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- 宿番号
- 4864
にしいずくりすたるびゅーほてる（きゅう：にしいずほてるにゅーおかべ）
西伊豆クリスタルビューホテル 宇久須温泉
伊豆の大自然の中に建つ南欧風リゾートホテル。ホテルの目の前には駿河湾が広がる。
- ●住所 ：〒410-3501 静岡県賀茂郡西伊豆町宇久須２１０２−１
- ●客室数：80室 施設形態：旅館
- ●チェックイン 15:00〜19:30/チェックアウト 10:00
西伊豆クリスタルビューホテルの口コミ
投稿者の評価（評価件数34件）
|
部屋 | 風呂 | サービス | 料理（朝食） | 料理（夕食） | 清潔感 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 79.4 | 81.2 | 80.0 | 76.5 | 72.4 | 77.6 |
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/04/03
- 宿泊者：
- 70代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/04/27
- ご利用プラン名：
- 鮑付き謝恩ﾌﾟﾗﾝ/和室+ﾂｲﾝ海側和洋室
- 料金：
- 大人1人12,000円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/05/02
この度は、西伊豆クリスタルビューホテルにご宿泊を賜り誠に有り難う御座います。貴重なご意見・ご指摘を頂き大変感謝申し上げます。日々改善に努めお客様に御満足頂けるホテル創りに精進してまいりますので今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/03/27
- 宿泊者：
- 60代・男性 ( 男性1 女性1 子供1 幼児1 乳児1 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/04/23
夕食時の釜飯のご飯がかたくて全部食べる事ができませんでした。ご飯のかたさのオーダーができるともっといいのですが・・・・
- ご利用プラン名：
- 鮑付き謝恩ﾌﾟﾗﾝ/10畳+6畳海側2間和室
- 料金：
- 大人1人12,000円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/04/25
この度は、西伊豆クリスタルビューホテルにご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。釜飯のご飯がかたく御満足いただけなかったこと誠に残念でなりません。出汁や燃料の量等を研究し丁度いいところを見つけ出したいと思います。これからもご支援何卒宜しくお願い致します。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/03/07
- 宿泊者：
- 60代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/04/16
露天風呂が両方にあると良いと思います。
- ご利用プラン名：
- 鮑付き謝恩ﾌﾟﾗﾝ/和室+ﾂｲﾝ海側和洋室
- 料金：
- 大人1人12,000円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/04/22
この度は、西伊豆クリスタルビューホテルにご来館を賜り厚く御礼申し上げます。またご意見を頂き有り難う御座います、弊社においても懸案になっておりますので今後を楽しみにしております。発表の時期が一日も早く来ることを願っておりますので何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/03/25
- 宿泊者：
- 30代・男性 ( 男性2 女性2 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/03/27
２０１２／３／２５一泊の利用。夕食の煮物は薄味なんてお世辞にも言えない程味がなく、焼き物（海老のチリソース焼？）は運ばれてきた時、既に冷たくなっており油でべちゃべちゃ温め直してくる配慮もなし。朝食のお味噌汁に至ってはぬるいと言うよりほぼ冷たくなっており食べれたものじゃなかった。日曜日の利用とは言えこんな有様で一人１万３千円の宿泊料金は取り過ぎもいいところ。唯一部屋からの眺めだけはとても良かった。
- ご利用プラン名：
- 鮑付き謝恩ﾌﾟﾗﾝ/10畳+6畳海側2間和室
- 料金：
- 大人1人13,000円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/04/14
過日は、西伊豆クリスタルビューホテルにご宿泊を賜り誠に有り難う御座いました。またいくつかのご指摘も頂戴し重ねて御礼申し上げます。調理そして接客担当者との話し合いをもって改善に努めてまいりこのような状況が二度と起こらぬよう注意し、お越しいただいた皆様に思い出と寛ぎ満足をお持ち帰り頂けるホテルになるよう精進してまいりたいと思いますので今後とも何卒ご支援宜しくお願い申し上げます。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/02/12
- 宿泊者：
- 60代・女性 ( 女性3 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/03/13
夕食は、あわびのしゃぶしゃぶコースでした。他の食事は種類も多く満足でしたが、あわびが「３切」にはびっくり。不満です。
- ご利用プラン名：
- 鮑付き謝恩ﾌﾟﾗﾝ/10畳+6畳山側2間和室
- 料金：
- 大人1人11,000円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/04/14
過日は、西伊豆クリスタルビューホテルにご来館ご宿泊を賜り誠に有り難う御座いました。せっかくのご縁に残念な思いでなりません。ご指摘の料理の件については担当者と今後の検討を進めてまいります、ほんとうに有り難う御座いました。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/01/27
- 宿泊者：
- 60代・男性 ( 男性2 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/01/30
