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温泉旅行の「ゆこゆこ」トップ > 九州地方の宿一覧 > 熊本県の宿一覧 > 阿蘇の宿一覧 > (阿蘇温泉) アーデンホテル阿蘇 > 口コミ

宿番号
4364

あーでんほてるあそ

アーデンホテル阿蘇の口コミ

阿蘇温泉あそおんせん
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

エメラルドグリーンの源泉湧く「どんどこ湯」は西日本最大級!
客室から広大な日本庭園を一望★

  • ●住所 :〒869-1402  熊本県阿蘇郡南阿蘇村下野147−10地図
  • ●客室数:50室 施設形態:旅館 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 15:00〜18:00/チェックアウト 10:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり △
ご予約はこちら
料金・宿泊プラン一覧


アーデンホテル阿蘇のクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(16 件) 75.0点 73.8点 77.5点 78.8点 87.5点   82.5点 78.8点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数253

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/05/21(日)に宿泊

投稿日:2017/05/25

温泉が最高でした。夕食が多種類で馬刺しが美味しかったです
客室も和洋と広々として快適でした。
すべてに満足でした。また行きたいと思います。

ご利用プラン名:自家牧場産焼肉[和洋室]

料金:大人1名 7,500円

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/05/03(水)に宿泊

投稿日:2017/05/06

ホテルの温泉と隣のどんどこ湯を楽しみに、お邪魔しました。
到着後、早速隣のどんどこ湯へ行きました。

どんどこ湯はホテルの隣なので、ホテルから歩いて行く際履物を履き替えて行きますが、ホテルが用意してくれている履物が私には少し小さかった。
ホテルの担当者様お願いです、もう少しサイズの大きな履物を用意してください。
足が痛かったです。

夕食の後にホテルの温泉に入りました。
お風呂の作りは良いのですが、残念ながら露天風呂の外のポンプの音が大きく、せっかくカエルが泣いていたの聞こえず、ゆっくりと浸かる事が出来ませんでした。
ホテルの担当者様、2つ目のお願いです。
露天風呂のあの音、何とか成りませんか?

良い作りの露天風呂ですが、あの「ぶ〜〜ん」の音でマイナス100点です。

ご利用プラン名:和会席[彩華][部屋任せ(2名)]プラン

料金:大人1名 16,200円

女性

男性1+女性2 計3名で

2017/04/22(土)に宿泊

投稿日:2017/04/28

どんどこ湯が好きで!二度目の宿泊です。でも朝に入るホテル専用のお風呂も露天からの田舎の風景が気に入っています。朝食はバイキングですが、美味しい物がありすぎて、1〜2kg太った気がします。今回お土産に「赤牛ハンバーグ」を買ったのですが、消味期限が切れていたと、すぐに電話が入り、ていねいなおわびと共に翌日には新しい「ハンバーグ」どんどこ湯の入浴券が添えられ感激しました。又、行きます!!

ご利用プラン名:季節の雅会席[部屋任せ]

料金:大人1名 10,800円

アーデンホテル阿蘇より返信

返信日:2017/05/03

過日はアーデンホテル阿蘇をご利用下さり誠にありがとう
ございました。
まずは『ハンバーグ』の件申し訳ございませんでした。
朝食バイキングお気に召して頂けたようで嬉しいです。
私もそうなのですが、ついつい食べすぎでしまいますよね。
ホテル専用のお風呂からの風景も地震の後は少し変わってしまいましたけれども、今の風景もまた魅力のひとつになればいいなぁ〜と思っております。
またお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

女性

男性1+女性1 計2名で

2017/04/07(金)に宿泊

投稿日:2017/04/28

風呂の建物は古かったけれども泉質がとても気持ち良かった。どんどこ湯の宿泊者無料も良かった。接客サービスも最少限でとても良かった。又、何度でも行きたいです。

ご利用プラン名:季節の雅会席[部屋任せ]

料金:大人1名 9,720円

アーデンホテル阿蘇より返信

返信日:2017/05/03

過日はアーデンホテル阿蘇をご利用下さり誠にありがとう
ございました。
『また何度でも行きたい』とっても嬉しいお言葉ありがとうございます。
温泉は四季を通して色々な景色を楽しむことができます。
これからは新緑がとても綺麗な季節になります。
何度でもお越しいただきたいです。
またお迎えできます日をスタッフ一同楽しみにしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

女性

男性1+女性1+子供1 計3名で

2017/03/19(日)に宿泊

投稿日:2017/04/21

館内のどこも照明が暗くて、少し寂しい感じでした。レトロな感じで、おふろの設備が使いづらかったです。もう少しおふろをキレイにしてほしいです。

ご利用プラン名:自家牧場産焼肉プラン[和室]

