいります。 至らない点も多々ございますが、またご利用いただければ幸いです。 この度はありがとうございました。 ホテルサンバレー 堀

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/24に宿泊

2Fの為眺望が良くなかった。窓を開けると隣家の屋根が見える。歯ブラシを置き忘れられていてなかった。

  • 投稿日:2017/05/31
  • ご利用プラン名:期間限定!約50種バイキング[8畳和室]
  • 料金:大人1名 9075円(税込 9800円)

ホテルサンバレー伊豆長岡 本館投稿日:2017/06/05

この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 歯ブラシの件は大変申し訳ございませんでした。 以後確認の徹底を図ってまいります。 至らない点も多々ございますが、またお出掛けいただければ幸いです。 この度はありがとうございました。 ホテルサンバレー 堀

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宿泊者(40代女性)男性1名+女性2名の計3名で2017/05/24に宿泊

バイキングも食べ応えありとても美味しく、従業員の方も親切でした。 又是非利用したいと思います

  • 投稿日:2017/05/31
  • ご利用プラン名:期間限定!約50種バイキング[10畳和室]
  • 料金:大人1名 9075円(税込 9800円)

ホテルサンバレー伊豆長岡 本館投稿日:2017/06/05

この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 バイキングとスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。 また伊豆へお越しの際にはぜひご利用いただければと思います。 この度はありがとうございました。 ホテルサンバレー 堀

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