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温泉旅行の「ゆこゆこ」トップ > 九州地方の宿一覧 > 大分県の宿一覧 > 別府の宿一覧 > (別府温泉郷) ホテルサンバリー/サンバリーアネックス > 口コミ

宿番号
4464

ほてるさんばりー・さんばりーあねっくす

ホテルサンバリー/サンバリーアネックスの口コミ

別府温泉郷べっぷおんせんきょう
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

外湯「ひょうたん温泉」の利用無料券サービス!
気軽にお値打ち価格で別府の「かけ流し湯」を満喫しよう!

  • ●住所 :〒874-0919  大分県別府市石垣東10−1−20地図
  • ●客室数:244室 施設形態:ホテル 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 15:00〜19:00/チェックアウト 11:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 △
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 △
  • 大浴場手すり ×
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料金・宿泊プラン一覧


ホテルサンバリー/サンバリーアネックスのクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(24 件) 70.0点 74.2点 64.2点 60.0点 75.8点   68.3点 67.5点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数417

女性

男性1+女性1 計2名で

2017/05/04(木)に宿泊

投稿日:2017/05/18

ゴールデンウィークの旅行で利用させていただきました。
料金からいうととても満足です。

ご利用プラン名:通常朝食+地産地消会席/別館ツイン

料金:大人1名 12,800円

ホテルサンバリー/サンバリーアネックスより返信

返信日:2017/05/19

この度は、ホテルサンバリーアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
GWの別府旅行の宿に、当ホテルを選んで頂き大変光栄に存じます。
満足のお声に甘えることなく、日々精進いたします。
またのご利用、お待ちしています。

女性

男性1+女性1 計2名で

2017/04/17(月)に宿泊

投稿日:2017/05/12

部屋がせまかった。洋室だったけど、いすが1ツしかなかったので、くつろげなかった。夕食も朝食もおいしかったです。おつくりがおいしかった。

ご利用プラン名:簡易朝食+夕食バイキング/本館セミダブル

料金:大人1名 7,480円

ホテルサンバリー/サンバリーアネックスより返信

返信日:2017/05/17

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の件では、ご満足していただけなかったこと、残念に思います。
お部屋の広さは変えられないので空間にゆとりができるような工夫を今後考えていきたいと思います。
お食事の件、嬉しいお言葉ありがとうございます!現場のスタッフに伝えたいと思います^^

またのご利用、お待ちしています。

女性

男性1+女性1 計2名で

2017/04/24(月)に宿泊

投稿日:2017/05/02

今までに行かせていただきました宿泊地の中で、料金の割には朝食が期待はずれでした。

ご利用プラン名:特別/簡易朝食+会席/本館セミダブル

料金:大人1名 7,480円

ホテルサンバリー/サンバリーアネックスより返信

返信日:2017/05/09

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き、誠にありがとうございました。当ホテルの簡易朝食(無料)は品数こそ少ないですが、冷凍食品はほぼ使わず、10年以上同じスタッフが毎日アレンジを加えながら手作りしている朝食で、いつも楽しみにして頂いている常連様もいるのですが今回は満足して頂けなかったようで大変残念です。このご意見を参考にし、全てのお客様に喜んで頂けるよう、今後も努力して参ります。

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/03/26(日)に宿泊

投稿日:2017/05/02

夕食バイキング品数が少なすぎます。期待してたのに・・・残念でした。いつもはゆこゆこでのホテルは最高のバイキング・・・なのにクチコミ評価星4ヶが私共にはちょっと納得いかないですが?

ご利用プラン名:通常朝食+夕食バイキング/本館ツイン

料金:大人1名 9,480円

ホテルサンバリー/サンバリーアネックスより返信

返信日:2017/05/09

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
夕食の件では、期待を裏切り、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。ご意見を参考に、料理長とメニュー数の見直しをして参ります。貴重なご意見をありがとうございました。

女性

女性1 計1名で

2017/04/15(土)に宿泊

投稿日:2017/04/28

夕食バイキングは種類も少なく、食べたいものがなかった。内容も悪かった。

ご利用プラン名:通常朝食+夕食バイキング/本館シングル

料金:大人1名 12,340円

ホテルサンバリー/サンバリーアネックスより返信

返信日:2017/05/09

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございました。
夕食の件に関しましては、料理長が随時メニューを試行錯誤しながら提供いたしております。このご意見を参考に今後も、すべてのお客様が満足して頂ける内容をさらに考え、前向きに取り組んでまいります。貴重なご意見をありがとうございました!

