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温泉旅館/宿/ホテルの予約トップ > 中国・四国地方の宿一覧 > 愛媛県の宿一覧 > 松山・道後の宿一覧 > (道後温泉) 道後プリンスホテル > 口コミ

宿番号
3804

どうごぷりんすほてる

道後プリンスホテルの口コミ

道後温泉どうご
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

年齢問わず老若男女に人気のお宿★
入れ替え制で多数の湯船を楽しめる!

  • ●住所 :〒790-0858  愛媛県松山市道後姫塚100地図
  • ●客室数:127室 施設形態:旅館 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 15:00〜19:30/チェックアウト 10:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ×
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり ×
ご予約はこちら
宿泊プラン一覧


道後プリンスホテルのクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(86 件) 89.5点 84.9点 90.2点 87.9点 84.9点   86.5点 87.4点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数720

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/12/01(木)に宿泊

投稿日:2016/12/06

1.チェックイン部屋への案内・食事時の対応・ふとん敷き等親切・丁寧ご気持よく過せました。
2.食事処がリニューアルされ、とてもきれいでした。ありがとう!!アトラクションも思い出になりました。

ご利用プラン名:1日3組限定/道後会席プラン[一の館]

料金:大人1名 9,900円

道後プリンスホテルより返信

返信日:2016/12/07

この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき、
多数のお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
接客態度に関してお部屋へのご案内は、
今年の春に入社した若い従業員が中心にさせていただいており、
まだまだ至らない点もございますが、日々頑張っております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/11/30(水)に宿泊

投稿日:2016/12/03

八十八ケ所巡礼の旅で、道後プリンスホテル
に泊まりましたが、すべての面で素晴らしくもう一度泊まりたいなと思います。

ご利用プラン名:道後会席プラン[三の館]

料金:大人1名 12,960円

道後プリンスホテルより返信

返信日:2016/12/07

この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
当館は道後温泉駅と四国八十八ヶ所霊場第51番札所の石手寺の、
ほぼ中間地点に位置しており、
当館の前をお遍路さんがよく通られております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

女性

男性1+女性1+子供1+幼児1 計4名で

2016/11/24(木)に宿泊

投稿日:2016/11/25

今回、小学校高学年の子ども連れでしたが大人と同じ料理でほとんど食べられないというハプニングがありました。事前に予約確認の電話をいただきましたが、その時にでも小学生が大人料理になってるけど大丈夫か聞いていただけたら良かったかも。これ以外は施設は綺麗で清潔感があり、ラウンジでのフリーのお菓子(坊っちゃん団子美味しかった!)飲み物はありがたく、かなり良いホテルだと思いました。駅から離れますが駅前にラウンジがあり、お茶、ロッカーに荷物が預けられるサービスも良かったです。

ご利用プラン名:お得★1日3組限定/道後会席[一の館]

料金:大人1名 9,900円

道後プリンスホテルより返信

返信日:2016/12/07

この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ゆこゆこ様の場合、小学生のお子様は大人に準じたお料理を
ご提供させていただいております。
15時〜22時の間営業しております2階喫茶ラウンジでの
タルト・坊っちゃん団子は地元の銘菓が食べられるということで、
お客様よりご好評いただいております。
道後温泉駅前のゲスト専用ラウンジは、
朝9時〜夕方6時の営業となっておりますが、
チェックイン前やチェックアウト後のお客様に大変喜ばれております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/19(水)に宿泊

投稿日:2016/11/15

接客サービスに不満。チェックアウト時、車への案内、キイの受渡しについて案内がない。マイカーがホテルの車の後方に停められており、出発できない状態であるにもかかわらず、何ら案内がなかった。

ご利用プラン名:道後会席プラン[三の館]

料金:大人1名 10,800円

道後プリンスホテルより返信

返信日:2016/12/07

この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
接客サービスに関し、チェックアウト時の対応が悪く大変申し訳ございませんでした。
日々のミーティングの中で話し合いをさせていただきます。

女性

男性1+女性1 計2名で

2016/11/08(火)に宿泊

投稿日:2016/11/14

全体的にリフォームされているようで、施設全体が綺麗でした。
道後の温泉街には歩いて10分ほどでしたが、ホテルのボンネットバスがカラクリ時計と道後温泉館の間を無料運行していたので、夕食後に夜景を見にボンネットバスに乗ってみました。所要15分ほどのナイトドライブでした。夜景が綺麗でした。

ご利用プラン名:値下!道後会席プラン[三の館]

料金:大人1名 10,800円

道後プリンスホテルより返信

返信日:2016/12/07

この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき、
数々のお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
当館の外観は古いというお言葉をたまにお聞きしますが、
館内に関しましてはリフォームされており、
至る所に季節ごとにディスプレイを変更しております。
ボンネットバスに関しましては、
道後温泉本館から遠い当館の悪い立地条件を
少しでもご不便にさせないよう行っております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/26(水)に宿泊

投稿日:2016/11/05

チェックアウトして夕方帰宅してから、私のセーターをクローゼットに忘れたことに気付いた。
TELで知らせてくれるかと思ったが、連絡がなかった。ちょっと、残念!

