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温泉旅館/宿/ホテルの予約トップ > 関東地方の宿一覧 > 群馬県の宿一覧 > 前橋・高崎・伊勢崎・太田・榛名の宿一覧 > (相間川温泉) 相間川温泉 ふれあい館 > 口コミ

宿番号
6108

あいまがわおんせんふれあいかん

相間川温泉 ふれあい館の口コミ

相間川温泉あいまがわおんせん
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

内湯・露天風呂ともに源泉かけ流し!
 夕食は地産地消を心がけたお料理をご案内

  • ●住所 :〒370-3403  群馬県高崎市倉渕町水沼27地図
  • ●客室数:10室 施設形態:旅館 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 14:00〜18:00/チェックアウト 10:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ×
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり △
ご予約はこちら
宿泊プラン一覧


相間川温泉 ふれあい館のクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(5 件) 76.0点 80.0点 88.0点 72.0点 64.0点   68.0点 84.0点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数10

男性

男性1 計1名で

2016/11/13(日)に宿泊

投稿日:2016/11/14

露天の泉質、期待どうりですばらしい。
日帰り施設を優先されているのでしょう、
日曜でもあり、入浴客で大混雑でした。
 部屋に冷蔵庫ないのが不満かな?

ご利用プラン名:[梅]スタンダードプラン

料金:大人1名 8,090円

相間川温泉 ふれあい館より返信

返信日:2016/11/19

この度のご利用とご投稿を頂き誠に有難うございました。当館の温泉、泉質は、他にあまり類を見ませんので、自信を持ってお勧めできるアイテムです。そのためか、市内をはじめ他県からも、ご宿泊と日帰り温泉のご利用も多くなっております。ご宿泊の方と、日帰り温泉の利用時間につきましては、混然とならないよう配慮が必要かと存じます。お部屋の冷蔵庫に関しましては、当初この施設が研修目的で建てられたことで、いわゆる温泉旅館やホテルとは一線を画していることは否めません。お客様の貴重なお声として承ります。こういったことも踏まえた上で再来されますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

女性

男性1+女性1 計2名で

2016/08/28(日)に宿泊

投稿日:2016/08/29

塩分・鉄分に、素晴らしい泉質だった!
食事は地産地消と期待していたのですが残念でした。せめて、ご飯(お米)だけでも美味しい感がほしかったです。
日帰り温泉がメインの施設なのかなと思われました

ご利用プラン名:[梅]スタンダードプラン

料金:大人1名 8,090円

相間川温泉 ふれあい館より返信

返信日:2016/08/31

この度のご利用誠にありがとうございます。お食事の面でご期待に副えなかったことにつきまして深くお詫び申し上げます。午後9時頃まで日帰り温泉の方がいますので、そちらがメインと思われがちですが、あくまでご利用の中心はご宿泊の皆様です。そう思っていただけるようお食事面等に十分な配慮をいたしまして、再訪していただける旅館を目指してまいります。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/05/06(金)に宿泊

投稿日:2016/05/08

全館禁煙でちょっとあせった。喫煙所はあるが夜11時頃には鍵がかけられるので、部屋から外に出た所では喫煙できるようにして欲しい。また、風呂好きの立場から、夜中11時以降、そして朝食後も露天だけでも利用できれば最高に良かったかなと思われます。
縷々書きましたが、「ふれあい館」周辺の環境、温泉、料理ともに大変良かったので季節を変えてまた利用させていただきたいと思いました。

ご利用プラン名:[梅]スタンダードプラン

料金:大人1名 8,090円

相間川温泉 ふれあい館より返信

返信日:2016/05/14

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。ご指摘は真摯に受け止めこれからの課題として検討させていただきます。次回お越しの際は、一つでも改善変更できることは必ず実行いたしますので今後とも相間川温泉ふれあい館をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

女性

男性2+女性2 計4名で

2016/03/19(土)〜2016/03/20(日)に宿泊

投稿日:2016/03/21

・連泊したのだが、朝食のメニュが全く同じで残念だった。配慮があれば…
・従業員の人数が少ないのか、接客サービスがイマイチであった(三連休なのに)
・夕食のホールに、接客のスタッフがいないので都合が悪かった。


・部屋の建て付けが悪く、鍵(内鍵・外鍵)かけづらかった。また、部屋内部の戸も閉まりにくかった。

ご利用プラン名:[竹]釜飯付グレードアッププラン

料金:大人1名 9,170円

相間川温泉 ふれあい館より返信

返信日:2016/03/24

この度は当館のご利用誠に有難うございました。連泊食の工夫はすぐに実施いたします。スタッフの対応不備(食事時・接客)の改善はご指摘のの通り人員不足の面が否めませんが、少数で満足いただける対応を心掛け、又お越しいただけるよう総力を挙げ取り組みます。お部屋に関するご指摘も大変申し訳ありませんでした。早速調整をいたしましてご不便をおかけしないようにいたします。ご指摘誠に有難うございました。

