ぎょくしょうえんあらい 玉樟園新井 土肥温泉
〒410-3302
静岡県伊豆市土肥284-2

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宿コード:4949-11 宿コードとは?

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クチコミ

クチコミ総合評価

83.6

(クチコミ評価 全66件)

朝食: 84.5
夕食: 82.7
風呂: 86.4
客室: 77.9
清潔感: 76.7
接客: 85.2

評価点の算出基準について

評価点の算出基準について

直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)

評価対象外について

[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

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宿のクチコミ62 件中 1-10件を表示

宿泊者(60代男性)男性1名+女性2名の計3名で2017/08/06に宿泊

部屋が広くゆったりと過ごせました。ただ階段を使って部屋やお風呂に行かなければならず、足の悪い高齢者には不向きかもしれません。心の休まるひとときをありがとうございました。

  • 投稿日:2017/08/08
  • ご利用プラン名:選べるメイン・金目鯛_詩季亭
  • 料金:大人1名 18000円(税込 19440円)

玉樟園新井投稿日:2017/08/10

夏休みにお越し頂き有難うございます。暑くてお越しになるのが大変だったとおもいますが それでも暑い海は魅力があるようで連日大勢のお客様にお越し頂いております。お寛ぎいただけたようでうれしい限りです。部屋と接客について過分のご評価をいただき恐縮しております。またのお越しをお待ちしております。

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宿泊者(40代男性)男性1名+女性1名+子供1名+幼児1名の計4名で2017/07/30に宿泊

食事の時に使うお箸が割り箸ではなく、オリジナルの変わったお箸でとても使いやすかったです。 フロントでいろんな柄のお箸を販売していたので家族分購入しました(^^)

  • 投稿日:2017/08/06
  • ご利用プラン名:特別/選べるメイン・金目鯛_温泉付離れ
  • 料金:大人1名 12945円(税込 13980円)

玉樟園新井投稿日:2017/08/10

過分のご評価をいただきありがとうございます。お寛ぎいただけたようでうれしい限りです。資源を大事にしようととする運動の一環として割りばしに変えていろいろな柄のオリジナル箸を使い始めましたところ好評で売店でもたくさん売れています。ご購入有難うございました。またのお越しをお待ちしております。

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宿泊者(20代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/07/01に宿泊

予約に関して電話をしたときの電話対応は残念な感じで泊まる前から不安になってしまいましたが、実際に旅館にいったらみんな親切な対応をしてくださり満喫できました。 1泊でしたが温泉には4回も入ってしまいました! また機会があればぜひご利用させていただきたいです。

  • 投稿日:2017/07/09
  • ご利用プラン名:値下★選べるメイン・金目鯛_レトロ本館
  • 料金:大人1名 11093円(税込 11980円)

玉樟園新井投稿日:2017/08/10

過分の御評価をいただき恐縮しております。温泉に4回も入っていただきうれしい限りです。夏もこれから最盛期ですので近くに海水浴にでも来られる機会がありましたら是非お立ち寄りください、

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/06/26に宿泊

建物は老朽しているが、関係者の努力で清潔に保たれていると感じられました。 しかし、部屋に入るなりの芳香剤とかカビ臭がミックスされた臭いには閉口でした。ここで食事するのかと思うと料理長の努力が台無しです。 お風呂は、気持ちよく何度もはいりました。

  • 投稿日:2017/07/06
  • ご利用プラン名:特別/選べるメイン・金目鯛_温泉付離れ
  • 料金:大人1名 10167円(税込 10980円)

玉樟園新井投稿日:2017/07/07

この度は当館をご利用いただき有難うございます。古い建物もありますが清潔に保たれている点をご評価していただきうれしい限りです。部屋の匂いについてはプラズマクラフトの空気清浄機やオゾン脱臭機を導入しており さらに季節や天候によっては旅館業界で定評のある天然植物性有機酸塩化化合物の噴霧により消臭・除菌を行っております。良かれと思ってやっていることですが人によっては好まれない場合も当然ありますのでご意見を真摯に受け止め換気に努めたいと思っております。ご意見ありがとうございます。

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/24に宿泊

今回で2度目です。もう1度行きたいと思いゆこゆこさんにお願いに素晴らしい1泊を過ごす事ができました。玉樟園様の皆様はとても親切です。少し不自由な主人には気をつかわさないような心遣いをして下さって本当に感謝でした。

  • 投稿日:2017/06/30
  • ご利用プラン名:特別/選べるメイン・金目鯛_詩季亭
  • 料金:大人1名 11093円(税込 11980円)

