りょかん せんすい旅館 泉翠城崎温泉

宿コード:5803-11 宿コードとは?

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クチコミ

クチコミ総合評価

70.0

(クチコミ評価 全6件)

朝食: 90.0
夕食: 90.0
風呂: 73.3
客室: 53.3
清潔感: 63.3
接客: 83.3

評価点の算出基準について

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[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

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宿のクチコミ6 件中 1-6件を表示

宿泊者(50代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/06/28に宿泊

大きなホテルと違って、こじんまりと落ち着く旅館でした。仲居さんもとても愛想のいい方でした。

  • 投稿日:2017/07/07
  • ご利用プラン名:特典[50歳~]鮑・和牛付/和室ベッド
  • 料金:大人1名 13000円(税込 14040円)

宿泊者(60代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/03/26に宿泊

夕食の時の足元の湯タンポとか気遣いは満足でしたが、朝食もインターネットどおりで良かったのですが、食事の間に布団もお茶も片づけられチェックアウト9時半のなに、ゆっくりお茶も飲めず。外湯巡りのゆかたの上も片づけられ少し残念でした。

  • 投稿日:2017/04/05
  • ご利用プラン名:[60歳以上限定]蟹満喫お得会席/和室
  • 料金:大人1名 16000円(税込 17280円)

旅館 泉翠投稿日:2017/04/10

この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました。 まずは朝食後のお部屋についてご迷惑をかけてしまい申し訳ございませんでした。当館ではお客様が朝食を召し上がっている時にお布団を上げさせていただいております。お客様が朝食からお部屋に戻られて、気持ちよく過ごしていただきたいとの思いでさせていただいております。しかし、お布団を上げてないで欲しいというご要望もございますので、お部屋に《お布団を上げないでください》と書かれたプレートをご用意しております。ご案内が出来ておらずに申し訳ございません。 お部屋のお茶・ゆかた一式は通常下げないようにしているのですが、今回、誤って下げてしまったようです。申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないように、再度、徹底していきたいと思います。ご意見ありがとうございました!!

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宿泊者(70代男性)男性2名+女性3名の計5名で2017/02/12に宿泊

5人では狭すぎる。温泉で朝6時30分からの利用は遅い。カニ料理の種類が少ない。

  • 投稿日:2017/02/17
  • ご利用プラン名:[60歳以上限定]蟹満喫お得会席/和室
  • 料金:大人1名 15000円(税込 16200円)

旅館 泉翠投稿日:2017/02/18

この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました。 お帰りの際にも、『いい思い出になりました』と 当日にいただいたお便りにも、『夕食・朝食たいへんおいしかった、低価格なのも嬉しい』など お言葉いただいていただけたのですが、掲示板での評価を拝見し、 とても困惑しております。 お部屋は当館でも最も広いお部屋をご用意。当館の貸切風呂について、外湯が7時スタートで、30分早めにご利用いただけます。こちらは予約時でもご確認いただけますので、 次回から、ぜひご確認をオススメします。 利用プランは60歳以上のお客様を対象にしておりますので、 品数はあえて少な目にさせていただき、 その分、お値段を低価格に設定させていただいております。 本当にお越しいただいた当日は、とても喜んでいただいた様子をうかがえ、私共もとても嬉しかったのですが、とても残念なことでございます。

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宿泊者(60代女性)男性2名+女性3名の計5名で2016/10/07に宿泊

主人が足が少し悪いので、エレベーターがあればとっても良かったのですが・・・でも二階の部屋にしていただき。食事の量も内容も美味しく。お風呂もきれいでとても楽しく気持ち良く泊まれました。

  • 投稿日:2016/10/18
  • ご利用プラン名:[50歳以上限定]あわび・和牛付/和室
  • 料金:大人1名 11500円(税込 12420円)

旅館 泉翠投稿日:2016/10/22

この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました。 エレベーターの設置でございますが、建物の構造上、設置が不可能でございます。足が不自由なお客様はなるべく2階のお部屋をご用意させていただいておりますが、これも確約が出来ない状況でして、大変なご不便をかけてしまい申し訳ございませんでした。 そんな中でもお食事と貸切風呂にご満足いただけたこと本当に嬉しく思います。小さな宿ですので、できることは限られておりますが、これからも一人でも多くのお客様に満足いただけるように、スタッフ一同、頑張って参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

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宿泊者(50代男性)男性1名+女性1名の計2名で2016/09/25に宿泊

食事は煮魚などあっさりと食べ切れる量で良かった。ただ飲み物はファミレスのドリンクバーよりうすく、炭酸などは気がぬけていた。部屋のトイレは汚れが落ちておらず、短髪の二人で泊まっているのに、長い毛が落ちてたり掃除が出来ていなかった。

  • 投稿日:2016/10/11
  • ご利用プラン名:[50歳以上限定]あわび・和牛付/和室
  • 料金:大人1名 12000円(税込 12960円)

旅館 泉翠投稿日:2016/10/22

この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました。 当館のお飲み物につきまして、薄いと感じられたようですが、その都度、開栓させていただいたものをご用意しておりますので、薄いといったことは考えにくかと思います。炭酸飲料は日々、管理を行っておりますが、今後より一層注意して管理を行って参ります。 お部屋のクリンネスにつきまして、行き届いておらず申し訳ありませんでした。今後はこのようなことがないように注意していきたいと思います。

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宿泊者(80歳以上男性)男性1名+女性1名の計2名で2016/08/30に宿泊

最初の接客が良かった。貸切風呂も陶の湯と石の湯を利用したが清潔で満足だった。 夕食のアワビ・但馬牛も旨かった。 家での朝食はパン食、80代の老夫婦には 朝食の量が多すぎた。全体として満足出来た、又 機会があれば来たいと思います。

  • 投稿日:2016/09/02
  • ご利用プラン名:[あわび&但馬牛]2大味覚/和室
  • 料金:大人1名 15000円(税込 16200円)

旅館 泉翠投稿日:2016/09/06

この度は泉翠をご利用いただき誠にありがとうございました。 当館でお過ごしいただいた時間が満足のできるものであったご様子で何よりでございました。朝食につきましては、今年の4月からリニューアルして以降、高齢のお客様も含めて完食され、大変、好評をいただいております。 召し上がられる量は個人差の大きなことですので、全てのお客様のご要望にお応えすることはなかなか難しいのが現状でございます。 また機会ありましたら城崎温泉へのお越しをお待ちしております。

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ご予約時の注意点

【12歳以下のお子様は宿泊不可】
12歳以下のお子様の受け入れは不可となります。

★【エレベーターなし】
4階建てですがお宿にエレベーターはありません。客室は2~3階までとなります。
お体の悪い等の理由で、低層階をご希望の場合、客室の空きを確認いたしますので、コールセンターにてご予約ください。

★【客室から貸切風呂への移動は階段あり】
貸切風呂は1階、客室は2・3階になりますので、貸切風呂ご利用の場合は約24段の階段での移動があります。

【チェックインに関して】
チェックインは15:00~17:00になります。
※17:00を以降チェックイン希望の場合は、コールセンター迄ご連絡お願いします

【6名様以上でご宿泊のお客様】
他のお客様と同じ食事会場となりますので、大きな声での宴会はご遠慮ください。

【12~3月ご宿泊のお車でお越しのお客様】
 雪道になる可能性が高い為、必ず「冬用のタイヤ」や「チェーン」をご持参下さい。

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