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- 宿番号
- 5906
もとゆ ゆにしかわかん ほんかん
元湯 湯西川館 本館 湯西川温泉
3本の源泉をかけ流しで愉しめるお風呂が自慢の湯治宿。保湿効果の期待される湯はまるで乳液のような肌触り
- ●住所 ：〒321-2601 栃木県日光市湯西川７８３−２元湯 湯西川館 本館
- ●客室数：20室 施設形態：旅館
- ●チェックイン 13:00〜18:00/チェックアウト 10:00
元湯 湯西川館 本館の口コミ
投稿者の評価（評価件数10件）
|
部屋 | 風呂 | サービス | 料理（朝食） | 料理（夕食） | 清潔感 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 60.0 | 74.0 | 72.0 | 72.0 | 68.0 | 52.0 |
-元湯 湯西川館 本館の口コミ-
投稿件数9件
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/05/12
- 宿泊者：
- 40代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/05/14
- ご利用プラン名：
- 山の幸を味わう！お手頃プラン
- 料金：
- 大人1人8,400円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/05/19
ご宿泊いただきましてありがとうございます。ご指摘いただきました件は早急に改善したいと思います。打たせ湯に関しては、現在湯量が足りなく打たせにできません。露天風呂が熱めのため、ぬるめの打たせ湯が一休みによいようです。またのお越しをお待ちしております。湯西川館
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/05/05
- 宿泊者：
- 60代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/05/06
今回で5回目の宿泊ですが、ノンビリ出来て最高です。最近口コミの点数が60点台と低迷していますが、お湯、食事、スタッフの接客態度は80点代の評価をしても良いと思います。
- ご利用プラン名：
- 山の幸を味わう！お手頃プラン
- 料金：
- 大人1人9,450円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/05/14
ご宿泊いただきましてありがとうございます。
温泉は湯西川でも最高の泉質に恵まれ、お客様に喜んで頂いております。
高級温泉旅館のサービスはできませんが、お越し頂いたお客様に
少しでもくつろいで、普段の疲れを癒して頂けるよう今後も改善できることは努力してまいりたと思います。またのお越しをお待ちしております。
湯西川館
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/03/14
- 宿泊者：
- 50代・女性 ( 女性5 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/04/18
夕食の天ぷらと茶碗蒸しが冷たかった。送迎バスの乗り換えがもう少し良かったら良いと思いました。
- ご利用プラン名：
- 山の幸を味わう！お手頃プラン
- 料金：
- 大人1人7,350円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/04/20
ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
お料理の件申し訳ございませんでした。できる限り暖かいものは暖かくお出しするようにしているのですが、お食事の時間が遅くなる場合などさめてしまうことがあります。今後は暖かくおだしできるよう検討したいと思います。
バスに関しては、当館でだしているバスではなく、おおるりグループさんが運営しているこまどり交通に乗せていただき往復２０００円と格安でご利用いただくバスのため、首都圏各地から鬼怒川方面にご宿泊のお客様のため、県内に入ってから途中で、駐車場内での乗り換えが何度かございます。ご理解願います。
楽しい旅のお手伝いができませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。 湯西川館
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/03/03
- 宿泊者：
- 50代・女性 ( 女性3 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/03/23
今回、勤務先のグループで利用しようと考えていましたが、日程が合わず断念して急きょ家族旅行に変更しました。足の悪い私でしたが館内の階段は、食事場所、入浴とフロアーつながりで良かったと思いましたが息子夫婦の部屋は角部屋で建物自体が老朽化していることもあるとおもいましたが窓が傾いてしまらず、暖房は部屋のわりには小型、カーテンを閉めるとカビだらけ・・・
格安だったのしかたないかもしれませんが、我が家の初家族旅行はちょっと皆さんに自慢できなかったかもしれません。
ただ家族的のおもてなしはおかみさんのお風呂の３種類の異なる源泉、家族風呂の無料貸切、かまくらまつりまでの送り、五人で合わせての食事、部屋が大広間で少し寒かったのですが良かった事です。 S家代表
- ご利用プラン名：
- 山の幸を味わう！お手頃プラン
- 料金：
- 大人1人8,400円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/03/31
