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温泉旅館/宿/ホテルの予約トップ > 伊豆箱根の宿一覧 > 静岡県の宿一覧 > 伊豆高原の宿一覧 > (伊豆高原温泉) アンダ別邸 伊豆一碧湖 > 口コミ

宿番号
6075

あんだべってい いずいっぺきこ

アンダ別邸 伊豆一碧湖の口コミ

伊豆高原温泉いずこうげん
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

プライベートガーデンに佇むリゾートホテル

  • ●住所 :〒414-0051  静岡県伊東市吉田836−2アンダ別邸 伊豆一碧湖地図
  • ●客室数:40室 施設形態:ホテル 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 15:00〜19:00/チェックアウト 11:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ×
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり ×
ご予約はこちら
宿泊プラン一覧


アンダ別邸 伊豆一碧湖のクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(63 件) 94.0点 90.8点 75.9点 94.9点 94.9点   88.6点 92.1点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数92

女性

女性3 計3名で

2016/11/08(火)に宿泊

投稿日:2016/11/17

二回目の利用です。
以前娘と来て良かったので、今回は母親を連れて親子三世代で。

近くなってからの予約だったので喫煙の部屋しか取れなかったのですが、館内お香を焚いているせいかタバコくささは気になりませんでした。

でも、喫煙のほうは、お子さんが居ないせいか夜中遅くまで周りの部屋の話し声や歩く音が響いてうるさかったです。

スタッフの方達は、今回も笑顔で親切に迅速に対応してくださって気持ち良かったです。
二十代の娘から七十代の母親まで幅広い年代が満足できる良い宿だと思います。
また利用させていただきますね。
ありがとうございました。

ご利用プラン名:[飲み放題付]和洋室ツイン50平米喫煙

料金:大人1名 12,000円

アンダ別邸 伊豆一碧湖より返信

返信日:2016/11/28

この度は数あるお宿よりアンダ別邸伊豆一碧湖に二度目のお帰り誠にありがとうございます。
前回の娘様とのご利用から此度のお母様まで三世代でのご利用、大変満足頂けましたご様子にスタッフ一同嬉しく存じます。今回の滞在中、夜中まで周りが騒がしかったご様子、定期的に館内見回っており時間帯により賑やかなお部屋にはアナウンスさせて頂いておりますが、当日は対応出来ておらず申し訳ございません。
スタッフの対応にもお褒めのお言葉、「また利用させていただきますね。」と次回お帰り頂いた時にも同じよう、それ以上に満足頂けますようこれからも精進して参ります。
この度はご宿泊ならびにお便り誠にありがとうございました。

女性

男性1+女性1 計2名で

2016/11/12(土)に宿泊

投稿日:2016/11/17

大満足でした。今までに泊った中で一番でした。サービスも接客も素晴らしかったです。

ご利用プラン名:[飲み放題付]和洋室ツイン50平米禁煙

料金:大人1名 16,500円

アンダ別邸 伊豆一碧湖より返信

返信日:2016/11/18

この度は数あるお宿よりアンダ別邸伊豆一碧湖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。「大満足でした。今までに泊った中で一番でした。サービスも接客も素晴らしかったです。」と大変嬉しいお言葉スタッフ一同大変喜んでおります。アンダ別邸では、施設自体が高級ホテルなどと比べましてやはり少し劣る部分がございますので、それ以外の接客やお客様のかゆい所に手が届くことを常に考え改善、進化して参りました。まだまだ至らないところも沢山ございますが、お言葉に恥じないようこれからもこのようなお言葉を沢山もらえますよう精進して参ります。
この度はご宿泊ならびにお便り誠にありがとうございました。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/11/07(月)に宿泊

投稿日:2016/11/16

部屋が広く快適!
スタッフの皆さんがテキパキして気持ちよかった。
夜食とバータイムは有りがたかった。
又行きたいと思います。

ご利用プラン名:[飲み放題付]和洋室ツイン50平米禁煙

料金:大人1名 12,500円

アンダ別邸 伊豆一碧湖より返信

返信日:2016/11/18

この度は数あるお宿よりアンダ別邸伊豆一碧湖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。此度内容を見ますと全体を通しまして楽しんで頂けたご様子で何よりでございます。アンダ別邸の自慢のひとつ客室広さは全て50uでございまして、全室にマッサージチェアや大型ソファーを完備しております。少しでもお部屋にて快適に過ごして頂きたく努めております。スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂き、次回お帰りの際にも今回以上に楽しんで頂きたくこれからも精進して参ります。
この度はご宿泊ならびにお便り誠にありがとうございました。

