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温泉旅館/宿/ホテルの予約トップ > 関東地方の宿一覧 > 群馬県の宿一覧 > 渋川・伊香保の宿一覧 > (北橘温泉) 天守閣の宿 たちばなの郷 城山 > 口コミ

宿番号
5068

てんしゅかくのやど たちばなのさと しろやま

天守閣の宿 たちばなの郷 城山の口コミ

北橘温泉きたたちばな
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

★渋川伊香保ICより車で約10分!
★年末値下!12/26、27が9,190円〜

  • ●住所 :〒377-0061  群馬県渋川市北橘町下箱田606−2たちばなの郷 城山地図
  • ●客室数:17室 施設形態:旅館
  • ●チェックイン 15:00〜18:00/チェックアウト 10:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ×
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 △
  • 大浴場手すり ×
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宿泊プラン一覧


天守閣の宿 たちばなの郷 城山のクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(61 件) 84.6点 87.9点 79.0点 72.5点 90.5点   86.6点 85.9点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数160

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/11/18(金)に宿泊

投稿日:2016/11/20

夫婦二人で宿泊、チェックIN(18:00)ギリギリだったが気持ち良い応対して頂きました。館内は隅々まで清掃され綺麗です。
洋室を選びましたが不満です(寒い・隣室の話声が煩い・入室ドアーの密閉性悪い)。食事は朝夕共に美味しく満足です。
従業員全員が親切丁寧で満足、お薦め出来るホテルです。次回、是非和室に宿泊したいと思っております。

ご利用プラン名:65歳以上お得!箱田城お得会席[洋室]

料金:大人1名 6,650円

天守閣の宿 たちばなの郷 城山より返信

返信日:2016/11/24

この度は、たちばなの郷 城山をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉が何よりも仕事への励みになり、とても嬉しく思います。
部屋の設備面について、ご不快な思いをさせてしまったのにもかかわらず、総合的には高評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
これからの季節は空気が澄んできますので、眼下に広がる夜景がとても美しくなります。
またのご利用、心よりお待ちしております。  フロント 澤田

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/11/09(水)に宿泊

投稿日:2016/11/18

別棟ばんどうの湯へ出発日、朝入浴の為、浴衣のまま往復出来る送迎サービス考えて欲しい。現状着衣・着替え然も汗もかいた為、折角の入浴台無しとなった為。

ご利用プラン名:65歳以上お得!箱田城お得会席[洋室]

料金:大人1名 6,650円

天守閣の宿 たちばなの郷 城山より返信

返信日:2016/11/24

この度は、たちばなの郷城山をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた、「北橘温泉ばんどうの湯」のご利用サービスについても、改善策を検討していきたいと思います。
機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。 フロント 澤田

男性

男性1+女性1+子供1 計3名で

2016/10/09(日)に宿泊

投稿日:2016/11/10

隣の部屋の声が聞こえてうるさかった。お風呂の排水口がくさかった。夕食はおいしかった。朝食は物たりなかった。

ご利用プラン名:やど弁/部屋食

料金:大人1名 8,800円

天守閣の宿 たちばなの郷 城山より返信

返信日:2016/11/21

この度は「たちばなの郷 城山」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
 設備及び施設の面では お客様に大変ご不便、ご迷惑をお掛けして 申し訳ございませんでした。
 朝食につきましては 貴重なご意見を頂き ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
 機会がありましたら是非またお出掛け下さい。
   従業員一同心よりお待ち致しております。
                        フロント 川上

男性

男性2+女性2 計4名で

2016/11/02(水)に宿泊

投稿日:2016/11/10

到着時間すぎたにもかかわらず宿対応も良く、ゆこゆこさんからの連絡いきとどき、気配も良く、気持良くすごさせて頂きました。又、利用したいと思います。

ご利用プラン名:先得14/箱田城お得会席[和室]

料金:大人1名 7,150円

天守閣の宿 たちばなの郷 城山より返信

返信日:2016/11/14

この度は「たちばなの郷 城山」をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
 また、ご投稿頂きまして 重ねてお礼申し上げます。
  お褒めのお言葉も頂き 大変嬉しく 従業員一同今後の励みになります。またのご利用を心より御待ち申し上げております。        
                                                               フロント 川上

女性

女性3 計3名で

2016/10/25(火)に宿泊

投稿日:2016/11/01

到着予定時間が過ぎていたのに気持ち良い応対で食事時間などの気配りもあり接客がとても良かった。部屋にトイレがないのが不安だったが、何か所かあり、あまり不便を感じなかった。

