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温泉旅館/宿/ホテルの予約トップ > 近畿(関西)地方の宿一覧 > 滋賀県の宿一覧 > 湖西の宿一覧 > 奥琵琶湖マキノグランドパークホテル > 口コミ

宿番号
2542

おくびわこまきのぐらんどぱーくほてる

奥琵琶湖マキノグランドパークホテルの口コミ

  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

★季節毎の和洋折衷のコース料理を
★10月末までの平日は料金UP無で湖側確約プラン有(除外日有)

  • ●住所 :〒520-1812  滋賀県高島市マキノ町西浜763−2地図
  • ●客室数:58室 施設形態:ホテル 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 15:00〜19:00/チェックアウト 11:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 ○
ご予約はこちら
宿泊プラン一覧


奥琵琶湖マキノグランドパークホテルのクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(15 件) 77.3点 72.0点 52.0点 81.3点 74.7点   81.3点 78.7点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数61

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/14(金)に宿泊

投稿日:2016/10/21

マキノプリンスの時代から何度か利用していますが、琵琶湖畔の実に立地条件のいいホテルです。今回は満月の直前に合わせて宿泊しました。松林越し、竹生島の上に出る満月と湖面を走る光は絶景です、何度見ても感激します。湖岸を散歩していると、本当に心が癒されます。食事は以前のほうが良かったと思いますが、この値段ではしかたがないでしょう。

ご利用プラン名:湖側ツインへ無料UP!山海の幸!和洋コース

料金:大人1名 8,800円

男性

男性1+女性2+子供1 計4名で

2016/10/07(金)に宿泊

投稿日:2016/10/14

結婚15周年でして最高良かったです!感謝します

ご利用プラン名:A4ランク以上!近江牛プラン/湖側ファミリー客室

料金:大人1名 8,800円

奥琵琶湖マキノグランドパークホテルより返信

返信日:2016/10/18

この度は、奥琵琶マキノグランドパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中からお客様の大切な記念日に奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをお選びいただきましたこと、スタッフ一同、大変光栄に感じております。
また、これ以上にないお褒めのお言葉をいただきましたこと、日ごろの業務の励みとさせていただきます。
これからも奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ゲストサービスリーダー
瀧野 毅

女性

女性2 計2名で

2016/09/11(日)に宿泊

投稿日:2016/10/11

料理が地元のものなど、たくさん用意されていて良かったです。スタッフの方々は皆さん親切でした。コーヒーなど、部屋に持ち帰ることが出来るようにしてくれていたので、嬉しかったです。景色もよく、朝日が昇る場所や時間を教えてくれるボードがあったり、ハンモックやイスが湖のそばに用意されていたり、ゆっくり出来ました。
部屋は、タバコの匂いとお風呂のカビが少し気になりましたが、仕方ないのかなあと思いました。
全体として、とても安くリゾートを味わうことが出来て、大満足でした!
ありがとうございました!

ご利用プラン名:湖側ツインへ無料UP!量控え目コース料理

料金:大人1名 6,800円

奥琵琶湖マキノグランドパークホテルより返信

返信日:2016/10/18

この度は、奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お料理内容、ホテルスタッフの対応、コーヒーのご提供方法の改善内容、ホテルからの滋賀県の景観、日の出の案内表示、アクティビティに関しましてご満足頂けたご様子にスタッフ一同、心よりうれしく感じております。
しかしながらお部屋のメンテナンスに関しまして、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたお声を各現場スタッフと共有し、お客様にご満足いただくための改善の努力を重ねてまいります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

今後も奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともにまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゲストサービスリーダー
瀧野 毅

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/07(金)に宿泊

投稿日:2016/10/09

料理の一つ一つが全ておいしかった、特に生ビールの味が良かった。

ご利用プラン名:湖側ツインへ無料UP!山海の幸!和洋コース

料金:大人1名 8,800円

奥琵琶湖マキノグランドパークホテルより返信

返信日:2016/10/18

この度は、奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お食事の際のお料理、お飲み物に関しましてご満足頂けたご様子にスタッフ一同、心よりうれしく感じております。
当ホテルでは、一年を通して地元の素材を活かしたお料理を皆様にご堪能いただいております。
またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ゲストサービスリーダー
瀧野 毅

女性

男性1+女性1 計2名で

2016/09/17(土)に宿泊

投稿日:2016/09/24

当日行ってみると、空いていたからか山側の予約だったのが湖側に変更してくださっていてうれしかったです。天候は少し悪かったのですが、良いロケーションの中で良かったです。

