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温泉旅行の「ゆこゆこ」トップ > 甲信越地方の宿一覧 > 長野県の宿一覧 > 安曇野・大町の宿一覧 > (大町・籠川渓雲温泉) くろよんロイヤルホテル > 口コミ

宿番号
6656

くろよんろいやるほてる

くろよんロイヤルホテルの口コミ

大町・籠川渓雲温泉おおまちかごがわけいうんおんせん
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

黒部ダムに程近いホテル。かけ流しの温泉と美味なる夕食に舌鼓

  • ●住所 :〒398-0001  長野県大町市平2020地図
  • ●客室数:73室 施設形態:ホテル
  • ●チェックイン 14:00〜18:00/チェックアウト 11:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ×
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり △
ご予約はこちら
料金・宿泊プラン一覧


くろよんロイヤルホテルのクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(43 件) 90.7点 93.5点 87.9点 86.0点 91.6点   82.8点 89.8点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数255

女性

男性1+女性1 計2名で

2017/02/14(火)〜2017/02/15(水)に宿泊

投稿日:2017/02/16

天然温泉の大きなお風呂にたっぷり浸かって心身ともに温まりました。大変清潔にメンテナンスされていました。お食事は洗練されていて申し分なかったです。

ご利用プラン名:[連泊]「吉兆」月替懐石/20〜24uツイン

料金:大人1名 10,100円

くろよんロイヤルホテルより返信

返信日:2017/02/22

この度は、くろよんロイヤルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は、早速クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。

温泉もお風呂も喜んでいただき、早速スタッフに共有いたしました。
お客様からお褒めのコメント、大変励みになります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

男性

男性1 計1名で

2017/01/26(木)に宿泊

投稿日:2017/02/06

当日は早く到着(AM11時にホテル着)したが、チェックインPM2時の所、12時より部屋の対応をして下さり、大変うれしく思った。浴室の男性整髪料はトニック・リキッドの方が使いやすいのでは。

ご利用プラン名:本格フレンチプラン/20〜24uツイン

料金:大人1名 11,800円

くろよんロイヤルホテルより返信

返信日:2017/02/15

この度は、くろよんロイヤルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

男性整髪料の件、使い心地のいいものをということで、ポーラ【GACHI】シリーズを備え付けております。
・フェイスケアローション(化粧水)
・スタイリングローション(整髪料)
・スカルプケアローション(養毛剤・ヘアトニック)
の3種類です。

 「スタイリングローション」を改めて男性スタッフが使用してみました。
髪をまとめる“スタイリング力”は若干弱い、という感想でした。

 「スカルプケア・ローション」の裏面には、“養毛剤”とシールを貼っています。
ご意見いただきました「トニック・リキッド」に近いものかと思います。
こちらは刺激が強く、すっきりとした清涼感が持続する、という感想でした。

男性のアメニティに対し、貴重なご意見誠にありがとうございました!

またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

女性

男性1+女性1+乳児1 計3名で

2017/01/11(水)に宿泊

投稿日:2017/01/15

接客面が非常に良い!値段の割に到着時のお出迎えやお見送りをして頂きとても満足でした!お風呂は大浴場に熱めの湯と檜のぬるめの湯があって良かったです!プランの中で家族風呂の特典があって楽しめました!比較的宿泊客が少なくて落ち着いて過ごせました!また是非利用させて頂きたいと思います!

ご利用プラン名:お年玉/本格フレンチ/41uデラックス

料金:大人1名 8,800円

くろよんロイヤルホテルより返信

返信日:2017/01/19

この度は、くろよんロイヤルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また早速クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。

スタッフの励みになるクチコミをいただき、本当にありがとうございます!

大浴場の檜風呂は、20分くらいでもゆっくり入っていただけるように37度に設定しております。他の浴槽は42度設定になっています。
ぬるめのお湯に20分以上入ることで半身浴効果も現れてくるようです。

貸切の家族風呂は、ご宿泊者様は無料でご利用いただけます。
手すりがついていたり、通常より座面の高い介護用の浴用椅子を備え付けております。
当日フロントにて、1時間単位でのご予約を承っております。
ぜひご利用ください☆

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/01/10(火)に宿泊

投稿日:2017/01/13

2回目の利用です。とにかく特筆すべきはお料理の旨いこと。これで多少のことはすっ飛んでしまう。私の大満足ホテルになりました。

ご利用プラン名:日本料理「吉兆」月替懐石/20〜24uツイン

料金:大人1名 10,600円

くろよんロイヤルホテルより返信

返信日:2017/01/15

2度目のくろよんロイヤルホテルのご宿泊、誠にありがとうございます!
クチコミ投稿も、ありがとうございました。

私どもの自慢は「料理と温泉」です。
お料理は、日本料理「吉兆」もフレンチも、どちらも胸を張ってご紹介できます☆
吉兆は毎月、フレンチは季節ごとメニューが変わります。

それぞれの料理長とソムリエがワインだけでなく日本酒も含めまして、
お手頃価格で、お料理に合うお酒を季節ごと選び、ご用意しております。
もしもお酒が大丈夫であれば、ぜひお料理とあわせてお試しください。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
・・・すっ飛んでしまう「多少のこと」を減らしていけるよう、
本物の大満足ホテルになれるよう、努力して参ります!
今後とも、何とぞよろしくお願い申しあげます。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/12/30(金)に宿泊

