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温泉旅行の「ゆこゆこ」トップ > 伊豆箱根の宿一覧 > 静岡県の宿一覧 > 熱海の宿一覧 > (熱海温泉) ホテルニューアカオ ロイヤルウイング > 口コミ

宿番号
5250

ほてるにゅーあかお ろいやるういんぐ

ホテルニューアカオ ロイヤルウイングの口コミ

熱海温泉あたみ
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

180度オーシャンビューラウンジ。大人の旅を彩る、熱海屈指のリゾートホテル

  • ●住所 :〒413-8555  静岡県熱海市熱海1993−65地図
  • ●客室数:100室 施設形態:ホテル 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 13:00〜20:00/チェックアウト 11:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり ○
ご予約はこちら
料金・宿泊プラン一覧


ホテルニューアカオ ロイヤルウイングのクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(172 件) 89.5点 86.9点 83.5点 89.1点 89.2点   84.9点 90.2点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数207

男性

男性1+女性2 計3名で

2017/06/14(水)に宿泊

投稿日:2017/06/16

ロイヤルラウンジは景観も良く、生コンサートもあり、ゆったりした時間を過ごせた。

ご利用プラン名:モニタープラン[フレンチディナー]

料金:大人1名 11,800円

女性

女性2 計2名で

2017/06/12(月)に宿泊

投稿日:2017/06/15

どの場所からも景色が良く、バラ風呂の香りが印象的でした。また来たいと思えるホテルです。

ご利用プラン名:モニタープラン[フレンチディナー]

料金:大人1名 11,800円

女性

女性3 計3名で

2017/06/08(木)に宿泊

投稿日:2017/06/12

とても良かったです。ありがとうございました。

ご利用プラン名:モニタープラン[和会席]

料金:大人1名 11,800円

ホテルニューアカオ ロイヤルウイングより返信

返信日:2017/06/16

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しく思います。
7月15日から8月31日までの期間、二つのプール施設を備えたアカオビーチリゾートが営業を致しますので是非この夏の思い出作りにいかがでしょうか?
お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ロイヤルウイング 舞扇 菅野由紀乃

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/06/07(水)に宿泊

投稿日:2017/06/09

自然が豊かでオーシャンビューが最高ですね!!

ご利用プラン名:モニタープラン[和会席]

料金:大人1名 11,800円

ホテルニューアカオ ロイヤルウイングより返信

返信日:2017/06/16

この度はロイヤルウイングをご利用頂きまして誠にありがとうございます。海を始め当館からの景色は大きな魅力でございます。その景観を堪能していただけたようで大変嬉しく思います。
 また、季節は初夏となり、バラが見ごろの時期を迎えました。ハーブ&ローズガーデンのバラはご覧いただけましたでしょうか。この時ならではの自慢でございます。
その他にも季節ごとに当館の自慢は数多くございますが、相模湾を一望できる錦ヶ浦の絶景と満開のバラを是非もう一度見に来てください。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。

ロイヤルウイング フロント 大槻 直人

男性

男性1+女性4 計5名で

2017/06/07(水)に宿泊

投稿日:2017/06/09

全てが思った以上でした!!

ご利用プラン名:モニタープラン[フレンチディナー]

料金:大人1名 11,800円

ホテルニューアカオ ロイヤルウイングより返信

返信日:2017/06/20

この度はロイヤルウイングにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「すべてが思った以上」という、この上ないお褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
当館では、お客様になにをして差し上げればお喜びいただけるのか常に考えて行動するよう、全スタッフで心掛けております。今回頂いたお言葉大変うれしく、また励みとなります。本当にありがとうございます。
次回ご来館時には前回よりもさらに予想以上だったと思って頂けるよう、努め続けます。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

花の妖精 北川 未来

女性

女性2 計2名で

2017/06/01(木)に宿泊

投稿日:2017/06/09

3回目でしたが、夕食がロイヤルウイングじゃあなくニューアカオでした。部屋は5階でしたので海より屋根しか見えず、残念でした。

ご利用プラン名:モニタープラン[フレンチディナー]

