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温泉旅館/宿/ホテルの予約トップ > 中国・四国地方の宿一覧 > 香川県の宿一覧 > 琴平・丸亀・坂出の宿一覧 > (こんぴら温泉郷) ことひら温泉 琴参閣 > 口コミ

宿番号
3705

ことひらおんせん ことさんかく

ことひら温泉 琴参閣の口コミ

こんぴら温泉郷こんぴら
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

こんぴら温泉で湯巡りを愉しむなら琴参閣へ♪
女性風呂には華やかなバラ風呂も!★

  • ●住所 :〒766-0001  香川県仲多度郡琴平町685−11地図
  • ●客室数:225室 施設形態:旅館 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 15:00〜19:30/チェックアウト 10:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 △
  • 大浴場手すり △
ご予約はこちら
宿泊プラン一覧


ことひら温泉 琴参閣のクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(46 件) 90.4点 90.4点 90.0点 87.4点 91.3点   86.1点 91.3点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数615

男性

男性1+女性2 計3名で

2016/11/22(火)に宿泊

投稿日:2016/12/01

広々とした客室と大浴場、広い個室での夕食、女将さんのあいさつ、品揃えの多い売店、大変気持ち良く、宿泊出来ました。ありがとうございました。

ご利用プラン名:彩り会席[和室]

料金:大人1名 13,200円

男性

男性2+女性2 計4名で

2016/10/17(月)に宿泊

投稿日:2016/11/25

食事うまかった。風呂も良かった。接客も良かった。

ご利用プラン名:彩り会席[洋室]

料金:大人1名 12,200円

ことひら温泉 琴参閣より返信

返信日:2016/12/01

先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
当日のご夕食は広間会場で会席料理を、ご朝食はバイキング料理をお召し上がりいただきましたが、どちらもおいしくお召し上がりいただけたようで、嬉しく思っております。
また、温泉についてもお気に入りをいただけたようで、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。大浴場は夜と朝で男女の浴場を入れ替えを行っておりますが、どちらもお楽しみいただけましたでしょうか?
最後になりましたが、すべての項目で非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿をいただきましてありがとうございます。
   フロント 滝井

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/06(木)に宿泊

投稿日:2016/10/29

接客サービスが良かった。急に当日決めて四国大塚美術館に行きました。近くに宿がなかったのが残念。しかし琴参閣を紹介していただき、良かったです。

ご利用プラン名:彩り会席[洋室]

料金:大人1名 9,980円

ことひら温泉 琴参閣より返信

返信日:2016/12/01

先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
大塚美術館のある鳴門から当館へは、お車でも1時間半前後かかる距離でございますが、ご宿泊の施設に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、接客サービスについてたいへんご満足をいただけたとのお言葉をいただき、非常に嬉しく思っております。
せっかく琴平へお越しになられたということで、金刀比羅宮の参拝など、琴平の観光もお楽しみいただけましたでしょうか?
またのご来館をお待ち申し上げております。
  フロント 滝井

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/09/15(木)に宿泊

投稿日:2016/10/18

接客態度もとても良く、いろいろ調べて頂きました。又、昼頃まで駐車させて頂き、助かりました。夕食もお値段以上で味も良く楽しませて頂きました。和室でこのお値段だったら、もっと良かったですけど、ちょっと手狭でした。

ご利用プラン名:[特典付]彩り会席[洋室]

料金:大人1名 9,980円

ことひら温泉 琴参閣より返信

返信日:2016/10/30

先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
当日は、讃水館のツインルームをご利用いただきました。
こちらのお部屋については概ねご満足をいただけたようでございますが、16平米という広さから、手狭な印象となってしまったようで、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
讃水館和室は12.5畳で6名様定員の客室となっており、2名様でのご宿泊であればかなりゆったりとご利用いただける広さでございますが、その分、洋室とは料金差を設けさせていただいております。ご了承くださいませ。
スタッフの対応についてはご満足をいただけたようで、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿をいただきましてありがとうございます。
   フロント 滝井

男性

男性1+女性2 計3名で

2016/09/08(木)に宿泊

投稿日:2016/09/26

部屋の夜間照明が明るすぎる。うどんがあまりおいしくなかった・・・冷凍うどんみたい!

ご利用プラン名:彩り会席[和室]

料金:大人1名 11,900円

ことひら温泉 琴参閣より返信

返信日:2016/10/10

先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
今回は、讃水館の和室をご利用いただきましたが、室内灯が夜間には明るすぎたとのことで、お休みの妨げになっておりましたら、申し訳ございません。現在のところ、枕灯などのご用意はいたしておりませんが、導入についても検討させて頂きます。
ご夕食のうどんにつきましては、会席料理の1部としてご用意させて頂きましたが、お口に合わなかったようで、残念に思います。
温泉や接客につきましてはご満足をいただけたようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿をいただきましてありがとうございます。
   フロント 滝井

男性

男性1+女性2+子供1+乳児2 計6名で

2016/08/09(火)に宿泊

投稿日:2016/09/09

接客がとても良かったと思います(一部の人を除く)夕食時、カクテルの作り方がよくわからなかったので聞くと「セルフです」と言われました。お酒くらいは作ってくれてもいいのではないですか?部屋に子供用のハブラシがあってもいいのでは?今回子供3人連れていましたので。