ご宿泊いただきましてありがとうございました。
初めての家族旅行をご満足頂ける旅とできなっかたこと誠に
申し訳ございませんでした。
建物の老朽化など設備の不備は改善を検討しておりますが、
なかなかすぐとはいかず、皆様からご指摘され心苦しく思っております。
早急に改善できることから、改善をしていきたいと思っております。
ご宿泊いただきありがとうございました。 湯西川館
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/02/10
- 宿泊者：
- 30代・男性 ( 男性1 女性1 子供1 乳児2 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/02/12
旅館の方々の対応が良く親切で、とても楽しい旅行となりました。料理も非常においしく量も大盛りでとても満足でした。子供達も又、遊びに行きたいと大喜びでした。
- ご利用プラン名：
- 山の幸を味わう！お手頃プラン
- 料金：
- 大人1人7,350円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/02/13
ご宿泊頂きましてありがとうございました。楽しい家族旅行となられたようで何よりです。かまくら祭など季節の楽しみがございます。またのお越しお待ちしております。湯西川館
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/01/08
- 宿泊者：
- 50代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/01/09
部屋は広く、景色もイイ感じ、温泉も満足でしたが、夕食のイワナの塩焼きが火が通じてなかった事は残念でした。総合てきには、雪が情緒を醸し出して満足です。
- ご利用プラン名：
- 山の幸を味わう！お手頃プラン
- 料金：
- 大人1人8,400円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/01/12
ご宿泊いただきましてありがとうございます。
イワナの塩焼きは充分焼くように気をつけているのですが、焼き切れていなかったようで申し訳ありませんでした。今後は充分焼くように気をつけます。またのお越しをお待ちしております。 湯西川館
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2011/12/29
- 宿泊者：
- 40代・女性 ( 女性2 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/01/01
さいたま新都心からおおるりバスを使って旅館まで行きたい旨メールにてお願いし、「承りました」という返信メールも確かに頂いたのですが、当日さいたま新都心のおおるりバス待ち合わせ場所に行くと名前がないと言われ、補助席にずっと坐る羽目になりました。バス代は負担頂いたのですが、同行者が車に酔う性質だったのでちょっとはらはらしました。
旅館自体は眺めもよく、温泉も泉質が良く、何より料理がとても美味しかったです。
今度は交通の便を再度確認してからまた来たいと思います。
- ご利用プラン名：
- 山の幸を味わう！お手頃プラン
- 料金：
- 大人1人7,350円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/01/08
ご宿泊いただきましてありがとうございました。
バスの手配の件誠に申し訳ございませんでした。今後はこの様な事のないよう注意していきます。
またのお越しをお待ちしております。 湯西川館
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2011/09/18
- 宿泊者：
- 40代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2011/10/01
夕食時のドリンクサ−ビスがあり、嬉しかった。
- ご利用プラン名：
- 山の幸を味わう！お手頃プラン
- 料金：
- 大人1人8,400円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2011/10/06
ご宿泊頂きありがとうございました。温泉にいらっしゃいキャンペーンのサービスとして、期間限定でドリンクをサービスさせて頂きました。またのお越しをお待ちしております。 湯西川館
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2011/09/04
- 宿泊者：
- 50代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2011/09/16
若女将の明るく笑顔の対応が素晴しかったです。
- ご利用プラン名：
- 山の幸を味わう！お手頃プラン
- 料金：
- 大人1人7,350円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2011/09/21
ご宿泊頂きましてありがとうございました。またのお越しを心よりおまちしております。湯西川館
元湯 湯西川館 本館
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残念な所：夕食時の鮎の塩焼きが冷めていた。布団を敷く時、埃が舞うが如く勢いがよすぎる。洗面台の液体石鹸が液だれしていて使うきがしない。
良かった所：お風呂は良かった（露天の打たせ湯は直してもらいたい）。若女将の語り部・着物の着付けは大変良かったです。配膳をしてくれた仲居さんはとても気さくでした。 色々書きましたか改善できるところは出来るだけ早急に改善してもらいたいです。 また、寄らせてもらいます。