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温泉旅行の「ゆこゆこ」トップ > 東海地方の宿一覧 > 三重県の宿一覧 > 鳥羽の宿一覧 > (鳥羽 安楽島温泉) ホテルアルティア鳥羽 > 口コミ

宿番号
2457

ほてるあるてぃあとば

ホテルアルティア鳥羽の口コミ

鳥羽 安楽島温泉とば あらしま
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

人気の松阪牛&伊勢海老料理付プランが先割でお得!
日程限定の和洋室無料グレードアッププランもあり!

  • ●住所 :〒517-0021  三重県鳥羽市安楽島町1061−9ホテルアルティア鳥羽地図
  • ●客室数:72室 施設形態:旅館 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 15:00〜19:30/チェックアウト 12:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり ×
ご予約はこちら
料金・宿泊プラン一覧


ホテルアルティア鳥羽のクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(123 件) 86.5点 86.2点 77.9点 89.8点 85.0点   83.1点 86.5点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数489

男性

男性2 計2名で

2017/06/23(金)に宿泊

投稿日:2017/06/25

風呂場の脱衣場が狭い。ホテルのアンケートにはすべて5にしておきました。前日に予約したので手加減しました。しかし朝食のスタッフは丁寧なおもてなしをしてくれて満足で気持ちよくチェックアウトできました。朝食はバイキングからフレンチ式朝食にかえてもらいました。カップルには素敵なメニューです。

ご利用プラン名:特別/和洋室無料/松阪牛&イセエビ付和食

料金:大人1名 10,800円

ホテルアルティア鳥羽より返信

返信日:2017/06/27

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルにご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申しあげます。
風呂場の脱衣所につきましては狭いとのことでお客様にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申しわけありませんでした。
朝食の際のスタッフのおもてなし、またメニューをお褒め頂き有難うございます。
お客様には気持ちよくお帰り頂けましたようで大変嬉しくおもいます。
今後お客様に満足して頂けますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
企画営業課 村主

男性

男性2+女性2 計4名で

2017/06/22(木)に宿泊

投稿日:2017/06/23

露天風呂が温泉で内湯がさら湯でした。大勢が利用する内湯が温泉のほうがよかったかも… その他は大変良かったです。

ご利用プラン名:先割/松阪牛&イセエビ[和食]和洋室無料

料金:大人1名 10,980円

ホテルアルティア鳥羽より返信

返信日:2017/06/27

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用下さいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見誠に有難うございます。改善課題として検討させて頂きます。
その他は大変良かったとお褒めの言葉を頂き嬉しく思っております。有難うございます。
今後もお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めてまいりますので、また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
企画営業課 村主

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/06/12(月)〜2017/06/13(火)に宿泊

投稿日:2017/06/23

バスタオルに長いカミノ毛がついていた。楽しい旅行がいやになって気分が悪かったホテルの対応も悪い。

ご利用プラン名:特別/和洋室無料/松阪牛&イセエビ付和食

料金:大人1名 10,800円

ホテルアルティア鳥羽より返信

返信日:2017/06/24

この度はホテルアルティア鳥羽にお越し下さいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルにご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申しあげます。
バスタオル、ホテルの対応につきまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
共に今後このようなことがないよう注意致します。
今後お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めてまいりますので、また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
企画営業課 村主

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/06/11(日)に宿泊

投稿日:2017/06/23

館内着で食事処へ行けないので、風呂上りでもわざわざ着替えて行く不便があった。せっかくの風呂上りなのに、何度も着替えが必要でめんどうくさい!