ご利用プラン名:[和室]飲放題★バイキング

料金:大人1名 13,200円

ことひら温泉 琴参閣より返信

返信日:2016/10/10

過日は、琴参閣をご利用いただき、ありがとうございました。
ご夕食はバイキング会場をご利用いただきました。こちらの会場は飲み放題付きのため、お飲物についても基本的にはご自身でお取りいただくようお願いいたしておりますが、お困りの場合はお手伝いするなどの対応があって然るべきでございました。申し訳ございません。
また、有料のお子様につきましては、歯ブラシ等のアメニティについてもご用意をさせていただいておりますが、当日、セットされていなかったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
数々の失礼がありながら、非常に高い評価をいただき、非常に恐縮いたしております。
次回お越しいただいた際には、今回いただいた評価に恥じない対応をさせていただきますので、またぜひお越しくださいませ。
ご投稿をいただきましてありがとうございます。
   フロント 滝井

男性

男性2+女性1 計3名で

2016/09/01(木)に宿泊

投稿日:2016/09/06

夕食がお部屋食風で、次ぎ次ぎと料理が運ばれて来て良かった。  
衛生的で、良い方法であった思う。

ご利用プラン名:彩り会席[和室]

料金:大人1名 11,900円

ことひら温泉 琴参閣より返信

返信日:2016/10/09

先日は、琴参閣をご利用いただき、ありがとうございました。
当日のご夕食は、個室の食事処で会席料理をお召し上がりいただきました。こちらの料理は、お食事されるペースに合わせて、順番に料理をお出しするスタイルとなっております。食事会場、料理内容ともにたいへんご満足をいただくことができ、嬉しく思います。
また、スタッフの対応についてもご満足をいただけたようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿をいただきましてありがとうございます。
   フロント 滝井

女性

女性2 計2名で

2016/08/28(日)に宿泊

投稿日:2016/09/06

到着時窓から見えた像頭山の緑にうっとりして、お部屋も清潔感があり、夕食もとてもゆったりした時間をすごせて接客サービスも良く送りにもお部屋係(とても教育されているなあと感じた。)の方が1組づつお見送りされ、おかみさんも声をかけていただき又「来たいな」という気持ちになりました。残念なことに(1)バラ風呂に気づかず、(2)お風呂の窓がくもりっていたこと、(3)バスタオルの布がゴワゴワだったこと、(4)子供達も多く時間帯が悪かった点が残念でしたが、来年アンケート改善しているか?又行きますよ。

ご利用プラン名:彩り会席[和室]

料金:大人1名 16,300円

ことひら温泉 琴参閣より返信

返信日:2016/10/09

過日は、琴参閣をご利用いただき、ありがとうございました。
ご利用のお日にちは、夏休み最後の日曜日ということで全館満室となっており、そのため、ロビーや大浴場、食事会場などもお子様連れのご家族を中心に、非常に混み合う状態となっておりました。他にも、大浴場のご案内が不十分であったことなど、ご不便をおかけいたしました点について、お詫び申し上げます。
その他のサービス面についてはたいへんご満足をいただけたようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿をいただきましてありがとうございます。
   フロント 滝井

男性

男性1+女性1+子供1 計3名で

2016/07/21(木)に宿泊

投稿日:2016/09/01

朝食ご飯がかたい。若い人とは違いかたいものがダメ。メニューにおかゆ又は柔らかご飯を加えたら大好評でしょう。そうしたホテル・旅館が有りますよ。

ご利用プラン名:彩り会席[和室]

料金:大人1名 13,200円

ことひら温泉 琴参閣より返信

返信日:2016/10/09

過日は、琴参閣をご利用いただき、ありがとうございました。
朝食につきましては、ご飯がかたくお召し上がりになれなかったとのことで、、申し訳ございませんでした。これほどで低い評価をいただくということは、他の料理も含め、本当に何もお召し上がりになれるものがなかったということでしょうか。他のお客様からは好評をいただいておりますが、ご不満しかお持ちいただけなかったようで、残念に思います。
おかゆのメニュー化については検討させていただきます。ご提案をいただきありがとうございました。
ご投稿をいただきましてありがとうございます。
   フロント 滝井

男性

男性1+女性1+子供2 計4名で

2016/08/02(火)に宿泊

投稿日:2016/08/04

子供の浴衣のサイズ変更なども細かく対応して頂けました。仲居さんが子供達の名前を覚えて下さり、次の日の朝食時に名前を呼んでもらえたのを凄く喜んでいました。
食事もバイキングにしては非常に良い内容で美味しく頂けました。アルコールも飲み放題なのは有難かったです。
大浴場の湯上りのマットはもう少し頻繁に交換された方がよいかと思います。夜も朝も結構濡れていて清潔感に少し欠けました。
四国に来たら又お世話になりたいと思います。

ご利用プラン名:[和室]飲放題★バイキング

料金:大人1名 13,200円

ことひら温泉 琴参閣より返信

返信日:2016/09/25

先日は、琴参閣をご利用いただき、ありがとうございました。
当日担当させていただきましたスタッフの対応について、たいへん喜んでいただくことができ、嬉しく思います。いただきましたお言葉は、本人へも伝えさせていただきます。
また、当日のご夕食は、バイキング会場をご利用いただきました。こちらの会場では、出来立ての料理に加え、飲み放題のアルコールメニューも多くご用意しており、たいへん好評をいただいております。ご満足をいただけたようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
尚、尚、大浴場につきましては、マットがかなり濡れてしまっていたとのことで、申し訳ございません。交換の頻度について検討させていただきます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿をいただきましてありがとうございます。
フロント 滝井

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