玉樟園新井投稿日:2017/07/03

何度もお越しいただき恐縮しております。喜んでいただけるよう精一杯の努力はしているつもりですが思っていることの半分もできていないのでお褒めいただき恥ずかしいばかりです。またのお越しをお待ちしております。

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/06/18に宿泊

一人ひとり、笑顔が、とてもいいですね。 早く、宿について、早く お部屋に入らして、もらいました。主人、去年4月、頭けがして、足も不自由な人に、なりまして、椅子など、用意してもらえたり、手すりの、ある、お風呂で、安心して、はいれました。安くて、それなりの、お料理で、良かったです。

  • 投稿日:2017/06/21
  • ご利用プラン名:特別/選べるメイン・金目鯛_温泉付離れ
  • 料金:大人1名 10167円(税込 10980円)

玉樟園新井投稿日:2017/07/03

バリアーフリーの対策が不十分であるにも拘わらず喜んでいただき恐縮しております。より一層ご満足いただけるよう少しずつでも改善してゆく所存ですので宜しくお願いします。温泉や料理について過分のご評価を頂き有難うございます。

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/06/05に宿泊

大満足1ランク上での宿でお値段の方もお手頃で楽しく遊ばせて頂き、大変に嬉しく思っております。ありがとうございました。

  • 投稿日:2017/06/13
  • ご利用プラン名:選べるメイン・金目鯛_レトロ本館
  • 料金:大人1名 11093円(税込 11980円)

玉樟園新井投稿日:2017/06/14

この度は当館をご利用いただき有難うございます。お寛ぎいただけたようでうれしい限りです。またのご利用をお待ちしております。

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宿泊者(50代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/06/10に宿泊

部屋風呂は「かけ流し」というけれど清潔感に欠けとても利用する気になれなかった。

  • 投稿日:2017/06/12
  • ご利用プラン名:選べるメイン・金目鯛_温泉付離れ
  • 料金:大人1名 13945円(税込 15060円)

玉樟園新井投稿日:2017/06/14

お寛ぎいただけたようでうれしい限りです。部屋風呂についての率直なご意見ありがとうございます。ご意見を真摯に受け止め改善に努めたいと思っております。

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宿泊者(50代女性)男性3名+女性1名の計4名で2017/05/31に宿泊

高級・素泊まり等ランダムに月3~4回は旅行に出る立場から言わせてもらいます。担当仲居はお茶も満足に入れられない。客を不愉快にさせる為にいるのか?もしくは何の教育もされずに接客しているのか。写真で宣伝するくらいだから貸切露天は自慢なのでしょうが、2部屋利用なのにグループという理由で男女混合4人で45分だけの貸切。当日は数組しか予約がなく、空いていたにも関わらず。食事も、料理で合格は金目と鮑のみ。他は家で食べているもののほうがよほど美味しいレベル。館内掃除が行き届いているとはお世辞にも言えず、朝の大浴場では害虫と遭遇。

  • 投稿日:2017/06/08
  • ご利用プラン名:特別/選べるメイン・金目鯛_温泉付離れ
  • 料金:大人1名 10167円(税込 10980円)

玉樟園新井投稿日:2017/06/14

この度は当館をご利用いただき有難うございます。率直なご意見をお聞かせいただきましてありがとうございます。担当した客室係は長年当館の中心としてまじめに働いてきたもので言動はお世辞にも洗練されているとは思いませんがそれなりにごひいきしていただくこともあるだけにお気に召していただけなくて残念に思います。お客様に誤解されることを少なくするよう指導してまいります。貸切露天風呂は大勢のお客様に楽しんでもらえるよう原則として1回に限り無料でご利用いただいておりますが比較的すいている場合は原則にとらわれることのないように運用しております。説明の言葉が足りなかったようで申し訳ありませんでした。

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宿泊者(50代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/04/28に宿泊

お手軽な料金で昔からの高級旅館を利用でき、うれしいかぎりです。お料理もボリュームばっちりでおいしく、お部屋係りの方はいい意味であっさりしていたので、部屋食があまり得意でない私達も気がねなくすごせました。温泉好きな私にとって、ぜいたくにかけ流されている大浴場をみているだけでも、幸わせ。お部屋についている内風呂もしっかりしたつくりで何回も入りました。貸し切り風呂で鳥のさえずりを聞きながら入れて大満足です。おかみさんもとてもステキな方でした。土肥温泉いいですね。

  • 投稿日:2017/06/06
  • ご利用プラン名:特別/選べるメイン・金目鯛_温泉付離れ
  • 料金:大人1名 10167円(税込 10980円)

玉樟園新井投稿日:2017/06/08

この度は当館をご利用いただき有難うございます。お寛ぎいただけたようでうれしい限りです。またのご利用をお待ちしております。

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