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宿番号
2806

こうべせいしんおりえんたるほてる

神戸 西神オリエンタルホテルの口コミ

  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

★神戸市営地下鉄「西神中央駅」からすぐ!!種類豊富なバイキングと33平米のお部屋が人気★

  • ●住所 :〒651-2273  兵庫県神戸市西区糀台5−6−3地図
  • ●客室数:184室 施設形態:シティホテル 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 15:00〜19:30/チェックアウト 12:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 ○
ご予約はこちら
料金・宿泊プラン一覧


神戸 西神オリエンタルホテルのクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(17 件) 84.7点 88.6点 61.2点 88.2点 83.5点   88.2点 88.2点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数360

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/01/20(金)に宿泊

投稿日:2017/01/22

食事は美味であった。ことに夕食が。
大浴場がなくて寂しかった。部屋の風呂が和式でなくて入りにくかったです。

ご利用プラン名:実演付き和洋中バイキング(ツイン)

料金:大人1名 8,900円

神戸 西神オリエンタルホテルより返信

返信日:2017/01/26

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
私共のホテルには、大浴場はございません。
また、全室ユニットタイプを採用致しております。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいます様、よろしくお願い申し上げます。
今後の改装時の検討課題とさせて頂きます。
また機会がございましたら是非、私共、神戸西神オリエンタルホテルをご用命下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

副支配人 桂 義裕

女性

男性1+女性1 計2名で

2016/12/29(木)に宿泊

投稿日:2017/01/07

お土産の券が決まった金額より、上の場合に、差額をたして使えたらよかったのに。

ご利用プラン名:実演付き和洋中バイキング(セミダブル)

料金:大人1名 9,100円

神戸 西神オリエンタルホテルより返信

返信日:2017/01/14

明けましておめでとうございます。
この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しましたお声を、真摯に受け止め、改善できます様、努力して参ります。
今後共引き続き、神戸西神オリエンタルホテルをご贔屓下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

副支配人 桂 義裕

女性

女性2 計2名で

2016/11/04(金)に宿泊

投稿日:2016/11/15

三宮で会合の後、西神まで約30分少し遠いなあと心配しながら、夜遅くチェックイン(事前連絡済み)しましたが、フロントの対応も丁寧で予想外の特典(お土産と上層階泊)もあり、大変気持良く泊まれました。今回朝食のみでしたが、種類も多く楽しく戴きました。何よりもチェックアウトが12:00というのが朝ゆっくりしたい私としてはとても良かったです。又機会があれば、利用しようかな?と思っています。

ご利用プラン名:1泊朝食付プラン(ツイン)

料金:大人1名 6,900円

神戸 西神オリエンタルホテルより返信

返信日:2016/11/18

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お客様の声にもご登録頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様にご満足頂けるサービスをご提供出来ます様、努力して参りますので、今後共引き続き、神戸西神オリエンタルホテルをご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

副支配人 桂 義裕

女性

女性2 計2名で

2016/11/06(日)に宿泊

投稿日:2016/11/07

今回親友とのプチ旅行として初めて利用させていただきましたが、全てにおいて満足しております。
お部屋は広く、また清掃が行き届きお風呂も大変気持ちよく入れました。
特に感激したのは夕食のバイキングです。それぞれの料理が丁寧に調理されており味付けもよくとても美味しくいただきました。
今度は家族で利用させていただきたいと思っていおります。

ご利用プラン名:実演付き和洋中バイキング(ツイン)

料金:大人1名 10,100円

神戸 西神オリエンタルホテルより返信

返信日:2016/11/11

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お客様の声にご登録頂き、私共のホテルに高い評価を頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様のご要望にお応え出来ます様、努力して参ります。
今後とも引き続き、神戸西神オリエンタルホテルをご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

副支配人 桂 義裕

女性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/02(日)に宿泊

投稿日:2016/10/03

ホテルは温泉ではありませんでしたが、清潔でとても快適でした。接客も温かく
また利用させていただきたいと思います。お世話になりました。
 チェックイン時、「ゆこゆこさんからのサービスです」といわれ、近くの「なでしこの湯」に寄らせてせていただきました(3つのプランから選択できる)。疲れた身体を癒してくれる温泉でした。

ご利用プラン名:実演付き和洋中バイキング(セミダブル)

料金:大人1名 9,100円

神戸 西神オリエンタルホテルより返信

返信日:2016/10/05

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様のご要望にお応え出来ます様、努力して参りますので、今後とも引き続き、神戸西神オリエンタルホテルをご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

副支配人 桂 義裕

女性

女性2 計2名で

2016/09/07(水)に宿泊

投稿日:2016/09/26

バイキングで、時間せいげんなく、和・洋中幅広く頂けた。ステーキはやわらかく、美味しく、生とうふはゆば風で、あじも濃くとても美味しい。又、西神戸駅横なので、周辺にデパートが4〜5店ある。夕方、ショッピングでホテルの周りが最高でした。

ご利用プラン名:[上層階]和洋中バイキング(ツイン)

料金:大人1名 10,100円

神戸 西神オリエンタルホテルより返信

返信日:2016/09/30

この度は、数あるホテルの中から、私共、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくり、お寛ぎ頂けましたでしょうか?
また機会がございましたら是非、神戸西神オリエンタルホテルをご用命下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

副支配人 桂 義裕

女性

男性1+女性1 計2名で

2016/08/31(水)に宿泊

投稿日:2016/09/13

朝食も夕食もバイキングでしたが、自分の好みで選ぶことができ、満足でした。夕食はとくに種類が豊富でした。神戸の中心街で泊まるより2食付でお得に泊まることができました。

ご利用プラン名:実演付き和洋中バイキング(ツイン)

料金:大人1名 10,100円

神戸 西神オリエンタルホテルより返信

返信日:2016/09/16

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくり、お寛ぎ頂けましたでしょうか?
また機会がございましたら、神戸西神オリエンタルホテルをご用命下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

副支配人 桂 義裕

女性

女性3 計3名で

2016/08/05(金)に宿泊

投稿日:2016/09/09

満足でしたが、大浴場が有ったら、いいなと思いました。

ご利用プラン名:実演付き和洋中バイキング(トリプル)

料金:大人1名 9,100円

神戸 西神オリエンタルホテルより返信

返信日:2016/09/16

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

副支配人 桂 義裕

女性

男性1+女性1 計2名で

2016/09/02(金)に宿泊

投稿日:2016/09/06

お風呂の湯船の中が汚い、シャワー室にカビが生えてる、など、水周りの清掃に問題あり。
スタッフの対応は爽やかでとても良い。

ご利用プラン名:1泊朝食付プラン(セミダブル)

料金:大人1名 5,900円

神戸 西神オリエンタルホテルより返信

返信日:2016/09/16

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご利用の際、バスルームの清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
清潔なお部屋をご提供出来ます様、精進して参ります。
今後とも、神戸西神オリエンタルホテルをご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

副支配人 桂 義裕

男性

男性2+女性2 計4名で

2016/08/01(月)に宿泊

投稿日:2016/09/03

ホテル内に大浴場が無かったのが残念でしたが、スポーツクラブ利用券やお土産引換券など、一人一人の希望に応じての特典があり、よかった。バイキングは美味しかったです。

ご利用プラン名:実演付き和洋中バイキング(フォース)

料金:大人1名 8,100円

神戸 西神オリエンタルホテルより返信

返信日:2016/09/16

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、神戸西神オリエンタルホテルをご用命下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

副支配人 桂 義裕

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神戸 西神オリエンタルホテル

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