１月２７日に家族３名で利用させていただきました。当日の宿泊客が少なかった為風呂は貸切状態でした。風呂はどちらも良かったが特に檜風呂は大きくて最高でした。ただ両方共ジャグジーが止まっていたのが残念でした。又クリスタル風呂の脱衣場で排水の臭いが気になった。部屋のトイレの電球が切れていた為連絡したら直ぐに交換してくれた。部屋のガラスは潮風のためかあまり綺麗ではなかった。但し全般的には風呂も食事も良く、良い宿で有った。もう一度行きたいと思う宿でした。
- ご利用プラン名：
- 鮑付き謝恩ﾌﾟﾗﾝ/10畳+6畳海側2間和室
- 料金：
- 大人1人12,000円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/04/14
過日は、西伊豆クリスタルビューホテルにご宿泊を賜り誠にありがとう御座います。また、気付いていない点のご指摘を戴き重ねて厚く御礼申し上げます。設備管理・メンテナンス等最新の注意を払い何年経っても変わらぬ清潔で明るい施設を保つよう努力してまいりますのでご支援宜しくお願い申し上げます。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/01/06
- 宿泊者：
- 60代・男性 ( 男性2 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/01/21
とても清潔感があり、接客も良く、お風呂はクリスタル風呂も良かったですが、特に総檜の大浴場は最高でした。お部屋も広く、清潔で沈む夕陽も最高！！設備が行き届いていました。ゆっくり、落ち着けるホテルです。
- ご利用プラン名：
- 鮑付き謝恩ﾌﾟﾗﾝ/10畳+6畳海側2間和室
- 料金：
- 大人1人12,000円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/04/14
過日は、西伊豆クリスタルビューホテルにご来館ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変幸せでございます、これからも日々精進し皆様に御満足頂けるホテル造りを目指してまいりますのでご支援宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2011/12/07
- 宿泊者：
- 70代・女性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2011/12/27
道路沿の看板が見にくく、とうりすぎてしまい苦労しました。
- ご利用プラン名：
- 鮑付き謝恩ﾌﾟﾗﾝ/10畳+6畳山側2間和室
- 料金：
- 大人1人10,000円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/04/14
過日は、西伊豆クリスタルビューホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。道路沿いの看板について現在弊社の並びに更に堂ヶ島温泉郷への歓迎の看板も設置され以前よりも認識し易くなったかと思います。これからも是非ともご愛顧宜しくお願い致します。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2011/12/11
- 宿泊者：
- 50代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2011/12/17
1. 部屋 ベッドの片方がくぼんでいて寝にくかったです。和室の敷布団は１枚でせんべい布団だったので、自分で追加しました。お茶の産地静岡で、夕食後のお茶がティーバッグというのはさびしいですね。
２．風呂 お湯は良かったです。なぜかホームセンターで売っているような板で囲われ庭が見えなかったです。ＨＰの写真は訂正すべきでしょう。
３．料理 刺身は新鮮さが感じられず、鯵は生臭かったです。かんぱちもレモン臭がきっかったです。鮑のしゃぶしゃぶは胡麻だれと合わずまずかった。栗釜めしも栗に甘みがなくいまいち。大エビもさめてマヨネーズでべたべたでした。温かい料理は温かく出してほしいです。量より質を心掛けてほしいものです。これはと思う一皿がなかったのがとても残念でした。
朝食の鯵の干物は美味しかったので、お土産に買い求めました。
４．接客 売店の店員は不愛想でしたが、それ以外の従業員は好感がもてました。
- ご利用プラン名：
- 鮑付き謝恩ﾌﾟﾗﾝ/和室+ﾂｲﾝ海側和洋室
- 料金：
- 大人1人13,000円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/04/14
過日は、西伊豆クリスタルビューホテルにご来館ご宿泊を賜り大変有り難う御座いました。幾つもの御指摘、誠にありがとうございました。またお風呂の竹垣が台風で破損しその応急処置の状況をｲﾝﾌｫﾒｰｼｮﾝできておらず誠に申し訳御座いませでした、現在はリニュウアルも完成し、御満足戴けているようですが、ご不満を与えてしまい悲しい想いです。その他沢山の御指摘ほんとうに有り難う御座います、ひとつひとつを良く検討しながら改善しお越しいただいた皆様が楽しい時間と想い出をお持ち帰れるホテルになるよう精進してまいりますので今後ともご支援宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2011/11/23
- 宿泊者：
- 50代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2011/12/12
お部屋広く夕食等大満足でした。
- ご利用プラン名：
- 鮑付き謝恩ﾌﾟﾗﾝ/10畳+6畳山側2間和室
- 料金：
- 大人1人10,000円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/04/14
過日は、西伊豆クリスタルビューホテルにご来館を賜り誠にありがとうございました。部屋・食事と御満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく思います。日々のメンテナンス・料理の研究と怠ることなく常に努力を重ね精進してまいりますのでご支援ご来館なにとぞ宜しくお願い申し上げます。
西伊豆クリスタルビューホテル
- ※空室がない場合もコールセンターにてお部屋を探すことができます。
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高齢者の配慮が足りない。トイレに手すりがない。ベットがギシギシ音がして寝心地が悪い。