投稿日:2017/01/09

吉兆の夕食は適量でとても美味しく頂きました。
貸切風呂は21:00以降は空いていれば入れるということで2回利用させていただきました。

ご利用プラン名:日本料理「吉兆」月替懐石/20〜24uツイン

料金:大人1名 19,100円

くろよんロイヤルホテルより返信

返信日:2017/01/15

この度は、くろよんロイヤルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また早速、クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。

吉兆のお料理、喜んでいただけて何よりです。

貸切風呂は、13時〜21時までは予約制になっております。
外来ですと1030円の貸切料金が別途かかりますが、
宿泊のお客様は無料で貸切風呂をご利用いただけます。

貸切風呂には一部手すりがあり、洗い場などで使っていただける
一般のものより座面の高い介護用チェアが備え付けてあります。
(入口に段差があり、手すりは途切れている部分もありますので、ご注意ください)
貸切風呂は2ヶ所あります。ぜひご利用ください。

またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

女性

男性1+女性1 計2名で

2016/12/25(日)に宿泊

投稿日:2017/01/07

日本料理「吉兆」の懐石を目当てで一泊大正解でした。見た目味共に満足!かけ流しの内湯と露天風呂に日頃の疲れを癒す事が出来ました。くろよんダム閉鎖期はホテルも空いており、静かで狙い目かもツインルームに一人泊で清潔でゆったり・・・又接客サービスも良い。

ご利用プラン名:日本料理「吉兆」月替懐石/20〜24uツイン

料金:大人1名 13,600円

くろよんロイヤルホテルより返信

返信日:2017/01/19

この度は、くろよんロイヤルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿、ありがとうございます。

吉兆のお料理、温泉、お部屋、喜んでいただき本当に良かったです。
多くの皆様の旅の目的である立山黒部アルペンルートが閉鎖してしまうと、どうやってお客様に来ていただこうかと試行錯誤しております。

でも今回いただいたクチコミで、勇気が出ました☆
確かに冬は狙い目です!
温泉は、源泉温度が高温のため通常は加水しておりますが、寒い時期は加水しない日が増えます。温泉成分の濃い、高品質の温泉をお楽しみいただけます。
お料理は、特に魚介類が美味しく充実する時期でもあります。

今後は勇気を持って、お客様が喜んでくださるようなお得な企画をどんどん作らせていただきます。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/12/27(火)に宿泊

投稿日:2017/01/07

全てに清潔感がある、(部屋・風呂・ロビー・廊下等)。

ご利用プラン名:お年玉/本格フレンチ/41uデラックス

料金:大人1名 8,800円

くろよんロイヤルホテルより返信

返信日:2017/01/15

この度は、くろよんロイヤルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、早速クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。

清掃担当のマネージャーに、早速ご意見を伝えました。
大変喜んでおりました。
なかなかお客様と接する機会ない中、このようなご意見は、スタッフの励みになります!
本当にありがとうございます。

またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

女性

男性1+女性1 計2名で

2016/12/11(日)に宿泊

投稿日:2016/12/27

吉兆の懐石料理を食べられて、安く泊まれて、本当にありがたいです。

ご利用プラン名:お得/日本料理「吉兆」懐石/41uデラックス

料金:大人1名 10,600円

くろよんロイヤルホテルより返信

返信日:2016/12/31

この度は、くろよんロイヤルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また早速クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。

今後もお得なプランを出していきますので、ご注目ください。

またのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/12/10(土)に宿泊

投稿日:2016/12/26

夕食のフランス料理は絶品です。岩盤浴が11月で終了なのが、残念。一年中使用希望。

ご利用プラン名:本格フレンチプラン/20〜24uツイン

料金:大人1名 8,800円

くろよんロイヤルホテルより返信

返信日:2016/12/31

この度は、くろよんロイヤルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、早速にクチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。
フランス料理をお褒めいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も励みにしてがんばります!

岩盤浴と室内温水プールは、11月27日をもって今シーズンは終了いたしました。
来年4月16日に再開予定です。
ご不便をおかけしてしまい本当に申し訳ございません。
いただいたご意見は必ず経営陣に伝えます。
引き続きご贔屓賜りたく、何とぞよろしくお願いします。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
何とぞよろしくお願いします。

男性

男性3+女性3 計6名で

2016/11/26(土)に宿泊

投稿日:2016/12/21

接客もよくホテルも清潔感があり、良かったです。夕食も和食とても良かったです。朝食はちょっとがっかり感じでした。

ご利用プラン名:日本料理「吉兆」月替懐石/20〜24uツイン

料金:大人1名 12,600円

くろよんロイヤルホテルより返信

返信日:2016/12/25

この度は、くろよんロイヤルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、早速クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。

朝食について、率直なご意見、ありがとうございました。

朝食については、今年特に力を入れて見直しております。
しかしながら、なかなか皆様にご満足いただける域に達することが出来ず、
申し訳ない限りでございます。

くろよんロイヤルホテルならでは の、ここでしか食べられないものや
思い出に残るような朝食を提供させていただけるよう、
引き続き精進努力して参ります。

ぜひまた違う季節にお出掛けください。
スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

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