5803-11

0120-715-237
オペレーターがお伝えしたページ番号(数字)をご記入ください
※この機能は、ゆこゆこ予約センターのオペレーターとお話し中のお客様に使用頂く機能です ×
閉じる

5803-11

0120-715-237
オペレーターがお伝えしたページ番号(数字)をご記入ください
※この機能は、ゆこゆこ予約センターのオペレーターとお話し中のお客様に使用頂く機能です ×
閉じる
開く

温泉旅行の「ゆこゆこ」トップ > 近畿(関西)地方の宿一覧 > 兵庫県の宿一覧 > 城崎・竹野・豊岡の宿一覧 > (城崎温泉) 旅館 泉翠 > 口コミ

宿番号
5803

りょかん せんすい

旅館 泉翠の口コミ

城崎温泉きのさき
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

≪夕食評価93点≫≪総合・風呂・接客評価80点超 ※いずれも3/14時点≫3種の貸切風呂は無料で何度も利用可能!

  • ●住所 :〒669-6101  兵庫県豊岡市城崎町湯島753番地地図
  • ●客室数:14室 施設形態:旅館
  • ●チェックイン 15:00〜17:00/チェックアウト 10:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 △
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 ○
ご予約はこちら
料金・宿泊プラン一覧


旅館 泉翠のクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(7 件) 77.1点 94.3点 80.0点 62.9点 85.7点   94.3点 71.4点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数198

女性

男性1+女性1 計2名で

2017/03/26(日)に宿泊

投稿日:2017/04/05

夕食の時の足元の湯タンポとか気遣いは満足でしたが、朝食もインターネットどおりで良かったのですが、食事の間に布団もお茶も片づけられチェックアウト9時半のなに、ゆっくりお茶も飲めず。外湯巡りのゆかたの上も片づけられ少し残念でした。

ご利用プラン名:[60歳以上限定]蟹満喫お得会席/和室

料金:大人1名 17,280円

旅館 泉翠より返信

返信日:2017/04/10

この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました。

まずは朝食後のお部屋についてご迷惑をかけてしまい申し訳ございませんでした。当館ではお客様が朝食を召し上がっている時にお布団を上げさせていただいております。お客様が朝食からお部屋に戻られて、気持ちよく過ごしていただきたいとの思いでさせていただいております。しかし、お布団を上げてないで欲しいというご要望もございますので、お部屋に《お布団を上げないでください》と書かれたプレートをご用意しております。ご案内が出来ておらずに申し訳ございません。

お部屋のお茶・ゆかた一式は通常下げないようにしているのですが、今回、誤って下げてしまったようです。申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないように、再度、徹底していきたいと思います。ご意見ありがとうございました!!

男性

男性2+女性3 計5名で

2017/02/12(日)に宿泊

投稿日:2017/02/17

5人では狭すぎる。温泉で朝6時30分からの利用は遅い。カニ料理の種類が少ない。

ご利用プラン名:[60歳以上限定]蟹満喫お得会席/和室

料金:大人1名 16,200円

旅館 泉翠より返信

返信日:2017/02/18

この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました。
お帰りの際にも、『いい思い出になりました』と
当日にいただいたお便りにも、『夕食・朝食たいへんおいしかった、低価格なのも嬉しい』など
お言葉いただいていただけたのですが、掲示板での評価を拝見し、
とても困惑しております。
お部屋は当館でも最も広いお部屋をご用意。当館の貸切風呂について、外湯が7時スタートで、30分早めにご利用いただけます。こちらは予約時でもご確認いただけますので、
次回から、ぜひご確認をオススメします。
利用プランは60歳以上のお客様を対象にしておりますので、
品数はあえて少な目にさせていただき、
その分、お値段を低価格に設定させていただいております。
本当にお越しいただいた当日は、とても喜んでいただいた様子をうかがえ、私共もとても嬉しかったのですが、とても残念なことでございます。

女性

男性2+女性3 計5名で

2016/10/07(金)に宿泊

投稿日:2016/10/18

主人が足が少し悪いので、エレベーターがあればとっても良かったのですが・・・でも二階の部屋にしていただき。食事の量も内容も美味しく。お風呂もきれいでとても楽しく気持ち良く泊まれました。