女性

女性2 計2名で

2017/04/02(日)に宿泊

投稿日:2017/04/26

今までゆこゆこ利用して来た中、このホテルは少々不満でした。窓のガラスが風でヒューヒュと音がする。大浴場は外観が見えなく、目ばりがしてある。朝のバイキングがおそまつだった!

ご利用プラン名:特別/簡易朝食+地産地消会席/本館ツイン

料金:大人1名 8,480円

ホテルサンバリー/サンバリーアネックスより返信

返信日:2017/05/09

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
部屋の窓の件では、ホテルの立地と構造にもよるものですが、現在緊急対応中です。大浴場の件につきましては、どうしても防犯上、女性の方だけは目隠しをさせて頂いております。ご了承ください。簡易朝食、お口に合わず、失礼いたしました。担当と話、さらに改善して参りたいと思います。今回は貴重なご意見をありがとうございました!

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/03/30(木)に宿泊

投稿日:2017/04/24

駅に到着したら、駅前に送迎バスが待っていた。列車の到着時間に合わせてのおもてなしが嬉しい。又、夕食は半個室の間仕切で少々嬉しかった。大浴場も市内を夜景が一望できて、楽しめました。朝のバイキングも満足です。駅迄の送迎も嬉しかったです。

ご利用プラン名:通常朝食+地産地消会席/別館ツイン

料金:大人1名 10,480円

ホテルサンバリー/サンバリーアネックスより返信

返信日:2017/04/27

この度は、ホテルサンバリーアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉に、スタッフ一同感激しております!!
次回の機会がございましたら、「今回も泊まってよかった」と
おっしゃって頂けますよう、日々精進いたします。

またのご利用、お待ちいたしております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/03/31(金)に宿泊

投稿日:2017/04/10

朝食がもっと品物が多く、出ればいいのですが、カンタンで良くなかった。

ご利用プラン名:簡易朝食+夕食バイキング/本館ツイン

料金:大人1名 8,480円

ホテルサンバリー/サンバリーアネックスより返信

返信日:2017/04/13

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き、
誠にありがとうございました。

朝食の件に関しましては、大変貴重なご意見を頂き、
感謝します。メニュー改編の時期に、参考とさせて頂きたく存じます。

またのご利用、お待ちしています。

女性

男性1+女性1 計2名で

2017/01/03(火)に宿泊

投稿日:2017/03/01

値段の割にはよかったです また利用しようと思います

ご利用プラン名:通常朝食+夕食バイキング/別館ツイン

料金:大人1名 7,780円

ホテルサンバリー/サンバリーアネックスより返信

返信日:2017/03/07

この度は、ホテルサンバリーアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
これから、さらにお客様に満足して頂けるよう、日々精進して参りたいと思います。

またのご利用、お待ちしています。

男性

男性2 計2名で

2017/02/12(日)に宿泊

投稿日:2017/02/20

夕方到着時フロントが一人でした。少し待って時間が有りました。

ご利用プラン名:通常朝食+夕食バイキング/本館ツイン

料金:大人1名 9,480円

ホテルサンバリー/サンバリーアネックスより返信

返信日:2017/02/23

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き
誠にありがとうございます。
チェックイン時に、お時間を取らせてしまい、大変失礼いたしました。
フロントは、ベテランスタッフで対応しておりますが、
時間帯によっては、混雑してしまう場合がございます。
(状況によってはフロント二人体制になる場合もございます。)
スタッフ全員が対応をもっと素早く対応できるよう気を付けて参りたいと存じます。

またのご利用、お待ちしています。

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ホテルサンバリー/サンバリーアネックス

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