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温泉旅行の「ゆこゆこ」トップ > 関東地方の宿一覧 > 栃木県の宿一覧 > 鬼怒川・川治・湯西川・川俣の宿一覧 > (鬼怒川温泉) リブマックスリゾート鬼怒川 > 口コミ

宿番号
5970

りぶまっくすりぞーときぬがわ

リブマックスリゾート鬼怒川の口コミ

鬼怒川温泉きぬがわ
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

天然温泉100%かけ流しの湯を楽しめる! 
全室に“かけ流し”の露天風呂をご用意 

  • ●住所 :〒321-2522  栃木県日光市鬼怒川温泉大原2地図
  • ●客室数:28室 施設形態:旅館 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 15:00〜20:00/チェックアウト 11:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • 洋室または和洋室 ○
  • 大浴場手すり △
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料金・宿泊プラン一覧


リブマックスリゾート鬼怒川のクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(33 件) 78.2点 70.3点 81.8点 84.8点 76.4点   72.7点 80.6点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数345

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/05/18(木)に宿泊

投稿日:2017/05/19

はじめて利用しましたが
思ってたよりも
なかなか良かったです。

客室露天風呂も大きく
妻と久しぶりに混浴できました。

接客も悪くはなく、気さくな
感じで良かったです。

また、利用したいと感じました。

ご利用プラン名:お手軽バイキング[25u洋室]

料金:大人1名 9,990円

女性

男性2+女性1 計3名で

2017/05/04(木)に宿泊

投稿日:2017/05/05

楽しみにしていた露天風呂も期待外れ。大浴場も、脱衣場が汚いホコリが目について清潔感がない。
部屋のユニットバストイレの扉にホコリ、それ程、綺麗好きではないのですが、これは、ひどいです。
でも、食事は、と思いましたがこれもまた期待外れ。

ご利用プラン名:お手軽バイキング[25u洋室]

料金:大人1名 24,000円

リブマックスリゾート鬼怒川より返信

返信日:2017/05/15

この度は、リブマックスリゾート鬼怒川に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。先ず以てお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。ホテルとして一番注意すべき清潔感に不備がございました事、申し訳ございませんでした。お客様よりの御指摘を真摯に受け止めまして、即急に対処していきます。また、お食事に関しましては、当ホテル料理長と試行錯誤を繰り返しておりまして、新たな創作料理を追加しております。お客様のまたの御来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

リブマックスリゾート鬼怒川 支配人

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/03/06(月)に宿泊

投稿日:2017/04/24

工事中だったので、工事の方とかいて、女性は少しはずかしさがあるようでした。温泉は泉質もよく、すばらしかった。

ご利用プラン名:お手軽バイキング[25u洋室]

料金:大人1名 11,500円

リブマックスリゾート鬼怒川より返信

返信日:2017/05/15

この度は、リブマックスリゾート鬼怒川に御宿泊頂きまして誠にありがとございました。先ず以て、お客様がお恥ずかしい思いを抱かれました事、お詫び申し上げます。ホテルとしましては、工事中に関係なくお客様が気になさるような内容があってはいけません。私どもスタッフの不備でございます。お客様よりの御指摘を真摯に受け止めまして、改善、向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/04/06(木)に宿泊

投稿日:2017/04/07

料金とサービスが(客目線で)これくらいあったらいいな、の水準をキープしていたので、なかなか満足できました。山の景色は綺麗、川が近いから虫が入ってきやすい。ベランダのお風呂を使うならその辺は当たり前だなぁと思いつつ、客室露天風呂を堪能しました

ご利用プラン名:お手軽バイキング[55u和洋室]

料金:大人1名 13,750円

リブマックスリゾート鬼怒川より返信

返信日:2017/05/15

この度は、リブマックスリゾート鬼怒川に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様の感想といたしまして、お客様の御納得いきます最低ラインを下回る事なくご安心いたしました。自然の中にございますホテルとなりますので虫の発生は手の打ちようがございませんが、虫の予防対策を試行錯誤しております。お客様に不快な思いを抱かせないように、スタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

リブマックスリゾート鬼怒川 支配人

男性

男性1+女性1+子供2 計4名で

2017/03/28(火)に宿泊

投稿日:2017/03/30

全室客室露天風呂付きという事で部屋は申し分なし。
チェックイン時家族風呂がある事を伝えられず、後ほど申し込んだら本日は予約で一杯との事。翌朝申込んだら掃除中との事で利用出来ず。
朝食はもの足りない感じ。夕食はカニすき鍋を追加で申込んだが、バイキングの中にカニがあるので必要無かった感があるが、伝えて貰えなかったのが残念。
比較的新しいホテルとは言え従業員が足りていない印象。リゾートを謳っている割には普通のホテルって感じかな。

