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- 宿番号
- 3811
どうごおんせんふなや
道後温泉 ふなや 道後温泉
歴史ある道後でも屈指の老舗旅館。渓流が流れる1,500坪もの日本庭園「詠風庭」と四季折々の旬味を楽しむ
- ●住所 ：〒790-0842 愛媛県松山市道後湯之町１−３３
- ●客室数：54室 施設形態：旅館 洗浄機能トイレ完備
- ●チェックイン 15:00〜20:00/チェックアウト 10:00
道後温泉 ふなやの口コミ
投稿者の評価（評価件数15件）
|
部屋 | 風呂 | サービス | 料理（朝食） | 料理（夕食） | 清潔感 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 85.3 | 92.0 | 90.7 | 90.7 | 92.0 | 96.0 |
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/03/24
- 宿泊者：
- 50代・女性 ( 男性1 女性4 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/04/23
- ご利用プラン名：
- 旬の瀬戸内会席[部屋食][和室]
- 料金：
- 大人1人18,900円
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/03/19
- 宿泊者：
- 40代・女性 ( 男性1 女性2 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/04/17
久しぶりの温泉でしたが、サービスも良く、お料理もおいしく、お風呂も気持ち良く家族３人大満足で帰りました。又ぜひ泊まりたいと思います。「ゆこゆこ」も初めて利用しましたが、対応も感じ良かったです。
- ご利用プラン名：
- 伊予牛ｽﾃｰｷと瀬戸内の幸[和室]
- 料金：
- 大人1人17,850円
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/01/15
- 宿泊者：
- 30代・女性 ( 男性2 女性2 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/01/30
両親を連れて4名で宿泊しました。広い部屋を用意していただき、清潔感のある広々とした室内で大変快適に過ごせました。
夕食・朝食はどれも抜群に美味しくて量も適量でした。
お風呂も掃除が行きとどき文句なし(私は檜風呂のほうが好みでした)。
布団を敷く・直すタイミングもちょうどよくてさすが老舗だと感心しました。
口コミ評価は高いけど実際はイマイチ・・という宿が多いなか、ふなやさんは評判通りで100点満点です。また機会があれば泊まってみたいです。
- ご利用プラン名：
- 伊予牛ｽﾃｰｷと瀬戸内の幸[和室]
- 料金：
- 大人1人15,750円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/02/25
この度は、ふなやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿と過分なる評価に心より感謝申し上げます。
「さすが老舗」とおしゃっていただけた事が嬉しくもあり、身の引き締まる思いでもありますが、これからもお越し下さいました全てのお客様にこのような嬉しいお言葉を頂戴できますように、より一層のサービス向上に努めてまいります。ご再訪いただければとお願い申し上げ、またお会い出来ます日を心待ちにしております。
今年は、余寒も厳しいようですのでお風邪など召されませぬよう呉々もご自愛下さいませ。
道後温泉ふなや 稲田
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2011/11/22
- 宿泊者：
- 70代・男性 ( 男性1 女性2 )
- 口コミ投稿日：
- 2011/12/28
夕食はもう少しグレードアップして欲しい。他のホテルと比べてやや劣る。
- ご利用プラン名：
- 旬の瀬戸内会席[部屋食][和室]
- 料金：
- 大人1人17,850円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/01/04
この度は、ふなやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
総合評価も高く、お寛ぎ下さいました様子が伝わって来て、スタッフ一同安堵しておるとともに大変嬉しく思います。しかし、夕食に関しましては、忌憚のないご意見が身に沁みました。
これからは、全てにおいてご満足いただけるような宿を目指して精進してまいりますので、末永くご愛顧賜りましたら幸いでございます。
ご投稿に感謝申し上げます。
道後温泉ふなや 稲田
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2011/11/02
- 宿泊者：
- 40代・男性 ( 男性2 女性2 )
- 口コミ投稿日：
- 2011/11/23
夜中に上か隣の部屋の水道なのか、排水なのかわかりませんが、水の流れる音がうるさくて・・・私達４名はフロントにも言わず我慢していました！部屋係の女性は私達の質問にもタメ口で話していました。配膳も着物の袖が料理に触れていると注意したのに、平気で続けていた！売店の係の女性は素晴らしい接客態度でしたよ！
- ご利用プラン名：
- 伊予牛ｽﾃｰｷと瀬戸内の幸[和室]
- 料金：
- 大人1人15,750円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/01/02
この度は、ふなやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお越し下さいましたのに、設備やサービスに関しまして不行き届きな点が多数ありご迷惑をお掛けしましたことを心より深くお詫び申し上げます。夜中の騒音ほど気になるものはなく、心苦しくてなりません。
原因は調査中でございますが、恐らく4階のお風呂が溢れて出ていたのだと推測しております。また、客室係に関しましては、全てのご意見について、申し開きの余地は一切なく深くお詫び申し上げるのみでございます。本当に申し訳ございませんでした。
せっかくいただきました貴重なご意見です。二度と同じ事を繰り返さないよう、スタッフのレベルＵＰも含めて、改善を徹底いたします。