ご利用プラン名:山海の幸!和洋コース料理/山側ツイン

料金:大人1名 9,800円

奥琵琶湖マキノグランドパークホテルより返信

返信日:2016/09/28

この度は、奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご予約いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご天候にも恵まれ良いロケーションをお楽しみ頂けたご様子にスタッフ一同、心よりうれしく感じております。
当ホテルでは、自然に恵まれた立地の中、四季折々の琵琶湖の景色を織り交ぜた景観を一年通してお楽しみいただいております。
今後とも奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ゲストサービスリーダー
瀧野 毅

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/07/13(水)に宿泊

投稿日:2016/07/26

お部屋も湖側でとてもすてきでした。近くをゆっくりと散歩したり、帰りは箱館山、ゆり園へ行きこのゆりのすばらしいのには感動しました。又近い内に予定したいです。

ご利用プラン名:湖側ツインへ無料UP!量控え目コース料理

料金:大人1名 6,800円

奥琵琶湖マキノグランドパークホテルより返信

返信日:2016/08/20

この度は、奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の中、お部屋にてごゆっくりご滞在頂けたご様子に またホテル周辺の散策、箱館山への観光とご満喫頂けたご様子にスタッフ一同、心よりうれしく感じております。
当ホテルは、自然に囲まれ一年を通して四季折々の景観を楽しんで頂いております。
今後も奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ゲストサービスリーダー
瀧野 毅

女性

男性2+女性2 計4名で

2016/07/12(火)に宿泊

投稿日:2016/07/26

お部屋も広くてゆったりくつろげました。ただチェックアウト後こちらから「ゆり園の入園券がついていたと思うのですが?」言ってはじめてチケットをくださったので言われなければいただけなかった?と思います。

ご利用プラン名:量控え目コース/山側ツイン

料金:大人1名 6,800円

奥琵琶湖マキノグランドパークホテルより返信

返信日:2016/08/20

この度は、奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ゆり園のチケットに関しまして、チェックインの際にこちらからお渡し出来ておらず大変ご迷惑お掛けいたしました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め 皆様に快適にご滞在頂けるようスタッフ一丸となって日々邁進して参る所存でおります。
今後も奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ゲストサービスリーダー
瀧野 毅

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/07/15(金)に宿泊

投稿日:2016/07/18

琵琶湖の眺めの良い部屋でした。
夕食のシラウオは頂けなかった。ソースもいまいち魚に合っていない。
シラウオの旨味が何処え行ったのやら。
ステーキも香ばしさが無い。
メタセコイアの道、函館山のゆり園、かいず大崎の桜、等等
観光地のベースとなる立地条件の良いホテルですから、
旅でホテルでの第一の楽しみの夕食のレベルアップを再考してください。
函館山のゆり園の入場料無料のホテルでした。(感謝)

ご利用プラン名:湖側ツインへ無料UP!山海の幸!和洋コース

料金:大人1名 8,800円

奥琵琶湖マキノグランドパークホテルより返信

返信日:2016/08/20

この度は、奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からのロケーションにつきましてお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同、心よりうれしく感じております。
ご夕食にて頂戴いたしましたお言葉に関しまして今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後も奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ゲストサービスリーダー
瀧野 毅

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/05/26(木)に宿泊

投稿日:2016/05/28

食事が期待したより、悪かった。
食事等で部屋から出る時は浴衣がNGであった。

ご利用プラン名:湖側ツインへ無料UP!山海の幸!和洋コース

料金:大人1名 8,800円

奥琵琶湖マキノグランドパークホテルより返信

返信日:2016/06/06

この度は、奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お料理につきまして、ご期待に添えなかったようで、今後の検討課題とさせていただきます。
今後もご利用頂きます全てのお客様にご満足いただけますようスタッフ一同、精一杯のおもてなしをさせていただく所存でございます。
これからも奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ゲストサービスリーダー
瀧野 毅

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/05/15(日)に宿泊

投稿日:2016/05/23

目の前に琵琶湖が見渡せ、トンビが優雅に舞う姿が見れ食事もとても美味しかった、機会があれば是非利用したいホテルだった。

ご利用プラン名:湖側ツインへ無料UP!山海の幸!和洋コース

料金:大人1名 8,800円

奥琵琶湖マキノグランドパークホテルより返信

返信日:2016/05/28

この度は、奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご予約いただきまして誠に有難うございます。
また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ホテルからの景観、お食事ともご満足頂けたご様子にスタッフ一同、心より御礼申し上げます。
マキノは自然豊かな土地柄、一年を通して四季折々の景色をご堪能頂いております。
皆様のご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご愛顧賜りますようよろしくおねがい申し上げます。

ゲストサービスリーダー
瀧野 毅

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