男性

男性4+女性11 計15名で

2016/11/11(金)に宿泊

投稿日:2016/11/14

親戚の集まりで15人で宿泊しました。
91歳の叔母の誕生日のお祝いをサプライズでしていただき、みんな感動していまた。思い出に残る日となりました。ありがとうございまいした。
スタッフの方々のさわやかで温かい接客態度にも好感が持てました。
お風呂が狭いのが(脱衣所も含めて)残念ですが、みんなそれぞれ時間をずらして利用していました。快適なライブラリーやカラオケルームも無料で使わせていただき、楽しませていただきました。フリードリンクでコスパもよく、また是非「おかえり」したいと思いました。

ご利用プラン名:[飲み放題付]和洋室ツイン50平米禁煙

料金:大人1名 12,000円

アンダ別邸 伊豆一碧湖より返信

返信日:2016/11/18

この度は数あるお宿よりアンダ別邸伊豆一碧湖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。91歳の叔母様のお誕生日は大変喜んで頂けましたご様子に、スタッフ一同嬉しく存じます。まだまだ元気な叔母様を拝見し我々スタッフも元気を頂く事が出来ております。スタッフの対応、ライブラリーやカラオケ、飲み放題など「アンダ別邸」での滞在を楽しんで頂きこのような嬉しいコメントを頂戴しまして、次回お帰りの際にも今回以上喜んで頂けるようさらに精進して参ります。
この度はご宿泊ならびにお便り誠にありがとうございました。

女性

男性1+女性1 計2名で

2016/11/10(木)に宿泊

投稿日:2016/11/11

静かで落ち着いた感じは良かった。
大浴場は、ちょっと小さめ。部屋風呂は贅沢な広さで快適。露天風呂はあまり魅力的な感じではなかったので入らなかった。  夕食時の記念写真的なサービスがなく、ちょっと寂しい。アンダ伊豆高原ではいつも撮ってくれる。
夕食の味はとても美味しかった。パンの種類が2つしかないのが寂しい。夜食のメニューが、ラーメンと枝豆二品なのが物足りない。もう少し増やしても良いのではないか。無駄をつくらないようにしているなら、小袋のものでも良いのでは…    静かに過ごすのが目的なら一碧湖もよいが、自分的には伊豆高原の方が全体的に好きです。

ご利用プラン名:[飲み放題付]セミスイート天蓋付ダブル禁煙

料金:大人1名 14,000円

アンダ別邸 伊豆一碧湖より返信

返信日:2016/11/19

この度は大切なご旅行に、アンダ別邸伊豆一碧湖へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、姉妹店のご利用もいただき重ねてお礼申し上げます。
ご夕食の味はとても美味しかったとお褒めのお言葉も頂戴しておりますが、アンダリゾート伊豆高原と比べ、私どものおもてなしにて至らない部分があり、ご期待に添える事が出来ず大変申し訳ございません。
何度お越しいただいても楽しい、寛げるなど皆様の癒しの空間であり続ける為に、またのご機会の際にはご満足の行くご滞在になるように、より一層、日々の精進にまた、邁進させていただきます。
こうして頂戴いたしましたありがたいお言葉に、厚く、お礼申し上げます。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/11/01(火)〜2016/11/02(水)に宿泊

投稿日:2016/11/09

長期滞在したいと思いました。

ご利用プラン名:[飲み放題付]和洋室ダブル50平米禁煙

料金:大人1名 12,500円

アンダ別邸 伊豆一碧湖より返信

返信日:2016/11/11

この度は数あるお宿の中から、アンダ別邸伊豆一碧湖へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
「長期滞在したい」と大変嬉しいお言葉を頂戴致しまして、身に余る光栄でございます。
当館ではご連泊のお客様にも存分に楽しんで頂ける様、ご滞在中はご夕食メニューを変えてご提供しております。是非機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
此度のご宿泊は、ゆったりと日頃の疲れを癒して頂けましたでしょうか。
次回「おかえり」の際には更に満足頂けるご滞在をご提供できる様、スタッフ一同精進して参ります。
この度はご宿泊並びに嬉しいお便りを下さり、誠にありがとうございました。

女性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/24(月)に宿泊

投稿日:2016/10/27

夕食の時にサプライズをお願いしていて演出もあってよかったです!写真まで撮ってくれて嬉しかった!お値段の割にはお得だと思うのでまた利用したいです。
ただ部屋のお風呂の浴槽の水垢が気になりました…
あと夕食の料理のポワソンが塩っぱかったです。魚といい肉といい火入れしすぎのような気がしました。
でもこのコスパでと考えると仕方ないのかな〜とも思います。

