てんくうゆぼう せいかいそう天空湯房 清海荘別府温泉郷

宿コード:5310-11 宿コードとは?

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クチコミ

クチコミ総合評価

85.4

(クチコミ評価 全26件)

朝食: 90.0
夕食: 91.5
風呂: 83.8
客室: 88.5
清潔感: 85.4
接客: 87.7

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宿のクチコミ24 件中 1-10件を表示

宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/06/06に宿泊

別府八湯の内今回は炭酸水素温泉のホテル利用別府湾を望める広い部屋でくつろぎ、夕食・朝食共に美味。もてなしの心、食べる・浸るをたのしみました。

  • 投稿日:2017/06/23
  • ご利用プラン名:60歳以上海側無料★豊後牛付和洋会席
  • 料金:大人1名 12000円(税込 12960円)

天空湯房 清海荘投稿日:2017/06/29

この度は天空湯房清海荘へのご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご入浴、お食事共にご満足頂き、ご旅行のよい思い出づくりのお手伝いになれたようでしたらなによりでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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宿泊者(60代男性)男性2名の計2名で2017/06/02に宿泊

朝食の接待の方がチョッピリ残念でした。器から汁を溢すし配膳も雑でした。

  • 投稿日:2017/06/09
  • ご利用プラン名:60歳以上海側無料★豊後牛付和洋会席
  • 料金:大人1名 12000円(税込 12960円)

天空湯房 清海荘投稿日:2017/06/18

この度は天空湯房清海荘をご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご朝食につきましては当方のスタッフの不手際でご不快な思い意をさせてしまいました事、大変申し訳ありませんでした。 同じようなミスを防止するためにも、スタッフ一人一人の指導、改善に努めてまいります。 貴重なご指摘をありがとうございました、お客様の再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/31に宿泊

・宿泊5日前、電話で予約を再確認した際、金婚式記念の旅行と伝えていたところ従業員の方々にも伝えてあり、皆さんからおめでとうと言ってもらい夫婦共々嬉しかったです。 ・夕食朝食とも個室であったので、ゆっくりとした食事ができ、とてもありがたかったです。 ・ゆこゆこさんから1日目の家族風呂のプレゼントを頂き、何十年来二人で入浴し、景色も良いことから2日目も入りました。

  • 投稿日:2017/06/03
  • ご利用プラン名:60歳以上海側無料★豊後牛付和洋会席
  • 料金:大人1名 12000円(税込 12960円)

天空湯房 清海荘投稿日:2017/06/14

先日天空湯房清海荘へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 大事な記念のご旅行をより良い思い出とするお手伝いが出来たようでしたら幸いでございます。 今後もよりよいサービスを提供し続けることが出来ます様努めてて参ります。 また別府へお立ち寄りの際もご夫婦仲睦まじくお越しいただけるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/16に宿泊

客室がリニューアルされていて気持ちが良かった。 食事も量的にシニア向きで良かったです。

  • 投稿日:2017/05/17
  • ご利用プラン名:60歳以上海側無料★豊後牛付和洋会席
  • 料金:大人1名 12000円(税込 12960円)

天空湯房 清海荘投稿日:2017/06/01

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 客室もリニューアルし新たにスタートいたしました当館ですが、新しい客室やお食事に見劣りしないようスタッフ一同のサービス精神の向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/04/05に宿泊

ホテル入り口の目印が無い為に判りにくかったです。

  • 投稿日:2017/05/09
  • ご利用プラン名:60歳以上海側無料★豊後牛付和洋会席
  • 料金:大人1名 12000円(税込 12960円)

天空湯房 清海荘投稿日:2017/05/14

先日は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 建物が入り組んだ路地の奥にあるため大変ご苦労をおかけいたしました。 現在看板の設置場所、ホテルの電飾等の改善点を検討しております。 再度別府にお立ち寄りの際にはより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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宿泊者(70代女性)女性3名の計3名で2017/03/24に宿泊

朝食がとても良かった!お風呂も良かった!値段がもう少し安ければ、何回でも行きたいと思った。

  • 投稿日:2017/04/28
  • ご利用プラン名:豊後牛付き和洋会席[街側和室]
  • 料金:大人1名 12000円(税込 12960円)

天空湯房 清海荘投稿日:2017/05/14

先日は天空湯房清海荘をご利用頂き、誠にありがとうございました。 当館は今後もよりお客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努め、ご満足いただけるホテルを目指してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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宿泊者(70代女性)女性2名の計2名で2017/04/12に宿泊

個室での食事、温かいものは温かく、冷たいものは冷たく食べれました。

  • 投稿日:2017/04/27
  • ご利用プラン名:60歳以上海側無料★豊後牛付和洋会席
  • 料金:大人1名 12000円(税込 12960円)

天空湯房 清海荘投稿日:2017/04/27

この度は当館へのご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご好評いただきましたお食事につきましても季節ごとに様々な お料理をご用意しております。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/04/12に宿泊

建物自体は古かったのかもしれないが、全てリニューアルされており、部屋全体はきちんと清潔に整っていて、サービスは良かった。食事も全ておいしかった。欲をいえば豊後牛のプレート焼きのお肉がもう少し大きければ良かった。

  • 投稿日:2017/04/18
  • ご利用プラン名:60歳以上海側無料★豊後牛付和洋会席
  • 料金:大人1名 12000円(税込 12960円)

天空湯房 清海荘投稿日:2017/04/27

先日は天空湯房清海荘をご利用頂き、誠にありがとうございました。 御滞在中ごゆるりと過ごしていただけた様でしたら何よりでございます。 ご指摘いただきました夕食につきましても、調理場と相談しより良い形でお食事をお出しできるよう検討させていただきたいと思います。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/03/26に宿泊

大浴場の畳はジメジメして、タイル張りの方が良い感じがしますが・・・

  • 投稿日:2017/03/31
  • ご利用プラン名:豊後牛付き和洋会席[街側和室]
  • 料金:大人1名 12000円(税込 12960円)

天空湯房 清海荘投稿日:2017/04/27

このたびは当旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。 ご指摘いただきました浴場の件につきまして、畳は毎日のメンテナンスと定期的な交換を行い可能な限り快適にお使いいただける様にとご用意させて頂いております。 すぐに大きな変更というわけにはまいりませんが、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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宿泊者(60代女性)女性3名の計3名で2017/03/12に宿泊

1.貸切露天風呂に3人で入浴しましたが、熱い風呂でシャワーも1つしかなく、不便だった。大浴場も畳が汚れていて普通のタイルの方が良かった。 2.夕食・朝食共とても良く美味しかったです。部屋も広くて良かった。

  • 投稿日:2017/03/24
  • ご利用プラン名:60歳以上海側無料★豊後牛付和洋会席
  • 料金:大人1名 12000円(税込 12960円)

天空湯房 清海荘投稿日:2017/06/14

先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 浴場のことで大変ご不便をお掛けしました事、深くお詫びいたします。 各スタッフにも注意喚起し、浴場の管理にはより一層力を入れてまいります。 またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

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