ご利用プラン名:1日3組限定/道後会席プラン[一の館]

料金:大人1名 10,800円

道後プリンスホテルより返信

返信日:2016/11/30

この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お忘れ物に関しまして当館の対応といたしましては、
お客様からご連絡をいただいたさい
お調べさせていただくようになっており、
ご希望に応じてお送りさせていただくようになっております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/26(水)に宿泊

投稿日:2016/11/03

ホテル玄関への車での到着時から翌日の出発時までとても気持ちのいい接客をして頂きました。道後温泉本館からは徒歩でしばらく歩く距離ですが、ボンネットバスが頻繁に走っており、滞在中の温泉街散策には便利です。レトロな雰囲気のボンネットバスは風情があります。2種類の温泉に入れたり、ナノスチーマーや部屋にマッサージチェアがあったりと、とてもリラックスできました。夕食もとてもおいしく、鯛めしのおかわりも快く対応して下さいました。朝食バイキングもこれでもかというほどの種類があり、しかもおいしいです。当日の昼食時に空腹にならないほど頂きました。
四国の旅行は今回が初めてでしたが、近いうちに季節を変えてまた訪れたいです。そのときはまたこちらのホテルでお世話になりたいです。
おすすめです。

ご利用プラン名:1日3組限定/道後会席プラン[一の館]

料金:大人1名 10,800円

道後プリンスホテルより返信

返信日:2016/11/30

この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき、
多数のお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
ボンネットバスの送迎は道後温泉本館から遠い当館の悪い立地条件を
少しでもご不便にさせないよう行っております。
15年くらい前ははワゴン車2台で送迎を行っておりましたが、
道後温泉へのお出かけを楽しんでいただきたいという思いから、
ボンネットバスを16時〜22時の間運行させていただいております。
このバス「道後レトロ浪漫号」とという愛称がございまして、
一般の方々の多数の愛称応募の中から選ばれた愛称でございます。
また道後温泉にお越しの際は当館にお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

女性

女性3 計3名で

2016/09/19(月)に宿泊

投稿日:2016/10/27

1.ホテルは、ナビで行ってもわかりにくかったです。できればもっと見やすい看板か案内が欲しかったです。
2.道後温泉のすぐ近くにホテル専用の駐車場があり、便利でした。
3.足湯で温泉卵を食べるのを楽しみにしてたけど朝はなくて、ガッカリ・・・

ご利用プラン名:1日3組限定/道後会席プラン[一の館]

料金:大人1名 9,900円

道後プリンスホテルより返信

返信日:2016/11/01

この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
看板に関しましては、以前屋上と玄関前に目立つ看板がございましたが、
道後の街整備の時に撤去致しました。
道後温泉のすぐ近くの駐車場はチェックイン前やチェックイン後に、
道後の散策をされるお客様にご好評いただいております。
足湯の温泉卵に関しては16:00〜22:00となっており、
ご期待に添えずガッカリさせてしまい申し訳ございません。

女性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/17(月)に宿泊

投稿日:2016/10/26

※ 松山港から送迎バスが有り、利便が良かったです。
※ 夕食後のイベント(太鼓等)も旅の気分が盛り上がりました。
※ 夕食はややボリュ−ム不足かな・・・
※ 宿到着後のフリ−ドリンクサ−ビスはホットしますね・・・

ご利用プラン名:道後会席プラン[一の館]

料金:大人1名 11,880円

道後プリンスホテルより返信

返信日:2016/10/26

この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
送迎に関しては基本的には道後温泉駅までとなっており、
今回は特別にお迎えをさせていただいたと存じます。
水軍太鼓ショーに関しては18年以上続く当館の館内イベントとなっており、
津軽三味線との共演が観られるのは道後温泉の旅館の中では、
当館が唯一でございます。
ご夕食に関しましてはご満足いただけず申し訳ございません、
貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。

男性

男性2+女性4 計6名で

2016/10/05(水)に宿泊

投稿日:2016/10/18

台風8号の影響もなく高齢者8名(障害者1名)内風邪気味、最後の宿泊地料金多少高いが納得できた。朝食バイキング好みがあるからそれもよい。総合的に満足でした。足腰の悪い老人には送迎がありがたかったです。

ご利用プラン名:1日3組限定/道後会席プラン[一の館]

料金:大人1名 9,900円

道後プリンスホテルより返信

返信日:2016/10/26

この度は台風接近の中道後プリンスホテルにご宿泊いただき、
ご朝食や送迎等に関してお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
私どもは道後温泉駅や道後温泉本館から離れておりますが、
少しでも距離を縮めたいという思いのもと、
送迎をさせていただいております。

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道後プリンスホテル

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