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温泉旅行の「ゆこゆこ」トップ > 甲信越地方の宿一覧 > 長野県の宿一覧 > 上田・別所・鹿教湯の宿一覧 > (別所温泉) 全館畳敷きの宿 中松屋旅館 > 口コミ

宿番号
6649

ぜんかんたたみじきのやど なかまつやりょかん

全館畳敷きの宿 中松屋旅館の口コミ

別所温泉べっしょ
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

本格懐石料理と眺望露天風呂が自慢の老舗旅館★期間限定!1室4,460円相当お得プランも★

  • ●住所 :〒386-1431  長野県上田市別所温泉1627地図
  • ●客室数:23室 施設形態:旅館 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 14:00〜18:00/チェックアウト 10:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 △
  • 洋室または和洋室 ×
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり ×
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料金・宿泊プラン一覧


全館畳敷きの宿 中松屋旅館のクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(24 件) 87.5点 91.7点 81.7点 89.2点 90.8点   93.3点 90.0点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数186

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/03/10(金)に宿泊

投稿日:2017/03/17

4泊5日の長野旅行の最終日に宿泊しました。館内は静かで清潔でした。料理も美味しく、旅の疲れをゆっくり癒せました。親切に接していただいた従業員の皆様に感謝です。また機会があれば利用したいです。

ご利用プラン名:料理長お任せ会席/塩田平側客室

料金:大人1名 11,880円

女性

男性1+女性1 計2名で

2017/03/06(月)に宿泊

投稿日:2017/03/13

接客態度が良く満足。夕食は旬のものが豊富で工夫があり、良かった。部屋のたばこ臭さが気になった。

ご利用プラン名:特典/黒毛牛★信州会席/高層階塩田平

料金:大人1名 12,960円

全館畳敷きの宿 中松屋旅館より返信

返信日:2017/03/20

先日は数ある旅館の中から当館を選んで頂き誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿を頂き感謝の気持ちで一杯でございます。
料理長が郷土料理をベースに季節感を大切にした、安心出来る食材を吟味し真心を込めてお作りしております。真心が通じご堪能頂けました事心より嬉しく思っております。料理長のお料理でお客様に幸せな時間を過ごして頂きたいと願っております。接客態度の点でも、お褒めのお言葉を頂き、このお言葉を励みに、一人でも多くのお客様に笑顔になってお帰り頂きます様、これからもスタッフ一同努めて参る所存でございます。
ただ、お部屋のおタバコの件に関しましては、消臭が足りず、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事がないよう、お客様をお迎えする準備を徹底して参ります。
至らぬ点もございましたが、またのご来館社員一同心よりお待ちしております。
女将

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/02/09(木)に宿泊

投稿日:2017/03/03

介護の合い間に久しぶりに出かける事が出来。別にここに行きたいとか時間はなかったので、雪を見にと思い。ゆこゆこで星の多い所が確実だと思い、わざわざ中松屋さんにしたのですが、露天2つは故障がっかりかわりに貸切り風呂を用意してくださいましたが(内風呂)でした。露天には入りたかったのに、お客が少なかったので、止めてたのかな?安くて良い所あっただろうになーがっかりでした。

ご利用プラン名:特典付/お任せ会席/高層階塩田平側

料金:大人1名 11,880円

全館畳敷きの宿 中松屋旅館より返信

返信日:2017/03/17

日頃ご家族様の介護で息も抜けない日々と存じます。そんな中、束の間の休息に数ある旅館の中から当館を選んで下さいましたのに、ご期待に添うことが出来ず、お客様のお気持ちを考えると申し訳ない思いで一杯でございます。心よりお詫び申し上げます。また、充分な説明もないままお帰りになられました事、誠に申し訳ございませんでした。原因は女性檜風呂の老朽化により、水漏れしてしまい、源泉の割り当てを上回る量の損失が続き、源泉湯量が底をついてしまった為、やむを得ない対応として、その日、露天風呂を閉鎖した状況でございます。当日は原因が分からずこの様な処置をとらせて頂きました。現在女性の檜風呂は、新しい物を入れ替えお客様に安心してお越しになって頂ける状況となっております。
介護の束の間にお時間出来ましたら、季節を変えてお出かけくださいませ。社員一同心よりお待ちしております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/02/18(土)に宿泊

