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温泉旅館/宿/ホテルの予約トップ > 関東地方の宿一覧 > 栃木県の宿一覧 > 鬼怒川・川治・湯西川・川俣の宿一覧 > (鬼怒川温泉) ホテルハーヴェスト鬼怒川 > 口コミ

宿番号
5927

ほてるはーう゛ぇすときぬがわ

ホテルハーヴェスト鬼怒川の口コミ

鬼怒川温泉きぬがわ
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

質の高いサービスと料理が評判。

  • ●住所 :〒321-2522  栃木県日光市鬼怒川温泉大原14−10地図
  • ●客室数:150室 施設形態:ホテル
  • ●チェックイン 15:00〜17:00/チェックアウト 11:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり △
ご予約はこちら
宿泊プラン一覧


ホテルハーヴェスト鬼怒川のクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(8 件) 90.0点 92.5点 85.0点 87.5点 82.5点   82.5点 90.0点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数8

女性

男性2+女性1 計3名で

2016/11/03(木)に宿泊

投稿日:2016/11/24

足が悪いので、部屋のユニットバスを利用してので、ホテルの風呂の評価の満足には点が足りませんが、設備・衛生面でも高く、特に接客では、夕食時は料理を取りわけて頂き、サービス面でも、大変満足いくものでした。

ご利用プラン名:鬼怒川バイキングプラン[お任せ客室]

料金:大人1名 14,470円

ホテルハーヴェスト鬼怒川より返信

返信日:2016/11/30

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただき誠に有難うございます。
今回のご宿泊がご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思っております。特に設備面やサービス面においてとてもご満足いただき光栄でございます。
また、お客様のお身体の状態にもよりますが、お部屋を利用する上で何かご不便などがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。身体的なご理由であれば、デラックス料金などはいただきませんのでお部屋をご変更させていただきます。
鬼怒川にお越しの際には、ホテルハーヴェスト鬼怒川をよろしくお願い致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

男性

男性1+女性2+幼児1+乳児1 計5名で

2016/11/07(月)に宿泊

投稿日:2016/11/15

前日に急いて探して予約をしたので、余り期待をしませんでしたが、予想以上でした。

ご利用プラン名:鬼怒川バイキングプラン[お任せ客室]

料金:大人1名 12,340円

ホテルハーヴェスト鬼怒川より返信

返信日:2016/11/18

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただき誠に有難うございました。
ご宿泊がご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思っております。
お客様のように急なご予約でのご宿泊の方も多くおりますので、そのような方がリピートして下さるようおもてなしをすることが私共スタッフの務めであると考えます。今後もお客様のご期待以上のサービスが提供できるようスタッフ一同、日々邁進して参る所存でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

男性

男性3 計3名で

2016/09/25(日)に宿泊

投稿日:2016/09/26

会社の同僚と3人で1泊2日の際に
宿泊させていただきました。お部屋は清潔でお風呂も満足でした。ディナーがやや物足りなかったですけど、総合的には良かったです。鬼怒川温泉に行く機会があれはまた利用させてもらいたいです。

ご利用プラン名:スタンダードコース[和洋室3〜5名]

料金:大人1名 14,400円

ホテルハーヴェスト鬼怒川より返信

返信日:2016/10/04

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただき誠に有難うございました。
ご宿泊が概ねご満足いただけましたご様子で嬉しく思っております。
ご夕食がやや物足りなかったとのご意見を頂戴し申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見は真摯に受け止め、スタッフ一同、改善に努め邁進して参る所存でございます。
また鬼怒川にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

男性

男性1+女性1+幼児1 計3名で

2016/09/03(土)に宿泊

投稿日:2016/09/10

建物や設備等、経年劣化は感じるものの、清掃自体が行き届いており、快適に過ごせました。和室の利用でしたが、お布団の上げ下げがセルフでなければ更に良かったと思います。
温泉やプール等の施設も衛生的で気持ち良く利用出来ました。お食事に関してはビュッフェでしたが、ローストビーフや握り寿司、餃子等のスタンダードなお料理が期待以上だったので満足です。指摘点を挙げるなら、深夜に火災報知機の誤報があった点と予約時に問合わせたチェックアウト後のプール利用について、メール内容がフロントの方と共有出来ていなかった点です。しかし、総合的には良い宿泊施設でしたので、鬼怒川方面に行く際には再利用したいと思います。

ご利用プラン名:鬼怒川バイキングプラン[お任せ客室]

料金:大人1名 13,880円

ホテルハーヴェスト鬼怒川より返信

返信日:2016/09/25

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当ホテルは営業開始から約24年が経過し、所々劣化はございますが年に2回休館日を設け、ホテルの修繕を行っております。また、毎日清掃スタッフが館内の隅々までを掃除し、年数を感じさせない状態になるよう努めております。
また、深夜の火災報知機の誤報につきましては、大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご滞在されていましたお客様の不安を煽ってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。そして、チェックアウト後のプールのご利用に関しまして、フロント内で情報が共有できておらずお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後お客様の快適なご宿泊、並びにスムーズな手続き等含め、スタッフ一同邁進して参る所存でございます。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/06/29(水)に宿泊

投稿日:2016/07/03

今までホテル形式の宿はあえて敬遠してたのですが、今回泊まってみてあまり構われないところが楽で良いと感じました。

逆に食事の時は丁寧に料理の説明をして貰い
すごく美味しく頂く事が出来ました。
美味しくてついついお酒を飲み過ぎてしまいましたが…。

良い旅行になりました。
ありがとうございました。

ご利用プラン名:特選ディナーコース[和洋室1・2名]

料金:大人1名 15,940円

ホテルハーヴェスト鬼怒川より返信

返信日:2016/07/08

この度は、ホテルはハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただき誠に有難うございました。
今回のご宿泊が非常にご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思っております。お食事も大変お気に召していただき光栄に存じます。
今後ご宿泊いただくお客様からも「良い旅行だった」と思っていただけるよう、お料理やスタッフのおもてなしなど日々邁進して参る所存でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

女性

女性2 計2名で

2009/03/25(水)に宿泊

投稿日:2009/05/08

会員制ホテルなので客層もホテルマンも非常にいい。露天風呂の広さ、ミストサウナ、プールが最高です。料理が選べてそれはそれはおいしい。朝食バイキングも最高。毎月(夏は除く)行っているホテル ゆこゆこで行かれてシアワセです。

ご利用プラン名:禁煙客室指定!スタンダードグルメプラン

料金:大人1名 13,500円

男性

男性1+女性1 計2名で

2008/10/23(木)に宿泊

投稿日:2008/10/31

朝・夕食共コーヒーがうまくない(まずい)
温泉地なので食事は浴衣で食べたい。
男の風呂場の脱衣場の掃除は女性でなく男の方がいい。
風呂については男性化粧品がほしかった。他は大変良い。

ご利用プラン名:禁煙客室指定!夕食グレードアッププラン

料金:大人1名 15,075円

女性

女性2 計2名で

2008/05/13(火)に宿泊

投稿日:2008/06/13

器が良し、食事も良い。楽しい1泊を過しました。

ご利用プラン名:禁煙客室指定!スタンダードグルメプラン

料金:大人1名 13,500円

ホテルハーヴェスト鬼怒川より返信

返信日:2008/06/21

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川をご利用いただき誠に有難うございます。ご滞在中、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。よろしければ、次の機会もご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

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