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温泉旅行の「ゆこゆこ」トップ > 中国・四国地方の宿一覧 > 愛媛県の宿一覧 > 松山・道後の宿一覧 > (道後温泉) ホテル椿舘 本館 > 口コミ

宿番号
3881

ほてるつばきかん ほんかん

ホテル椿舘 本館の口コミ

道後温泉どうご
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

勇壮な水軍太鼓ショーが心に響く明治浪漫あふれる宿
人気食材満載★約50種バイキングは先割60がお得!

  • ●住所 :〒790-0836  愛媛県松山市道後鷺谷町5−32地図
  • ●客室数:100室 施設形態:旅館 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 15:00〜20:00/チェックアウト 10:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 △
  • 洋室または和洋室 ×
  • イスでお食事 △
  • 大浴場手すり △
ご予約はこちら
料金・宿泊プラン一覧


ホテル椿舘 本館のクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(24 件) 87.5点 91.7点 83.3点 80.0点 85.0点   90.8点 83.3点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数77

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/05/10(水)に宿泊

投稿日:2017/05/23

夕・朝食のバイキング料理が大変良かったと思いました。

ご利用プラン名:約50種バイキングプラン

料金:大人1名 12,960円

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/05/14(日)に宿泊

投稿日:2017/05/16

食事:温泉共に最高でした。バイクでのツーリングで使用いたしましたが、ひさしの下に駐輪していただきガードまでしてもらいました。いままで沢山の宿泊施設を利用しましたが、ここまで丁寧な対応は初めてでした

ご利用プラン名:先割60/約50種バイキングプラン

料金:大人1名 11,880円

ホテル椿舘 本館より返信

返信日:2017/05/19

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なバイクをお預かりさせていただきました際の対応に、お褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。微力ではございますが、「おもてなし」の気持ちが伝わりましたならば幸いでございます。今後とも、お客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
ぜひ、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は、嬉しいご感想を投稿いただき、ありがとうございました。

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/04/13(木)に宿泊

投稿日:2017/04/24

夜の水軍太鼓は素晴らしかったです。夕食のバイキングは大変美味しかったです。

ご利用プラン名:約50種バイキングプラン

料金:大人1名 12,960円

ホテル椿舘 本館より返信

返信日:2017/04/27

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
夜の水軍太鼓ショーをご鑑賞いただきありがとうございます。水軍太鼓は愛媛の郷土芸能でございまして、当館では21:00〜ロビーにてお客様に無料でご覧いただいております。(休演日あり)。また、お食事も美味しくお召し上がりいただけたとのことで、料理長も大変光栄に思っております。
ぜひ、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご感想を投稿いただき、ありがとうございました。

女性

男性1+女性1+乳児1 計3名で

2017/04/21(金)に宿泊

投稿日:2017/04/24

今回は、主人の誕生日で利用させていただきました。
3歳の娘の添い寝無料はありがたかったです。
夕食は家族みんな大満足。
ビュッフェによくある手抜き感が全くありません。
コスパがとても高いと思います。
主役も大喜びでした。

水軍太鼓もとても素晴らしく、娘も大興奮でした。
温泉も文句なしです。

道後温泉旅行がとても素敵な思い出となりました。

ご利用プラン名:先割60/約50種バイキングプラン

料金:大人1名 11,880円

ホテル椿舘 本館より返信

返信日:2017/04/27

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご主人様のお誕生日のお祝いにご利用いただきましたこと、従業員一同とても嬉しく思っております。また、お食事・お風呂・太鼓ショーとご満足いただけたとのことで、何よりでございました。ビュッフェのメニューには地元の物や旬の食材・お子様でも食べられる物など、世代を問わずお客様にご満足いただけますよう、日々精進を重ねております。お喜びいただけましたこと、大変光栄に思っております。微力ながら、ご家族様の大切なご旅行のお手伝いができましたならば幸いでございます。
ぜひ、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご感想を投稿いただき、ありがとうございました。

女性

女性2 計2名で

2017/02/23(木)に宿泊

投稿日:2017/04/17

夕食のバイキングで無くなると追加されず終わってしまったお料理があったのが残念でした。

ご利用プラン名:3特典/約50種バイキングプラン

料金:大人1名 11,880円

ホテル椿舘 本館より返信

返信日:2017/04/20

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
夕食のバイキングにてお料理の補充が間に合わず、お客様に残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。至急、改善を図り、充実した料理内容がご提供できますよう努めて参ります。至りませぬ点をお知らせいただき、ありがとうございました。
ぜひ、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