ご利用プラン名:65歳以上お得!箱田城お得会席[和室]

料金:大人1名 6,650円

天守閣の宿 たちばなの郷 城山より返信

返信日:2016/11/12

この度は「たちばなの郷 城山」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
 数あるお宿のこの中から当館をお選び頂いたのにもかかわらず 設備の面でご心配をかけまして
大変申し訳ございません。
 トイレの件につきましては 当館の最重要課題ですので 今後検討して参りたいと思います。
これに懲りることなく 又のご利用を心よりお待ち致しております
                              フロント 川上

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/21(金)に宿泊

投稿日:2016/10/29

お風呂はとなりにある北橘温泉に入れたので、満足した。夕食は部屋食だったので、ゆっくりのんびり食べられ酒代も安くすんだ。すべての面で不満はなかった。今回で3回目だがいついっても落ち着けて、赤城・日光方面行くときはまた利用したい。

ご利用プラン名:65歳以上お得!お部屋食!やど弁プラン

料金:大人1名 7,300円

天守閣の宿 たちばなの郷 城山より返信

返信日:2016/11/04

この度は「たちばなの郷 城山」をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
 たくさんのお褒めのお言葉を頂き 従業員一同 大変嬉しく思います。 11月に入りお食事の内容も新たになりました!
  機会がございましたら また是非お出掛け下さいませ。
                                                                   フロント 川上

女性

女性2 計2名で

2016/10/12(水)に宿泊

投稿日:2016/10/24

お部屋も清潔感があり、フロントの人も係の人も親切でとてもよい時間を過ごせました。夕食は温かいできたての物が出て、とてもおいしかったです。また、行きたいです。

ご利用プラン名:先得14/箱田城お得会席[和室]

料金:大人1名 7,800円

天守閣の宿 たちばなの郷 城山より返信

返信日:2016/11/02

この度は「たちばなの郷 城山」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、総合的に高い評価をいただき大変ありがたく重ねてお礼申し上げます。今後機会がございましたらその際も気持ちよくご利用いただけますよう日々努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。    フロント 星野

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/13(木)に宿泊

投稿日:2016/10/21

会場食と部屋が4・5mの近さにあるので、せめて夕食は部屋食にして頂きたく思いました。

ご利用プラン名:65歳以上お得!松茸尽くし[和室]

料金:大人1名 14,300円

天守閣の宿 たちばなの郷 城山より返信

返信日:2016/10/29

この度は「たちばなの郷 城山」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
 今回は、会場食のプランでしたが お部屋食のプラン(やど弁)もご用意しておりますので 次回ご予約の際は お尋ね下さい。
 皆様のご期待に副えますよう日々努力して参りますので
今後とも当館を宜しくお願い申し上げます。
                                                                  フロント  川上

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/09/26(月)に宿泊

投稿日:2016/10/04

介護施設か病院の部屋みたい。5分も歩く隣設の「ばんどうの湯」はスーパー銭湯のようでした。私には何故ここの宿泊施設の評価がいいかわかりません。

ご利用プラン名:松茸6品!松茸尽くし会席[洋室]

料金:大人1名 13,800円

天守閣の宿 たちばなの郷 城山より返信

返信日:2016/10/15

この度は「たちばなの郷 城山」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるお宿の中から当館をお選び頂いたのにもかかわらず施設の面でご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
以前は老人保養施設と使用していた建物を、一般の宿泊施設に致しましたのでこの様な造りになっております。
ばんどうの湯の件になりますが、露天風呂は天然温泉になりますが、入る時間によっては洗い場含め大変混雑してしまいますのでご不自由をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 フロント  東條

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/09/25(日)に宿泊

投稿日:2016/10/02

客室が禁煙室との事でしたが、気持ちよく喫煙室での対応をして下さいました。
感謝しております。
どうもありがとうございました。
また、機会がありましたら宿泊したいと思います。
お世話になりました。

ご利用プラン名:やど弁/部屋食

料金:大人1名 7,800円

天守閣の宿 たちばなの郷 城山より返信

返信日:2016/10/15

この度は「たちばなの郷 城山」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
総合的に高い評価をいただき大変ありがたく重ねてお礼申し上げます。
こちらの確認不足の為、喫煙室でのご用意ではなく禁煙室でのご用意をしてしまい申し訳ございませんでした。
ご予約時に喫煙室希望との旨をお伝えいただけましたら、チェックインされた時そのまま喫煙室へのご案内が出来ますので、次回ご利用の際はお伝え下さいませ。
またのご利用をお待ち致しております。   フロント   東條

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天守閣の宿 たちばなの郷 城山

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