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温泉旅行の「ゆこゆこ」トップ > 九州地方の宿一覧 > 福岡県の宿一覧 > 北九州の宿一覧 > (八幡温泉) 北九州八幡ロイヤルホテル > 口コミ

宿番号
4004

きたきゅうしゅうやはたろいやるほてる

北九州八幡ロイヤルホテルの口コミ

八幡温泉やはた
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

★北九州市内で温泉が楽しめるリゾートホテル★
スペースワールドの目の前!小倉城や門司港は車で約60分

  • ●住所 :〒805-0002  福岡県北九州市八幡東区枝光1−1−1地図
  • ●客室数:295室 施設形態:ホテル
  • ●チェックイン 14:00〜20:00/チェックアウト 11:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 △
  • 大浴場手すり ×
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料金・宿泊プラン一覧


北九州八幡ロイヤルホテルのクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(27 件) 80.7点 80.0点 77.8点 78.5点 76.3点   78.5点 78.5点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数217

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/01/23(月)に宿泊

投稿日:2017/02/02

宿泊料金から夕食「フグ料理」については、期待していませんでしが・・・・・・
食べ放題の種類も有、大満足の「フグ料理の夕食」でした。

ご利用プラン名:ふぐ刺し一皿&ふぐ食べ放題/和室

料金:大人1名 10,400円

北九州八幡ロイヤルホテルより返信

返信日:2017/02/02

この度は北九州八幡ロイヤルホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご夕食につきましては、ご期待以上のご満足されたご様子に大変嬉しく拝読いたしました。11月から1月末までの期間限定プランで、来年度も実施するか検討中ではございますが、頂戴した有り難いご感想を、次の商品・料理にいかしてまいります。
次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。

女性

男性4+女性4 計8名で

2017/01/01(日)〜2017/01/02(月)に宿泊

投稿日:2017/01/12

ホテルのスタッフに笑顔も少なく、お正月のお神酒も自分でついていただく様な有り様です。また、フロントや朝食会場など浴衣で行けない所が多くて、不自由でした。2部屋2泊とも山側の部屋でパークビュー側を1部屋でもおさえてほしかったです。高齢者がいると言ってたのに、エレベターから一番遠い部屋でした。もう少し配慮がほしかったです。

ご利用プラン名:和洋中選べる3つのディナー/和室

料金:大人1名 26,000円

北九州八幡ロイヤルホテルより返信

返信日:2017/02/02

この度は北九州八幡ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
新年のご旅行をご不快な思いをさせてしまうこととなり、大変申し訳ございません。
お部屋やお神酒も配慮が足りず、重ねてお詫び申し上げます。
ご意見をお寄せくださり誠にありがとうございました。

女性

男性1+女性1 計2名で

2017/01/06(金)に宿泊

投稿日:2017/01/10

接客も丁寧で、食事もこのお値段で大変満足しました。

ご利用プラン名:ふぐ刺し一皿&ふぐ食べ放題/和室

料金:大人1名 9,900円

北九州八幡ロイヤルホテルより返信

返信日:2017/01/13

この度は北九州八幡ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様にお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮ながらも拝読させていただきました。
お食事やご料金もご満足いただき嬉しく思います。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/11/22(火)に宿泊

投稿日:2016/11/30

食事は大変満足でした。忘れ物をして電話したらその対応が親切で有り難かった。

ご利用プラン名:ふぐ刺し一皿&ふぐ食べ放題/禁煙洋室

料金:大人1名 10,900円

北九州八幡ロイヤルホテルより返信

返信日:2016/12/02

この度は北九州八幡ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事に大変ご満足いただけたご様子にスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
お忘れ物につきましてはお客様のお手元に届いたようで安心いたしました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
宿泊予約係

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/11/20(日)に宿泊

投稿日:2016/11/21

10年程前に、宿泊した事が有るのですが、今回はゆこゆこネットを利用しての、初めての宿泊でしたが、とても広くて綺麗な部屋で感激でした、料金も安く食事の味付けも、丁度良かったです。