ご利用プラン名:[50歳以上限定]あわび・和牛付/和室

料金:大人1名 12,420円

旅館 泉翠より返信

返信日:2016/10/22

この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました。
エレベーターの設置でございますが、建物の構造上、設置が不可能でございます。足が不自由なお客様はなるべく2階のお部屋をご用意させていただいておりますが、これも確約が出来ない状況でして、大変なご不便をかけてしまい申し訳ございませんでした。
そんな中でもお食事と貸切風呂にご満足いただけたこと本当に嬉しく思います。小さな宿ですので、できることは限られておりますが、これからも一人でも多くのお客様に満足いただけるように、スタッフ一同、頑張って参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/09/25(日)に宿泊

投稿日:2016/10/11

食事は煮魚などあっさりと食べ切れる量で良かった。ただ飲み物はファミレスのドリンクバーよりうすく、炭酸などは気がぬけていた。部屋のトイレは汚れが落ちておらず、短髪の二人で泊まっているのに、長い毛が落ちてたり掃除が出来ていなかった。

ご利用プラン名:[50歳以上限定]あわび・和牛付/和室

料金:大人1名 12,960円

旅館 泉翠より返信

返信日:2016/10/22

この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館のお飲み物につきまして、薄いと感じられたようですが、その都度、開栓させていただいたものをご用意しておりますので、薄いといったことは考えにくかと思います。炭酸飲料は日々、管理を行っておりますが、今後より一層注意して管理を行って参ります。
お部屋のクリンネスにつきまして、行き届いておらず申し訳ありませんでした。今後はこのようなことがないように注意していきたいと思います。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/08/30(火)に宿泊

投稿日:2016/09/02

最初の接客が良かった。貸切風呂も陶の湯と石の湯を利用したが清潔で満足だった。
夕食のアワビ・但馬牛も旨かった。 家での朝食はパン食、80代の老夫婦には
朝食の量が多すぎた。全体として満足出来た、又 機会があれば来たいと思います。

ご利用プラン名:[あわび&但馬牛]2大味覚/和室

料金:大人1名 16,200円

旅館 泉翠より返信

返信日:2016/09/06

この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館でお過ごしいただいた時間が満足のできるものであったご様子で何よりでございました。朝食につきましては、今年の4月からリニューアルして以降、高齢のお客様も含めて完食され、大変、好評をいただいております。
召し上がられる量は個人差の大きなことですので、全てのお客様のご要望にお応えすることはなかなか難しいのが現状でございます。
また機会ありましたら城崎温泉へのお越しをお待ちしております。

女性

男性1+女性1 計2名で

2016/07/26(火)に宿泊

投稿日:2016/08/16

夕食よりも朝食に大満足しました。おふろもゆっくりと入れいい思い出になり、もう1度行きたいと思っています。

ご利用プラン名:[あわび&但馬牛]2大味覚/和室

料金:大人1名 16,200円

旅館 泉翠より返信

返信日:2016/08/24

この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうござました!
当館のお食事にご満足いただけたこと、大変、嬉しく思います。
貸切風呂は3カ所ございまして、周囲の目を気にせずに、ごゆっくりとご利用いただけます。
予約制ではございませんので、時間内であれば、何度でもご利用いただけますので、たくさんのお客様からご好評をいただいております。
これからも一人でも多くのお客様に満足いただけるように、スタッフ一同、頑張って参ります。
ぜひ、お時間ございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。

女性

男性1+女性2 計3名で

2016/06/02(木)に宿泊

投稿日:2016/06/09

思っていた以上に心配り、おもてなし大満足で、お料理もとても良かった。期待以上で、又城の崎に行く時は利用したいです。

ご利用プラン名:[50歳以上限定]あわび・和牛付/和室

料金:大人1名 11,880円

旅館 泉翠より返信

返信日:2016/06/22

この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の接遇、お料理にご満足いただけたようで本当に嬉しく思っております。小さな宿ですので、できることは限られておりますが、
お客様に快適にお過ごしいただき、
自慢の料理をお楽しみいただくことを目的にしております。
お客様にも喜んでいただけたようで、今回のお言葉を励みにこれからも頑張って参ります。
夏の城崎温泉では平日毎日、花火や縁日が開催されます。
ぜひお時間ございましたら夏の城崎温泉にもぜひお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/04/11(月)に宿泊

