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温泉旅館/宿/ホテルの予約トップ > 九州地方の宿一覧 > 長崎県の宿一覧 > 長崎の宿一覧 > (稲佐山温泉) 稲佐山温泉ホテルアマンディ > 口コミ

宿番号
4259

いなさやまおんせんほてるあまんでぃ

稲佐山温泉ホテルアマンディの口コミ

稲佐山温泉いなさやま
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

◆市内で希少な温泉を、世界新三大夜景を眺めながら楽しめる◆
クチコミ高評価の夕食が人気

  • ●住所 :〒852-8008  長崎県長崎市曙町39番38号地図
  • ●客室数:19室 施設形態:旅館 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 15:00〜22:00/チェックアウト 10:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり △
ご予約はこちら
宿泊プラン一覧


稲佐山温泉ホテルアマンディのクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(4 件) 55.0点 50.0点 55.0点 65.0点 50.0点   55.0点 55.0点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数97

男性

男性3+女性2 計5名で

2016/04/22(金)に宿泊

投稿日:2016/04/23

長崎料理は印象的でした。サービスが良く温泉も良かったです。

ご利用プラン名:創作しっぽく/夜景ビュー和洋室

料金:大人1名 12,980円

稲佐山温泉ホテルアマンディより返信

返信日:2016/05/07

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用頂き誠にありがとうございます。高い評価を頂きとても嬉しく感じております。
今後も、更なるサービスの向上を目指し日々精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。


フロント  磯野

女性

女性2 計2名で

2016/03/10(木)に宿泊

投稿日:2016/03/17

接客(フロント)対応が不満。館内従業員さんが風呂場で洗濯物(小物)をされていたり、館内での挨拶なし、部屋への案内もこちらから尋ねなければ、接客のマナー不足。フロント電話も呼んでも出ない。

ご利用プラン名:A4長崎和牛!しっぽく/夜景ビュー和洋室

料金:大人1名 14,980円

稲佐山温泉ホテルアマンディより返信

返信日:2016/03/17

この度は、稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊の際にスタッフの接客対応の悪さにより、お客様へ大変不快感を与えてしまい大変申し訳ございません。
今一度、接客業としての基本を見直しサービス向上へ日々精進してまいります。このようなことが二度と起こらぬ様、スタッフ一同厳しく指導して参ります。
貴重なご意見大変ありがとうございました。

フロント 佐藤

男性

男性1+女性1+子供1 計3名で

2016/02/23(火)に宿泊

投稿日:2016/03/11

食事が特に悪い。夕食は暗いし、朝食の味噌汁はぬるいスープもぬるい!!マンガを置いている場所は寒かった!!夜景を一望出来る客の3,000円増は期待ハズレ!!

ご利用プラン名:創作しっぽく/夜景ビュー和洋室

料金:大人1名 11,980円

稲佐山温泉ホテルアマンディより返信

返信日:2016/03/12

この度は、稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないように指導を徹底して参ります。
また、マンガコーナーの件に関しましても、貴重なご意見として
今後の参考にさせて頂きます。
クチコミ投稿ありがとうございました。

フロント 金尾

女性

女性2 計2名で

2016/01/31(日)に宿泊

投稿日:2016/02/01

長崎駅までの無料シャトルバスが1時間に2本出ていて便利でした。次回は連泊して、シャトルバス利用で長崎の市内観光を楽しみたいです。夕食の卓袱料理は一度は食べてみたいけど二度は食べたくないかな?といった感想です。部屋からの夜景が素晴らしかったです。

ご利用プラン名:お得に★夜景ビュー和洋室/しっぽく

料金:大人1名 9,980円

稲佐山温泉ホテルアマンディより返信

返信日:2016/02/02

この度は、稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は満喫なされたようで大変嬉しく思います。
夕食の際、卓袱、会席、ディナーと種類がございますので、
またのご宿泊の機会がございましたらぜひご賞味下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

クチコミ投稿ありがとうございました。
フロント 佐藤

女性

女性2 計2名で

2015/10/05(月)に宿泊

投稿日:2015/10/21

笑顔の接客対応が大変良い上、カラオケサービスには感激しました。併設のマッサージサロンもサービス満点!長崎市内で温泉に入ることができて夜景もすばらしくていい旅でした。

ご利用プラン名:A4ランク長崎和牛付!しっぽく/山側

料金:大人1名 11,980円

稲佐山温泉ホテルアマンディより返信

返信日:2015/10/22

この度は、稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用頂き誠にありがとうございます。
高い評価を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
今後もより一層のサービス向上の為に日々精進して参ります。
来崎の際はまたのご来館心よりお待ちしております。