ご利用プラン名:お手軽バイキング[55u和洋室]

料金:大人1名 11,625円

リブマックスリゾート鬼怒川より返信

返信日:2017/04/02

この度はリブマックスリゾート鬼怒川に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。貴重な御意見、御指摘を誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、当ホテルはまだまだ未熟でございます。お客様の様に、当ホテルの改善すべきポイントを御指摘いただけます事、大変嬉しい限りでございます。お客様の御指摘を改善することによりまして、次回お客様がご宿泊時に癒されて頂けます様に向上に努めて参ります。
お客様のまたの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人

女性

男性1+女性1 計2名で

2017/03/24(金)に宿泊

投稿日:2017/03/25

お部屋に温泉がついていて、
好きな時にいつでも入れて最高でした。

ご利用プラン名:お手軽バイキング[25u洋室]

料金:大人1名 13,500円

リブマックスリゾート鬼怒川より返信

返信日:2017/04/02

この度はリブマックスリゾート鬼怒川に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様が当ホテルでの部屋露天風呂にて少々ながらもご満足いただけましたこと誠に喜ばしい限りでございます。お褒めのお言葉を頂戴いただけます事大変感謝いたしますが、まだまだ不備もございます。当ホテルに来て下さいます皆様全てに、お客様と同様の癒しを提供できます様向上に努めて参ります。
お客様のまたの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人

男性

男性2 計2名で

2017/03/23(木)に宿泊

投稿日:2017/03/24

食事は量・質ともに満足できましたが、部屋の露天風呂のお湯が夕食後ほとんど出なかったのが残念でした。

ご利用プラン名:お手軽バイキング[55u和洋室]

料金:大人1名 13,750円

リブマックスリゾート鬼怒川より返信

返信日:2017/04/02

この度はリブマックスリゾート鬼怒川に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様が、当ホテルでのお食事に対しまして少しながらでもご満足されましたこと大変喜ばしい限りでございます。しかしながら、当ホテルの一押しでございます露天風呂にて不快な思いを抱かせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。お客様よりのご指摘をを真摯に受け止めまして
即急に改善させて頂きます。
お客様のまたの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/03/18(土)に宿泊

投稿日:2017/03/20

とても綺麗な部屋でご飯も美味しく満足です。

ご利用プラン名:お手軽バイキング[25u洋室]

料金:大人1名 21,000円

リブマックスリゾート鬼怒川より返信

返信日:2017/04/02

この度はリブマックスリゾート鬼怒川に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様におかれましては、当ホテルにて少しながらでもご満足いただけました様で、誠に喜ばしい限りでございます。私共スタッフは、更なる改善と向上に努めて参ります。
お客様のまたの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/02/03(金)に宿泊

投稿日:2017/02/28

へやの露天風呂が良かった。

ご利用プラン名:お手軽バイキング[25u洋室]

料金:大人1名 11,500円

リブマックスリゾート鬼怒川より返信

返信日:2017/04/02

この度は、リブマックスリゾート鬼怒川に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。短いお言葉ながら、お客様の癒されておられます光景が浮かびます。お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のお褒めのお言葉に驕ることなく、更なる向上に努めて参ります。
お客様のまたの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人

女性

男性1+女性1 計2名で

2017/02/20(月)〜2017/02/21(火)に宿泊

投稿日:2017/02/28

客室露天風呂付が売りなのに客室露天風呂のお湯は皆が使う時間帯ほとんど出ないと言われて、ほとんど使えなかった。普通の温泉もありえないほどぬるくて温泉に来たのに全くあったまらず。安値の客室露天風呂付宿だが、選んでとても後悔してます。

ご利用プラン名:連泊/和牛付お手軽バイキング55u和洋室

料金:大人1名 13,750円

リブマックスリゾート鬼怒川より返信

返信日:2017/04/02

この度はリブマックスリゾート鬼怒川に御宿泊頂きましてまことにありがとうございました。先ずもって、お客様が温泉ホテルに来て頂きまして、その温泉にて不快な思いを抱かせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様よりの御指摘を真摯に受け止めさせて頂きまして、即急に改善させて頂きます。貴重な御意見を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート鬼怒川 支配人

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リブマックスリゾート鬼怒川

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