男性

男性2+女性1+子供1+幼児1 計5名で

2017/03/29(水)に宿泊

投稿日:2017/03/31

3、4年前にこの旅館を利用してから家族一同道後温泉が大好きになりました。これからも道後温泉にいく度に椿館さんを利用したいと思います。

ご利用プラン名:先割60/約50種バイキングプラン

料金:大人1名 12,960円

ホテル椿舘 本館より返信

返信日:2017/04/03

数ある旅館の中から、いく度も当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「家族一同道後温泉が大好き」とのお言葉を頂戴し、従業員一同、大変嬉しく思っております。今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
ぜひ、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/02/28(火)に宿泊

投稿日:2017/03/01

水軍太鼓ショー休演日で残念でした。スケジュールの開示があれば日程の調整ができましたので残念です。
ゆこゆこを利用して初めて駐車料を支払いました。
エレベーターから部屋までが寒く風呂のぬくもりがさめてしまいました。
部屋からは、駐車場と隣接ホテルが見えるのみでただ泊まるだけの部屋。道後温泉を感じ取れる風景ではありませんでした。接待、料理とても良かったです。
ただ、今まで「ゆこゆこ」を利用して料金のわりに不満が多く感じられたホテルでもありました。

ご利用プラン名:3特典/約50種バイキングプラン

料金:大人1名 11,880円

ホテル椿舘 本館より返信

返信日:2017/03/06

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
水軍太鼓ショーが休演日だったとのことで、大変申し訳ございませんでした。水軍太鼓ショーの開催日は7日前には決定いたしますので、お手数ではございますが、事前にお電話にてお問い合わせいただけたらと存じます。また、駐車料金でございますが、1泊1台につき500円(税込)いただいております。何卒ご了承のほど、お願い申し上げます。その他お客様からの貴重なご意見ご感想を参考にさせていただき、少しでもご満足いただけます宿になれますよう、前向きに検討、努力して参りたいと存じます。ありがとうございました。

男性

男性2+女性2 計4名で

2017/02/07(火)に宿泊

投稿日:2017/02/25

水軍太鼓が休みの日で残念だった。しかし、又行ってみたい宿だった。

ご利用プラン名:3特典/約50種バイキングプラン

料金:大人1名 11,880円

ホテル椿舘 本館より返信

返信日:2017/03/01

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
水軍太鼓ショーが休演日でご覧いただくことが叶わず大変申し訳ございませんでした。恐縮ながら、次回のご参考までに申しますと、水軍太鼓ショーの開催日は7日前ぐらいに決定しますので、お手数ではございますが、お電話にてお問い合わせいただけたらと存じます。
ぜひ、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/02/20(月)に宿泊

投稿日:2017/02/21

従業員の方が親切でよかったです。お風呂以外は満足でした。お風呂は近所のスーパー銭湯のレベルより相当劣ると思いました。

ご利用プラン名:3特典/約50種バイキングプラン

料金:大人1名 11,880円

ホテル椿舘 本館より返信

返信日:2017/02/24

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
従業員にお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
しかしながら、お風呂がお客様のご期待に添うことが叶わず、申し訳ございませんでした。できるかぎり皆様にご満足いただけますように、施設面の充実を図れますよう検討して参りたいと存じます。
貴重なご感想をいただき、ありがとうございました。

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/01/10(火)に宿泊

投稿日:2017/01/19

部屋(3F)が風呂(2F)と近くて、良かった。

ご利用プラン名:3特典/約50種バイキングプラン

料金:大人1名 9,990円

ホテル椿舘 本館より返信

返信日:2017/01/24

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館の大浴場は2階にございまして、客室は3階〜7階になっておりますので、ご入浴の際はエレベーターもしくは階段での移動が必要となります。今回、比較的お近くのお部屋をお手配でき、よかったです。ご予約いただく際に、もし、お体のご不自由な方やご高齢の方など、移動が難しい方がいらっしゃる場合、エレベーターに近いお部屋がご希望ならば、事前にご連絡いただけるとできるかぎり考慮させていただきます。(リクエストにお応えできない場合もございます。ご了承ください。)
ぜひ、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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ホテル椿舘 本館

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