投稿日:2017/02/21

風呂の脱衣所が狭かった。
夕食は全部で13名で美味しかったが、少し残してしまった。
女将さんが気さくに話しかけてくれた。
静かで、ゆったりとくつろげた。

ご利用プラン名:国産黒毛牛★信州会席/塩田平側客室

料金:大人1名 18,360円

全館畳敷きの宿 中松屋旅館より返信

返信日:2017/03/03

先日は、数ある旅館の中から中松屋旅館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き心より御礼申し上げます。
お食事もご満足頂けましたこと、心より嬉しく思っております。郷土料理をベースに季節感を大切にした、安心出来る食材を選び、板長が心を込めてお作りしております。お客様が幸せな時を過ごして頂けますよう、これからもスタッフ一同精一杯努めさせて参る所存でございます。
また、季節を変えて御来館下さいませ。社員一同心よりお待ちしております。
一雨ごとに暖かくなり、春は確実に近づいております。季節の変わり目で天候が不安でございます。何卒ご自愛専一になさって下さいませ。

女将

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/12/22(木)に宿泊

投稿日:2017/01/05

建物がタテ長なので、お風呂も食事処も階の移動だけで歩く距離が短かく良かった。全館畳敷きなのも歩き易く雰囲気も良かった。中規模で落ち着いた宿でゆっくり寛げ良かったです。

ご利用プラン名:特典付/料理長お任せ会席/塩田平側

料金:大人1名 11,880円

全館畳敷きの宿 中松屋旅館より返信

返信日:2017/01/18

先日は数ある旅館の中から中松屋旅館を選んで下さり、誠に有難うございます。
 別所温泉も先日雪が降りました。お部屋からの景色は白銀の世界でした。真冬は空気が澄んでいるので、夜景がチカチカ光を放ち宝石の様です。
 この度はお忙しい中、こちらが嬉しくなるようなご投稿を頂き誠に有難うございます。
 ゆっくり寛げたと事、心より嬉しく思っております。全館畳敷きですので、足元からお寛ぎ出来たことと存じます。お客様が我が家に戻って来られたように、ゆっくり寛ぎ安らいでお過ごし頂きたいと考えております。
  厳寒の折から、くれぐれもご自愛下さいませ。
 またのご来館心よりお待ちしております。

女将

女性

男性1+女性3 計4名で

2016/12/15(木)に宿泊

投稿日:2017/01/05

毎年12月家族で骨休めに行く近場の温泉で楽しみにしていたのですが、チェックインして、気持ち良く過ごしていましたが、チェックアウトのあと、忘れ物をして部屋に取りに行った際空いた部屋のお掃除をしているスタッフが大きな声で、お客さまの悪口を言いながら動いていて、とてもがっかりしました。お客様がいないと思って気を扱いたのでしょうが、社員教育ができていないなと感じました。お風呂も夜10:00頃に一度止まってしまい、それもびっくりしました。残念な旅になってしまいました。

ご利用プラン名:特典付/お任せ会席/高層階塩田平側

料金:大人1名 12,880円

全館畳敷きの宿 中松屋旅館より返信

返信日:2017/01/13

先月は、中松屋へお越しいただきまして誠にありがとうございます。率直なご意見いただきましたこと、感謝申し上げるとともに、お客様に大変失礼な言動がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様ががっかりされたお気持ちを考えると、本当に申し訳なく、接客業としてあってはならない、信用を失う大変な事でございます。旅館に携わるすべての関係者に、お客様第一の精神を今後さらに徹底して指導してまいります。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。
一年で最も寒い季節をむかえております。どうぞお体ご自愛くださいませ。

若女将

女性

男性1+女性3 計4名で

2016/07/27(水)に宿泊

投稿日:2016/08/03

畳の廊下でスリッパなしの宿は初めてで、気分が良かったです。

ご利用プラン名:信州会席膳[竹]