男性

男性1+女性1 計2名で

2015/11/15(日)に宿泊

投稿日:2015/11/16

部屋・風呂は まあまあであったが 食事が ご飯とみそ汁以外は事前にすべてが準備されていて 天ぷら等冷たくなっていた事と食堂にハエが飛んでいた 又 日帰り温泉施設な為 風呂のアメニティーがない。 

ご利用プラン名:[竹]釜飯付グレードアッププラン

料金:大人1名 8,090円

相間川温泉 ふれあい館より返信

返信日:2015/11/18

この度のご利用誠に有難うございました。ご指摘の件は全社挙げて取り組む重要な課題でございます。次回にまたお越しいただけますよう改善・改良をいたしますので、よろしくお願いいたします。

男性

男性1+女性1 計2名で

2015/11/08(日)に宿泊

投稿日:2015/11/11

かけ流しの温泉がよかった。露天風呂が気持ちよかったです。

ご利用プラン名:[松]釜飯&デザート付グレードアッププラン

料金:大人1名 9,170円

相間川温泉 ふれあい館より返信

返信日:2015/11/14

この度は相間川温泉ふれあい館をご利用下さり誠に有難うございます。温泉のご評価は最近とみに右肩上がりになっています。今後とも温泉のご評価のみならずお食事などのサービス全般の向上に邁進してまいりたいと存じます

男性

男性1 計1名で

2015/10/10(土)に宿泊

投稿日:2015/10/17

露天風呂と内湯で2種類の温泉を楽しめました。満足です。食事はちょうど良い量でした。初めてだったのでスタンダードな食事にしましたが、次回はグレードアップしたいと思います。夕食時、朝食時ともにフロアに係の方がいるとおかわりしやすかったと感じました。ありがとうございました。

ご利用プラン名:[梅]スタンダードプラン

料金:大人1名 9,170円

相間川温泉 ふれあい館より返信

返信日:2015/10/21

この度のご利用誠にありがとうございました。総合点を高く頂きましたのに、食事時の件誠に申し訳ありません。今後お気軽にお声掛けしていただけるような立ち位置で気配りするようスタッフに指示いたしましたので、必ず改善いたします。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

男性

男性1 計1名で

2015/05/21(木)に宿泊

投稿日:2015/06/25

日帰り温泉施設のわりには風呂が小さかった。御飯小さなお茶碗に盛り、いなくなり、おかわりができるのか?何も言われないのでわからなかった。朝食についても同じ・・・。売店でみやげを買い、人に渡したら、価格表がついたままだった。

ご利用プラン名:[梅]スタンダードプラン

料金:大人1名 8,090円

相間川温泉 ふれあい館より返信

返信日:2015/06/26

お食事の件につきましては、ご飯はおかわりできることをお伝えするよう係りに指導しております。お伝えしていなかったのでしたら大変申し訳ありませんでした。今後はお客様が迷い戸惑われないようにいたします。お土産のお買い上げに関しては、お客様からのご要望で値札を外すことが一般的だとは存じますが、お買い上げの際お使い物ですかと一言お声掛けするよういいたします。

男性

男性1+女性1 計2名で

2015/04/16(木)に宿泊

投稿日:2015/04/18

温泉成分の豊かな温泉でよかったです。食事は地産地消と期待していたのですが残念でした。日帰り温泉がメインの施設と思われました

ご利用プラン名:[松]釜飯&デザート付グレードアッププラン

料金:大人1名 9,170円

相間川温泉 ふれあい館より返信

返信日:2015/06/13

このたびは相間川温泉ふれあい館をご利用いただき誠にありがとうございました。お返事が遅れ大変申し訳ありません。ご指摘のお料理に関して看板に偽りのない内容でお出しでできるよう改善いたします。また21時まで日帰り温泉と並行営業致しておりますので、少し時間がかかりますがご宿泊のお客様が主体に感じていただけるよう改善を心掛け実行いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
フロント:横尾

男性

男性1+子供1 計2名で

2014/11/20(木)に宿泊

投稿日:2015/01/08

敷布団がうすいので、腰がいたい。

ご利用プラン名:[梅]スタンダードプラン

料金:大人1名 7,010円

相間川温泉 ふれあい館より返信

返信日:2015/06/13

このたびは相間川温泉ふれあい館をご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくお越し頂きましたのにご満足頂けなかったことにお詫び申し上げます。お布団につきましては近日中に更新をする予定でございます。次回来られる際にはご提供できるよう準備を整えておきます。返事が大変遅れまして申し訳ありませんでした。
フロント:横尾

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