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温泉旅行の「ゆこゆこ」トップ > 九州地方の宿一覧 > 佐賀県の宿一覧 > 佐賀・古湯・熊の川の宿一覧 > (熊の川温泉) ホテル龍登園 > 口コミ

宿番号
4103

ほてるりゅうとうえん

ホテル龍登園の口コミ

熊の川温泉くまのかわ
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

★2/1〜2/27は大衆演劇「たつみ演劇BOX」公演中!
PH9.2の肌に優しいとろとろ湯が注ぐ露天風呂が自慢

  • ●住所 :〒840-0203  佐賀県佐賀市大和町梅野120地図
  • ●客室数:78室 施設形態:旅館 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 15:00〜19:30/チェックアウト 11:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 △
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 △
  • 大浴場手すり ×
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料金・宿泊プラン一覧


ホテル龍登園のクチコミ評価点・感想

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クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(27 件) 73.3点 79.3点 69.6点 65.9点 75.6点   74.8点 68.1点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数209

女性

男性1+女性1 計2名で

2017/02/03(金)に宿泊

投稿日:2017/02/04

観劇プランでしたが、とても楽しむことができました。
ありがとうございました。

ご利用プラン名:[大衆演劇]季節のお手頃会席/和室

料金:大人1名 7,980円

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/01/19(木)に宿泊

投稿日:2017/01/27

何度も利用していますが、2人共カニが好きで宿を選んでいます。カニは美味しかったです。カニの質が良いと思いました。
※ホテルのアンケートにお風呂について書いてます。

ご利用プラン名:季節替りのお手頃会席[和室]

料金:大人1名 7,980円

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/01/02(月)に宿泊

投稿日:2017/01/16

お部屋案内係の方が親切だった。朝食の時間帯が混雑していたので、時間帯をずらして、会場に再度行きましたが、スムーズにいくように次回から改善できたらいいと思います。

ご利用プラン名:お正月特別料理プラン[和室]

料金:大人1名 21,600円

男性

男性2+女性2+幼児1 計5名で

2017/01/10(火)に宿泊

投稿日:2017/01/13

何しろ寒かった。部屋のエアコン効かない、廊下冷え冷え、風呂ヌルイ、暖房の設備がないからホテル全体が冷えていた、以上。

ご利用プラン名:[3月末迄]旬の味覚会席[和室]

料金:大人1名 7,980円

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/01/10(火)に宿泊

投稿日:2017/01/11

口コミを見るよりも、一度宿泊してみてホテルの良さがわかりました。スタッフの方々も対応が良く、一度も不愉快な想いする事無く楽しい宿泊が出来ました。夕食・朝食も充分量があり価格以上に満足しました。泊まる側も「お客様は神様」の態度で行けば不満の一つも出てくるでしょう。

ご利用プラン名:ずわい蟹食べ放題!プラン[和室]

料金:大人1名 8,800円

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/12/27(火)に宿泊

投稿日:2017/01/04

食事がとてもおいしく、またゆっくりくつろげるホテルなので、1年に一度は利用しています。温泉は今回は特に塩素のにおいがきつく、せっかく熊の川温泉からの引き湯なのにもったいない。衛生上ということでしょうが何とかならないものかと思いました。

ご利用プラン名:ずわい蟹食べ放題!プラン[和室]

料金:大人1名 8,800円

女性

男性2+女性3+幼児1 計6名で

2016/12/29(木)に宿泊

投稿日:2016/12/31

夕食はボリュームも質も期待以上で満足でした。 
温泉も良かったです。
ただ、部屋のテーブルのシートも汚れたものがそのまま使われていたり、部屋が掃除されておらず、古いのが気になりました。清潔ではないです。

ご利用プラン名:ずわい蟹食べ放題!プラン[和室]

料金:大人1名 9,300円

女性

男性1+女性1 計2名で

2016/11/16(水)に宿泊

投稿日:2016/11/19

スタッフ不足だと思います。チェックインの時に受け付けには一人しかおらず、列に並んで待たされ、夕食の時は、テーブルに座ってるのに飲み物の注文には、なかなか来てもらえず、呼んでも来てもらえない…。料理も間違えたり、そうかと思うとまだ、御飯も食べないうちにデザートがきたり…。少ないスタッフが必死でしてるので、お客様の状況把握ができず、パニック状態でした。今まで色々な所へ泊まりましたが、この様な対応は始めて!スタッフ一人の負担が多く、協力体制の余裕さえ無いように感じリラックスできませんでした。

ご利用プラン名:ずわい蟹食べ放題!プラン[和室]

料金:大人1名 9,300円

ホテル龍登園より返信

返信日:2016/11/28

この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ不足とのお言葉、接客業として大変恥ずかしく情けなく存じます。
確認しましたところ、おっしゃる通り対応したスタッフは余裕が無い状態であったようでございますが、他のスタッフでフォローはまだまだ可能な状態でもあったとわかりました。
現場のスタッフだけではなく、管理の者、指導を行う者も含め、今回の問題を深く反省すると共に、スタッフ同士、あるいはチーフと現場との連携をより密にして、お客様にご不快な思いをさせないサービスができる体制を構築してまいります。
貴重なるご意見、誠にありがとうございました。

男性

男性2 計2名で

2016/11/06(日)に宿泊

投稿日:2016/11/07

食べ放題コースで申し込みしました
自分の予想より
色々な料理がでて
お値段以上に満足しました
スタッフの方も親切丁寧な対応も満足です

部屋でWi-Fiが繋がらなかった
事だけが残念でした

また利用させて頂きたいです

ご利用プラン名:ずわい蟹食べ放題!プラン[和室]

料金:大人1名 9,300円

ホテル龍登園より返信

返信日:2016/11/28

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お料理やスタッフへのお褒めのお言葉大変うれしく存じます。

Wi-Fiの件は大変申し訳ございません。
機器やお部屋の場所によっては電波が弱く受信できない場所もあるようで、今後アンテナを増やし増強を進めたいと考えております。
何卒よろしくお願いいたします。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/05(水)に宿泊

投稿日:2016/10/27

接客態度も大変よく、心地よい旅の宿泊が楽しめました。カニのご馳走が美味しかった。お世話になりました。

ご利用プラン名:ずわい蟹食べ放題!プラン[和室]

料金:大人1名 9,300円

ホテル龍登園より返信

返信日:2016/11/28

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り大変うれしく存じます。
今後ともより一層快適に過ごして頂ける宿を目指して努力してまいります。
何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございまして。

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ホテル龍登園

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