5609-11

オペレーターがお伝えしたページ番号(数字)をご記入ください
※この機能は、ゆこゆこ予約センターのオペレーターとお話し中のお客様に使用頂く機能です ×
閉じる

5609-11

オペレーターがお伝えしたページ番号(数字)をご記入ください
※この機能は、ゆこゆこ予約センターのオペレーターとお話し中のお客様に使用頂く機能です ×
閉じる
開く

温泉旅館/宿/ホテルの予約トップ > 甲信越地方の宿一覧 > 長野県の宿一覧 > 安曇野・大町の宿一覧 > (大町温泉郷) ホテルからまつ荘 > 口コミ

宿番号
5609

ほてるからまつそう

ホテルからまつ荘の口コミ

大町温泉郷おおまちおんせんきょう
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

黒部アルペンルートの玄関口に建つ落ち着いた雰囲気の宿。

  • ●住所 :〒398-0001  長野県大町市大字平2884−109地図
  • ●客室数:45室 施設形態:旅館 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 14:00〜19:00/チェックアウト 10:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 △
  • 洋室または和洋室 ×
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり △
ご予約はこちら
宿泊プラン一覧


ホテルからまつ荘のクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(29 件) 80.7点 78.6点 84.8点 78.6点 85.5点   79.3点 80.0点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数426

女性

男性1+女性3 計4名で

2016/11/26(土)に宿泊

投稿日:2016/12/02

毎年この時期に帰省して大町温泉郷で宿泊します。昨年初めてホテルカラマツ荘を利用してよかったので、今年もお世話に成りました。
二大味覚付懐石をお願いしましたが、写真とは余りに違いガッカリ・・・・つめつめの食事処で後ろの席の方とぶつかりそう、食事処の従業員さんの対応も不親切。ご飯もセルフで朝食時は空っぽでした。 感じ悪・・・
フロントの方々は愛想良く好感持てましたが、残念でした。

ご利用プラン名:2大味覚付会席/10畳広縁付

料金:大人1名 8,980円

ホテルからまつ荘より返信

返信日:2016/12/03

ご投稿、ありがとうございます。
しかしながら、お食事の内容や席での対応等、至らない点があり、不快な思いをお掛けしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様よりいただいた貴重なご意見を、社内スタッフ全員に周知させ、『またからまつ荘を利用したい』と、思っていただけるよう、精一杯努めてまいります。
この度は、ホテルからまつ荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

男性

男性1+女性2 計3名で

2016/11/26(土)に宿泊

投稿日:2016/11/27

料金の安いプランをお願いしたのです。でも、アワビプランで、食事は何を食べても美味しく数多くの料理をご馳走になりました。温泉は癖のない水質で馬油シャンプー等高価なものが利用出来ました。接客も良かった。古い旅館風の味がありこの雰囲気も維持してもらいたいと思いました。

ご利用プラン名:値下げ!あわび付会席/10畳広縁付

料金:大人1名 6,980円

ホテルからまつ荘より返信

返信日:2016/12/03

ご投稿ありがとうございます。
これからも、お客さんにご満足いただけるよう、努めてまいります。
寒い季節になってまいりました。是非、機会がございましたら、ゆっくり温泉を楽しみに、お越しいただければ幸いです。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

男性

男性1+女性2 計3名で

2016/10/30(日)に宿泊

投稿日:2016/11/25

部屋も2間続きの広い部屋で、きれいでした。風呂は広く気持よく入れました。廊下に花(一輪差)があり、心使いがうれしい。食事もおいしく、満足のいく旅でした。

ご利用プラン名:あわび付会席/10畳広縁付

料金:大人1名 7,500円

ホテルからまつ荘より返信

返信日:2016/12/03

ご投稿ありがとうございます。
これからも皆様の旅のお役に立てるよう努めてまいります。
またのご来館、お待ち申し上げております。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

男性

男性2+女性2+子供1+乳児1 計6名で

2016/11/19(土)に宿泊

投稿日:2016/11/21

・従業員の笑顔での接客が、とても好感を持つことができました。
・朝・夕の食事におけるハーフバイキングは、子供から年寄りまで十分満足のいく  内容でした。また、夕食のメイン料理の内容もとても良かったと思います。
 (朝食のメイン料理箱の内容は、若者には物足りない内容かもしれません。)
・また利用したいホテルとなりました。

ご利用プラン名:値下げ!信州プレミアム牛会席/10畳広縁付

料金:大人1名 8,280円

ホテルからまつ荘より返信

返信日:2016/11/23

ご投稿ありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、ハーフバイキングに、もっと工夫を凝らして、サービスに努めていきたいとおもいます。
寒い季節になってまいりましたので、お体にはご留意くださいませ。
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
又のご来館、心よりお待ち申し上げております。