料金:大人1名 11,800円

ホテルニューアカオ ロイヤルウイングより返信

返信日:2017/06/13

この度はロイヤルウイングにお越し頂きまして誠にありがとうございました。お客様の夕食がロイヤルウイングではなくニューアカオだった件に関しまして確認をさせて頂きましたが、当方のコンピューターの入力ミスで本来であればプラン通りロイヤルウイングのフレンチレストランへご案内しなければいけない所を誤ってニューアカオの食事会場にご案内してしまいました。誠に申し訳ございませんでした。今後はこの様な事のないよう確認作業を今一度見直していく所存でございますのでご容赦下さいませ。お部屋の件に関しましても期待に添えられず申し訳ございませんでした。また次回お越しの際にはお客様のホテルでのご滞在が快適なものになりますようお力添えさせて頂ければ幸いです。この度は誠に申し訳ございませんでした。
営業 小西

女性

女性2 計2名で

2017/06/05(月)に宿泊

投稿日:2017/06/08

思った以上の絶景でした。なにより嬉しかったのはチェックイン13:00チェックアウト11:00でした。ゆったりと過ごすことができました。また来たいと思います。

ご利用プラン名:モニタープラン[フレンチディナー]

料金:大人1名 11,800円

ホテルニューアカオ ロイヤルウイングより返信

返信日:2017/06/19

このたびはロイヤルウイングをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えた眺望をご堪能いただけたこと、心より嬉しく思います。
当館では入室は13:00以降とさせていただいておりますが、お手続きは朝の8:00よりお受けすることが可能となっております。ぜひ次回当館をご利用の際には、大きいお荷物などはフロントにお預けになってからハーブ&ローズガーデンなど散策されるのはいかがでしょうか?またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
               ロイヤルウイング ハウスサービス 大澤麗月

女性

女性3 計3名で

2017/06/05(月)に宿泊

投稿日:2017/06/08

接客サービスは皆さんとても良く、食事も落ついていただきましたが、いろいろな所へ行っていますが、ここは初めてです。とても気に入りました。又、お友や姉妹と来たいと思いました。

ご利用プラン名:モニタープラン[フレンチディナー]

料金:大人1名 11,800円

ホテルニューアカオ ロイヤルウイングより返信

返信日:2017/06/20

この度は、ロイヤルウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
ご投稿者様のお言葉を励みに、より一層ご満足いただけるよう精進していきます。
大切なご家族やご友人の皆様とのご旅行の際は、ぜひまたお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。

花の妖精 市川涼太

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/06/01(木)に宿泊

投稿日:2017/06/05

以前ニューアカオさんに宿泊し、今回はロイヤルウイングさんにお世話になりました。ロイヤルラウンジでのコンサートは午後、朝ととても素敵で良い時間を過ごすことが出来。また、ライトなフレンチコースとはいえ美味しく、量的にも満足でした。季節的にバラのピーク又、夜には梅園に源氏蛍そして接客も良く、すばらしい二日を過ごせ、感謝しております。

ご利用プラン名:モニタープラン[フレンチディナー]

料金:大人1名 11,800円

ホテルニューアカオ ロイヤルウイングより返信

返信日:2017/06/20

この度はホテルニューアカオロイヤルウイングにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、数々のお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
以前お泊りいただいたホテルニューアカオの賑やかな雰囲気とは異なり、当館ではゆっくりとお寛ぎいただける空間を提供しております。お飲み物のおもてなし、朝・夕・夜のコンサートなど、季節によってさまざまなイベントをご用意しております。
今年度、毎月開催される熱海の花火大会では、ホテルニューアカオにロイヤルウイングご宿泊者様専用の観覧席をご用意し、おたのしみいただいております。
ぜひまた季節を変えてご利用いただけたら幸いです。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルウイング宿泊課 アシスタントマネージャー 渡邉 愛

女性

男性1+女性1 計2名で

2017/05/17(水)に宿泊

投稿日:2017/06/05

駐車場が近くになく、少し不便でした。

ご利用プラン名:特別/モニター特価プラン[フレンチディナー]

料金:大人1名 11,800円

ホテルニューアカオ ロイヤルウイングより返信

返信日:2017/06/20

この度はロイヤルウイングにご来館いただき、誠にありがとうございます。
我々のホテルでは、お車をスタッフがお預かりしてお運びさせていただいているため、お車をお持ちするのに少しお時間をいただくことがあります。あらかじめお客様にお車を使う予定があるかを確認して、状況に応じて玄関付近に駐車したままにするなど臨機応変に対処させていただきます。ご指摘ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ロイヤルウイング フロント 竹内友哉

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ホテルニューアカオ ロイヤルウイング

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