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- 宿番号
- 2806
こうべせいしんおりえんたるほてる
神戸 西神オリエンタルホテル
★神戸市営地下鉄「西神中央駅」からすぐ!!５０種バイキングと３３平米のお部屋が人気★
- ●住所 ：〒651-2273 兵庫県神戸市西区糀台５−６−３
- ●客室数：184室 施設形態：ビジネスホテル 洗浄機能トイレ完備
- ●チェックイン 15:00〜19:30/チェックアウト 12:00
神戸 西神オリエンタルホテルの口コミ
投稿者の評価（評価件数17件）
|
部屋 | 風呂 | サービス | 料理（朝食） | 料理（夕食） | 清潔感 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 81.2 | 70.6 | 78.8 | 80.0 | 75.3 | 80.0 |
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/05/12
- 宿泊者：
- 60代・男性 ( 男性3 女性3 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/05/14
- ご利用プラン名：
- 実演付き和洋中バイキング(3名1室)
- 料金：
- 大人1人11,500円
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/02/18
- 宿泊者：
- 50代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/03/03
今回は２回目の利用ですが、部屋が広くてのんびりできました。ただ、ベッドの横に前の客の髪の毛が残っており残念でした。
- ご利用プラン名：
- 実演付き和洋中バイキング(2名1室)
- 料金：
- 大人1人13,500円
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/01/04
- 宿泊者：
- 70代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/01/23
ゆこゆこで申し込んでいったのですが・・高級な部屋が空いているからといって夫婦でゆこゆこの人だけのメリットで５４円足して泊まりました。すごくいい部屋で大変満足しました。夜の食事もステーキハウスで夜景も良く、料理、ステーキ、デザート接待に下さる方も最高。
- ご利用プラン名：
- ステーキコースプラン(2名1室)
- 料金：
- 大人1人10,300円
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/01/03
- 宿泊者：
- 50代・女性 ( 男性1 女性3 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/01/23
私達もそれぞれ仕事を持ち、お休みがバラバラで、なかなかいっしょに出かけられなくなりましたが、お正月の３日の料金が４名なら大変お得な設定となっており、ダメかもねと思いながら、予約センターにお尋ねしたところ、丸ということで、ラッキーでした。お土産までいただいてありがとうございました。ホテルのルームバスについては(大浴場のお風呂ではないですが)、あえて満足評価とさせていただきます。広くてシャワールームも併用となっており、洗面所ももう一つ別にあって娘たちも喜んでおりました。また機械があれば、利用させていただきます。
- ご利用プラン名：
- 実演付き和洋中バイキング(4名1室)
- 料金：
- 大人1人7,800円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/03/04
この度は、神戸 西神オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お正月の貴重なご家族様での時間が、良いものとなったようで私どもも大変嬉しく存じます。
お泊り頂きました４名様用のお部屋は、パウダースペースがやはり女性のお客様から大変好評でございます。
これからも、サービスの向上・設備の改善に従業員一同で努めてまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊部 大野 穂積
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/01/02
- 宿泊者：
- 40代・女性 ( 男性4 女性5 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/01/21
朝食は種類も多くおいしかったです。夕食は写真を見て期待していましたが、メインの料理が残念でした。
- ご利用プラン名：
- 実演付き和洋中バイキング(4名1室)
- 料金：
- 大人1人12,500円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/03/04
この度は、神戸 西神オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食につきましては、いただきましたご意見を真摯に受け止め、検討・改善して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部 大野 穂積
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/01/03
- 宿泊者：
- 50代・男性 ( 男性1 女性3 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/01/09
料金から考えると十分な内容の食材でしたが、食事会場の暖房の効きが悪いせいか、椀物など本来「温かい料理」が、若干冷めているように感じました。バイキングのスタート時間に合わせて、一度に多くの種類の料理を準備される為に、温度管理が難しいのかもしれませんね。あと朝食の白ご飯が、保温されていたもののようで炊きたての美味しさが感じられなかったのが残念でした。部屋についてはバスタブの他に、独立したシャワールームも有り、部屋も広々としていましたが、宿泊した上の階がリネン室かランドリーか何かの様で、夜遅くまで大きな音がしていたのが気になりました。辛口の評価で申し訳ありません。