お部屋やお風呂、清潔感など、ご満足いただけた所もあることに心より感謝申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2011/11/06
- 宿泊者：
- 不明・女性 ( 女性6 )
- 口コミ投稿日：
- 2011/11/21
食事は大変おいしかったです。６人で泊ったのですが、全員満足のようでした。接客も親切に色々教えていただき良かったです。又泊りたいと思っています。
- ご利用プラン名：
- 伊予牛ｽﾃｰｷと瀬戸内の幸[和室]
- 料金：
- 大人1人15,750円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/01/02
この度は、ふなやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高い評価や、温かいお言葉に心より感謝申し上げます。 お料理もお気に召して下さいまして、安堵いたしました。おいしいと言っていただけると料理人もとっても喜びます。「また泊りたい」と思っていただけることが、私どもにとって一番嬉しいことでございます。
これからも全てのお客様にこのようなお言葉を頂戴できますように、より一層のサービス向上と妥協のしない料理をご提供してまいる所存でございます。 この度は、ありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2011/10/28
- 宿泊者：
- 60代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2011/11/12
良かったので又行きたい宿の１つになりました。
- ご利用プラン名：
- 伊予牛ｽﾃｰｷと瀬戸内の幸[和室]
- 料金：
- 大人1人19,950円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/01/02
この度は、ふなやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
満点の評価に心より御礼申し上げますとと、同時に身の引き締まる思いでもあります。
次回もごゆっくりお寛ぎいただけますように、精一杯のおもてなしをさせていただきます。またお会い出来ます日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2011/10/01
- 宿泊者：
- 60代・男性 ( 男性4 女性4 )
- 口コミ投稿日：
- 2011/10/22
兄弟4組で金婚式、喜寿のお祝いに利用しましたが、こちらの注文も、快く受けて戴き、とても皆に喜ばれ、きめ細やかなサービスに感謝しております。
- ご利用プラン名：
- 旬の瀬戸内会席[部屋食][和室]
- 料金：
- 大人1人18,900円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/01/02
この度は、ご兄弟の大切な記念日の宿泊に当館をご利用いただきまして心より御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伝わってきて、本当に嬉しく思いました。また、スタッフ一同安堵の気持ちもいっぱいでございます。
これからも全てのお客様に、きめ細やかなサービスが出来ますように努めてまいります。
再訪いただければとお願い申し上げ、お会い出来ます日を楽しみにしております。最後になりましたが、仲良しなご家族がいつまでもお元気で、お幸せでおられることを心よりお祈り申し上げます。
道後温泉ふなや 稲田
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2011/09/30
- 宿泊者：
- 60代・女性 ( 女性5 )
- 口コミ投稿日：
- 2011/10/16
大変良かったです。旬の瀬戸会席をお部屋でゆったりと味わうことが出来、朝食も部屋まではこんで下さり、満足の料理でした。値段の方も昔よりずっと安く、至福の一泊でした!!
- ご利用プラン名：
- 旬の瀬戸内会席[部屋食][和室]
- 料金：
- 大人1人15,750円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/01/02
この度は、ふなやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
100点満点の評価に心より御礼申し上げますとともに、安堵の気持ちでいっぱいでございます。お食事もお気に召して下さいまして本当に嬉しいです。 当館では、部屋タイプの条件はありますが、夕食、朝食ともにお部屋でもお召し上がりいただけます。
また、コストパフォーマンスもご満足いただけた事が嬉しくてたまりません。これからも全てのお客様に「至福の一泊」と思っていただけるように、より一層のサービス向上に努めてまいります。
この度は、ありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2011/08/30
- 宿泊者：
- 60代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2011/09/24
値段の割に景色が寒い。朝食をしている時、布団を片付けなくてもいいのでは・・・すぐ帰るので。
- ご利用プラン名：
- 伊予牛ｽﾃｰｷと瀬戸内の幸[和室]
- 料金：
- 大人1人19,950円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/01/02
この度は、ふなやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお越し下さいましたのに、お部屋からの景観やお布団を上げるタイミングなど、不行き届きな点がありました事を深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
その他、お料理やサービス、清潔感では高い評価を頂戴することができ、少し安堵いたしました。
次回は、より高いの評価を頂戴できますように、きめ細やかなおもてなしをお約束いたしますので、再訪下さいましたら幸いでございます。
この度は、ありがとうございました。
ご返信が遅れましたことを深くお詫び申し上げます。
道後温泉ふなや 稲田
道後温泉 ふなや
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