ご利用プラン名:[飲み放題付]和洋室ダブル50平米喫煙

料金:大人1名 12,500円

アンダ別邸 伊豆一碧湖より返信

返信日:2016/11/11

この度は大切なご旅行に、アンダ別邸伊豆一碧湖へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご夕食の際にはささやかながらお誕生日のお祝いをお手伝いをさせて頂き、また、ご滞在中のたったひと時ではございますが、お客様の笑顔をお写真に残す事が出来た事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の浴槽に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。清掃担当にお伝えさせて頂き、今後このような事が無い様徹底して参ります。
お食事に関しましてはメイン料理がお口に合いませんでしたご様子、誠に残念ではございますが、当館は四季に合わせてお食事の内容を代えてご提供しております。またお食事の内容を代えてお楽しみ頂ければ幸いでございます。
またお時間ございます時には、アンダ別邸へ「おかえり」下さいませ。
この度はご宿泊並びに貴重なお便りを頂戴し、誠にありがとうございました。

男性

男性1+女性1+幼児1 計3名で

2016/10/23(日)に宿泊

投稿日:2016/10/26

他サイトと宿泊費を、くらべましたが、ゆこゆこが2000円くらい安かったです。
夕食の量は男にとっては少なく感じましたが、夜10時からドリンク、ラーメンの食べ放題とあったので満足です。
露天風呂はあったのですが脱衣場のマット等が他の人の利用でかなり濡れていたので、着替えをするさいにズボンが濡れてしまいました。ここは、マイナスですね。
部屋は広いし、冷蔵庫の中の飲料に課金されないのは、初めてだったので、満足です。

ご利用プラン名:[飲み放題付]和洋室ツイン50平米禁煙

料金:大人1名 12,500円

アンダ別邸 伊豆一碧湖より返信

返信日:2016/11/03

この度は数あるお宿よりアンダ別邸伊豆一碧湖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。此度内容ですと残念な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。露天風呂のマットにつきましては定期的に交換をしておりましたが、かなり濡れていたとのことでこちらはもう少し交換頻度を増やすようにして改善して参ります。夕食につきましても、少し夕食の量が少なく感じたとのことですので、こちらに関しましては料理長と相談し改善していきたいと存じます。次回12月中旬から料理も冬メニューに変更致しますのでそのときには少しでも改善できればと存じます。この度はご宿泊ならびにお便り誠にありがとうございました。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/06(木)に宿泊

投稿日:2016/10/17

宿泊の皆さんがお若い方が多いのでびっくりしました。
夕食時の記念日のサプライズは皆さん感動していましたよ。
お世話になりました。また利用させて頂きたいと思います。
有難うございました。

ご利用プラン名:[飲み放題付]和洋室ダブル50平米禁煙

料金:大人1名 12,500円

アンダ別邸 伊豆一碧湖より返信

返信日:2016/10/18

この度は数あるお宿よりアンダ別邸伊豆一碧湖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
また記念日でのご利用に喜んで頂きましたご様子、スタッフ一同も嬉しく存じ上げます。アンダ別邸では若いスタッフ中心のホテルでございますので、まだまだ未熟なことも多く、至らない点もございましたでしょうが、「また利用させて頂きたいと思います。」とお帰りの約束まで頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ病み上がりのお身体と存じます、朝晩と寒くなって参りましたので、どうぞご自愛下さい。
この度はご宿泊ならびにお便り誠にありがとうございました。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/09/27(火)に宿泊

投稿日:2016/10/04

夕食時の最終デザートを忘れ、言われてから持参した事(過去にも経験は無い!)。夜のバータイムでのつまみが枝豆のみとは・・・ラーメンも今一でした。朝食は思った程種類が少なかったのが残念でした。

ご利用プラン名:[飲み放題付]和洋室ダブル50平米禁煙

料金:大人1名 11,500円

アンダ別邸 伊豆一碧湖より返信

返信日:2016/10/14

この度は大切なご旅行にアンダ別邸伊豆一碧湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお言葉まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中でございますが、ご夕食、バータイム、ご朝食とご期待に添うことができず、猛省しております。大変申し訳ありませんでした。レストランスタッフ・厨房スタッフ共にご指摘頂きました後すぐに共有を行い、既に改善を図ってございます。当ホテルは皆様の貴重なお言葉を少しずつではございますが形に変え、今に至ってございます。いまだ至らぬ点があるかと存じますが、今後も皆様の憩いの場となれますよう改善の足を止めぬ思いでございます。もし再訪の機会を頂けましたら、ご満足いただけますよう日々おもてなしに磨きを掛けて“お帰り”をお待ちいたしまして、お出迎えさせて頂きたく存じます。改めまして、この度はご宿泊ならびに貴重なお言葉、誠にありがとうございました。

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アンダ別邸 伊豆一碧湖

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