- ご利用プラン名：
- 実演付き和洋中バイキング(4名1室)
- 料金：
- 大人1人7,800円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/01/20
この度は、神戸 西神オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事会場では、極力温かいものは温かく、常に出来たてをお召し上がりいただけるよう努力しておりますが、先日はそれができていなかったようで、申し訳ございませんでした。
また、お部屋でもごゆっくりして頂けなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上・設備の改善に努めて参ります。
これに懲りませず、またの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
宿泊部 大野 穂積
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/01/03
- 宿泊者：
- 70代・男性 ( 男性1 女性2 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/01/05
食事は美味しかったですが、バイキング食堂に入場するのにバイキング利用者全員の名前を申告後しばらくして名前を呼ばれた順番で入場し座席案内されたのは、他の宿泊のバイキング食堂とは違った。宿泊はビジネスホテルで大浴場が無く風呂好きな私には残念だった。
- ご利用プラン名：
- 実演付き和洋中バイキング(3名1室)
- 料金：
- 大人1人8,800円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/01/16
この度は、神戸 西神オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
混雑時バイキング食堂へは、受付順にご案内を致しております。
頂戴しましたご意見を、今後のサービス向上につなげて参ります。
またの機会がございましたら、お越しくださいませ。
宿泊部 大野 穂積
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/01/02
- 宿泊者：
- 40代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/01/03
フィットネスクラブが利用できるとのことで申し込みましたが、年始休みのため利用できなかった。ＨＰ上でその旨記載があれば、チェックイン時間が変わりて観光など有効な時間が使えたのに残念。
- ご利用プラン名：
- 実演付き和洋中ﾊﾞｲｷﾝｸﾞ/ｾﾐﾀﾞﾌﾞﾙ
- 料金：
- 大人1人13,500円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/01/16
この度は、神戸 西神オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フィットネスクラブに関しまして、特別休館日ご案内がもれており、ご迷惑をおかけしましたこと誠に申し訳なく、お詫び申し上げます。今後このようなことが無きよう、確認を随時行い、注意してまいります。
またの機会がございましたら、お越しくださいませ。
宿泊部 大野 穂積
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2011/10/02
- 宿泊者：
- 50代・男性 ( 男性2 女性2 乳児1 )
- 口コミ投稿日：
- 2011/11/12
宿泊の予約（客）が少なかった為か、バイキング料理が少なかった。
- ご利用プラン名：
- 実演付き和洋中バイキング(2名1室)
- 料金：
- 大人1人9,800円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2011/12/17
この度は、神戸 西神オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
バイキング料理に関しましては、温かい物は温かく、冷たい物は冷たく、常に出来立てをお召し上がり頂きたく、お客様の人数により、料理の盛り付け量をコントロールしております。
今後も皆様からのお言葉を基に、従業員一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 大野 穂積
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2011/08/05
- 宿泊者：
- 50代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2011/09/28
値段の割に部屋が大きく、眺めが良かった、ゆったりできた。お風呂も大きめで良かった。夕食バイキング、料理人の方が対応してくれて大変よかった
が、料理の内容が少し不満足でした。料金を考えれば仕方ないかもしれませんが、もう少し食材の質、内容を上げて欲しいと思いました。
後は満足でした。
- ご利用プラン名：
- 実演付き和洋中バイキング(2名1室)
- 料金：
- 大人1人8,800円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2011/10/04
この度は、神戸 西神オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食バイキングに関しまして、お褒めのお言葉と、内容について貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 大野 穂積
神戸 西神オリエンタルホテル
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大きいお風呂に入りたかったのに、スポーツジムのお風呂に子供と一緒に入れなかった。(年齢制限ありで）お部屋のシャワーよりやはりお風呂に浸かりたかった。でも立地は駅のすぐそばで近くにショッピングセンターや百貨店もあり、とても便利な所だった。ホテルは清潔で静か。料理も美味しくて、コックさんが目の前で作って下さるサービスがリッチな気分に浸れました。帰りにお土産も頂けて、金額の割には内容が濃かったと思います。神戸観光には是非利用したいです。ありがとうございました。