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- 宿番号
- 2853
こうべぽーとぴあほてる
神戸ポートピアホテル
★海と山に囲まれた美しい眺望のシティリゾートホテル。新神戸・三宮駅まで無料送迎あり★
- ●住所 ：〒650-0046 兵庫県神戸市中央区港島中町６丁目１０−１
- ●客室数：745室 施設形態：シティホテル 洗浄機能トイレ完備
- ●チェックイン 15:00〜20:00/チェックアウト 12:00
神戸ポートピアホテルの口コミ
投稿者の評価（評価件数35件）
|
部屋 | 風呂 | サービス | 料理（朝食） | 料理（夕食） | 清潔感 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 85.7 | 68.0 | 89.7 | 88.6 | 81.7 | 89.1 |
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/04/24
- 宿泊者：
- 50代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/05/23
- ご利用プラン名：
- ４０種バイキングプラン[2・3名一室]
- 料金：
- 大人1人9,900円
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/04/15
- 宿泊者：
- 50代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/05/01
クローゼットの戸手が割れていて指が挟まり少し傷ついた。その後お部屋を代えて頂いた。事前に部屋のチェックをしてもらいたかった。
- ご利用プラン名：
- ４０種バイキングプラン[2・3名一室]
- 料金：
- 大人1人12,000円
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/04/28
- 宿泊者：
- 30代・男性 ( 男性2 女性2 乳児1 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/04/30
30Fでの朝食、最高でした。
- ご利用プラン名：
- ４０種バイキングプラン[4名一室]
- 料金：
- 大人1人15,000円
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/03/27
- 宿泊者：
- 60代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/03/28
ウエディングドレスを着た新婦見かけたとき、娘も今年結婚するのでドレスが気になる旨を部屋に案内してくださっていた方に話すと、参考にとパンフレットをわざわざ探してくださいました。
- ご利用プラン名：
- 1日3組!40種バイキング(38.5平米ﾂｲﾝ)
- 料金：
- 大人1人9,900円
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/03/19
- 宿泊者：
- 50代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/03/21
下の一点だけを除いては満足いたしました。
部屋奥のソファの下から浴衣のような布が覗いていました。（床とソファの底のすきまに押し込めたというかんじ）明らかに掃除機をかけている際に気がつくはずのものでした。この処理についてフロントに申し出たところお詫びの言葉はありませんでした。食事中に処理をしていただきましたが、少なくとも詫びられたという印象を持ちませんでした。
明らかにホテル側のミスでたいへん気持ちの悪い思いをさせたのですから、サービス業ならば、まず、お詫びをして迅速な処理をしなければいけない事例です。このことがなければ十分満足のいくものでした。
なお、本苦情に対してはホテル側にメールはしました。
- ご利用プラン名：
- 1日3組!40種バイキング(38.5平米ﾂｲﾝ)
- 料金：
- 大人1人9,900円
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/03/13
- 宿泊者：
- 60代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/03/14
夕食のバイキングも思った料理がなく、ステーキもかたい肉で特にソースが用意されてないのでまずかった。
- ご利用プラン名：
- 1日3組!40種バイキング(38.5平米ﾂｲﾝ)
- 料金：
- 大人1人9,900円
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/03/12
- 宿泊者：
- 60代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/03/13
夕食朝食ともバイキングを利用させていただきましたが、内容味ともに十分以上の満足度です。特に地上３０階での朝食は眺望の素晴らしさも相まって「ここに決めて良かった！」と女性には満足度大だと断言できます。
- ご利用プラン名：
- 1日3組!40種バイキング(38.5平米ﾂｲﾝ)
- 料金：
- 大人1人9,900円
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/02/14
- 宿泊者：
- 20代・女性 ( 女性2 子供1 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/03/13
夕食バイキング、和食なく残念
- ご利用プラン名：
- 1日3組!40種バイキング(38.5平米ﾂｲﾝ)
- 料金：
- 大人1人9,500円
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/02/21
- 宿泊者：
- 60代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/03/13
94歳母の介護のリフレッシュで泊まったが当日申し込みで、当日預かり金2万円でめんくらった。ユーザーレビューで前もって解っていたが。
- ご利用プラン名：
- 1日3組!40種バイキング(38.5平米ﾂｲﾝ)
- 料金：
- 大人1人9,900円
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/02/24
- 宿泊者：
- 40代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/02/28
部屋はツインルームで広々としていて良かった。
食事も朝晩ともにバイキングでしたが、おいしくいただきました。目移りして食べ過ぎてしまいました(笑)
機会があればまた利用したいです。ありがとうございました。
- ご利用プラン名：
- ４０種バイキングプラン[2・3名一室]
- 料金：
- 大人1人12,000円
神戸ポートピアホテル
- ※空室がない場合もコールセンターにてお部屋を探すことができます。
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今回は、結婚記念日で、神戸ポートピアホテルを利用させて頂きました。接客も良くバイキング料理も種類も豊富でステーキがおいしかったです。