投稿日:2016/04/29

とっても気持ちのいいお宿でした。本の評価どおりで、又行きたい宿の一つになりました。

ご利用プラン名:[50歳以上限定]鮑・和牛付/和室ベッド

料金:大人1名 14,040円

旅館 泉翠より返信

返信日:2016/05/14

この度は泉翠をご利用頂きまして有難うございます。
また『100点満点』の評価を頂きまして、スタッフ一同喜んでおります♪
これからもお客様により喜んで頂けるよう励んでまいります。
夏のシーズンは平日毎日花火&イベントをしております。
花火は当館の目の前からでも見れますし、オススメの場所までも徒歩2分程です。
10分程の短い時間ですが、目の前に上がる大きな花火に胸に響く音は何ともいえません。
お時間ございましたらまたお越し頂けるのを心よりお待ちいたしております。
クチコミのご投稿有難うございました。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/03/28(月)に宿泊

投稿日:2016/04/02

部屋にアメニティグッズ(化粧品類・洗顔クリーム等)がなかった、装備していただきたい。

ご利用プラン名:[60歳以上限定]蟹満喫お得会席/和室

料金:大人1名 15,120円

旅館 泉翠より返信

返信日:2016/04/04

この度は泉翠をご利用頂きまして有難うございます。
ご要望の化粧水等のアメニティですが、館内のお風呂に『オイルクレンジング、洗顔料、化粧水、乳液、ボディクリーム、ヘアオイルなど』お客様のご希望のものは全て置いております。
『アメニティ』などお客様に提供するものを増やすということ、『設備』を良くすることなどのご希望ですが、その為のコストは『ご宿泊代金』に反映されます。
代金が高くなってもしてほしい!であればリクエスト通りにさせて頂くのですが、【値段は安くもっといい事をしてほしい!】という内容ですと、精一杯のことをさせて頂いております当館としては厳しいご意見です。
『お客様のご要望』と『コスト』のちょうどいい部分を、応援してくださるお客様の為に、よりよいサービスをずっとずっと考えていこうと思います。
今回はいい機会ですので、泉翠の考え方を書かせて頂きました。
クチコミのご投稿有難うございました♪

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/03/16(水)に宿泊

投稿日:2016/03/28

外湯めぐりしたかったんですが、足・腰痛め行けなくて、でも貸切り風呂が有り、ゆっくり出来て良かったです。(妻)

ご利用プラン名:[平日限定]1.5杯相当!蟹会席/和室

料金:大人1名 18,360円

旅館 泉翠より返信

返信日:2016/04/04

この度は泉翠をご利用頂きまして有難うございます。
貸切風呂を満喫してゆっくりして頂けたようで、嬉しいです♪
足腰の調子が良い時にまた外湯めぐりにお越しになってください。
スタッフ一同でお待ちいたしております。

ご予約はこちらから
料金・宿泊プラン一覧

旅館 泉翠

ご予約は電話受付も可能です

ゆこゆこ予約センター:(通話料無料 8:50〜21:00受付)

0120-715-237

  • ※空室がない場合もコールセンターにてお部屋を探すことができます。
  • ※満室・休館等でご案内できない場合もございますのでご了承ください。
  • ●ご予約前に必ず「ゆこゆこネット宿予約サービスご利用規約」をご確認ください。
  • ●「ゆこゆこ予約センター」から、お電話にて受け付けたご予約の変更・キャンセルはインターネットからはできません。
  • ●インターネットから受け付けたご予約の変更・キャンセルは、こちらから 。(お電話での変更・キャンセルはできません)
  • ●当社の個人情報の取り扱いに関する詳細はこちらの「プライバシーポリシー」をご覧ください。

温泉旅行の「ゆこゆこ」トップ > 近畿(関西)地方の宿一覧 > 兵庫県の宿一覧 > 城崎・竹野・豊岡の宿一覧 > (城崎温泉) 旅館 泉翠 > 口コミ