クチコミ投稿ありがとうございました。


フロント 磯野

男性

男性2+女性2 計4名で

2015/09/14(月)に宿泊

投稿日:2015/10/01

部屋が少し景色が悪かったが、夕食は夜景が見られて素晴らしかった、風呂もよく、特に朝食良かった。

ご利用プラン名:創作しっぽく/山側

料金:大人1名 8,980円

稲佐山温泉ホテルアマンディより返信

返信日:2015/10/03

この度は、稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用頂き、誠にありがとうございます。
あらゆる点で、高評価して頂きありがとうございます。
お部屋からの景色は、山側より、海側の部屋が夜景も堪能でき、快適に過ごす事ができますので、次回は海側の部屋で宿泊して頂けると幸いです。

またの御来館、スタッフ一同お待ちしております。

フロント 江川

男性

男性1+女性1 計2名で

2015/06/29(月)に宿泊

投稿日:2015/08/21

あいにくの雨天だったが、部屋は夜景ビューの和洋室で清潔感も有り満足。
夕食の創作卓袱料理は珍しい料理で美味しかった。お風呂は日帰り温泉併用でいまいち、ただ長崎市内で温泉に入れただけでも良かった。宿泊料金的には満足。

ご利用プラン名:無料アップ★夜景ビュー和洋室/しっぽく

料金:大人1名 8,800円

稲佐山温泉ホテルアマンディより返信

返信日:2015/08/22

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディに御宿泊賜りまして、
誠にありがとうございます。

お部屋、お食事に関してのお褒めの言葉、
誠にありがとうございます。
日帰り温泉利用を兼ねた浴場施設につきましては、
すぐに改善を、という訳には参りませんが
貴重なご意見として、今後の運営に活かしていきます。

クチコミの投稿、誠にありがとうございました。

               フロント    白木

女性

男性1+女性1 計2名で

2015/08/09(日)に宿泊

投稿日:2015/08/17

夕食時の座席が窓から離れていてあまり夜景が楽しめなかったのが残念だった。
ワインをボトルでオーダーしたが、ワインクーラーのサービスがなかった。(ちなみに隣のテーブルのランクが上のワインはクーラーに入っていたためやや不快に感じた。)
駅送迎車の始発が予想より遅く(8時20分)利用できなかった。

ご利用プラン名:A4長崎和牛!しっぽく/夜景ビュー和洋室

料金:大人1名 14,980円

稲佐山温泉ホテルアマンディより返信

返信日:2015/08/21

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レストランスタッフ接客のご対応の悪さからお客様に大変お迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
長崎駅行きシャトルバスの件もお客様に大変ご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
今後二度とこのような事が起こらない様指導徹底して参りたいと思いますので、お客様が快適にお過ごし頂ける様なホテルにして参りたいと思います。

クチコミ投稿誠にありがとうございます。

レストラン   横山

男性

男性1+女性1 計2名で

2015/07/05(日)に宿泊

投稿日:2015/07/23

フロントが無愛想、風呂が町の銭湯のよう、部屋が狭い。全体が暗い。

ご利用プラン名:A4長崎和牛!しっぽく/夜景ビュー和洋室

料金:大人1名 12,500円

稲佐山温泉ホテルアマンディより返信

返信日:2015/07/24

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディを御利用頂き誠にありがとうございます。
今回の御宿泊の際に、フロントスタッフの接客対応の悪さからお客様に大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
同じ事が二度とない様、スタッフ一同再度接客の基本を厳しく指導して参ります。
また施設上の件に関しましても貴重なご意見としてより良いホテルを目指し、日々精進して参ります。
また機会がございましたら当館へお立ち寄りください。
心よりお待ちしております。 
 
フロント   鵜池

女性

女性2 計2名で

2015/07/20(月)に宿泊

投稿日:2015/07/22

7月20日から一泊二日で利用しました。
 とても安い料金で宿泊できたにもかかわらず、
 夕食・朝食ともに大満足でした。
 高い料金を払っても、残念な旅館等が多い中、接客も必要最低限ながら、
 整い・対応して下さいましたので、大満足です。
 有難うございました。

ご利用プラン名:無料アップ★夜景ビュー和洋室/しっぽく

料金:大人1名 8,800円

稲佐山温泉ホテルアマンディより返信

返信日:2015/07/24

この度は稲佐山温泉ホテルアマンディを御利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様にお寛ぎいただける様に今後もさらに日々精進して参りますので、また長崎にお越しの際はお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

重々クチコミ投稿誠にありがとうございました。

フロント     鵜池

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