ご利用プラン名:特別/和洋室無料/松阪牛&イセエビ付和食

料金:大人1名 10,800円

ホテルアルティア鳥羽より返信

返信日:2017/06/24

この度はホテルアルティア鳥羽にお越し下さいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルにご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申しあげます。
貴重なご意見を有難うございます。
今後のサービス向上のための参考にさせて頂きます。
今後もお客様にご満足頂ける精進してまいりますので、また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
企画営業課 村主

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/06/08(木)に宿泊

投稿日:2017/06/21

食事大変良かった

ご利用プラン名:先割/松阪牛&イセエビ[和食]和洋室無料

料金:大人1名 10,980円

ホテルアルティア鳥羽より返信

返信日:2017/06/24

この度はホテルアルティア鳥羽にお越し下さいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルにご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申しあげます。
お食事お褒め頂きまして誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足頂けるお食事を提供させて頂けますよう精進してまいります。
また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
企画営業課 村主

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/06/19(月)に宿泊

投稿日:2017/06/20

従業員の方の対応も良く気持ち良く宿泊させていただきました

ご利用プラン名:特別/和洋室無料/松阪牛&イセエビ付和食

料金:大人1名 10,800円

ホテルアルティア鳥羽より返信

返信日:2017/06/24

この度はホテルアルティア鳥羽にお越し下さいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルにご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申しあげます。
今回のご宿泊におきましてはお客様に気持ちよくお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思っております。
また従業員の対応もお褒め頂きまして誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
企画営業課 村主

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/05/30(火)に宿泊

投稿日:2017/06/17

夕食は品数も多く美味しかった。部屋も広くて景色がよく満足した。機会があればまた利用したい。

ご利用プラン名:特別/和洋室無料/松阪牛&イセエビ付和食

料金:大人1名 10,800円

ホテルアルティア鳥羽より返信

返信日:2017/06/23

この度はホテルアルティア鳥羽にお越し下さいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルにご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申しあげます。
お食事、お部屋共にお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
「機会があればまた利用したい」とのお言葉を頂き誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
企画営業課 村主

女性

女性2 計2名で

2017/05/21(日)に宿泊

投稿日:2017/06/13

スタッフの接客が皆さんとても良くて、部屋もきれいで大満足でした。朝食はバイキングとは別の選べる朝食を案内して下さり。静かな部屋でゆっくり海を眺めながらいただきました。

ご利用プラン名:期間限定内容お任せ[和食]和洋室無料

料金:大人1名 10,600円

ホテルアルティア鳥羽より返信

返信日:2017/06/22

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せ下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客、お部屋ともにお褒め頂き誠に有難うございます。
朝食もご満足頂けましたようで嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に添えますようサービスの向上に努めてまいりますので、また伊勢志摩にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
企画営業課 村主

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/06/08(木)に宿泊

投稿日:2017/06/09

浴衣の大きさは、受付時に確認してください。部屋に置いてたサイズは全てフリーサイズで、体型に合いませんでした。残念です。

ご利用プラン名:先割/松阪牛&イセエビ[和食]和洋室無料

料金:大人1名 10,980円

ホテルアルティア鳥羽より返信

返信日:2017/06/22

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せ下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。
当館の浴衣は全てフリーサイズでご準備させて頂いております。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
その他特大サイズにつきましてはフロントにてご準備させて頂いております。
これからも満足して頂けるサービスが出来るように努めてまいります。
従業員一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
企画営業課 村主

女性

女性2 計2名で

2017/05/31(水)に宿泊

投稿日:2017/06/07

高台に建っていてとても景色が良かったです。スタッフの方もにこやかで、とても好印象でした。お部屋も値段のわりには良かったです。部屋にとても大きな蜘蛛が出るハプニングがありましたが、スタッフの方が必死で格闘されるのを見て、逆に旅の笑える思いでとなっております。もちろん、お部屋は変更していただけました。食事も女性にはちょうど良い量でした。朝食のあおさのクロワッサンも美味しかったです。ありがとうございました。

ご利用プラン名:期間限定内容お任せ[和食]和洋室無料

料金:大人1名 8,990円

ホテルアルティア鳥羽より返信

返信日:2017/06/10

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せ下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。
客室に虫が出てしまい誠に申し訳ございません。食事に関しましてはご満足頂けたようで光栄です。
これからも満足して頂けるサービスが出来るように努めてまいります。
従業員一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
企画営業課マネージャー 金谷晋太郎

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ホテルアルティア鳥羽

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