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温泉旅行の「ゆこゆこ」トップ > 九州地方の宿一覧 > 熊本県の宿一覧 > 熊本の宿一覧 > (城南温泉) 城南天然温泉旅館 > 口コミ

宿番号
4399

じょうなんてんねんおんせんりょかん

城南天然温泉旅館の口コミ

城南温泉じょうなんおんせん
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

熊本市南部の温泉レジャー施設。豊富な湯量の温泉をかけ流しでお手軽に愉しめる

  • ●住所 :〒861-4223  熊本県熊本市南区城南町藤山1715地図
  • ●客室数:16室 施設形態:旅館
  • ●チェックイン 15:00〜18:00/チェックアウト 10:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ×
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 △
  • 大浴場手すり △
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料金・宿泊プラン一覧


城南天然温泉旅館のクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(7 件) 54.3点 51.4点 60.0点 57.1点 51.4点   62.9点 65.7点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数23

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/12/31(土)に宿泊

投稿日:2017/01/24

日帰り客と入浴が一緒の為ものすごい混雑で31日夕など十分入浴できず。31日夕食米飯は出ず。理由を聞くとソバが米飯の代わりだというそうであれば予約時に言っておいてほしい。日本人は米は必要だ。やはり予想通り代金だけの内容であった。

ご利用プラン名:うまか創作会席[2名洋室]

料金:大人1名 13,500円

城南天然温泉旅館より返信

返信日:2017/01/28

ご感想いただきまして誠にありがとうございます。
まずは、ご満足にいたらずご不便を掛けました事をお詫び申し上げます。
当館が元来日帰り温泉施設のため、特に大みそか多くのご来場とな
り、大浴場が大変混雑し、ご不便をお掛けしました。
プラン外のご案内になりますが、「特別室」(内風呂あり)や「家族湯」のご案内ができていればと反省しております。
お食事につきましても、当日は大みそかの特別内容になっており、ご指導の通り、事前の説明不足がありましたこと深くお詫び申し上げます。
今回、貴重なご感想をいただきました事、重ねて御礼申し上げますとともに、機会ございましたら、またのご来場心よりお待ち申し上げます。

男性

男性3+女性3+幼児1+乳児1 計8名で

2017/01/07(土)に宿泊

投稿日:2017/01/19

部屋にトイレがなく、部屋の外に(8m位)出るので体が冷え、目がさめる。風呂は地元の人がかなり多く、温泉をあじわう暇がない。宿泊客は専用という別の浴室が欲しいですね。イモを洗うような感じでした。

ご利用プラン名:溶岩焼会席[部屋任せ]

料金:大人1名 9,500円

城南天然温泉旅館より返信

返信日:2017/01/24

ご感想いただきまして誠にありがとうございます。また返事が遅くなり申し訳ありません。
まずは、ご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
当日は3名以上宿泊可の和洋室(トイレなし)をご案内しておりました。再度確認のうえご要望に沿うよう出来ていればと反省しております。
浴室については、当館が元来日帰り温泉施設のため、特に3連休にあたり大浴場が大変混雑し、ご満足いただけず申し訳ありませんでした。
当プランでは、ありませんが「特別室」(内風呂あり)や「家族湯」のご案内ができていればと反省しております。
今回、貴重なご感想をいただきました事、重ねて御礼申し上げますとともに、機会ございましたら、またのご来場心よりお待ち申し上げます。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/12/02(金)に宿泊

投稿日:2016/12/27

フロントの方が若干、気配りか足りなかったのですが、100円コーヒーもあり、大満足でした。近場にいいのを見つけて良かったです。

ご利用プラン名:溶岩焼会席[2名洋室]

料金:大人1名 9,500円

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/12/07(水)に宿泊

投稿日:2016/12/20

法事で帰省の折、宿泊しました、実家が震災で被災している為宿泊できず近くの宿を探しここにしました(以前から日帰りでは利用していました)
「食事は馬肉の溶岩焼きが美味かった」風呂はいつもよりのんびり入浴できました
 ただ、最初通された部屋がトイレのウォシュレットが悪く申し出るとすぐ別の部屋を用意して貰えましたが少しタバコの臭いが鼻についた点が残念でした。他については応対も良く休めました。  

ご利用プラン名:溶岩焼会席[2名洋室]

料金:大人1名 8,500円

女性

男性1+女性1+幼児1 計3名で

2016/04/04(月)に宿泊

投稿日:2016/04/28

事前に子供の寝具食事ありで予約していたにも関わらず用意されていたなかっただけではなく、子供の食事は別料金で現地注文しかないと言われた。事前に申し込み内容を印刷していたものを持参して見せたが、全否定された上に、フロントの係だけでなく、厨房の料理人やお運びの人まで出てきて非常に横柄な態度で非難された。

その後、フロントがゆこゆこに連絡をとって100%旅館側のミスであったことが判明したにも関わらず謝罪はなく、子供用にジュースを一杯持ってきて済まされた。今までにも同様の間違いがあったようです。

ご利用プラン名:うまか創作会席[部屋任せ]

料金:大人1名 7,980円

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/04/12(火)に宿泊

投稿日:2016/04/27

良かったですが、全体的にはお風呂施設が少し不備があり。

ご利用プラン名:溶岩焼会席[2名洋室]

料金:大人1名 8,980円

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/01/30(土)に宿泊

投稿日:2016/02/08

露店風呂が気持ちよかった。大浴場は43度と41度がありもう少しぬるめでもいいのでは

ご利用プラン名:1泊朝食付きプラン[部屋任せ]

料金:大人1名 5,500円

女性

男性1+女性1 計2名で

2016/01/15(金)に宿泊

投稿日:2016/01/22

応接がとても良かったです。

ご利用プラン名:FAX/溶岩焼き会席[2名洋室]

料金:大人1名 7,980円

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/01/17(日)に宿泊

投稿日:2016/01/18

日帰りの温泉センターに宿泊棟が併設された感じ。
温泉は最高、接客は不満。部屋に案内されたが、風呂の場所は尋ねて聞いた。夕食会場はフロントに尋ねに行った。
宿泊棟の廊下にはBGMが流れているが、部屋の天井からも流されており、テレビの音量を大きくして視聴した。職員呼出の館内放送の音量も大きく、20時過ぎ、我慢できず職員に訴え、部屋のスピーカー放送を止めてもらった。
夕食会場での夕食は、おいしかったが、部屋に戻ろうとすると、スリッパが1足見当たらない。夕食会場でくつろいでいた温泉センターへの日帰り入湯客が勝手に使用したのかもしれない。宿泊客にはスリッパを渡すが、日帰り客は素足で行動するシステムが充分に理解されていなかったのかな。

ご利用プラン名:うまか創作会席[2名洋室]

料金:大人1名 7,980円

女性

男性1+女性2 計3名で

2015/11/28(土)に宿泊

投稿日:2016/01/07

部屋の照明が暗い。寝る時の小さい灯りがなくつけっ放しにして、寝ないといけない。今回朝食付プランだった。3名だったが2名分しか用意されていなかった。なぜ?

ご利用プラン名:1泊朝食付きプラン[部屋任せ]

料金:大人1名 5,500円

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城南天然温泉旅館

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