女性

女性5 計5名で

2016/11/09(水)に宿泊

投稿日:2016/11/17

お料理がとても美味しく。半バイキングがとても良かった。接客は特に良く母達のワガママにも応えて頂けてとても嬉しかったです。この宿はもう一度行きたい。宿のひとつです。

ご利用プラン名:信州プレミアム牛付会席/10畳広縁付

料金:大人1名 8,800円

ホテルからまつ荘より返信

返信日:2016/11/19

ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけるよう、これからも精一杯サービスに努めてまいります。
朝晩と、冷え込む季節になってまいりました。お体にはご留意下さい。
この度は、ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
又のご来館、心よりお待ち申し上げております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/30(日)に宿泊

投稿日:2016/11/07

評価がまあまあだったので、宿泊しましたが、思ったより部屋がいまいちでした。1泊だけの旅行でも楽しみにしてました。夕食は量も質もよかったですが、朝食の量、種類がいまいちで料金を考えれば、悪くはなかったです。

ご利用プラン名:信州プレミアム牛付会席/10畳広縁付

料金:大人1名 8,800円

ホテルからまつ荘より返信

返信日:2016/11/12

ご投稿ありがとうございます。
そして貴重なご意見も、ありがとうございます。
ご朝食の件では、もっともっと工夫を凝らしていかなければいけないと感じております。『また行きたいホテル』になれるよう、これからも精一杯サービスに努めてまいります。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/31(月)に宿泊

投稿日:2016/11/02

「旅館の対応がとても嬉しかった」

ご利用プラン名:値下げ!あわび付会席/10畳広縁付

料金:大人1名 6,980円

ホテルからまつ荘より返信

返信日:2016/11/05

ご投稿ありがとうございます。
これからも、お客様に喜んでいただけるよう、精一杯サービスに努めてまいります。この度は、ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
又のご来館、心よりお待ち申し上げております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/09/28(水)に宿泊

投稿日:2016/10/17

全般に掃除が行き届いていました。絵画が多く飾ってあって美術館の様でした。天ぷらが揚げたてで美味しかったです。

ご利用プラン名:あわび付会席/10畳広縁付

料金:大人1名 7,500円

ホテルからまつ荘より返信

返信日:2016/10/21

ご投稿ありがとうございます。
これからも皆様の旅のお役に立てるよう努めてまいります。
紅葉も全盛期を迎え、秋を満喫できる大町となってまいりました。
是非、次回もからまつ荘をご利用いただけますよう、心からお待ち申しあげております。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/09/24(土)に宿泊

投稿日:2016/09/26

団体客も無く気持ちよくすごせた。夕食の信濃サ−モンはとても美味しかったし、朝食のハ−フバイキングも良かった。部屋も風呂も清潔感があった。一つだけ難を言うと部屋の豆球が切れていました。信州へ旅行する時は又利用したいと思います。

ご利用プラン名:値下げ!あわび付会席/10畳広縁付

料金:大人1名 6,980円

ホテルからまつ荘より返信

返信日:2016/09/29

ご投稿ありがとうございます。
お部屋の電球が切れていてしまい、お客様にご迷惑お掛けした事を、お詫び申し上げます。今後、同じことが起こらぬよう、事前にチェックをしっかりし、気持ちよく過ごしていただけるよう、努めてまいります。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

男性

男性3+女性1 計4名で

2016/09/18(日)に宿泊

投稿日:2016/09/22

部屋が広くゆっくり出来ました。

ご利用プラン名:2大味覚付会席/10畳広縁付

料金:大人1名 11,200円

ホテルからまつ荘より返信

返信日:2016/09/24

投稿ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるように努めてまいります。
大町市では、稲刈りやリンゴの収穫等、秋の訪れを感じる季節となってまいりました。大町市の紅葉は絶景です。又のご来館、心よりお持ち申し上げております。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご予約はこちらから
宿泊プラン一覧

ホテルからまつ荘

ご予約は電話受付も可能です

ゆこゆこ予約センター:(通話料無料 8:50〜21:00受付)

  • ※空室がない場合もコールセンターにてお部屋を探すことができます。
  • ※満室・休館等でご案内できない場合もございますのでご了承ください。
  • ●ご予約前に必ず「ゆこゆこネット宿予約サービスご利用規約」をご確認ください。
  • ●「ゆこゆこ予約センター」から、お電話にて受け付けたご予約の変更・キャンセルはインターネットからはできません。
  • ●インターネットから受け付けたご予約の変更・キャンセルは、こちらから 。(お電話での変更・キャンセルはできません)
  • ●当社の個人情報の取り扱いに関する詳細はこちらの「プライバシーポリシー」をご覧ください。

温泉旅館/宿/ホテルの予約トップ > 甲信越地方の宿一覧 > 長野県の宿一覧 > 安曇野・大町の宿一覧 > (大町温泉郷) ホテルからまつ荘 > 口コミ