料金:大人1名 8,640円

アーデンホテル阿蘇より返信

返信日:2017/05/03

過日はアーデンホテル阿蘇をご利用下さり誠にありがとう
ございました。
照明が暗かったとの事、ご迷惑をお掛けしたしました。
またお風呂の使い勝手の件
貴重な意見として今後の検討課題とさせて頂きます。
新緑がまぶしい季節となりますので
また阿蘇へお越しの際には是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/04/08(土)に宿泊

投稿日:2017/04/12

夕食にガッカリしました。もずく酢、天ぷら、馬刺し、ごはん、汁、茶わん蒸し、つけものでしたが。どれも見栄えばかりで・・・味も鮮度も悪くて、食べる物がなかったです。お皿は大きくて、一見豪華なのですが、がっかりでした。一泊10,800円の値打ちは感じられなかったです。

ご利用プラン名:季節の雅会席[部屋任せ]

料金:大人1名 10,800円

アーデンホテル阿蘇より返信

返信日:2017/04/13

過日はアーデンホテル阿蘇をご利用下さり誠にありがとう
ございました。お食事がご不満だったとの事。お詫び申し上げます。
これからもお客様のご意見を真摯に受け止めよりよいホテルを
所存です。忌憚のないご意見に感謝申し上げます。

女性

男性1+女性1 計2名で

2017/02/17(金)に宿泊

投稿日:2017/02/18

お風呂、料理もちょうどよかったです。

ご利用プラン名:自家牧場産焼肉プラン[和室]

料金:大人1名 7,560円

アーデンホテル阿蘇より返信

返信日:2017/02/25

過日は阿蘇に数ある旅館、ホテルよりアーデンホテル阿蘇を
ご利用下さり誠にありがとうございました。
お風呂や温泉をお気に召して頂き大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら自然の景色が美しい阿蘇へ
どうぞご再訪下さいませ。
ご投稿に心より感謝申し上げます。

男性

男性1+女性2 計3名で

2016/12/07(水)に宿泊

投稿日:2016/12/27

名古屋からの客で温泉好きもあって、山の方で熊本方面で風呂がいいのがメインで決めました。もっと山の中かと思ってましたが、以外にも町の中でした。ありがとうございました。

ご利用プラン名:季節のグルメ会席[部屋任せ]

料金:大人1名 9,180円

アーデンホテル阿蘇より返信

返信日:2017/01/07

この度はアーデンホテル阿蘇をご利用下さり誠にありがとう
ございました。
阿蘇は熊本地震によりまだ復興途上の為、道路事情などで
ご不自由をお掛けしている中、遠く名古屋からお越し頂き嬉しい
限りです。当ホテルの温泉は如何でございましたでしょうか?
また阿蘇へお越しになる機会がございましたら是非、当ホテルにも
お立ち寄り下さいませ。
ご投稿に心より感謝申し上げます。

女性

男性4+女性4 計8名で

2016/10/29(土)に宿泊

投稿日:2016/11/16

母の古希のお祝いで利用しました。私達が考えたサプライズ(母への)にも協力して頂き、とても良い思い出ができました。仲居さんにはとても良くして頂き、嬉しかったです。

ご利用プラン名:季節のグルメ会席[部屋任せ]

料金:大人1名 12,960円

アーデンホテル阿蘇より返信

返信日:2016/11/19

過日はアーデンホテル阿蘇をご利用下さり誠にありがとう
ございました。お母様の古希のお祝いも皆様、喜んで頂けた
ご様子、大変嬉しく存じます。
また再び阿蘇へお越しになる機会がございましたら是非
ご再訪下さいませ。
ご投稿に心より感謝申し上げます。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/28(金)に宿泊

投稿日:2016/10/29

受付対応は非常に満足している。
客室、風呂場の照明が暗かったことに不満。

ご利用プラン名:季節のグルメ会席[部屋任せ]

料金:大人1名 11,880円

アーデンホテル阿蘇より返信

返信日:2016/11/11

過日はアーデンホテル阿蘇をご利用下さり誠にありがとう
ございました。
照明が暗かったとの事、ご迷惑をお掛けしたしました。
貴重な意見として今後の検討課題とさせて頂きます。
これから寒くなるにつれ温泉が堪能できる季節となりますので
再び阿蘇にお越しになる機会がございましらた是非、ご再訪
下さいませ。再びお目にかかれる日を楽しみにしております。

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