料金:大人1名 10,300円

全館畳敷きの宿 中松屋旅館より返信

返信日:2016/08/31

先日は、中松屋旅館にお越し頂き誠にありがとうございます。
本来日本の文化、畳の感触を味わって頂き、旅の疲れも足元から取られた事と、思います。
全館畳敷きの館内は、多くのお客様に喜ばれております。気に入って頂き心より嬉しく思っております。
別所温泉は、只今朝晩ぐーんと気温が下がり、秋らしくなってまいりました。これからは、松茸のシーズンに入ります。また、季節を変えて別所温泉の秋も堪能なさって下さいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
若女将

女性

男性1+女性1 計2名で

2016/07/11(月)に宿泊

投稿日:2016/07/18

親切でおもてなしはとてもよかった。食事もよかったです。

ご利用プラン名:期間限定!美味少量[梅]懐石

料金:大人1名 9,800円

全館畳敷きの宿 中松屋旅館より返信

返信日:2016/07/22

先日は、中松屋旅館にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
別所温泉の旅、ゆっくりお楽しみ頂けましたいのでしょうか。
お褒めのお言葉を頂き感謝の気持ちで、一杯でございます。
今後も、お客様にご満足頂けますよう、四季折々のお料理、おもてなしの心で、お客様にご満足頂き頂けますよう、今後も努めてまいりたいと思っております。
先日、朝、山にお花を取りに行きましたら、鹿の親子に遭遇しました!とても可愛いかった。まだまだ、自然が多く残されている別所温泉  朝のウォーキングもおすすめです。 
またのご来館社員一同心よりお待ちしております。

若女将

女性

男性1+女性3 計4名で

2016/07/05(火)に宿泊

投稿日:2016/07/08

館内、お部屋とも清潔感があり快適に過ごせました。全館畳敷き良いですねえ。
旅館の皆さんの感じも良く、レストランのスタッフの方にも親切に対応していただき、嬉しかったです。お料理も美味しかったですよ。

ただ一つ、お風呂のシャワーの出が悪くて少しイラつきました。とても良いお風呂だっただけに残念な思いがしました。

ご利用プラン名:信州会席膳[竹]/塩田平側客室

料金:大人1名 10,800円

全館畳敷きの宿 中松屋旅館より返信

返信日:2016/07/22

先日は、中松屋旅館にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
旅の疲れを足元からとって頂きたいという思いから、館内畳敷きに致しました。ゆっくり旅の疲れは取れましたでしょうか。
また、接客、食事共にご満足頂き、大変嬉しく思っております。
シャワーの件ご不便おかけし、誠に申し訳ございませんでした。順次新しい物に変えるよう早速対応させて頂いております。ご指摘頂き有り難うございます。
別所温泉も、日に日に暑くなってまいりました。別所温泉は熱帯夜はなく、お盆中は、北向観音の境内で盆踊り、夜店など があり、夜風はとても心地よく、いつも静かな街が 盆踊りの太鼓の音で鳴り響きます。
四季折々の自然とお料理で、お客様のお越しを心からお待ちしております。

若女将

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/06/29(水)に宿泊

投稿日:2016/07/05

はじめての宿、ゆったりとした心もちになりとても良かったです。すべてに満足です。

ご利用プラン名:信州会席膳[竹]

料金:大人1名 10,800円

全館畳敷きの宿 中松屋旅館より返信

返信日:2016/07/12

先日は、中松屋旅館に御来館頂き誠に有り難うございます。
この度は、心温まるご返信、有り難うございます。
別所温泉は、また、別所温泉に戻って来てしまうほど、行き止まりで、行き交う車がないため、山間の緑が多い本当に静かな温泉場です。
お殿様が別荘地として、別所温泉に訪れていたところから、別の所と書いて別所温泉と名付けられた、という説もあります。
古くから人々に愛されおります。私事ですが、この地に生まれて40年以上経ちます。笑笑。その時から、殆ど風情を変える事なく昔のままを保っております。
日々の生活の中でまた、ゆっくりなさりたい時、お殿様気分でお出掛け下さいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。 

若女将

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全館畳敷きの宿 中松屋旅館

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