ご利用プラン名:和洋中選べる3つのディナー/スイートルーム

料金:大人1名 11,400円

北九州八幡ロイヤルホテルより返信

返信日:2016/11/29

いつも北九州八幡ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋には感激していただけたようで嬉しく思います。
お食事につきましてもお客様にとって味付けが丁度良く、ご満足いただけたご様子に嬉しく拝読させていただきました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
宿泊予約係

男性

男性1 計1名で

2016/11/10(木)に宿泊

投稿日:2016/11/16

宿泊当時、外国人ツアー客の団体が来ていて、浴場でのマナーが悪かった。
タオルを平気で湯船に沈めたり大きな声で私語、奇声を発したりしてました。
異国の地での旅行が楽しいのは分かりますが、最低限のルールを守ってもらえるよう
もっと事細かな母国語での注意案内を充実させた方が良いと思います。
フロントの方や、食事の内容はすごくよかっただけにこの点が残念でなりません。

ご利用プラン名:和洋中選べる3つのディナー/シングル

料金:大人1名 9,900円

北九州八幡ロイヤルホテルより返信

返信日:2016/11/18

この度は北九州八幡ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事やフロントの対応にご満足いただいたにも関わらず、外国の方のマナーにつきまして、残念な思いをさせてしまったようで申し訳ございません。当ホテルではマナーについて事前のご案内や注意をさせていただいておりますが、不十分でございました。日本のお客様、外国のお客様、皆様が快適にお過ごしいただけるようより一層の改善とご案内に努めてまいります。
お客様の次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
宿泊予約係

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/08(土)に宿泊

投稿日:2016/10/16

ホテルの立地上スペースワールドを利用目的で宿泊するのであれば最適と思いました。
当日は、宿泊者が多かった為かフロントの方の対応が早口で分かりづらく接客もレベル的に低いと感じました。
夕食は、個室でゆっくり食事ができて品数・量共に満足できました。美味しかったです。

ご利用プラン名:ふぐと鯛のグルメ会席/洋室

料金:大人1名 14,400円

北九州八幡ロイヤルホテルより返信

返信日:2016/10/21

この度は北九州八幡ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回の宿泊に際し、フロントスタッフの接客対応に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様いただいたご意見はスタッフで共有し、全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、接客対応、態度、言葉等を改善してまいります。
ご夕食につきましてはご満足いただけたようで幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
宿泊予約係

男性

男性1+女性2 計3名で

2016/10/07(金)に宿泊

投稿日:2016/10/08

スイートに泊まれるし、値段もお手頃、又利用いたします。

ご利用プラン名:和洋中選べる3つのディナー/スイートルーム

料金:大人1名 11,900円

北九州八幡ロイヤルホテルより返信

返信日:2016/10/13

この度は北九州八幡ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スイートルームやご料金にもご満足いただけたご様子に嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
宿泊予約係

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/09/10(土)に宿泊

投稿日:2016/09/19

夕食が、なんとなく新鮮さがかける感じがして、合わなかった。
お酒1合も、少なすぎる。

ご利用プラン名:ふぐと鯛のグルメ会席/夜景洋室

料金:大人1名 12,900円

北九州八幡ロイヤルホテルより返信

返信日:2016/09/26

この度は北九州八幡ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食及びお酒の量につきましてはご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を基に改善に努めてまいります。
また、ご利用いただける日をお待ちいたしております。
宿泊予約係

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/09/05(月)に宿泊

投稿日:2016/09/15

夕食のフランス料理がスープは大変美味でしたが、あまり美味しいコースではなかった。料理のランクアップがあれば良いとも、量より質が望まれる。朝食が団体と一緒で時間を考えて、一般個人の配慮をして欲しい。

ご利用プラン名:和洋中選べる3つのディナー/夜景洋室

料金:大人1名 8,900円

北九州八幡ロイヤルホテルより返信

返信日:2016/09/16

この度は北九州八ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食につきましてはご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
ご夕食・ご朝食共にお客様のご意見を参考にさせていただき、改善を図ってまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
宿泊予約係

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